সহজে সঙ্গে Undelivered আদেশ পরিচালনা করুন

আমাদের স্বয়ংক্রিয় এনডিআর ম্যানেজমেন্ট সমাধান সঙ্গে অনাবৃত হ্রাস

প্রসেসিং হ্রাস

Undelivered আদেশ জন্য সময়

একটি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া প্রবাহ সঙ্গে, এখন কয়েক মিনিটের মধ্যে undelivered আদেশ প্রক্রিয়া!

  • এক জায়গায় undelivered আদেশ পরিচালনা করুন

    একটি multifunctional এবং সঠিকভাবে পৃথক এনডিআর ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করে কয়েকটি ক্লিকের মধ্যে প্রতিটি ক্রম একটি পদক্ষেপ বরাদ্দ করুন।

  • কুরিয়ার এজেন্ট দ্বারা অবিলম্বে কর্ম

    কুরিয়ার এজেন্টের রেকর্ডগুলি আন-ডেলিভারির পরে সরাসরি আপনার প্যানেল মিনিটে একটি অবিলম্বে অর্ডার পান। সময় এবং সময় গ্রহণকারী এক্সেল শীট প্রক্রিয়াকরণ 24 ঘন্টা যেতে দিন

  • বাস্তব সময়ে ক্রেতাদের কাছে পৌঁছাতে

    স্বয়ংক্রিয় প্যানেলের সাথে 12 ঘন্টা দ্বারা NDR প্রক্রিয়াকরণের সময় হ্রাস করুন। রিয়েল টাইমে ক্রেতাদের কাছে এসএমএস, ইমেল এবং আইভিআর কলগুলি সরাসরি তাদের ডেলিভারি পছন্দ রেকর্ড করতে পৌঁছান

  • কমে এনডিআর সঙ্গে RTO হ্রাস

    একটি স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লো ব্যবহার করুন, রিয়েল টাইমে undelivred অর্ডারগুলির জন্য পদক্ষেপ নিন এবং আরটিওকে 10% পর্যন্ত হ্রাস করুন!

 
  • Undelivery হ্যান্ডলিং প্রথাগত উপায়

  • Undelivery হ্যান্ডলিং এর Shiprocket এর উপায়

কুরিয়ার নির্বাহী ক্রেতা অর্ডার প্রদান করার চেষ্টা করে

ক্রেতা অনুপলব্ধ / অর্ডার গ্রহণ করতে পারবেন না

  • Undelivery হ্যান্ডলিং প্রথাগত উপায়

  • কুরিয়ার এজেন্ট নন-ডেলিভারি রেকর্ড করে এবং দিনের জন্য অবিবেচিত অর্ডারের তালিকায় এটি যুক্ত করে
  • কুরিয়ার অংশীদার ইওডে একটি ক্রমযুক্ত এক্সেল শীট প্রেরণ করে এবং আপনি ম্যানুয়ালি ক্রেতার সাথে তাদের ফিরে যাওয়ার পছন্দ জিজ্ঞাসা করে যোগাযোগ করুন
  • কুরিয়ার অংশীদার নিম্নলিখিত দিন আপডেট
  • পরের দিন কুরিয়ার এজেন্ট পুনরায় চেষ্টা চালান
  • Undelivery হ্যান্ডলিং এর Shiprocket এর উপায়

  • Shiprocket বাস্তব সময় নন-ডেলিভারি তথ্য ক্যাপচার এবং আপনি প্যানেলে আপডেট
  • ক্রেতাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে এসএমএস এবং আইভিআর এর মাধ্যমে ক্রেতাকে রিয়েল টাইম বিজ্ঞপ্তি
  • কুরিয়ার অংশীদার অবিলম্বে আপডেট
  • কুরিয়ার এজেন্ট একই দিনে বা পরের দিন শিপিং পুনরায় চেষ্টা করে

কার্যকরীভাবে রিটার্ন পরিচালনা করার জন্য কিছুই পরিশোধ করবেন না!

আপনি প্রতিটি আদেশ দিয়ে যেতে হিসাবে বেতন। অন্যান্য আশ্চর্যজনক কার্যকারিতা ব্যবহার করুন Shiprocket অতিরিক্ত কিছু পরিশোধ ছাড়া প্রস্তাব!

রিটার্ন অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে ব্যাপকভাবে জানুন

আপনার ইকমার্স ব্যবসা জন্য পণ্য রিটার্ন পরিচালনা কিভাবে
কোন ই-কমার্স ব্যবসা একটি বিশিষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি, ফেরত আদেশ। আপনি এটি একটি কঠিন কাজ হতে পারে, কিন্তু আয় এমন কিছু যা আপনি এড়িয়ে চলতে পারেন না।
আরও বিস্তারিত!
বিপরীত লজিস্টিকের জন্য শীর্ষ 10 কুরিয়ার পার্টনার্স
আমরা আমাদের আগের ব্লগে উল্লেখ করেছি, পণ্য আয়গুলি আপনার ই-কমার্স ব্যবসায়ের উল্লেখযোগ্য অংশ। আপনি আয় প্রক্রিয়া না নির্বাচন করতে পারেন,
আরও বিস্তারিত!
ইকমার্সের বিপরীত লজিস্টিক্স: বুনিয়াদি বোঝা
এই কাটা গলা প্রতিযোগিতার যে প্রবণতা চলছে, প্রতিটি ইকমার্স মালিক সর্বোচ্চ ধারণা ধারণ করতে যা ধারণাগুলি নিয়ে আসতে চেষ্টা করছেন।
আরও বিস্তারিত!

হাজার হাজার অনলাইন বিক্রেতা দ্বারা বিশ্বস্ত

আপনার শিপিং প্রয়োজনের জন্য একটি সব-ই এক ইকোপার সমাধান
সাহায্য দরকার? যোগাযোগ করুন একটি শিপিং বিশেষজ্ঞ সঙ্গে 9266623006

এনডিআর ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন)

NDR এবং RTO কি?

এনডিআর মানে নন-ডেলিভারি রিপোর্ট - এটি অর্ডারের সংখ্যা বোঝায় যেগুলি পাঠানো হয়েছে কিন্তু কোনো কারণে গ্রাহকের কাছে বিতরণ করা হয়নি। আরও জানুন
আরটিও বলতে বোঝায় রিটার্ন টু অরিজিন - এটি ডেলিভারি না করার কারণে আসল পিকআপ ঠিকানা বা বিক্রেতার গুদামে ফেরত পাঠানো অর্ডারগুলিকে বোঝায়। আরও জানুন

কিভাবে শিপ্রকেট আমাকে অবিলম্বিত আদেশ প্রক্রিয়াকরণে সাহায্য করে?

শিপ্রকেট আপনাকে অবিলম্বিত হিসাবে চিহ্নিত অর্ডারগুলির একটি একক দৃশ্য সরবরাহ করে যাতে আপনি দ্রুত তাদের উপর পদক্ষেপ নিতে পারেন। এছাড়াও, কুরিয়ার এজেন্ট একটি আন-ডেলিভারি রেকর্ড করার পর সরাসরি আপনার প্যানেলে অবিকৃত অর্ডার পান।

উদাহরণ স্বরূপ, ধরুন আপনার কুরিয়ার পার্টনার একটি অর্ডারকে আজকে ডেলিভার করা হয়নি বলে চিহ্নিত করেছেন। সেক্ষেত্রে, এটি অবিলম্বে আপনার শিপ্রকেট প্যানেলে প্রতিফলিত হবে এবং আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে আপনি এটি প্রত্যাহার করতে চান, আপনার ক্রেতার সাথে কথা বলতে চান বা পুনরায় বিতরণের চেষ্টা করতে চান।

কিভাবে স্বয়ংক্রিয় NDR/আনডেলিভারড অর্ডার ম্যানেজমেন্ট RTO অর্ডার কমায়?

আপনি যখন এনডিআর অর্ডারগুলি তাড়াতাড়ি প্রসেস করেন, তখন আপনি পুনরায় চেষ্টা করার মধ্যে সময় কমিয়ে দেন এবং ডেলিভারির সম্ভাবনা বেড়ে যায়। তার মানে আপনি বিলম্বিত ডেলিভারি, জাল কুরিয়ার মন্তব্য ইত্যাদির কারণে আরটিও বাদ দিয়ে সফল ডেলিভারি বাড়াতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন।

আমি কিভাবে এই স্বয়ংক্রিয় ডেলিভারি ব্যবস্থাপনা শুরু করতে পারি?

আপনার শিপ্রকেট অ্যাকাউন্টে শিপমেন্ট প্যানেল থেকে আপনাকে শুধু 'এনডিআর ক্রেতা প্রবাহ' সক্রিয় করতে হবে। এখনই শুরু কর

আমাদের শিপ্রকেট প্যানেলে অ-ডেলিভারি তথ্য কত সময়ের মধ্যে আপডেট করা হয়?

কুরিয়ার অংশীদার এনডিআর স্থিতি এবং কারণ আপডেট করার সাথে সাথে এটি শিপ্রকেট প্যানেলে আপডেট করা হয়।

ক্রেতা কোন ক্ষেত্রে NDR আদেশের জন্য একটি SMS বা IVR বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়েছেন?

যখন অর্ডারটি 'গ্রাহক ভবিষ্যতে ডেলিভারির অনুরোধ করেছে' বা 'গ্রাহক ডেলিভারি প্রত্যাখ্যান করেছে' হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তখন ক্রেতাকে একটি এসএমএস এবং IVR বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় যাতে ডেলিভারি নিশ্চিত করতে বলা হয়। আরও জানুন

কত সময়ের মধ্যে এই পরিষেবাটি আমার শিপ্রকেট অ্যাকাউন্টের জন্য সক্রিয় করা হয়েছে?

একবার আপনি শর্তাবলীতে সম্মত হলে NDR ক্রেতা প্রবাহ অবিলম্বে সক্রিয় হয়ে যাবে। এবার শুরু করা যাক

এটি একটি প্রদত্ত পরিষেবা?

এই পরিষেবাটি সমস্ত প্ল্যানে ব্যবহারকারীদের জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। যাইহোক, IVR কলিং শুধুমাত্র উন্নত এবং প্রো প্ল্যানে গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।