শিপ্রকেট কোর 
শিপ্রকেট এনগেজ+ প্রাথমিক চ্যালেঞ্জ
- একাধিক কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে অনুসরণ করা অতিরিক্ত সময় ব্যয় করেছে
- উচ্চ RTO শতাংশ লোকসানের ফলে
- গ্রাহকদের কাছে সময়মত অর্ডার ট্র্যাকিং আপডেটের অভাব
Shiprocket দ্বারা সমাধান
- কর্মক্ষমতা উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয় কুরিয়ার নির্বাচন
- অর্ডার নিশ্চিতকরণের মতো প্রি-শিপ যোগাযোগের জন্য WhatsApp ব্যবহার করা
- Facebook প্রচারাভিযান থেকে উচ্চ-আরটিও দর্শকদের বাদ দেওয়া
- হোয়াটসঅ্যাপে গ্রাহকদের ব্র্যান্ডেড ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হচ্ছে
ফলাফল
- RTO% 8% দ্বারা হ্রাস এবং বিতরণ হার 77% থেকে 84.9% বৃদ্ধি
- প্রথম প্রচেষ্টায় ডেলিভারি রেট 10% দ্বারা উন্নতি (70-80% থেকে)
- গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি
ব্র্যান্ড স্পিক
“শিপ্রকেটের সাথে কাজ করা আমাদের আরটিও কমাতে, সময়মতো আমাদের অর্ডার সরবরাহ করতে এবং আরও গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে সক্ষম করেছে। শিপ্রকেটের মাল্টি-ফাংশনাল প্যানেল এবং কেন্দ্রীভূত বিশ্লেষণ আমাদের ব্যবসাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে সাহায্য করেছে।"
নিকিতা মালহোত্রা
প্রতিষ্ঠাতা, মিলাগ্রো বিউটি