প্রাথমিক চ্যালেঞ্জ
- উচ্চ RTO % বয়স যার ফলে লাভ কম
- ম্যানুয়াল অর্ডার আপলোড এবং উচ্চ অর্ডার-টু-পিক TAT এর উপর নির্ভরশীলতা
- WISMO(Where Is My Order) কোয়েরির উচ্চ সংখ্যা
- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করার জন্য সরঞ্জামের অভাব
Shiprocket দ্বারা সমাধান
- একক-ক্লিক চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন এবং তাত্ক্ষণিক অর্ডার-সিঙ্ক
- এনডিআর প্যানেলে ক্রেতাদের পছন্দের দৃশ্যমানতা
- Engage ব্যবহার করে শিপিংয়ের আগে RTO-ঝুঁকির পূর্বাভাস
- গ্রাহকদের উদ্বেগ কমানোর জন্য WhatsApp-এ রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং আপডেট
- প্রচারমূলক ব্যানার, পণ্যের সুপারিশ এবং আরও অনেক কিছু সহ ব্র্যান্ডেড ট্র্যাকিং পৃষ্ঠা
- ডেলিভারি এবং পণ্যের উপর ক্রেতার প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণের জন্য NPS ট্র্যাকার
ফলাফল
- RTO-তে 5% হ্রাস, লজিস্টিক খরচের 10% এর বেশি সাশ্রয় করে৷
- ভাল দৃশ্যমানতার কারণে ডেলিভারি রূপান্তরে 3-5% MoM উন্নতি
- পণ্য প্রতিক্রিয়ার কারণে বিজ্ঞাপন খরচ থেকে উন্নত ROI
- TAT এর মধ্যে অর্ডার পিকআপ 39% থেকে 62% বৃদ্ধি করুন
ব্র্যান্ড স্পিক
“শিপ্রকেট আমাদের গ্রাহকদের জন্য ডেলিভারি ট্র্যাকিং অর্ডার করার জন্য কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে শিপিং থেকে শুরু করে সবকিছুই কভার করেছে। উপরন্তু, বক্স ফ্রিজিং এবং SKU ম্যাপিং আমাদের ব্যবসার ওজনের অসঙ্গতি কমাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।”
কৃষ্ণভ ধিংরা, প্রতিষ্ঠাতা, স্নিকেয়ার