হোয়াটসঅ্যাপ দ্বারা চালিত

হোয়াটসঅ্যাপ

অটোমেটেড টুল
গ্রাহকের জন্য
যোগাযোগ

রূপান্তর, ভবিষ্যদ্বাণী এবং বৃদ্ধির জন্য আমাদের ডেটা ও প্রযুক্তি ব্যবহার করুন
RTO ক্ষয়ক্ষতি হ্রাস করুন এবং একটি প্রিমিয়াম গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করুন।

এবার শুরু করা যাক

1000+ ই-কমার্সে সাহায্য করা
ব্র্যান্ড ড্রাইভ 2X ROI পর্যন্ত

  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র
  • চিত্র

এআই-সক্ষম স্যুট

নির্মাণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে
লাভজনক সম্পর্ক

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ-সমর্থিত ক্রেতা কমিউনিকেশন টুল আপনার ব্যবসাকে এমন সংযোগ করতে সাহায্য করে যা খাঁটি, সময়োপযোগী এবং মূল্যবান।
রূপান্তর থেকে গ্রাহক সহায়তায়, আপনার প্রচেষ্টাকে স্বয়ংক্রিয় করুন এবং প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ব্যবসাকে বুস্ট করুন৷

আরও জানুন
ড্যাশবোর্ড

বৃদ্ধি রাজস্ব
সমস্ত পথ দিয়ে

  • রূপান্তর অপ্টিমাইজেশান

    ব্যক্তিগতকৃত অনুস্মারক পাঠান এবং আপনার কার্ট পরিত্যাগের হার 10% পর্যন্ত কমিয়ে দিন।

  • তথ্য বুদ্ধি

    1 বিলিয়ন+ ডেটা পয়েন্টে প্রশিক্ষিত আমাদের AI ইঞ্জিন ব্যবহার করে ঝুঁকিপূর্ণ ক্রেতা, অর্ডার এবং ঠিকানা চিহ্নিত করুন।

  • RTO হ্রাস

    প্রি-কনফিগার করা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করুন, ঠিকানা যাচাই করুন এবং ঝুঁকিপূর্ণ অর্ডারগুলিকে প্রিপেইডে রূপান্তর করুন।

  • গ্রাহক আনন্দে

    IVR এবং ব্র্যান্ডেড অর্ডার ট্র্যাকিং আপডেটগুলি ব্যবহার করে আপনার ক্রেতাদের সত্যিকারের মূল্যবান বোধ করুন৷

  • CRM সমর্থন

    শেয়ার্ড হোয়াটসঅ্যাপ টিম ইনবক্সে তাত্ক্ষণিক ক্যোয়ারী রেজোলিউশন এবং সমর্থন অফার করুন।

  • চিত্র

  • চিত্র

  • চিত্র

  • চিত্র

  • চিত্র

ইহা কেমন কাজ

শিপ্রকেট কর্মে নিযুক্ত দেখুন

প্রযুক্তিঃ যে
সফলভাবে বিতরণ করে

আরটিও ক্ষয়ক্ষতি শনাক্ত ও কমানোর জন্য তৈরি করা হয়েছে, আমাদের যুগান্তকারী প্রযুক্তি স্ট্যাক আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য ফলাফল যা আগে কখনও হয়নি

  • 10%

    পরিত্যক্ত কার্ট পুনরুদ্ধার

  • 50%

    ভাল যোগাযোগের হার

  • 45%

    কম RTO লোকসান

  • 200%

    বিনিয়োগের রিটার্ন

কি আমাদের ইনবক্স বলেছেন

  • সন্তোষ

    অপারেশন ম্যানেজার, ফুল

    Shiprocket Engage Shiprocket দ্বারা প্রদত্ত একটি চমৎকার বৈশিষ্ট্য, প্রিপেইড এবং COD অর্ডারের জন্য রিটার্ন কমাতে আমাদের সাহায্য করেছে। এর বৈশিষ্ট্যগুলি হল COD অর্ডারগুলির জন্য সময়ের প্রয়োজন যার উচ্চ রিটার্ন রেট রয়েছে৷ দলটি অত্যন্ত সহায়ক, এবং একীকরণ সহজ।

  • সাহিল সচদেব

    সহযোগী প্রোগ্রাম ম্যানেজার, Zomato

    Shiprocket Engage আমাদের এক মাসের মধ্যে RTO 47% কমাতে সাহায্য করেছে। আমাদের গ্রাহকরা সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে ঠিকানা আপডেট করার বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপডেট করা ঠিকানা শেয়ার করতে সক্ষম হয়েছে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের রিয়েল টাইম স্ট্যাটাস আপডেট এবং প্রত্যাশিত ডেলিভারি সময় পাঠাতে সক্ষম হয়েছি।

  • বিনয়

    D2C লিড, ক্যাম্পাস সূত্র

    অর্ডার নিশ্চিতকরণ, ঠিকানা সম্পাদনা বিকল্পগুলি ব্যবহার করে এবং সিওডি অর্ডারগুলিকে প্রিপেইডে রূপান্তর করে আরটিওগুলি হ্রাস করার ক্ষেত্রে শিপ্রকেট এনগেজ আমাদের জন্য একটি অমূল্য হাতিয়ার হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। এটি 50% এর বেশি অ-প্রদানযোগ্যতা মোকাবেলায় সহায়তা করেছে এবং আমাদের ডেলিভারির হার উন্নত করেছে। আমরা পণ্য অফার এবং যেভাবে আমরা এখন আমাদের প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারি এবং অদক্ষতা কমাতে পারি তাতে আমরা অত্যন্ত সন্তুষ্ট।

  • নাজিয়া

    অ্যাসিস্ট ম্যানেজার, স্লিপি আউল

    শিপ্রকেট এনগেজ সুন্দরভাবে সাজানো এবং কার্যকরী। এটি যোগাযোগ সেট আপ করার জন্য বিভিন্ন বিন্যাস প্রদান করে, এটি আপনার গ্রাহকদের অবহিত রাখা সুবিধাজনক এবং তাদের ট্র্যাক রাখা সহজ করে তোলে।

  • ডি. পরমেশ্বর রেড্ডি

    সহকারী সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার, GHC দ্বারা মঙ্গল

    Shiprocket Engage আমাদের গ্রাহকদের হোয়াটসঅ্যাপে তাদের অর্ডার সম্পর্কে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করে সাহায্য করেছে। আমরা আমাদের RTO-তে 15% হ্রাস দেখেছি। উপরন্তু, এটি আমাদেরকে এর স্বত্বাধিকারী AI-ভিত্তিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে খারাপ ঠিকানা এবং অপরিবর্তনীয় পিন কোড সনাক্ত করতে সাহায্য করেছে।

  • রিয়া জোজো

    পরিচালক, Thelifekart.in

    আমরা গত এক মাস ধরে Shiprocket Engage ব্যবহার করে আসছি এবং আমাদের অনেক সমস্যার সমাধান করার ক্ষমতা দেখে আমি বেশ মুগ্ধ। আমাদের আরটিও রেট অনেক কমে এসেছে এবং আমাদের দলগুলি অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আগের চেয়ে দক্ষ। Engage আমাদের ব্র্যান্ডের গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে সাহায্য করেছে।

  • জাফর

    প্রতিষ্ঠাতা, সিলিয়াপা স্টোর

    শিপ্রকেট এনগেজ শিপ্রকেটের একটি বৈপ্লবিক পণ্য, যা আমাদের RTO হার কমাতে সাহায্য করেছে। সেই সাথে, গ্রাহক হোয়াটসঅ্যাপে যে সময়মত অর্ডার ট্র্যাকিং আপডেটগুলি পান, আমাদের ব্র্যান্ডকে সেগুলি ধরে রাখতে এবং গ্রাহকদের বিশ্বাস গড়ে তুলতে সাহায্য করে।

  • ডিম্পল চাওলা

    ওদারা জুয়েলারি

    আমরা জড়িত প্ল্যাটফর্মে খুশি. আমরা সিওডি ঝুঁকি রেটিং বৈশিষ্ট্যটিকে সবচেয়ে দরকারী বলে মনে করি কারণ এটি আমাদের উচ্চ সম্ভাবনাময় আরটিও গ্রাহকদের ভিন্ন উপায়ে পরিচালনা করতে দেয়। এটি আমাদের জন্য একটি স্থিতিশীল যাত্রা হয়েছে এবং আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খুব কার্যকরভাবে ক্লায়েন্ট যোগাযোগ পরিচালনা করতে সক্ষম হয়েছি। আমরা কার্ট পুনরুদ্ধারের পরিপ্রেক্ষিতে মূল্য দেখতে পাচ্ছি এবং RTO আদেশে হ্রাস।

  • নেহা জৈন

    অ্যাপার্টমেন্ট 18

    অ্যাপার্টমেন্ট 18-এর জন্য সক্রিয় এনডিআরগুলি পরিচালনা করার জন্য জড়িত খুবই সহায়ক হয়েছে৷ হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সময়মত যোগাযোগ পাঠানোর কারণে আমরা আমাদের এনডিআর এবং আরটিও-তে একটি হ্রাস দেখেছি।

আপনার ব্র্যান্ড কথা বলা যাক

আপনার গ্রাহকদের একটি বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করুন, যাতে আপনার ব্র্যান্ড
নিজের জন্য কথা বলে, আপনার ব্যবসাকে অটোপাইলটে বৃদ্ধি করে

শুধুমাত্র অর্থ প্রদান করুন ₹ 6.99 প্রতি অর্ডারে

এবার শুরু করা যাক

*শুধুমাত্র মৌলিক বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত

*জিএসটি অতিরিক্ত

ctaBanner

  • প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
হোয়াটসঅ্যাপে ক্রেতা পাওয়া না গেলে কী হবে?

যদি কোনও গ্রাহক হোয়াটসঅ্যাপে উপলব্ধ না হয় তবে একটি IVR শুরু করা হবে। IVR-এর পরে, আপনি আমাদের ডেডিকেটেড আউটবাউন্ড কলিং টিমের দ্বারা ম্যানুয়াল কলিং বেছে নিতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই কার্যকারিতাটি Engage এর প্ল্যাটফর্মে নিজে নিজে সক্রিয় করতে হবে।

আমি কি আমার ক্রেতাদের ম্যানুয়ালি বার্তা পাঠাতে পারব?

হ্যাঁ, ক্রেতার পক্ষ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো প্রতিক্রিয়া থেকে 24 ঘন্টার মধ্যে আপনি আপনার ক্রেতাদের কাছে ম্যানুয়াল বার্তা লিখতে পারেন।

অর্ডার শিপ করার পর একজন ক্রেতা কি লিংকে পেমেন্ট করতে পারবেন?

না, একবার অর্ডার পাঠানো হলে, পেমেন্ট লিঙ্ক নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়।

ক্রেতা "আমার অর্ডার বাতিল করুন" এ ক্লিক করলে সিস্টেম কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডার বাতিল করবে?

না, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডার বাতিল করে না। সমস্ত বাতিল করা অর্ডারগুলি "ক্রেতার দ্বারা অনুরোধকৃত অর্ডার বাতিলকরণ" ট্যাবের অধীনে দেখানো হবে যেখানে আপনি ম্যানুয়ালি পদক্ষেপ নিতে পারেন।