শেষ আপডেট – ১১ ডিসেম্বর, ২০২৪
গোপনীয়তা নীতি
শিপ্রকেট প্রাইভেট লিমিটেড (পূর্বে বিগফুট রিটেইল সলিউশনস প্রাইভেট লিমিটেড নামে পরিচিত) ("আমরা" বা "আমাদের" বা "কোম্পানি" বা "শিপ্রকেট") হল (ভারতীয়) কোম্পানি আইন, ১৯৫৬ এর বিধান অনুসারে যথাযথভাবে অন্তর্ভুক্ত একটি কোম্পানি, যা 'শিপ্রকেট' ব্র্যান্ড নামে বিভিন্ন প্রযুক্তি সম্পর্কিত পরিষেবা/প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। শিপ্রকেটের ওয়েবসাইট/মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা শিপ্রকেট দ্বারা তৈরি অন্য কোনও প্ল্যাটফর্ম/টুল অ্যাক্সেস করার সময় বা ব্যবহার করার সময় বা কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত কোনও পরিষেবা গ্রহণ করার সময় দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সাবধানে পড়ুন। আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আমাদের আবেদন/ওয়েবসাইটে এই গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সহ) সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহার, স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("গোপনীয়তা নীতি") ডোমেন নাম/ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। www.shiprocket.in, Shiprocket এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং Shiprocket দ্বারা সময়ে সময়ে তৈরি করা যেকোনো প্ল্যাটফর্ম/টুল। গোপনীয়তা নীতি Shiprocket এবং এর ব্যবসায়ী এবং ব্যবহারকারী/গ্রাহকদের মধ্যে চুক্তি/ব্যবহারের শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। Shiprocket দ্বারা তৈরি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্ম/টুল (অনলাইন এবং অফলাইন উভয়) পৃথকভাবে "প্ল্যাটফর্ম" হিসাবে উল্লেখ করা হয়। প্ল্যাটফর্ম(গুলি) অন্যান্য বিষয়ের সাথে সাথে বিভিন্ন প্রযুক্তি সম্পর্কিত পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত ই-কমার্সের আরও আরামদায়ক রূপকে সহজতর করে, যার মধ্যে রয়েছে লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা/সমাধান, চেকআউট পরিষেবা, প্রাথমিক COD পরিষেবা এবং অন্যান্য পরিষেবা যা কোম্পানি সময়ে সময়ে তার ব্যবহারকারীদের অনলাইন বা অফলাইনে ("পরিষেবা") প্রদান করতে পারে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হতে সম্মত ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবাগুলি উপলব্ধ করা হবে ("আপনি" বা "আপনার" বা "নিজেকে" বা "ব্যবহারকারী" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, এই শব্দটিতে এমন ব্যক্তিদেরও অন্তর্ভুক্ত থাকবে যারা কেবল দর্শনার্থী হিসাবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন বা যারা কোনও পরিষেবা গ্রহণ করেন) প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে যা শিপ্রকেট দ্বারা প্রণয়ন করা হতে পারে এবং সময়ে সময়ে এর ওয়েবসাইটে আপলোড করা হতে পারে ("ব্যবহারের শর্তাবলী")।
উদ্দেশ্য
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি বুঝতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন এবং বিকাশ করা হয়েছে:
- ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আমরা যে ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য (সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য সহ) সংগ্রহ করি;
- কোম্পানি কর্তৃক এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য, উপায় এবং ব্যবহারের ধরণ;
- ব্যক্তিগত তথ্য/সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য:
- সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য সহ ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে কোম্পানি সুরক্ষিত রাখবে;
- কিভাবে ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং/অথবা পরিবর্তন করতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য/সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য:
"ব্যক্তিগত তথ্য" ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য, যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে সক্ষম। "সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য" অর্থ ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য; আর্থিক তথ্য যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড বা অন্যান্য পেমেন্ট উপকরণের বিবরণ; শারীরিক, শারীরবৃত্তীয় এবং মানসিক স্বাস্থ্যের অবস্থা; যৌন অভিমুখীতা; চিকিৎসা রেকর্ড এবং ইতিহাস; বায়োমেট্রিক তথ্য; প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণের জন্য কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত বা প্রাপ্ত উপরোক্ত সম্পর্কিত যেকোনো বিবরণ। যাইহোক, যেকোনো তথ্য/তথ্য যা অবাধে উপলব্ধ বা পাবলিক ডোমেইনে অ্যাক্সেসযোগ্য বা তথ্য অধিকার আইন, ২০০৫ বা অন্য কোনও আইনের অধীনে সরবরাহ করা হয়েছে তা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য বা ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে যোগ্য হবে না।
কোম্পানি কর্তৃক সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকার:
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময়, আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ব্যবহারকারীর প্রমানপত্র
- ই-মেইল ঠিকানা
- ঠিকানা (দেশ এবং জিপ/পোস্টাল কোড সহ)
- লিঙ্গ
- বয়স
- লিঙ্গ
- ফোন নম্বর
- ব্যবহারকারী কর্তৃক নির্বাচিত পাসওয়ার্ড
- ব্যবহারকারীদের আইপি ঠিকানার মাধ্যমে ভৌগোলিক অবস্থান
- আর্থিক অ্যাকাউন্টের তথ্য যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, জিএসটি সার্টিফিকেট, প্যান কার্ড ইত্যাদি এবং কোম্পানির সাথে জড়িত লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত লেনদেনের তথ্য।
- ব্যবহারকারীর গ্রাহক/ক্রেতা সম্পর্কিত উপরোক্ত যেকোনো তথ্য
- ব্যবহারকারীর দ্বারা সময়ে সময়ে ভাগ করা অন্যান্য সমস্ত ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য/বিশদ বিবরণ (ব্যবহারকারীর গ্রাহক/ক্রেতার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য/বিশদ বিবরণ সহ)।
এরপর সম্মিলিতভাবে বলা হবে "ব্যবহারকারীর তথ্য".
পরিষেবাগুলি পেতে, ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে কিছু নথি (যেমন, আধার, প্যান কার্ড, জিএসটি সার্টিফিকেট ইত্যাদি) আপলোড/শেয়ার করতে হতে পারে এবং/অথবা কোম্পানিকে ই-মেইল করতে হতে পারে। সেই অনুযায়ী, শর্তাবলী "ব্যবহারকারীর তথ্য" ব্যবহারকারীদের দ্বারা আপলোড করা বা অন্যথায় সরবরাহ করা যেকোনো নথিও অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আমরা পরিষেবা প্রশাসনের জন্য প্রয়োজনীয় অনুসন্ধান, আদেশ বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে প্রাপ্ত এবং করা টেলিফোন কলগুলির রেকর্ডও রাখতে পারি।
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ:
আমরা ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং ইতিহাস সম্পর্কে তথ্য পেতে এবং/অথবা ধরে রাখতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনের আগে ব্যবহারকারী যে সাইটটি পরিদর্শন করেছিলেন তার ইউনিফর্ম রিসোর্স লোকেটার (URL), প্রতিটি ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা (অথবা ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহারকারী যে প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন), ব্যবহারকারীর কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্যবহারকারী যে ওয়েব ব্রাউজারের ধরণ ব্যবহার করছেন, সেই সাথে ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) নাম। প্ল্যাটফর্মটি কিছু ডেটা (যা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বা তথ্য নয়) সংরক্ষণ করতে অস্থায়ী কুকি ব্যবহার করতে পারে যা আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত প্রশাসন, গবেষণা এবং উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারী প্রশাসনের জন্য ব্যবহার করি। উপরোক্ত তথ্যগুলি ছাড়াও:
- আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
- ভবিষ্যতে আমরা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে তথ্যের জন্য অন্যান্য ঐচ্ছিক অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত করতে পারি, যার মধ্যে ব্যবহারকারীর জরিপের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যাতে ব্যবহারকারীর কাছে ব্যক্তিগতকৃত তথ্য সরবরাহ করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমাইজ করা যায় এবং এখানে উল্লেখিত অন্যান্য উদ্দেশ্যেও। এই ধরনের তথ্য আমাদের দ্বারা পরিচালিত জরিপ/প্রতিযোগিতার সময়ও সংগ্রহ করা যেতে পারে। এই ধরনের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্যও এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে।
কোম্পানি যেসব উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে:
এক বা একাধিক পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, আমরা কেবলমাত্র ততটুকুই ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করব। আপনার তথ্য প্রদানের মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ, ভাগাভাগি, প্রকাশ এবং ব্যবহারের জন্য সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভিন্ন ব্যবসায়িক এবং/অথবা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধন।
- ব্যবহারকারীর আদেশ/অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ এবং বিভিন্ন পরিষেবার বিধান।
- ব্যবহারকারী এবং তার গ্রাহকদের সময়োপযোগী/পর্যায়ক্রমিক আপডেট পাঠানো।
- ব্যবহারকারীদের সাথে কার্যকরভাবে লেনদেন সম্পন্ন করা এবং প্রদত্ত পণ্য/পরিষেবার জন্য বিল করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত প্রশাসন এবং কাস্টমাইজেশন।
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যবহারকারীদের কাছে কার্যকরভাবে উপস্থাপন করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করা।
- কোম্পানি কর্তৃক ব্যবহারকারীর কাছে ব্যক্তিগতকৃত তথ্য এবং লক্ষ্যবস্তু এবং লক্ষ্যবস্তুবিহীন বিজ্ঞাপন সরবরাহ।
- প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতার উন্নতি।
- গবেষণা ও উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারী প্রশাসনের জন্য (ব্যবহারকারী জরিপ পরিচালনা সহ)।
- কোম্পানির ব্যবসা, প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা পরিষেবাগুলির গবেষণা, বিশ্লেষণ, ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা, প্রতিবেদন এবং উন্নতি/উন্নয়ন/উন্নতির উদ্দেশ্যে।
- অনুরোধ, জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা বিরোধ এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীর অনুরোধ থেকে উদ্ভূত অন্যান্য গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত কার্যক্রম এবং অন্যান্য সমস্ত সাধারণ প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে মোকাবেলা করা।
- আমাদের পরিষেবা বা এই গোপনীয়তা নীতি বা ব্যবহারের শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাইকরণ, সত্তার রেকর্ড এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে পরীক্ষা করা।
- আমরা অথবা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি তদন্ত, প্রয়োগ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রয়োগ করা।
- প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আমাদের বিভিন্ন নীতি/শর্তাবলী মেনে চলার জন্য।
- আপনার নির্বাচিত পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অন্য কোনও উদ্দেশ্য।
- আপনার ব্যবসায়িক সাফল্য ত্বরান্বিত করতে আপনাকে নতুন পণ্য সরবরাহ করবে।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ এবং স্থানান্তর:
ব্যবহারকারীদের তাদের পছন্দের পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে প্রকাশ/স্থানান্তর করতে হতে পারে।
আমাদের ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সরকারী এবং বিচার বিভাগীয় প্রতিষ্ঠান/কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ/হস্তান্তর করার প্রয়োজন হতে পারে, যতদূর প্রয়োজন:
- আইন, বিধি এবং প্রবিধানের অধীনে এবং/অথবা যেকোনো প্রাসঙ্গিক বিচার বিভাগীয় বা আধা-বিচার বিভাগীয় কর্তৃপক্ষের আদেশের অধীনে।
- কোম্পানির অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা এবং রক্ষা করা।
- জালিয়াতি এবং ঋণ ঝুঁকির বিরুদ্ধে লড়াই করা।
- কোম্পানির ব্যবহারের শর্তাবলী (যার একটি অংশ এই গোপনীয়তা নীতিও) বলবৎ করা।
- যখন কোম্পানি, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, তার অধিকার বা অন্যদের অধিকার রক্ষার জন্য এটি প্রয়োজনীয় বলে মনে করে।
কোম্পানি তার কর্মচারী এবং ডেটা প্রসেসর/তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছে সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলতে পারে শুধুমাত্র প্রয়োজনের ভিত্তিতে এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে। কোম্পানি পর্যাপ্ত পদক্ষেপ নেয় যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত কর্মচারী এবং ডেটা প্রসেসর/তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা, যাদের ব্যবহারকারীর তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অ্যাক্সেস রয়েছে এবং যারা এর সাথে যুক্ত, তারা এর গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং এই ধরনের ডেটা প্রসেসর/তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় কমপক্ষে যুক্তিসঙ্গত স্তরের সুরক্ষা অনুশীলন এবং পদ্ধতি গ্রহণ করে। তবে, কোম্পানি কোনও ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে মার্কেটপ্লেস অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেসের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য, পৃথকভাবে লেবেলযুক্ত বা একত্রিত করে, অন্য ব্যবহারকারী বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না, যদি না আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।
ব্যবহারকারীদের লক্ষ্যবস্তুবিহীন বিজ্ঞাপন পরিবেশনের জন্য ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয় এমন তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সার্ভার, বিজ্ঞাপন সংস্থা, প্রযুক্তি বিক্রেতা এবং গবেষণা সংস্থাগুলির কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে। কোম্পানির ব্যবসার বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট ব্যবহার (এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত পরিমাণে) সম্পর্কিত তথ্যের উপর ভিত্তি করে কোম্পানি তার সামগ্রিক ফলাফল (নির্দিষ্ট তথ্য নয়) একটি অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ফর্মে সম্ভাব্য, বিনিয়োগকারী, কৌশলগত অংশীদার, স্পনসর এবং অন্যদের সাথে ভাগ করে নিতে পারে।
কোম্পানির সম্পদ বা ব্যবসা পুনর্গঠন বা বিক্রয়ের অংশ হিসেবে আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ বা স্থানান্তর করতে পারি। কোম্পানি যে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে তার সম্পদ স্থানান্তর বা বিক্রি করে, তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং/অথবা ব্যবহারকারীর দ্বারা আমাদের সরবরাহ করা অন্যান্য তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অধিকার থাকবে।
কোম্পানি এবং/অথবা এর সহযোগী, সহায়ক এবং গ্রুপ কোম্পানিগুলি আমাদের এবং/অথবা আপনার কাছে পরিষেবা প্রদানের সুবিধার্থে প্রাসঙ্গিক তথ্য/তথ্য কোম্পানিকে তার সহযোগী, সহায়ক এবং গ্রুপ কোম্পানিগুলির সাথে ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। কোম্পানির দ্বারা ভাগ করা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে এই সত্তাগুলির যতদূর অ্যাক্সেস থাকে, ততদূর পর্যন্ত কোম্পানি পর্যাপ্ত পদক্ষেপ নেবে যাতে এই সত্তাগুলি ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় কমপক্ষে যুক্তিসঙ্গত স্তরের সুরক্ষা অনুশীলন এবং পদ্ধতি গ্রহণ করে।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক:
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক যোগাযোগ পরিষেবার লিঙ্ক (যাকে বলা হয় "তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক") প্ল্যাটফর্মে সরবরাহ করা যেতে পারে যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত হয় এবং কোম্পানি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, অনুমোদিত বা সংশ্লিষ্ট নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
যদি আপনি এই ধরণের কোনও তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আমরা আপনাকে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করছি। এই ধরণের তৃতীয় পক্ষের নীতি বা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
নিরাপত্তা অনুশীলন এবং পদ্ধতি:
পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে চিহ্নিত অন্যান্য উদ্দেশ্যে, আমাদের ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট কিছু তথ্য এবং তথ্য সংগ্রহ এবং হোস্ট করতে হবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং সেই লক্ষ্যে, কোম্পানি তার দখলে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য ক্ষতি, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত, পরিচালনাগত, ব্যবস্থাপনাগত এবং ভৌত নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন এবং পদ্ধতি গ্রহণ করে। যদিও আমরা শিল্পের মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিরাপত্তা প্রদানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি, ইন্টারনেটের অন্তর্নিহিত দুর্বলতার কারণে, আমরা আমাদের কাছে প্রেরিত সমস্ত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত বা ওয়ারেন্টি দিতে পারি না।
কোম্পানি পর্যাপ্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তৃতীয় পক্ষ যাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করা যেতে পারে তারা ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় কমপক্ষে যুক্তিসঙ্গত স্তরের সুরক্ষা অনুশীলন এবং পদ্ধতি গ্রহণ করে।
আপনি এতদ্বারা স্বীকার করছেন যে যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা অনুশীলন এবং পদ্ধতি গ্রহণের পরে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত কোনও তথ্যের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়, এবং আপনি এতদ্বারা আমাদেরকে অননুমোদিত উপায়ে আটকানো তথ্য ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যে কোনও এবং সমস্ত দাবি থেকে মুক্তি দিচ্ছেন।
কোম্পানি কর্তৃক সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অধিকার:
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য সহ, ব্যবহারকারী কর্তৃক কোম্পানিকে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য স্বেচ্ছাসেবী। এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে, ব্যবহারকারীর যেকোনো সময় তার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে, তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে সম্মতি প্রত্যাহার পূর্ববর্তীকালীন হবে না।
ব্যবহারকারীরা তাদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, সংশোধন এবং মুছে ফেলতে পারেন যা ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় প্রদান করেছেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে কোম্পানি দ্বারা সংগৃহীত। তবে, যদি ব্যবহারকারী তার তথ্য আপডেট করেন, তাহলে কোম্পানি ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের একটি অনুলিপি এখানে নথিভুক্ত ব্যবহারকারীর জন্য তার সংরক্ষণাগারে রাখতে পারে। যদি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে চান, তাহলে ব্যবহারকারী কোম্পানিকে ইমেল করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন। [ইমেল সুরক্ষিত] এবং কোম্পানির রেকর্ড আপডেট করার জন্য পরিবর্তন(গুলি) জানাতে হবে।
যদি ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের জন্য তার তথ্য বা সম্মতি প্রদান না করেন অথবা পরবর্তীতে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের জন্য তার সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তাহলে কোম্পানি যে পরিষেবা/সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলির জন্য উক্ত তথ্য চাওয়া হয়েছিল, তা আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
কোম্পানি কতক্ষণ ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে:
এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সংগৃহীত বা প্রক্রিয়াজাত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দ্বারা সংগ্রহ করা হবে এবং আমাদের পক্ষ থেকে আমাদের দ্বারা অথবা PO Box 81226 Seattle, WA 98108-1226-এ অবস্থিত Amazon Web Services-এর মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হবে। কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করবে। যদি কোনও ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের নিবন্ধন প্রত্যাহার বা বাতিল করে থাকেন, তাহলে আইন অনুসারে আমরা এই বাতিলকরণের পর একশত আশি দিনের জন্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য। আমরা অনির্দিষ্টকালের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি।
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি এমন কোনও তথ্য আপলোড, পরিবর্তন, প্রকাশ, প্রেরণ, আপডেট বা শেয়ার করবেন না যা:
- অন্য ব্যক্তির মালিকানাধীন এবং যার উপর ব্যবহারকারীর কোনও অধিকার নেই।
- অশ্লীল, পর্নোগ্রাফিক, শিশু-প্রেমী, অন্যের গোপনীয়তার উপর আক্রমণাত্মক, যার মধ্যে রয়েছে শারীরিক গোপনীয়তা, লিঙ্গের ভিত্তিতে অপমানজনক বা হয়রানিমূলক, জাতিগত বা জাতিগতভাবে আপত্তিকর, অর্থ পাচার বা জুয়া সম্পর্কিত বা উৎসাহিত করা, অথবা ধর্ম বা বর্ণের ভিত্তিতে বিভিন্ন গোষ্ঠীর মধ্যে শত্রুতা প্রচার করা, সহিংসতা উস্কে দেওয়ার উদ্দেশ্যে শিশুর জন্য ক্ষতিকর।
- যেকোনো পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, কপিরাইট বা অন্যান্য মালিকানা অধিকার লঙ্ঘন করে।
- বার্তার উৎপত্তি সম্পর্কে প্রাপককে প্রতারিত করে বা বিভ্রান্ত করে অথবা জেনেশুনে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে এমন কোনও ভুল তথ্য বা তথ্য প্রকাশ করে যা স্পষ্টতই মিথ্যা, অসত্য বা বিভ্রান্তিকর প্রকৃতির।
- অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করে
- ভারতের ঐক্য, অখণ্ডতা, প্রতিরক্ষা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব, বিদেশী রাষ্ট্রের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক, অথবা জনশৃঙ্খলার জন্য হুমকিস্বরূপ, অথবা কোন আমলযোগ্য অপরাধ সংঘটনের জন্য উস্কানি সৃষ্টি করে, অথবা কোন অপরাধের তদন্তে বাধা দেয়, অথবা অন্য জাতির অবমাননা করে।
- যেটিতে সফটওয়্যার ভাইরাস বা অন্য কোনও কম্পিউটার কোড, ফাইল বা প্রোগ্রাম রয়েছে যা কোনও কম্পিউটার রিসোর্সের কার্যকারিতা ব্যাহত, ধ্বংস বা সীমিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
- আপাতত বলবৎ যেকোনো আইন লঙ্ঘন করে।
পরিসমাপ্তি
শিপ্রকেট আপনার পরিষেবার ব্যবহার অবিলম্বে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে:
- ব্যবহারকারী এই নীতিমালার যেকোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
- শিপ্রকেট তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপ এই ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য বা শিপ্রকেটের জন্য আইনি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে অথবা পরিষেবার ব্যবহারের শর্তাবলী, অথবা এই নীতির শর্তাবলীর পরিপন্থী এবং শিপ্রকেট কোনও কারণ ছাড়াই তার নিজস্ব সুবিধার জন্য উপযুক্ত বলে মনে করে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন:
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি এবং নীতিমালা এবং এই ধরণের যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে পর্যায়ক্রমে এবং বছরে অন্তত একবার অবহিত করব। তবে, যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা/নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত/আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির প্রতি আপনার স্বীকৃতিকে নির্দেশ করবে।
অভিযোগ এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী/গোপনীয়তা নীতির বিষয়বস্তু বা মন্তব্য বা লঙ্ঘন সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ, অপব্যবহার বা উদ্বেগ নীচে উল্লিখিত মনোনীত অভিযোগ কর্মকর্তাকে লিখিতভাবে বা ইমেলের মাধ্যমে জানানো যেতে পারে:
মিঃ সুনীল কুমার (প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা)শিপ্রকেট প্রাইভেট লিমিটেড,
প্লট নং বি, খসরা-৩৬০, সুলতানপুর, এমজি রোড,
নতুন দিল্লি - 110030
[ইমেল সুরক্ষিত]
