কিভাবে ভারতে একটি অনলাইন ইলেকট্রনিক স্টোর শুরু করবেন?

ভারতে ইলেকট্রনিক্স শিল্পের ব্যাপক প্রসার ঘটছে। নিঃসন্দেহে, এটি ই-কমার্স এবং খুচরা ব্যবসার ক্ষেত্রে অন্যতম দ্রুত বর্ধনশীল একটি খাত। ‘ভোকাল ফর লোকাল’ এবং ‘মেক ইন ইন্ডিয়া’-র মতো আরও বেশি নীতিমালা চালু হওয়ায় ইলেকট্রনিক্স শিল্পের উৎপাদন ও বিক্রয় বৃদ্ধি পেয়েছে।

বছরের পর বছর ধরে, ইলেক্ট্রনিক্স সকলের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হয়ে উঠেছে। তা ল্যাপটপ, বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম, সাধারণ ক্যালকুলেটর বা ফিটনেস ব্যান্ড হোন; শিল্প চির বর্ধমান হয়। সুতরাং, আপনি যদি ভারতে কোনও ইলেকট্রনিক্স ইকমার্স স্টোর শুরু করতে চান তবে বাজারটি পাকা। চাহিদা বৃদ্ধি এবং স্থানীয় উত্পাদনের প্রয়োজনীয়তার সাথে আপনার ব্যবসায় লক্ষ্য শ্রোতার সাথে ভালভাবে কাজ করতে পারে এবং আপনি ইতিবাচক বিক্রয় আশা করতে পারেন।

একটি ইলেকট্রনিক্স ব্যবসাকে সবসময় B2C (বিজনেস টু কনজিউমার) পরিষেবা প্রদানকারী হতে হবে এমন কোনো কথা নেই । আপনি বড় বড় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকেও লক্ষ্য করে পাইকারি দরে ইলেকট্রনিক সামগ্রী সরবরাহ করতে পারেন। এমনকি আপনি যদি ড্রপশিপিং ব্যবসা করতে চান বা নতুন কিছু শুরু করতে চান, সেক্ষেত্রেও ইলেকট্রনিক্স একটি ভালো বিকল্প হতে পারে। কিন্তু প্রশ্ন হলো, কীভাবে আপনি সফলভাবে একটি ইলেকট্রনিক্স ই-কমার্স ব্যবসা শুরু করতে এবং তা টিকিয়ে রাখতে পারেন? এখানে একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো, যার মাধ্যমে আপনি একটি সফল ইলেকট্রনিক্স ই-কমার্স ব্যবসা তৈরি করতে এবং আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের মধ্যে এর প্রসার ঘটাতে পারবেন।

ইলেক্ট্রনিক্সের দাবিতে একটি উত্থান

২০১২ সালে ৬৯.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার থেকে ভারতের ইলেকট্রনিক্স বাজার ২৪.৪ শতাংশ সিএজিআর-এ বৃদ্ধি পেয়ে ৪০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটি ভারতে ইলেকট্রনিক পণ্যের ক্রমবর্ধমান চাহিদাকে নির্দেশ করে। আধুনিক প্রযুক্তির প্রয়োজনীয়তা বড় বড় কোম্পানিগুলোকে বিভিন্ন বিনিয়োগে আকৃষ্ট করেছে। বর্তমানে ইলেকট্রনিক্স শিল্পের বাজারের আকার ৪০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার। এর অর্থ হলো, এই উদীয়মান খাতটিতে যেকোনো নতুন বিক্রেতার জন্য চমৎকার সম্ভাবনা রয়েছে। কিন্তু যেহেতু এই ক্ষেত্রটি প্রতিযোগিতামূলক, তাই আপনার একটি বিশেষ স্থান (নিশ) থাকা আবশ্যক যা আপনি প্রচার করতে পারেন, কারণ ভারতীয়রা এখন আমদানির পরিবর্তে দেশীয় ব্র্যান্ড খুঁজছে। ইন্টারনেটে সঠিক উপস্থিতি এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার অবস্থান আপনাকে গ্রাহকদের কাছে আপনার ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করবে এবং নিশ্চিত করবে যে তারা আপনার কাছ থেকে বারবার কেনাকাটা করবে।

আপনি কীভাবে অনলাইনে ইলেকট্রনিক্স সফলভাবে বিক্রয় শুরু করতে পারেন তা একবার দেখে নেওয়া যাক।

কিভাবে অনলাইনে ইলেক্ট্রনিক স্টোর শুরু করবেন?

পদক্ষেপ 1: আপনার ওয়েবসাইট তৈরি করুন

অনলাইনে ইলেকট্রনিক্স বিক্রি শুরু করার প্রথম ধাপ হলো আপনার ওয়েবসাইট তৈরি করা। আপনার একটি অনলাইন স্টোর থাকা প্রয়োজন, যাতে গ্রাহকরা জানতে পারে আপনাকে কোথায় খুঁজে পাওয়া যাবে। ইন্টারনেটে অনেক ওয়েবসাইট বিল্ডার পাওয়া যায়। তাদের মধ্যে একটি হলো শপিফাই (Shopify)। শপিফাই হলো সবচেয়ে সহজলভ্য এবং বেশিরভাগ ই-কমার্স শপের দ্বারা ব্যবহৃত ওয়েবসাইট বিল্ডারগুলোর মধ্যে অন্যতম। তাদের বিভিন্ন স্টোর টেমপ্লেট এবং একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব সেট প্রক্রিয়া রয়েছে। এটি আপনাকে খুব কম বা কোনো প্রযুক্তিগত দক্ষতা ছাড়াই সুবিধাজনকভাবে আপনার স্টোর সেট আপ করার সুযোগ দেয়। আপনাকে শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পণ্যের তালিকা তৈরি করতে হবে। আমরা আপনার ব্যবসার বিভিন্ন দিকের জন্য বেশ কিছু ইন্টিগ্রেশন প্রদান করি, যেমন প্রোডাক্ট লিস্টিং, মার্কেটিং, শিপিং, ডিজাইন ইত্যাদি।

পদক্ষেপ 2: আপনার পণ্যগুলির তালিকা করুন - পণ্য পৃষ্ঠা List

আপনার অনলাইন স্টোর সেট আপ করার পরবর্তী ধাপ হলো আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করা। আপনি বিভাগ, বর্ণানুক্রমিক ক্রম ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করতে পারেন; নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ইনভেন্টরি সঠিকভাবে আপলোড করেছেন এবং প্রতিটি পণ্যের জন্য আলাদা প্রোডাক্ট পেজ রয়েছে । এটি আপনার ওয়েবসাইটের মান উন্নত করতে এবং গ্রাহকদের দ্রুত সঠিক পণ্যের দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করবে। নিশ্চিত করুন যে তালিকাভুক্ত পণ্যগুলি এমনভাবে সাজানো আছে যাতে ওয়েবসাইটের মধ্যে নেভিগেশন সহজ হয়।

পদক্ষেপ 3: একটি পেমেন্ট গেটওয়ে যুক্ত করুন

আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করার পর, একটি পেমেন্ট গেটওয়ে যোগ করুন। গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটার সময় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি খোঁজেন এবং শুধু একটিতে সীমাবদ্ধ থাকতে চান না। একটি পেমেন্ট গেটওয়ে যোগ করলে তা আপনাকে নিরাপদ পেমেন্টে সাহায্য করবে এবং আপনাকে ইউপিআই, নেট ব্যাঙ্কিং, ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড, ই-ওয়ালেট ইত্যাদির মতো বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদানের সুযোগ দেবে। পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার জন্য পেমেন্ট সংগ্রহকে সহজ করে দেবে এবং লেনদেন ফি-ও কম হবে।

চতুর্থ ধাপ: পরিপূর্ণতা

একটি ইলেকট্রনিক স্টোর স্থাপনের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ার পরবর্তী সবচেয়ে অপরিহার্য দিকটি হলো ফুলফিলমেন্ট। আপনি কীভাবে আপনার অর্ডারগুলো পূরণ করেন, তা আপনার ব্যবসা সম্পর্কে অনেক কিছু বলে দেয়। ফুলফিলমেন্টের মধ্যে অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, পিকিং এবং প্যাকেজিং-এর মতো কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত। যদি এই সমস্ত কার্যক্রম সমন্বিতভাবে পরিচালিত হয়, তবে আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের গতি দ্রুততর হবে এবং আপনি আরও তাড়াতাড়ি পণ্য পাঠাতে পারবেন। সর্বদা সেরা প্যাকেজিং উপাদান ব্যবহার করুন, কারণ আপনার ব্যবহৃত প্যাকেজিং আপনার ব্র্যান্ডের সামগ্রিক ব্যক্তিত্বকে ফুটিয়ে তোলে। কিছু ক্ষেত্রে প্যাকেজিং পণ্যের চেয়েও বেশি দিন গ্রাহকের কাছে থাকে, কারণ এটি পুনঃব্যবহারযোগ্য। তাই, শিপরকেট প্যাকেজিং-এর মতো নির্ভরযোগ্য কোম্পানি থেকে মজবুত প্যাকেজিং ব্যবহার করুন ।

পদক্ষেপ 5: শিপিং

আপনার ই-কমার্স ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো শিপিং। শিপিং আপনাকে আপনার গ্রাহকের দোরগোড়ায় পণ্য পৌঁছে দিতে সক্ষম করে। তাই, সারা দেশে নির্বিঘ্নে ডেলিভারি নিশ্চিত করতে শিপরকেটের মতো একটি নির্ভরযোগ্য শিপিং পার্টনারের সাথে চুক্তিবদ্ধ হন । সীমিত পিন কোড কভারেজ আপনার টার্গেট অডিয়েন্সকে সীমাবদ্ধ করে ফেলবে। শিপরকেট আপনাকে ২৭০০০+ পিন কোডে পৌঁছানোর সুবিধা এবং ১৭টিরও বেশি কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে শিপিংয়ের সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি শপিফাই ব্যবহার করে আপনার ওয়েবসাইট তৈরি করেন, তবে নির্বিঘ্নে শিপিং শুরু করার জন্য আপনি সহজেই সেখানে শিপরকেট অ্যাপটি যুক্ত করতে পারেন।

পদক্ষেপ Step: বিপণন ও প্রচার

আপনার স্টোরটি তৈরি হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার টার্গেট অডিয়েন্সের কাছে এর প্রচার করতে হবে। আপনার ওয়েবসাইট এবং পণ্য চালু করার সাথে সাথেই প্রচার শুরু করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার একটি শক্তিশালী উপস্থিতি নিশ্চিত করুন। আপনার স্টোরটি লাইভ হয়ে গেলে, গুগল সার্চ রেজাল্টে ভালো র‍্যাঙ্ক নিশ্চিত করতে আপনি ক্রমাগত এসইও-এর যত্ন নিতে পারেন। একটি যথাযথ ইকমার্স মার্কেটিং প্ল্যান তৈরি করুন, যাতে আপনার সমস্ত উদ্যোগ এক জায়গায় থাকে। নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রজেক্টে এসইও এবং সোশ্যাল মিডিয়ার পাশাপাশি কন্টেন্ট মার্কেটিং-এরও একটি সমন্বয় রয়েছে।

আপনার ইকমার্স ব্যবসায়ের জন্য আপনি কিছু বিপণন কৌশল অবলম্বন করতে পারেন এখানে। 

আপনি বিক্রয় করতে পারেন এমন প্রকারের পণ্য

মোবাইল ফোন

প্রতিদিন নতুন ব্র্যান্ড আসার সাথে সাথে আপনি নিজের ওয়েবসাইটে মোবাইল ফোনের সসিং এবং বিক্রয় শুরু করতে পারেন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য টিয়ার -2 এবং টিয়ার -3 শহরগুলিকে টার্গেট করতে পারেন। 

ল্যাপটপ

ডিজিটাইজেশন বাড়ার সাথে সাথে প্রতিটি খাতের কর্মীদের জন্য ল্যাপটপের প্রয়োজন হচ্ছে। আপনি একটি পাইকারি ব্যবসা শুরু করে বিভিন্ন এজেন্সি, কোম্পানি, স্কুল ইত্যাদিতে ল্যাপটপ সরবরাহ করতে পারেন। এছাড়াও , নিজের শহরের ক্রেতাদের কাছে পণ্য পৌঁছে দিতে চাইলে আমাদের হাইপারলোকাল ল্যাপটপ ডেলিভারি পরিষেবাও দেখতে পারেন ।

মোবাইল এবং ল্যাপটপ চার্জার

এগুলি হ'ল আনুষাঙ্গিকগুলি যা আপনি সফলভাবে ইলেকট্রনিক্স চালাতে পারবেন না। সুতরাং, চার্জারের ব্যবসা শুরু করা আরও বেশি লাভজনক হতে পারে। 

পাওয়ার ব্যাংক

প্রত্যেকে তাদের ডিভাইসগুলির সাথে ভ্রমণ করার সাথে সাথে তাদের কোনও উত্স দিয়ে তাদের চার্জ করতে হবে। পাওয়ারব্যাঙ্কগুলি এখানে সবচেয়ে ভাল কাজ করে। 

সাউন্ড ডিভাইস

প্রায় সমস্ত শিল্পের জন্য পোর্টেবল স্পিকার, ইয়ারফোন, হেডফোন, মাইক্রোফোনস ইত্যাদির মতো সাউন্ড ডিভাইসের প্রয়োজন হয় এই ডিভাইসগুলি বিক্রয় করা আপনাকে গ্রাহকদের দ্রুত পৌঁছাতে এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়তা করতে পারে। 

সর্বশেষ ভাবনা

ভারতে ইলেকট্রনিক্সের বাজার দ্রুতগতিতে বাড়ছে। ই-কমার্স ব্যবসায় বিনিয়োগ করে ডিজিটালকরণের সাথে সবেমাত্র পরিচিত হওয়া বিশাল সংখ্যক গ্রাহকের কাছে কার্যকরভাবে পণ্য বিক্রি করার এটি একটি চমৎকার সুযোগ। এই সুযোগটি গ্রহণ করুন এবং আজই আপনার নিজের ইলেকট্রনিক্স ই-কমার্স ব্যবসা শুরু করুন!