একটি নতুন এবং উন্নত এনডিআর প্যানেল

আমরা সম্প্রতি অপারেশনগুলির জন্য একটি সুবিধাজনক ফাংশনের জন্য আমাদের আবেদনের মধ্যে একটি উন্নত এনডিআর প্যানেল উপস্থাপন করেছি। আপনি সচেতন হিসাবে, নন-ডেলিভারি একটি প্রধান এলাকা যা দূর্নীতি এবং ক্ষতির কারণ হতে পারে। প্রতিটি কর্মের একটি রেকর্ড দ্বারা সমর্থিত যোগাযোগের একটি কঠিন নেটওয়ার্ক একটি আবশ্যক।

অতএব, আপনার জন্য এই কাজ সহজতর করার জন্য, আমরা আপনার প্রতিটি কর্ম প্রতিটি স্থানে রেকর্ড করা হয়েছে এবং যোগাযোগের মধ্যে কোন তথ্য হারিয়ে নেই তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সঠিকভাবে পৃথক এনডিআর প্যানেল নিয়ে এসেছি। কুরিয়ার অংশীদার এবং তুমি.

এখানে এনডিআর প্যানেল এবং তাদের কার্যকারিতার সমস্ত উপাদান গভীর বোঝা।

এনডিআর প্যানেল অ্যাক্সেস করতে, Shipments → NDR ট্যাবে যান

এনডিআর প্যানেলে নতুন বৈশিষ্ট্য

উন্নত এনডিআর প্যানেলে, আপনি সুবিধামত পারেন আপনার undelivered আদেশ ট্র্যাক। এই আদেশগুলি এখন আপনার ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য জিনিসগুলিকে আরো সাজানোর জন্য বিভিন্ন ফিল্টার এবং অ্যাকশন বোতাম ব্যবহার করে পৃথক করা হয়েছে।

পূর্বে, এনডিআর ট্যাব প্যানেলে কেবল দুটি ট্যাব ছিল - 'মুলতুবি' এবং 'বন্ধ'। এখন, প্যানেল তিনটি ট্যাবে বিভক্ত করা হয়েছে:

1) ক্রিয়া প্রয়োজন

এই ট্যাবের অধীনে, আপনি সমস্ত চালান দেখতে পারেন যা NDR আদেশ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এই চালানগুলি অ বিতরণিত হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে তবে পরবর্তী পদক্ষেপ নিযুক্ত করা হয়নি।

অতএব, আপনি ডেলিভারি বা অনুরোধ পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন RTO অ্যাকশন ট্যাবের অধীনে বোতামে ক্লিক করে এই আদেশগুলির জন্য।

কর্ম ট্যাবে আপনি নিম্নলিখিত তথ্য খুঁজে পেতে পারেন:

- এনডিআর উত্থাপিত তারিখ: আপনার এনডিআর উত্থাপিত হলে আপনি তারিখ দেখতে পারেন।
- চ্যানেল: চ্যানেলটি দেখুন, যেখানে আপনার NDR অর্ডার থাকে।
- অর্ডার আইডি: এটি এনডিআর চালানের অর্ডার আইডি বোঝায়।
- পণ্য বিবরণ: এটি পণ্য নাম, পরিমাণ, এবং SKU হিসাবে তথ্য রয়েছে।
- পেমেন্ট: এটি পণ্যের পেমেন্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
- গ্রাহক বিবরণ: আপনি এখানে আপনার গ্রাহকের নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেখতে পারেন।
- শিপিংয়ের বিশদ: এই বিবরণগুলি আপনার নির্বাচিত কুরিয়ারকে অর্ডারের সরবরাহের জন্য AWB নম্বর সহ প্রদর্শন করে।
- থেকে মুলতুবি: এটি আপনার এনডিআর মুলতুবি হওয়ার তারিখটি সরবরাহ করে।
- নন-ডেলিভারি তথ্য: এটি একটি এনডিআর আদেশের ইতিহাসের সাথে তৈরি প্রচেষ্টা সংখ্যা দেখায়।
- অ্যাকশন: এই ক্ষেত্রটি দুটি পদক্ষেপ সরবরাহ করে: পুনরায় চেষ্টা চালান এবং RTO জেনারেট করে, যা আপনার NDR আদেশের বিরুদ্ধে নেওয়া যেতে পারে।

এই ট্যাবে 3 ফিল্টার রয়েছে:

1) প্রচেষ্টা

আপনি অর্ডারের জন্য এনডিআর দেখতে পছন্দ করতে পারেন যার ডেলিভারি একবার, দুইবার বা তিনবার চেষ্টা করা হয়েছে অথবা আপনি তিনটি বিভাগ থেকে সমস্ত পণ্য দেখতে পারেন।

2) বয়সী

এখানে, আপনি এনডিআর-র নির্ধারিত সময়গুলির উপর ভিত্তি করে আদেশগুলি দেখতে পারেন। এটি তিনটি বিকল্প আছে:
i.Today
ii.Yesterday
iii.Two দিন আগে

3) এনডিআর কারণ

আপনি এনডিআর এর জন্য প্রদত্ত কারণের ভিত্তিতে আদেশগুলি দেখতে পারেন। অনির্দিষ্ট আদেশের জন্য বরাদ্দ করা 9 কারণ আছে

আমি। গ্রাহক যোগাযোগযোগ্য নয়
আ। ঠিকানা অসম্পূর্ণ / ভুল
III। COD পরিমাণ প্রস্তুত না
ঈ। গ্রাহক ভবিষ্যতে ডেলিভারি অনুরোধ
ভি। গ্রাহক স্ব-পিকআপ অনুরোধ
ষষ্ঠ। গ্রাহক ডেলিভারি প্রত্যাখ্যান
ঋ। অটো পুনরায় চেষ্টা
viii.Door / Premises / অফিস বন্ধ
IX। অন্যরা

2) অ্যাকশন অনুরোধ

এই ট্যাবের অধীনে, আপনি যে চালানের জন্য ইতিমধ্যে একটি পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে তা দেখতে পারেন। সহজ শর্তে, যদি অর্ডারটি পুনরায় বিতরণের জন্য বরাদ্দ করা হয় বা অবিলম্বে দেওয়া হয়।

আবার, এই ট্যাবে উন্নত পৃথকীকরণের জন্য 3 ফিল্টার রয়েছে।

1) এনডিআর কারণ:

আবার, আপনি NDR এর কারণের ভিত্তিতে আপনার অ্যাকশন অনুরোধ প্যানেলের চালান দেখতে পারেন। নয়টি কারণ কর্ম প্রয়োজনীয় ট্যাব হিসাবে একই।

2) দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপ:

আবার, আপনি NDR এর কারণের ভিত্তিতে আপনার অ্যাকশন অনুরোধ প্যানেলের চালান দেখতে পারেন। নয়টি কারণ কর্ম প্রয়োজনীয় ট্যাব হিসাবে একই।

এখানে আপনি অবহেলিত চালানের জন্য পদক্ষেপ গ্রহণের উপর ভিত্তি করে আপনার আদেশ ফিল্টার করতে পারেন।
তিনটি বিকল্প আছে:
ক) বিক্রেতা
খ) ক্রেতা
গ) Shiprocket

3) চালানের অবস্থা

আপনি যেমন সরবরাহের তাদের স্ট্যাটাসের উপর ভিত্তি করে চালান দেখতে পারেন
একটি) প্রসবের জন্য আউট
খ) অবিতরিত

3) বিতরণ / RTO

এই ট্যাবটি এমন সব আদেশ দেখায় যা অবশেষে বেশ কয়েকটি প্রচেষ্টা পরে অস্বীকার করা হয়েছে বা অস্বীকার করা হয়েছে এবং এখন তাদের জন্য বরাদ্দ করা হয়েছে RTO (মূল ফিরে).

এই ট্যাবে তিনটি ফিল্টার রয়েছে:

1) প্রচেষ্টা

আপনি এটি প্রদানের প্রচেষ্টাগুলির উপর ভিত্তি করে আদেশের জন্য NDR দেখতে চয়ন করতে পারেন। এটি তিনটি বিকল্প আছে:

একটি) প্রচেষ্টা 1
খ) প্রচেষ্টা 2
গ) প্রচেষ্টা 3

2) চালানের অবস্থা

চালান বর্তমান অবস্থা উপর ভিত্তি করে আপনার তালিকা ফিল্টার করুন, যেমন

একটি) Delivered
খ) আরটিও

3) এনডিআর কারণ

এই উপরে হিসাবে একই নয়টি কারণ।

এভাবে, আপনার NDR প্যানেলে আপনার প্রত্যাবর্তন / প্রত্যাশিত আদেশগুলি পরিচালনা করা অনেক সহজ। এটা আপনার প্রয়োজন মেলে এবং কুরিয়ার অংশীদারদের সঙ্গে আপনার প্রক্রিয়াজাতকরণ অনেক সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়।

Shiprocket: ইকমার্স শিপিং এবং সরবরাহ প্ল্যাটফর্ম

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি * চিহ্নিত করা আছে।