আমাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি ব্যবসায়িকদের তাদের পণ্যগুলিকে একটি দক্ষ এবং ঝামেলামুক্ত উপায়ে সঞ্চয়, প্যাক এবং শিপিং করতে সহায়তা করার জন্য স্থাপন করা হয়েছে৷ দ্য অ্যামাজন দ্বারা পূর্ণতা (এফবিএ) অ্যামাজনে আপনার বিক্রি করা সমস্ত আইটেমগুলির জন্য চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের পাশাপাশি প্রোগ্রামটি উপরোক্ত কাজগুলিকে সহজ করে।
Amazon হল একটি নির্ভরযোগ্য লজিস্টিক অংশীদার যেটি সারা বিশ্বের অসংখ্য ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে বাজারে একটি শক্তিশালী পা রাখতে সাহায্য করেছে। পরিসংখ্যান তা প্রকাশ করে প্রায় 94% আমাজন বিক্রেতাদের মধ্যে Amazon দ্বারা পূরণের জন্য চয়ন. অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি নিশ্চিত করে যে আপনার পণ্যগুলি নিরাপদে এবং পদ্ধতিগতভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে। এটি ছাড়াও, আপনার সমস্ত অর্ডার যথাযথভাবে প্যাক করা হয় এবং অবিলম্বে পাঠানো হয়। কিন্তু এই পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি কীভাবে কাজ করে, তারা কী কভার করে এবং তারা কোথায় অবস্থিত? আপনি আরও পড়ার সাথে সাথে তাদের সম্পর্কে সমস্ত কিছু শিখবেন।
আমাজন পূর্ণতা কেন্দ্র: একটি বিস্তারিত ওভারভিউ
বিক্রেতাদের তাদের পণ্যগুলি একটি নিরাপদ সুবিধায় সংরক্ষণ করতে এবং অর্ডার পাওয়ার পরে সময়মতো শিপিং করতে সহায়তা করার জন্য অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে। যারা Amazon এর মাধ্যমে তাদের পণ্য বিক্রি করে তাদের মান মেনে চলা উচিত। আমাজন প্রশিক্ষিত কর্মীদের নিয়োগ করে বিভিন্ন বিক্রেতাদের কাছ থেকে বিভিন্ন আইটেম দক্ষতার সাথে সাজানোর জন্য এবং অর্ডার পাওয়ার পর সেগুলি সাবধানে বাছাই করে। তারা অর্ডারকৃত আইটেমগুলি যথাযথভাবে প্যাক করুন এবং সেট নির্দেশিকা অনুসরণ করুন তাদের শিপিং করার সময়। এই কৌশলগতভাবে ডিজাইন করা এবং কৌশলে অবস্থান করা কেন্দ্রগুলি সম্পদের সাথে বিপুল পরিমাণ পণ্য পরিচালনার জন্য পরিচিত। একটি অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রের গড় আকার প্রায় 800,000 বর্গফুট. উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার অর্ডার পূর্ণতা প্রক্রিয়া সুচারুভাবে পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি মূল ভূমিকা পালন করে।
Amazon পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবসা তাদের গ্রাহকদের জন্য চমৎকার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করছে। এটি বিভিন্ন শিল্প জুড়ে বেশ কয়েকটি ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করেছে। এই কেন্দ্রগুলির সুবিশাল নাগাল এবং সুবিন্যস্ত কার্যক্রমের কারণে এটি সম্ভব হয়েছে। তারা পণ্য দ্রুত এবং দক্ষ ডেলিভারি সক্ষম করে যা গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অ্যামাজন অবশ্যই অর্ডার পূরণের ব্যবস্থায় বিপ্লব ঘটিয়েছে। এর পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি বিশ্বব্যাপী অসংখ্য ই-কমার্স স্টোরের বৃদ্ধিতে মূল ভূমিকা পালন করে।
আপনার ব্যবসার জন্য এই সুবিধা ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই করতে হবে একটি আমাজন বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন. তারপরে, বিক্রয় প্রক্রিয়া শুরু করতে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যামাজনের সাথে আপনার পণ্যগুলি ভাগ করুন৷
কিভাবে একটি অ্যামাজন পূর্ণতা কেন্দ্র কাজ করে?
অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি আপনার পণ্যগুলি সংরক্ষণ করতে, চালানের জন্য প্রস্তুত করতে এবং অন্যান্য বিভিন্ন কাজ পরিচালনা করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি অনুসরণ করে যা আদেশ পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়া. এই সুবিধাটি কীভাবে কাজ করে তা এখানে দেখুন:
- পণ্য গ্রহণ
প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ হল কেন্দ্রে পণ্য গ্রহণ করা। একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই আপনার আইটেমগুলি পূরণ কেন্দ্রগুলিতে নিরাপদে পাঠাতে হবে। এই কেন্দ্রগুলির কর্মীরা, আপনার পাঠানো প্রতিটি পণ্যের গুণমান এবং নির্ভুলতা মূল্যায়নের জন্য সাবধানে পরীক্ষা করুন। প্রতিটি পণ্য একটি অনন্য সনাক্তকরণ কোড বরাদ্দ করা হয় মূল্যায়ন পরে কোডটি ট্র্যাকিংয়ের উদ্দেশ্যে।
- পণ্য সঞ্চয়স্থান
পণ্যগুলি চেক করার পরে এবং অনন্য কোডগুলি বরাদ্দ করার পরে, সেগুলি বেশিরভাগই তাদের বিভাগ এবং আকারের উপর ভিত্তি করে আলাদা করা হয়। তারপরে, তাদের নির্ধারিত এলাকায় সংরক্ষণ করা হয়। উপলব্ধ স্থানের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য এই সুবিধাগুলিতে নতুন-যুগের ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলি স্থাপন করা হয়েছে।
- অর্ডার গ্রহণ এবং পণ্য বাছাই
যখন একজন গ্রাহক অ্যামাজনে একটি আইটেম অর্ডার করেন, তখন সেই পণ্যটি স্টকে থাকা নিকটতম পরিপূর্ণতা কেন্দ্রের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়। তারপরে, আমাজন স্টোরেজ সুবিধা থেকে আইটেম বাছাই করে। পণ্যগুলি দ্রুত সনাক্ত করতে, কর্মীরা বেশিরভাগ হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইস ব্যবহার করে। আমাজন কেন্দ্রগুলিতেও রোবটের ব্যবহার একটি সাধারণ দৃশ্য। পণ্য স্ক্যান এবং প্যাকিং জন্য পাঠানো হয়.
- পণ্য প্যাকিং
শ্রমিকরা প্রতিটি আইটেমের প্যাকিং এর প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য পরীক্ষা করে। তারা উপযুক্ত প্যাকিং উপাদান ব্যবহার করে এবং সমস্ত আইটেম সাবধানে প্যাক করে। প্যাকেজিং কার্য সম্পাদনের জন্য একটি একচেটিয়া স্থান মনোনীত করা হয়েছে। এটি প্যাকিং স্টেশন হিসাবে উল্লেখ করা হয়। প্যাকিংয়ের সময়, স্টাফ সদস্যরা প্রচারমূলক আইটেম যোগ করতে পারে বা ব্র্যান্ড প্রচারের জন্য ডিজাইন করা একটি প্যাকিং উপাদান বেছে নিতে পারে। এই ধরনের নির্দেশাবলী ব্যবসা মালিকদের দ্বারা প্রদান করা হয়. নিরাপদ চালান নিশ্চিত করতে প্যাকেটগুলি সাবধানে সিল করা হয়। তারা দ্রুত এবং দক্ষ ডেলিভারির জন্য উপযুক্তভাবে লেবেল করা হয়.
- অর্ডার শিপিং
প্যাক করা অর্ডারগুলি তাদের গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে আলাদা করা হয় এবং শিপিং অংশীদারদের কাছে পাঠানো হয় যারা সেগুলি গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেয়। যেমন নামী শিপিং ক্যারিয়ারের সাথে আমাজন অংশীদার আপনি FedEx প্যাকেজগুলি নিরাপদে পাঠানো এবং সময়মতো তাদের গন্তব্যে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে।
অ্যামাজন পূর্ণতা কেন্দ্র ব্যবহার করার সুবিধা
এখানে অ্যামাজন প্রোগ্রাম দ্বারা পূর্ণতা নির্বাচন করার বিভিন্ন সুবিধার দিকে নজর দেওয়া হল:
- দক্ষ তালিকা ব্যবস্থাপনা
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট একটি বিশাল কাজ। এটির জন্য সময় এবং অর্থের পরিপ্রেক্ষিতে বিনিয়োগের প্রয়োজন কিন্তু আপনি যখন Amazon প্রোগ্রাম দ্বারা পূর্ণতা ব্যবহার করতে চান তখন নয়৷ ইকমার্স জায়ান্ট উন্নত ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে এবং প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার জন্য প্রশিক্ষিত কর্মীদের একটি দল রয়েছে। এটি ইনভেন্টরি লেভেলের রিয়েল-টাইম ট্র্যাক রাখে যাতে আপনি ওভারস্টকিং বা আন্ডারস্টকিংয়ের সমস্যার সম্মুখীন না হন। এটি ডেটা বিশ্লেষণও ব্যবহার করে পূর্বাভাস চাহিদা নিদর্শন. এটি সর্বদা উপযুক্ত পরিমাণে স্টক বজায় রাখতে সহায়তা করে।
- নিরাপদ এবং সুরক্ষিত স্টোরেজ
অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে উচ্চ-নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে৷ এর মধ্যে রয়েছে নজরদারি ক্যামেরা এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম স্থাপন। এই সুবিধাগুলিতে সংরক্ষিত পণ্যগুলির সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য কঠোর নির্দেশিকা রয়েছে। আপনার পণ্যের চুরি এবং ক্ষতি রোধ করা পরিপূর্ণতা কেন্দ্রের কর্মীদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এই নিরাপদ সুবিধাগুলিতে আপনার পণ্যগুলি নিরাপদ থাকবে।
- চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা
আপনি যখন Amazon চয়ন করেন তখন একটি গ্রাহক পরিষেবা দল তৈরিতে অর্থ এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করার দরকার নেই। কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহীদের একটি দক্ষ দল রয়েছে যারা FBA আদেশ সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্ন এবং অভিযোগের যত্ন নেয়। তারা কার্যকরভাবে গ্রাহক উদ্বেগ পরিচালনা করতে প্রশিক্ষিত হয়.
- ট্রাস্ট বিল্ডিং
অ্যামাজন একটি বড় ব্র্যান্ড যা বিশ্বব্যাপী বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন করেছে। পরিসংখ্যান তা প্রকাশ করে অনলাইন ক্রেতাদের 51% আমাজনে তাদের পণ্য অনুসন্ধান শুরু করুন। এটির পূর্ণতা প্রোগ্রাম ব্যবহার করে, আপনি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের মধ্যে বিশ্বাসের অনুভূতি তৈরি করতে পারেন। গ্রাহকরা অ্যামাজন দ্বারা পরিপূর্ণ পণ্যগুলি চেষ্টা করতে দ্বিধা করেন না। এটা বিশ্বাস স্থাপন করতে সাহায্য করে এবং ব্যবসা নিয়ে আসে।
- পরিমাপযোগ্যতা সক্ষম করে
একটি অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্র বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনার ব্যবসার পরিমাপ করার সময় আপনাকে উদ্বেগের একটি মূল ক্ষেত্র সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না। হ্যাঁ, আমরা ইনভেন্টরির বর্ধিত ভলিউম সংরক্ষণ এবং পরিচালনার বিষয়ে কথা বলছি। এটি আপনার সরবরাহের যত্ন নেয় যাতে আপনি অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্যকলাপে মনোনিবেশ করতে পারেন।
- পিক সিজন অ্যাডজাস্টমেন্ট
অ্যামাজন আপনাকে পিক সিজনে আরও স্টোরেজ স্পেস ব্যবহার করতে দেয় এবং চাহিদা কম হলে তা কমাতে দেয়। সুতরাং, ব্যবসা ধীর হলে আপনি আপনার স্টোরেজ খরচ কমাতে পারেন।
- অ্যামাজন প্রাইম যোগ্যতা
Amazon FBA আপনার পণ্যগুলিকে Amazon Prime-এর বিনামূল্যে এবং দ্রুত চালানের জন্য যোগ্য করে তোলে। প্রাইম সদস্যরা বেশিরভাগ পণ্যের সন্ধান করে যা প্রাইম শিপিংয়ের জন্য যোগ্য। সুতরাং, এটি আপনার বিক্রয় বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।
আমাজন পূর্ণতা কেন্দ্র ব্যবহারের জন্য চার্জ
Amazon পূরণ কেন্দ্র ব্যবহার করতে, আপনাকে FBA এবং রেফারেল ফি প্রদান করতে হবে। এখানে এই চার্জগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ রয়েছে:
- আকার-ভিত্তিক ফি - আপনার পণ্যের ওজন এবং আকারের উপর ভিত্তি করে অ্যামাজন চার্জ। প্রধানত দুটি আকারের বিভাগ আছে। এই মান আকার এবং oversize হয়.
- অর্পন করার মূল্য - অ্যামাজন আপনার সমস্ত বিক্রয়ের জন্য একটি রেফারেল ফি চার্জ করে। এটি বিভাগের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে তবে সাধারণত প্রতিটি বিক্রয়ের 15%।
অ্যামাজন পূর্ণতা কেন্দ্র: বিশ্বজুড়ে অবস্থান
সারা বিশ্ব জুড়ে অসংখ্য অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্র রয়েছে এবং তাদের সংখ্যা প্রতি বছরই বাড়ছে। এখানে এই কেন্দ্রগুলি অবস্থিত বিশ্বের কয়েকটি অবস্থানের দিকে নজর দেওয়া হল:
- কানেকটিকাট
- অ্যারিজোনা
- ফ্লোরিডা
- ক্যালিফোর্নিয়া
- ডেলাওয়্যার
- জর্জিয়া
- আইডাহো
- কেনটাকি
- ইন্ডিয়ানা
- ক্যানসাস
- মেরিল্যান্ড
- নেভাডা
- নতুন জার্সি
- নিউ ইয়র্ক
- টেক্সাস
- ওয়াশিংটন
- কানাডা
- ভারত
- যুক্তরাজ্য
- জার্মানি
- ফ্রান্স
- চেক প্রজাতন্ত্র
- ইতালি
- স্পেন
- আয়ারল্যাণ্ড
- পোল্যান্ড
- স্লোভাকিয়া
অ্যামাজন পূর্ণতা কেন্দ্রগুলির জন্য অবস্থান নির্বাচন করার জন্য মানদণ্ড৷
অ্যামাজন তার পূর্ণতা কেন্দ্রগুলির জন্য অবস্থানগুলি বেছে নেওয়ার সময় বিভিন্ন কারণ বিবেচনা করে। এই কারণগুলির মধ্যে কয়েকটির মধ্যে রয়েছে রিয়েল এস্টেটের খরচ, সরবরাহকারীর অ্যাক্সেসযোগ্যতা, বাজারের চাহিদা, এবং কয়েকটি নাম করার জন্য কর্মীদের প্রাপ্যতা।
উপসংহার
আমাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্র তাদের লজিস্টিক চাহিদা সহজ করে বেশ কয়েকটি ব্যবসার বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে। বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবসা বিখ্যাত কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত এই উন্নত সুবিধা ব্যবহার করে। উচ্চ-প্রযুক্তি প্রযুক্তির ব্যবহার, কঠোর নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলা, দক্ষ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং চমৎকার কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস এফবিএ প্রোগ্রামের মূলে রয়েছে।
অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলি বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত। তারা বেশিরভাগ প্রধান পরিবহন কেন্দ্রের কাছাকাছি অবস্থিত। পণ্যের দ্রুত চলাচল সক্ষম করার জন্য তাদের অবস্থান কৌশলগতভাবে নির্বাচন করা হয়েছে। এই পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলির বিস্তৃত নেটওয়ার্ক আপনার ব্যবসার বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করতে পারে। আপনি একটি ছোট বিনিয়োগ করে এটি ব্যবহার করতে পারেন.
আমাজন বিভিন্ন স্বনামধন্য শিপিং কোম্পানীর সাথে অংশীদারিত্ব করে আপনার পণ্যগুলিকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিরাপদে পরিবহন এবং বিতরণ করতে। আপনি আপনার অ্যামাজন মার্কেটপ্লেসকে শিপ্রকেটের সাথে সিঙ্ক করতে পারেন এবং চমৎকার আন্তর্জাতিক এয়ার কার্গো শিপিং পরিষেবা এবং এর দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য লজিস্টিক সমাধানগুলি ব্যবহার করতে পারেন কারগোএক্স. এটি 100 টিরও বেশি আন্তর্জাতিক গন্তব্যে পরিবেশন করে এবং B2B ডেলিভারি অফার করে।
হ্যাঁ, অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে সংরক্ষিত আইটেমগুলির আকার এবং ওজনের উপর কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। সীমাবদ্ধতা কেন্দ্র থেকে কেন্দ্রে পরিবর্তিত হয়। এটি পণ্যের ধরণের উপরও নির্ভর করে। ভারী এবং বড় আকারের পণ্য প্যাকিং এবং শিপিংয়ের জন্য অ্যামাজন দ্বারা বিশেষ নির্দেশিকা সেট করা হয়েছে। যদি আপনার ব্যবসার জন্য বিশাল আইটেম সংরক্ষণ এবং বিক্রির প্রয়োজন হয়, তাহলে সুবিধাটি বুক করার আগে অ্যামাজনের বিক্রেতা সহায়তার সাথে পরামর্শ করা ভাল।
পরিবেশের উপর প্রভাব কমাতে অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে টেকসই ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি প্রয়োগ করা হয়েছে। এর মধ্যে কয়েকটির মধ্যে রয়েছে শক্তি-দক্ষ প্রযুক্তি ব্যবহার করা, পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তির উত্সগুলি বেছে নেওয়া এবং প্যাকেজিং বর্জ্য হ্রাস করা।
হ্যাঁ, আপনি বিশ্বজুড়ে 200 টিরও বেশি স্থানে আপনার FBA পণ্যগুলি বিক্রি এবং বিতরণ করতে পারেন৷ আপনাকে আপনার পণ্যগুলি আপনার পছন্দের আন্তর্জাতিক অবস্থানে অবস্থিত অ্যামাজন পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে পাঠাতে হবে। এই কেন্দ্রগুলিতে আপনার পণ্যগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে। তারপরে, কেন্দ্র আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার পণ্যগুলি প্যাকিং এবং সরবরাহের যত্ন নেবে।
