আইকন এখনই রিচার্জ করুন  ₹ 1000   & পাওয়া   ₹1600*   আপনার ওয়ালেটে। কোড ব্যবহার করুন:   FLAT600   | প্রথম রিচার্জে সীমিত মেয়াদের অফার

* T&C প্রয়োগ করুন।

এখন সাইন আপ করুন

ফিল্টার

ক্রুশ

আমাদের অনুসরণ করুন

একটি ইকমার্স ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান

রশ্মি শর্মা

বিশেষজ্ঞ সামগ্রী বিপণন @ Shiprocket

মার্চ 2, 2021

5 মিনিট পড়া

প্রতিটি ব্যবসায়ী ব্যক্তি একটি খুঁজছেন অনলাইন দোকান তাদের পণ্য এবং পরিষেবার পরিসীমা বিক্রি করতে। একটি কার্যকরী ব্যবসায়িক কৌশল তৈরি করা একটি প্রধান চাবিকাঠি কারণ এটি আপনার ব্যবসা কী অফার করে তা নির্ধারণ করে। একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য এবং দিকনির্দেশনা আপনার প্রয়োজনীয় জিনিস এবং আপনার ভোক্তাদের বুঝতে সাহায্য করবে।

একটি দক্ষ আছে ই-কমার্স ব্যবসা সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত ব্যয় এবং ক্ষয় হ্রাস করার ক্ষেত্রে কৌশলটি গুরুত্বপূর্ণ। এটি অনলাইন খুচরা শিল্পের অন্যান্য বড় প্রতিযোগীদের সাথে প্রতিযোগিতায় সহায়তা করে।

একটি সফল ইকমার্স ব্যবসায়িক কৌশলের উপাদানগুলি কী কী?

কয়েক সপ্তাহ

সম্ভাব্য গ্রাহকদের রূপান্তর করতে, আপনাকে প্রথমে একটি ভাল ধারণা তৈরি করতে হবে। আপনার ওয়েবসাইটটি আপনার অনলাইন উপস্থিতি উপস্থাপন করে এবং আপনার পাশাপাশি সৃজনশীল হতে হবে।

আপনার ওয়েবসাইটের জন্য সর্বোত্তম ডিজাইন পাওয়া আপনার ছাপ স্থায়ী করতে পারে এবং আপনার ওয়েবসাইটে সহজে নেভিগেশন আপনার ভোক্তাদের একটি চমৎকার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে পারে। আপনার ওয়েবসাইটের প্রতিনিধিত্ব করার জন্য আপনি একটি কম আড়ম্বরপূর্ণ ডিজাইন বা রঙ সহ সাহসী থিমগুলির জন্য যেতে পারেন৷

আপনার ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলিও গুরুত্বপূর্ণ। তোমার "আমাদের সম্পর্কে” পৃষ্ঠা আপনার ব্যবসার কুলুঙ্গি, আপনার অবস্থান এবং আপনি কী পরিবেশন করেন সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দেয়। ভাল মানের ছবি এবং আপনার পণ্যের একটি অনন্য বিবরণ যোগ করা আবশ্যক। আপনার গ্রাহকদের মৌলিক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এমন একটি FAQ পৃষ্ঠা যুক্ত করা আপনার গ্রাহক সন্তুষ্টির অভিজ্ঞতাকে যোগ করবে।

আপনার পণ্যের গুণমান

আপনার পণ্যের মান আপনাকে বিশ্বস্ত এবং বিশ্বস্ত ভোক্তা পেতে সাহায্য করতে পারে। এটি আপনার সময়, খরচ এবং ত্রুটিযুক্ত পণ্যের জন্য রিটার্ন অনুরোধ পাওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করে।

এটি একটি নেতিবাচক ধারণা তৈরি করবে যে আপনি অনলাইনে যে পণ্যগুলি বিক্রি করেন তা ভাল মানের নয়। আপনি আপনার অনলাইন ভোক্তাদের নিশ্চিত করে একটি ভাল ছাপ এবং ব্র্যান্ডের খ্যাতি তৈরি করেন যে আপনার পণ্যগুলি আসল এবং ভাল মানের। আপনার ভোক্তাদের আস্থা অর্জনের আরেকটি উপায় হল ISO স্বীকৃতি।

আপনার পণ্যের দামের প্রমিতকরণ

অনলাইন ভোক্তারা সর্বদা আপনার দেওয়া পণ্যের দাম খোঁজেন এবং তুলনা করেন। পণ্য মূল্য এটি একটি মার্কেটিং টুল হিসেবে বিবেচিত এবং আপনার রূপান্তর হারের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে। এই কারণেই আপনাকে আপনার পণ্যের মূল্য মূল্যায়ন করতে হবে।

আপনাকে মনে রাখতে হবে যে যখন একজন অনলাইন ভোক্তা একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, তখন তারা প্রথমে যে জিনিসটি সন্ধান করে তা হল পণ্যের মূল্য আপনার পণ্যের মূল্য নির্ধারণের একটি প্রমাণিত উপায় হল একটি খরচ-ভিত্তিক মডেল যা আপনার মূল্য নির্ধারণের জন্য তিনটি ধাপে কাজ করে। , পাইকারি মূল্য এবং আপনার খুচরা মূল্য।

আপনার পণ্যের মূল্য নির্ধারণের কৌশলকে মানসম্মত করার মাধ্যমে, আপনি সর্বদা আপনার অনলাইন খুচরা ব্যবসার ধরণে সফল হবেন।

আপনার দোকান নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

আপনার অনলাইন স্টোরটি অবশ্যই সুরক্ষিত রাখতে হবে যাতে আপনার ভোক্তাদের আপনার পণ্যগুলি কেনার আত্মবিশ্বাস থাকতে পারে। আপনার অনলাইন খুচরা শপিং কার্টে চমৎকার হওয়া উচিত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যা আপনার গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ভুল হাতে পড়তে বাধা দেবে। এটি সরাসরি আপনার ব্যবসায়ের খ্যাতি উন্নতি করতে পারে।

আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটকে সুরক্ষিত করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। একটি হ'ল একটি এসএসএল (সিকিউর সকেট স্তর) শংসাপত্র ব্যবহার করে যা অনলাইনে হুমকী থেকে সুরক্ষিত করতে আপনার ওয়েবসাইটে ডেটা এনক্রিপ্ট করে। অন্যটি উন্নত যাচাই পদ্ধতি প্রয়োগ করছে। এটি আপনার গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জন করবে কারণ তারা জানে যে আপনি ভাল সুরক্ষা ব্যবস্থা নিচ্ছেন। 

নির্ভরযোগ্য এবং বিশ্বস্ত গ্রাহক সমর্থন

অনলাইন ভোক্তারা নির্ভরযোগ্যতা অংশ বিশ্বাস. যদি আপনার গ্রাহক সহায়তা তাদের প্রশ্ন, প্রশ্ন এবং পণ্য ক্রয়, অর্থপ্রদান, রিটার্ন এবং ডেলিভারি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি আপনার ব্র্যান্ডে নির্ভরযোগ্যতা এবং বিশ্বাস যোগ করে।

আপনার গ্রাহক পরিষেবা 24/7 উপলব্ধ হওয়া উচিত এবং আপনার ভোক্তাদের অবশ্যই একটি চমৎকার পদ্ধতির সাথে প্রদান করতে হবে। উপরন্তু, আপনি একটি ব্যক্তিগত স্তরে আপনার দর্শকদের সাথে সংযোগ করতে একটি চ্যাটবট ব্যবহার করতে পারেন।

ভাল গ্রাহক পরিষেবা থাকা আপনাকে গ্রাহকরা অর্জন এবং ধরে রাখতে সহায়তা করবে। এটি আপনাকে আপনার ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করতে সহায়তা করবে।

এম-বাণিজ্য সক্ষম করা

আপনার অনলাইন ইকমার্স ব্যবসা বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হওয়া উচিত। এম-কমার্স বা মোবাইল বাণিজ্য আজকাল অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে একটি উদ্ভাবনী প্রবণতা।

বেশিরভাগ ভোক্তা তাদের পণ্য গবেষণা, ক্রয় এবং অর্থ প্রদান তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে। আপনার অনলাইন খুচরা দোকানের জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ থাকা একটি কার্যকর ইকমার্স ব্যবসার প্রধান উপাদান। এটাও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি নিয়মিত আপনার অ্যাপ নিরীক্ষণ এবং আপগ্রেড করুন।

সোশ্যাল মিডিয়ার শক্তি ব্যবহার করুন

বিশ্বব্যাপী আনুমানিক 4.4 বিলিয়ন ইন্টারনেট ব্যবহারকারী রয়েছে, যার মধ্যে 3.44 বিলিয়ন সামাজিক মিডিয়াতে সক্রিয়। বেশিরভাগ সংস্থাগুলি ইনস্টাগ্রাম শপিং-এ পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করে কারণ এটি Facebook এর চেয়ে বেশি মনোযোগ এবং ব্যস্ততা তৈরি করে।

অতএব, সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ইকমার্স ব্যবসায় প্রচার করা অবশ্যই আপনার স্টোরের উপস্থিতি, ব্যস্ততা এবং রূপান্তর হারকে বাড়িয়ে তুলবে।

রেষ্টুরেন্ট এবং মোবাইল

এই উপাদানগুলি অবশ্যই আপনাকে একটি তৈরিতে সহায়তা করবে সফল ইকমার্স ব্যবসায়িক কৌশল। তারা আপনাকে প্রতিযোগিতামূলক অনলাইন বাজারে থাকতে সাহায্য করবে, যা আপনাকে আপনার ROI পাওয়ার অনেক ভালো সুযোগ দেবে।

আপনি কি আমাদের সাথে ভাগ করতে চান এমন আরও কিছু ইকমার্স ব্যবসায়ের উপাদান রয়েছে? আসুন নীচের মন্তব্যগুলিতে আরও আলোচনা করুন।

কাস্টম ব্যানার

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা আছে *

সম্পরকিত প্রবন্ধ

ব্যাঙ্গালোরে ব্যবসার ধারণা

ব্যাঙ্গালোরের জন্য 22 লাভজনক ব্যবসার ধারণা

কনটেন্টশাইড ব্যাঙ্গালোরের ব্যবসায়িক দৃশ্য কেমন? ব্যাঙ্গালোর কেন ব্যবসায়ীদের জন্য হটস্পট? এর প্রয়োজনীয়তা এবং প্রবণতা বোঝা...

জুন 21, 2024

11 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

শিপ্রকেট শিভির 2024

শিপ্রকেট শিভির 2024: ভারতের সবচেয়ে বড় ইকমার্স কনক্লেভ

বিষয়বস্তু শিপ্রকেট শিভির 2024 এ কী ঘটছে এজেন্ডা কী? কিভাবে Shiprocket SHIVIR 2024 এ অংশগ্রহণ করবেন কিভাবে জিতবেন...

জুন 19, 2024

5 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

আমাজন প্রাইম দিবস

অ্যামাজন প্রাইম ডে 2024: তারিখ, ডিল, বিক্রেতাদের জন্য টিপস

কন্টেন্টশাইড কখন প্রাইম ডে 2024? কে আমাজন প্রাইম দিবসে জিনিস কিনতে পারে? অ্যামাজন কি ধরনের ডিল করবে...

জুন 19, 2024

10 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ
শিপ্রকেট ব্যবহার করে

শিপ্রকেট ব্যবহার করে আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ

আপনার মত 270K+ ইকমার্স ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বস্ত৷

ক্রুশ