আইকন এখনই রিচার্জ করুন  ₹ 1000   & পাওয়া   ₹1600*   আপনার ওয়ালেটে। কোড ব্যবহার করুন:   FLAT600   | প্রথম রিচার্জে সীমিত মেয়াদের অফার

* T&C প্রয়োগ করুন।

এখন সাইন আপ করুন

ফিল্টার

ক্রুশ

আমাদের অনুসরণ করুন

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আপনার ইকমার্স কৌশলকে নতুন আকার দিতে সেট করা হয়েছে

রশ্মি শর্মা

বিশেষজ্ঞ সামগ্রী বিপণন @ Shiprocket

ডিসেম্বর 21, 2020

8 মিনিট পড়া

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভারতীয়কে আকার দিতে দেখা যায় ই-কমার্স শিল্প আগের মত কখনই না. এআই, মেশিন লার্নিং এবং রোবোটিক্স ক্ষেত্রগুলি আগামী বছরগুলিতে আরও বেশি ব্যবহার করা হবে। ভিজ্যুয়াল গবেষণা, ব্যক্তিগতকরণের আকারে গ্রাহকরা এআইয়ের সাথে বেশি সংযুক্ত এবং এটি ইন্টারেক্টিভের চেয়েও বেশি। 

 একটি মতে স্ট্যাটিস্টা রিপোর্ট, ভারতের ইকমার্স খাত 2019-2020-এ বিস্ফোরিত হয়েছে। উল্লিখিত সময়কালে সারাদেশে ডিজিটাল ক্রেতার সংখ্যা percent১ শতাংশ বাড়িয়ে অনুমান করা হচ্ছে। পিডব্লিউসির জরিপের প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ২০২২ সালের মধ্যে ইন্টারনেট অনুপ্রবেশ প্রায় দ্বিগুণ হয়ে 71০% হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

আবেদন ইকমার্স এআই কোনও অনলাইন স্টোর থেকে গ্রাহকরা তথ্যটি যেভাবে দেখছেন তা রূপান্তর করতে পারে। এই পোস্টে, আমরা কীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ইকমার্স শিল্পে বিপ্লব ঘটাবে তা নিয়ে আলোচনা করব:

কীভাবে এআই ইকমার্স ব্যবসায়ের কৌশলটি রূপান্তর করতে থাকবে?

নিজস্বকরণ 

ভবিষ্যতের ইকমার্স শিল্প কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং এবং রোবোটিক্স দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হবে। ইকমার্স এআই ইতিমধ্যে ব্যক্তিগতকৃত ক্রয়ের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে খুচরা খাতে উন্নত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সরবরাহ করছে। ইকমার্সে কৃত্রিম বুদ্ধি গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য আচরণগত ডেটা ব্যবহার করে প্রোগ্রাম করা জটিল মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদমগুলির উপর ভিত্তি করে। 

একইভাবে, ইকমার্স সংস্থাগুলি প্রতিটি গ্রাহকের কাছে রিয়েল-টাইমে ব্যক্তিগতকৃত পণ্যগুলির প্রস্তাব দেওয়ার জন্য এআই ব্যবহার করতে পারে। এআই-সক্ষম হওয়া প্রোগ্রামগুলি ডেটা এবং প্রক্রিয়া ডেটা সংগ্রহ করতে পারে এবং এইভাবে একটি পৃথক, ব্যবহারকারী-ভিত্তিক শপিংয়ের অভিজ্ঞতা ডিজাইন করতে পারে। 

ইকমার্সের এআই একটি তৈরি করে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রতিটি গ্রাহকের আগ্রহ এবং পণ্য কেনার প্রয়োজনের সাথে নির্দিষ্ট। অনলাইন ক্রয়ের ব্যক্তিগতকরণের জন্য এআই ব্যবহারের প্রাথমিক সুবিধাটি একটি ইতিবাচক গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করছে, যার ফলে গ্রাহকরা আপনার অনলাইন স্টোরে ফিরে আসার সুযোগ বাড়ে increases

গুদাম প্রযুক্তি

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আরও মান যুক্ত করে ইকমার্স গুদাম ব্যবস্থাপনা প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াজাতকরণ, রোবোটিক্স এবং কম্পিউটার ভিশন প্রযুক্তির মাধ্যমে। এআই এবং মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদমগুলি অভিজ্ঞতা থেকে শিখে এবং গুদাম পরিচালনার জন্য ব্যবহারিক সিদ্ধান্ত নেয়। প্রযুক্তিটি সেন্সর ব্যবহার করে নিদর্শনগুলিকে লক্ষ্য করে এবং স্টক বহির্ভূত আইটেমগুলির দ্রুত পুনঃসংশোধনের জন্য আরও ভাল ক্রিয়াকলাপের জন্য পরামর্শ দেয়।

ইকমার্সের এআইও গুদামগুলিতে পরিধানযোগ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে হাত মুক্ত এবং আরও নিরাপদে কাজ করতে সক্ষম করে। স্মার্ট পরিধানযোগ্য চশমাগুলি এমন ক্যামেরা দিয়ে সজ্জিত করা হয়েছে যা বারকোডগুলি সনাক্ত করতে এআই-সক্ষমিত কম্পিউটার দৃষ্টি ব্যবহার করে, যা পণ্য ট্র্যাকিংয়ের জন্য সহজেই গুদামের চারপাশে স্থাপন করা যেতে পারে।

শেষ অবধি, এআই এবং রোবোটিকস বাস্তব বিশ্বে শারীরিক উপস্থিতি এবং চলাচলকে leণ দেয়। গুদামগুলিতে থাকা এআই রোবটগুলি বিভিন্ন কাজ যেমন হ্যান্ডেল করতে পারে যেমন বাছাই / প্যাকেজিং, প্যালেটগুলি লোড বা আনলোড করা এবং / অথবা গুদামের চারপাশে বাক্সগুলি সরানো। ইকমার্সে এআই এর ব্যবহার যেমন বাড়তে থাকে এবং আরও উন্নত হয়, আমরা এর জন্য অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন দেখতে পাব see গুদাম ব্যবস্থাপনা

অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের কাছে কেন ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ? এটি ব্যবসায়ের পক্ষে সবচেয়ে সহায়ক কারণ এটি তাদের ইকমার্স সাইটগুলিকে ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধানের মাধ্যমে উন্নত করে যা তাদের উপার্জন বৃদ্ধি করতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। এটি ইকমার্সে এআইয়ের একটি চিত্তাকর্ষক অবদান। দ্রুত বর্ধমান অনলাইন শপিং বিশ্বে, এআই-সক্ষম হওয়া ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধানের ক্ষমতা গ্রাহকদের কল্পনাগুলি ক্যাপচারে একটি অবিচ্ছেদ্য ভূমিকা পালন করে। 

চাক্ষুষ অনুসন্ধানযোগ্যতার সাথে গ্রাহক পাঠ্য বা কীওয়ার্ডের পরিবর্তে কোনও চিত্র ব্যবহার করে কোনও পণ্য অনুসন্ধান করে। এই প্রযুক্তিটি ক্রেতাদের কিছু কিনতে চায় এমন একটি ছবি তুলতে এবং এটি গুগল ইমেজস বা পিনটেস্টের মতো ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান ইঞ্জিনে আপলোড করতে দেয়। ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান ইঞ্জিন তাদের অনলাইনে একটি পণ্য খুঁজে পেতে এবং তাদের পছন্দের কাছাকাছি পণ্যগুলির প্রস্তাব দেওয়ার জন্য সহায়তা করবে।

সুতরাং এভাবেই ইকমার্সের এআই ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান প্রক্রিয়াটিকে বাড়িয়ে তোলে। এআই প্রোগ্রামগুলি গ্রাহকের পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে চিত্র স্বীকৃতি মডেলগুলি বিকাশ করতে পারে। এটি গ্রাহকরা কী প্রাসঙ্গিক বলে তার মতো স্টাইল, ব্যক্তিগত স্বাদ এবং পৃথক থেকে পৃথক পৃথক শৈলীর মতো বিষয়গত মান পেয়ে কাজ করে। ফেসবুক এবং গুগলের মতো শিল্প খেলোয়াড়েরা ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধানের নির্ভুলতা বাড়াতে ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান ব্যবহার করছে এটি অন্যতম প্রধান কারণ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন.

চ্যাটবটস এবং ভার্চুয়াল সহায়তা 

ই-কমার্সে এআইয়ের প্রয়োগ প্রতিটি প্রতিটি দিন বাড়ছে। অনেক অনলাইন খুচরা বিক্রেতা তাদের ক্রিয়াকলাপে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে উপার্জন বাড়িয়ে তুলতে এবং শীর্ষস্থান তৈরি করতে। সুতরাং, ব্যবসাগুলি 24 * 7 গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখা অপরিহার্য হয়ে উঠছে। 

বিশেষায়িত ইকমার্স চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল সহকারীরা কর্মপ্রবাহকে সহজ করতে পারে এবং ব্যবসায়ের মালিকদের তাদের গ্রাহকদের চারদিকে সমর্থন সরবরাহ করতে দেয়। চ্যাটবট প্রযুক্তি ইকমার্স ব্যবসায়ের জন্য সর্বোত্তম বিতরণ করতে বিকশিত হচ্ছে। অর্ডার এবং চালানের প্রক্রিয়াজাতকরণ থেকে শুরু করে ইনভেন্টরি, স্টক ম্যানেজমেন্টের কাজগুলি এবং রিটার্নগুলি পরিচালনা করা এবং অনেকগুলি চ্যাটবোট করতে পারে।

কথোপকথনীয় এআই চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল সহকারীরা ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে এবং স্ট্রিমলাইন করতে সহায়তা করে যা আপনার ব্যবসা সামনের বছরগুলিতে বাড়তে সক্ষম করে। ইকমার্সে এআই চ্যাটবটগুলি ব্যবহার করে, আপনি এর সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করে আরও প্রাসঙ্গিক বিপণন পরিষেবাদি তৈরি করতে পারেন। এবং আপনি মেল এবং বার্তাগুলির মাধ্যমেও তাদের কাছে বিশেষ অফার, ছাড়, ইত্যাদি সম্পর্কে অবহিত করতে পারেন

শিপ্রকেটের সানিয়া এআই প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে একটি স্মার্ট চ্যাটবট। এটি আপনাকে আপনার চালানের পিকআপের স্থিতি, বিতরণে বিলম্ব, এনডিআর এবং ওজনের স্বতন্ত্র সমস্যাগুলির সুনির্দিষ্ট উত্তরগুলির সাথে সহায়তা করে। আপনার মানিব্যাগের ভারসাম্য, চালানের ক্যোয়ারী বা বিলম্বিত সিওডি রেমিট্যান্স জানার জন্য এই চ্যাটবট থেকে সমস্ত সহায়তা পান। এটি বাদে, শিপরোকেট সানিয়া চ্যাটবোট ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে 24 * 7 উপলভ্য।  

এআই-চালিত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

ইকমার্সে এআই এর ব্যবহারের বিষয়গুলি ধীরে ধীরে সহজ থেকে আরও জটিল বিষয়গুলির দিকে এগিয়ে চলেছে। ইকমার্স সংস্থাগুলি এখন অনলাইনে ব্যক্তিগতকৃত শপিং এবং সমর্থন প্রত্যাশিত গ্রাহকদের সাথে আরও ভাল ব্যস্ততার জন্য এআই-চালিত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অর্জন করছে।

উন্নত এআই প্রযুক্তি, যেমন রোবোটিক্স প্রসেস অটোমেশন, সুপারিশ ইঞ্জিন, মুখের স্বীকৃতি, এনএলপি এবং ডেটা-ভিত্তিক সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে সংস্থাগুলি আরও মানবিক এবং ব্যক্তিগতকৃত সরবরাহ করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা। তদতিরিক্ত, তারা পণ্য সুপারিশ, সংবেদনশীল বুদ্ধি, তাত্ক্ষণিক গ্রাহক সমর্থন, অটোমেশন, অখণ্ডতা এবং বিশ্বাসের মাধ্যমে আরও ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে।

এআর এবং ভিআর এর সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা রূপান্তর ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে ব্যবহারকারীর অগ্রাধিকার সনাক্ত করতে এবং ইউএক্স সমৃদ্ধ করতে সক্ষম করে। উন্নত ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণের সাহায্যে, ইকমার্স সংস্থাগুলি সাপ্লাই চেইন অপারেশন এবং ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট পরিচালনার জন্য আরও ভাল ড্যাশবোর্ড সরবরাহ করতে পারে। আরও ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা গ্রাহকদের পণ্য এবং অর্ডার পূরনের উপলভ্যতার উপর আরও দৃশ্যমানতা সরবরাহ করে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি তাকান করতে পারেন Shiprocket এর CORE, এআই এবং মেশিন লার্নিংয়ের ভিত্তিতে একটি কুরিয়ার সুপারিশ ইঞ্জিন। এটি সরবরাহের জন্য চালানের জন্য সেরা কুরিয়ার অংশীদার নির্ধারণে সহায়তা করে। এটি কুরিয়ার অংশীদারদের তাদের পূর্বের পিকআপ এবং বিতরণ সম্পাদন, সিওডি রেমিট্যান্স এবং রিটার্ন অর্ডার পরিচালনার উপর ভিত্তি করে প্রস্তাব দেয়। 

ক্যাটালগ পরিচালনা ও অটোমেশন

ইকমার্স ক্যাটালগ অটোমেশনের জন্য এআই ব্যবহার করা বিশদ পণ্যের গুণাবলী সনাক্ত এবং ট্যাগ করতে সহায়তা করে। এই প্রযুক্তির সাহায্যে আপনি পণ্যের ডেটা বিশ্লেষণ থেকে শুরু করে সমৃদ্ধকরণ এবং পণ্য অনুসন্ধান বর্ধিতকরণ পর্যন্ত প্রতিটি টাচপয়েন্টের জন্য ক্যাটালগগুলি মানক, সংগঠিত এবং প্রকাশ করতে পারেন। এটি সমস্ত বিক্রয় চ্যানেল জুড়ে ইকমার্স ক্যাটালগ প্রকাশে সহায়তা করে।

উন্নত মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদমের উপর ভিত্তি করে অটোমেটেড ইকমার্স ক্যাটালগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য বৈশিষ্ট্যের মানগুলিকে শ্রেণিবদ্ধ করতে পারে এবং পণ্য ক্যাটালগ অনুসন্ধানের যথার্থতাকে অনুকূল করতে পারে। পণ্যের শ্রেণিবদ্ধকরণ একটি প্রাথমিক ব্যবসায়িক ক্রিয়া, সুতরাং যখন পণ্যগুলি ভুল শৃঙ্খলাবদ্ধ করা হয়, তখন এটি একাধিক চ্যানেলগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে। স্বয়ংক্রিয় ইকমার্স ক্যাটালগগুলি নির্ভুলতার সাথে সহায়তা করে, যা ব্র্যান্ডগুলি তাদের পণ্যগুলি ট্র্যাক করে রাখতে এবং গ্রাহকদের জন্য সার্বজনীন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করে। 

কিছু এআই-ভিত্তিক স্বয়ংক্রিয় তালিকাভুক্ত প্ল্যাটফর্মগুলি বিষয়বস্তু প্রমিতকরণ নিশ্চিত করতে নিয়ম-ভিত্তিক অ্যালগরিদমগুলি সংহত করুন। এই প্রক্রিয়াটির মধ্যে ক্যাটালগ চিত্রগুলি, চিত্রের আকার, শব্দের গণনা, পাঠ্যের পরামর্শ, বানান, ক্যাটালগ ফর্ম্যাট, পরিমাপ ইত্যাদির জন্য তথ্য সরবরাহ করা অন্তর্ভুক্ত থাকে একবার প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয় পণ্যের তথ্য সংগ্রহ করা গেলে, এটি আরও পণ্য ক্যাটালগ তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। 

সংক্ষেপে, এআই তথ্য সংগ্রহ, গবেষণা, ফর্ম্যাট করা এবং পণ্যের তথ্যকে টেম্পলেটাইজ করার মতো কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করে তোলে, যা অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্য ক্যাটালগগুলি দ্রুত ডিজাইন করতে এবং উপার্জন বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

মূল্য পূর্বাভাস

আপনার পণ্যাদির মূল্য নির্ধারণের জন্য ডিলামিক মূল্য ইকমার্স শিল্পে ব্যবহৃত হয়। এআই ভিত্তিক স্ব-শিক্ষার অ্যালগরিদমগুলির সাহায্যে আপনি প্রচুর পরিমাণে ডেটা পরিচালনা করতে পারেন এবং ভেরিয়েবল এবং দামগুলির মধ্যে সমস্ত সম্ভাব্য পার্থক্য বুঝতে পারবেন। এটি আপনাকে আপনার জন্য সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক মূল্য পেতে সহায়তা করে পণ্য। ডায়নামিক মূল্য নির্ধারণের জন্য ইকমার্সে এআই ব্যবহার করার সুবিধাগুলি হ'ল লাভ এবং উপার্জন বৃদ্ধি কারণ ইকমার্স ব্যবসায়ীরা তাদের পণ্যগুলির জন্য প্রতিযোগিতা, বিক্রয় পরিমাণ, বাজার প্রবণতা ইত্যাদির দ্বারা মূল্য নির্ধারণ করতে পারেন decide 

মূল্য পূর্বাভাসের জন্য এআই অ্যালগরিদমগুলি হ'ল খুচরা শিল্পের ভবিষ্যত। স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার বিবেচনা করে আপনি সহজেই একটি পোর্টফোলিওতে পণ্যগুলির মধ্যে হাজার হাজার সম্পর্কের তুলনা এবং বিশ্লেষণ করতে পারেন। ইকমার্সের এআই দাম বিশ্লেষণের শ্রম-গ্রাহক কার্যগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং আপনাকে অন্যান্য ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। দামের পূর্বাভাস খুচরা ব্যবসায়ের জন্য কার্যকর কারণ এটি মূল্য পরিচালন ব্যবস্থায় সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সহজতর করতে পারে, যা দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনায় সহায়তা করবে। 

বটম লাইন

ইকমার্সে এআইয়ের ভূমিকা এখানে থেমে নেই। প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে, কেউ অনলাইন শপিং, গ্রাহক সমর্থন এবং ডেটা বিশ্লেষণকে রূপান্তর করতে পারে। এমন একটি বিশ্ব কল্পনা করুন যেখানে আপনি আপনার লাভ সর্বাধিকতর করতে এবং আরও বিকাশ করতে পারেন কার্যকর ব্যবসায়ের কৌশল ইকমার্স অপারেশনগুলিতে এআই প্রয়োগ করে।

কাস্টম ব্যানার

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা আছে *

সম্পরকিত প্রবন্ধ

ব্র্যান্ড ইনফ্লুয়েন্সার প্রোগ্রাম

ব্র্যান্ড ইনফ্লুয়েন্সার প্রোগ্রাম - ব্যবসার জন্য একটি বিস্তারিত গাইড

কনটেন্টশাইড ব্র্যান্ড ইনফ্লুয়েন্সার প্রোগ্রাম: বিস্তারিতভাবে জানুন কীভাবে প্রভাবক প্রোগ্রামগুলি একটি ব্র্যান্ডকে প্রচার করতে কাজ করে? একটি ব্র্যান্ড বাস্তবায়নের সুবিধা...

মার্চ 28, 2024

9 মিনিট পড়া

বিজয়

বিজয় কুমার

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

শিপিং ইনকোটার্মের হ্যান্ডবুক

শিপিং ইনকোটার্ম গাইডিং আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের উপর একটি হ্যান্ডবুক

কন্টেন্টশাইড আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে ইনকোটার্ম কি? পরিবহন শিপিংয়ের যেকোন মোডের জন্য দুই শ্রেণীর ইনকোটার্ম শিপিং ইনকোটার্ম...

মার্চ 28, 2024

16 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

পরিত্যক্ত গাড়ি

পরিত্যক্ত শপিফাই কার্ট পুনরুদ্ধার করার 8 টি টিপস

Contentshide Shopify-এ একটি পরিত্যক্ত কার্ট ঠিক কী? কেন লোকেরা তাদের Shopify কার্ট ছেড়ে যায়? আমি কিভাবে চেক করতে পারি...

মার্চ 27, 2024

10 মিনিট পড়া

বিজয়

বিজয় কুমার

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ
শিপ্রকেট ব্যবহার করে

শিপ্রকেট ব্যবহার করে আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ

আপনার মত 270K+ ইকমার্স ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বস্ত৷