কিভাবে eCommerce শিপিং অংশীদার এর পারফরম্যান্স পরিমাপ

আপনার ই-কমার্স ব্যবসায়ের লাভের সময়, সঠিক শিপিং অংশীদার নির্বাচন করা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আমরা সব সচেতন, সঠিক ধরনের শিপিং seamless প্রসবের একটি উল্লেখযোগ্য ভূমিকা পালন করে এবং এর ফলে কর্মক্ষমতা বাড়ায় ই-কমার্স ব্যবসা। একজন উদ্যোক্তা হিসাবে, আপনি কোনও শিপিং অংশীদারের পরিমাপকে কিভাবে পরিমাপ করবেন যাতে আপনি সঠিক চয়ন করতে পারবেন?

এখানে কিছু কার্যকরী yardsticks এবং KPI রয়েছে যা আপনাকে কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে সহায়তা করবে আপনার শিপিং অংশীদার এবং তাদের পরিষেবার একটি ভাল বোঝার পেতে। এই ভাবে আপনি শিপিং কোম্পানিগুলির মধ্যে তুলনা করতে সক্ষম হবেন এবং সর্বোত্তম কর্মক্ষমতার সাথে এক চয়ন করতে পারবেন।

সময় এবং পরিবহন খরচ: আপনার কাছ থেকে পণ্যটি বাছাই করতে এবং গ্রাহকের কাছে এটি প্রেরণ করার সময় আপনার ইকমার্স ব্যবসায়ের সাফল্যের ক্ষেত্রে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে। গড় গ্রেপ্তার সময় এবং খরচ ব্যয় পর্যবেক্ষণ দ্বারা, আপনি শিপিং অংশীদার কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে পারেন।

অর্ডার প্রতি মূল্য: অর্ডার প্রতি মূল্য বা খরচ কেপিআই শিপিং কর্মক্ষমতা পরিমাপ আরেকটি দরকারী yardstick। আপনি একটি অর্ডার জন্য পিকিং, প্যাকিং, এবং শিপিং জন্য ব্যয় ব্যয় ট্র্যাক করতে হবে। এটি আপনাকে কতটা কার্যকরী ব্যবস্থাপনা এবং শ্রম শক্তি জানাতে সাহায্য করবে জাহাজ তৈরির কোম্পানি হয়।

পরিপূর্ণতা সঠিকতা হার: আপনি পরিপূর্ণতা সঠিকতা পরিমাপ করে আপনার শিপিং অংশীদার অপারেশন কার্যকারিতা পরিমাপ প্রয়োজন। সত্যিকার অর্থে প্রেরিত আদেশগুলির সংখ্যা দ্বারা ভরাট আদেশগুলির সঠিক সংখ্যাটি ভাগ করে এটি করা হয়।

ফেরত এবং প্রক্রিয়া হার: গ্রাহক আয় মোকাবেলা করার সময় এটি ব্যয় করা হয়। এটি যে হারে প্রেরণ করা হয়েছে তার হারটি ব্যবসার দিকে ফিরিয়ে আনা হয়। এই কারণে চিহ্নিত করা হয় কেন আইটেম ফিরে ছিল.

এর পাশাপাশি, কিছু সহযোগী কেপিআই যেমন প্রতি অর্ডারের গড় লাইন বা ক্রম প্রতি গড় ইউনিটগুলি শিপিং অংশীদারের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করার জন্য বিবেচনা করা হয়। শিপিং অংশীদার আউটসোর্স বা ইন-হাউস কিনা, এই কেপিআইগুলি আপনার ব্যয় করা অর্থের জন্য সেরা মূল্য খুঁজে পেতে সহায়তা করে।