ই-কমার্স শিপিং 2019 এ ভারতীয় বিক্রেতাদের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন

আপনি সম্ভবত আপনার পণ্যগুলি তালিকাভুক্ত করতে, সঠিক সরবরাহকারীগুলি খুঁজে পেতে, পণ্য চিত্র আপলোড করতে, ইমেল লেখার, আপনার গ্রাহকদের সুখী করার জন্য এটি করার অনেকগুলি প্রচেষ্টা নিচ্ছেন।

কিন্তু যতক্ষণ না আপনি আপনার ব্যবসার জন্য শিপিংয়ের দৃষ্টিভঙ্গির দিকে মনোযোগ দিচ্ছেন, ততক্ষণ আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা নিরর্থক হতে পারে, এমনকি আপনি এটি সম্পর্কে জেনেও না।

আজকের প্রগতিশীল জগতে, যেখানে ই-কমার্স শিল্প একটি অভূতপূর্ব হারে বেড়ে উঠছে, শিপিং গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং একটি উন্নত ই-কমার্স অভিজ্ঞতার জন্য সংকোচনের চূড়ান্ত বিন্দু।

সঠিকভাবে কাজ করলে, শিপিং আপনাকে বাজারে গরম কেকগুলির মতো পণ্যগুলি বিক্রি করতে সহায়তা করতে পারে। এবং আমরা এখানে আপনার জন্য প্রস্তুত করতে এসেছি। 2019 এ শপথের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি খুঁজে বের করুন এবং একটি প্রোয়ের মতো ইকমার্স শিপিংয়ের সাথে এক্সেল করুন:

আপনি কি তাকান উচিত? (শিপিং বিবেচনার)

আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টি সম্পর্কে কথা বলতে হলে, সম্পূর্ণ ইকমার্স অভিজ্ঞতা নিচে একক উপাদান- শিপিং আসে। আপনার ব্যবসা করতে বা বিরতি করতে পারেন এমন কিছু হিসাবে বিবেচনা করুন। বেশিরভাগ বিক্রেতারা তাদের শিপিংয়ের কৌশল উন্নত করতে কঠোর প্রচেষ্টা চালায়, তবে কমপক্ষে কীভাবে শুরু করতে হবে তা নির্ধারণ করে।

শিপিংও আপনার সেই পর্যায়ে আদেশ পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়া যেখানে আপনার মনে হতে পারে যে আপনার ব্র্যান্ডের উপর আপনার আর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নেই। তবে, আপনি যদি সঠিক প্যারামিটারগুলি দেখছেন তবে শিপিংয়ের সাথে আপনার ভাবার চেয়ে আরও বেশি কিছু থাকতে পারে।

বিক্রেতারা শিপিং খরচ হতে প্রবণ হয় যে কারণ এক। কোন সন্দেহ নেই, তারা আপনার ব্যবসার মধ্যে একটি অসাধারণ পার্থক্য করতে পারে, তাই এটির চারপাশে একটি নিরস্ত্র কৌশল পরিকল্পনা করতে হবে।

খুব বেশি শিপিং খরচগুলি আপনাকে গ্রাহকদের হারাতে পারে তবে খুব কম শিপিং খরচগুলি আপনার ব্যবসায়ের মুনাফা অর্জনের জন্য একই কাজ করতে পারে।

এই টুকরা অধিকার পেতে অদ্বিতীয় লাভ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি আপনার দরজা খুলতে পারেন। তবে, আপনার ব্যবসার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকার অর্থ কেবলমাত্র সর্বনিম্ন হারগুলি সরবরাহ করার অর্থ নয়, আপনার গ্রাহকরা প্রত্যাশিত শিপিং বিকল্পগুলিও অর্থবহ করবে।

একজন বিক্রেতার হিসাবে, আপনার লক্ষ্য অবশ্যই সমস্ত অর্জন করা এবং একই সময়ে আপনার খরচগুলি কভার করতে সক্ষম হওয়া আবশ্যক। আসুন আপনি সম্ভবত অনুপস্থিত সর্বাধিক সাধারণ বিবেচনার দিকে নজর দিন, যা আপনার শিপিংয়ের সরাসরি প্রভাব ফেলতে পারে:

  • আপনার পণ্য আকার এবং ওজন:

যাই হোক না কেন আপনার পদ্ধতির, আপনার পণ্য আকার এবং ওজন আপনি সরাসরি আপনার নিয়ন্ত্রণ ব্যায়াম করতে পারেন এমন কিছু। এটি আপনার সামগ্রিক শিপিং কৌশল একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব আছে। আপনার পণ্যগুলির আকার ও ওজন বোঝা আপনাকে আপনার শিপিংয়ের জন্য মূল্যের কৌশল গ্রহণ করতে সহায়তা করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বেশিরভাগ পণ্যগুলির সমান আকার এবং ওজন থাকে, তবে আপনি জোনের পরিবর্তে আপনার গ্রাহকের অবস্থানের উপর নির্ভর করে অঞ্চলগুলির উপর ভিত্তি করে প্রতি-আইটেম শিপিং হারের জন্য যেতে পারেন। এই অনুশীলন আপনার গ্রাহকদের আপনার পার্সেল শিপিং জন্য সমতল হার খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারেন।

বিকল্পভাবে, আপনি কীভাবে শিপিং করছেন তার পরিমাণ এবং কতগুলি ওজন ওজনের উপর নির্ভরশীল তা পেতে আপনার নির্দিষ্ট পণ্যগুলি ও মাত্রার গোষ্ঠীগুলিতে আপনার পণ্যগুলি ভাঙ্গতে পারে।

এই অনুশীলনের সাহায্যে আপনার শিপিংয়ের খরচগুলি সংরক্ষণ করার জন্য কৌশলগুলি আপনাকে সহায়তা করতে পারে, এটি বিনিয়োগের জন্য আরও ভাল ফেরত পেতে পারে।

টিপ: যখন আপনি এই প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যান, তখন আপনার পণ্যটির সঠিক ওজন এবং মাত্রাগুলি নির্ণয় করুন যাতে আপনি আপনার পণ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পর্যাপ্ত প্যাকেজিংয়ের অনুমান করতে সক্ষম হন।

  • গ্রেপ্তার গন্তব্যস্থল

গ্রেপ্তার গন্তব্য খুঁজছেন ই-কমার্স বিক্রেতাদের জন্য অন্য সমালোচনামূলক বিবেচনা। যেহেতু আপনার বেশিরভাগ গ্রাহক ফ্রি শিপিংয়ের প্রত্যাশায় রয়েছেন, তাই আপনি যে জোনগুলিতে যাচ্ছেন তার উপর ভিত্তি করে ফ্ল্যাট রেট শিপিং অফার করা সেরা। এটি আপনাকে কম খরচ করবে না, তবে আপনার গ্রাহকদের জন্য শিপিংয়ের খরচ কমবে।

টিপ: আপনি যদি দিল্লিতে যান তবে আপনার গ্রাহকদের জন্য ফ্ল্যাট রেট চার্জ করুন এবং আপনার খরচটি বিক্রি করুন কারণ গন্তব্যটি দিল্লিতে পরিবর্তিত হয়।

  • গ্রেপ্তার প্ল্যাটফর্ম পছন্দ

আপনি কুরিয়ার কোম্পানির কাছে পার্সেল হস্তান্তর করার পরে আপনার ব্যবসায়ের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই এমন অনুভূতি এড়ানোর জন্য, আপনি যদি স্মার্ট শিপিং প্ল্যাটফর্মটি চয়ন করেন তবে এটি আপনার পছন্দের প্যাকেজে চেক করার জন্য সর্বোত্তম।

আপনি যদি বড় ক্যারিয়ারগুলি দেখেন তবে 2019- এ আপনার ব্যবসায়ের জন্য আপনি যা করতে পারেন তার জন্য সর্বোত্তম জিনিস হল আপনার পণ্যগুলিকে শিপিংয়ের জন্য অন্য বিকল্পগুলির দিকে নজর দেওয়া, যা আপনার ব্যবসার উন্নতিতে ডিজাইন করা অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

টিপ: জায় এবং শিপিং পরিচালনার চারপাশে আপনার ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ বিশ্লেষণ। তারপরে, ক্রিয়ার এগ্রিগেটর যেমন শিপকেটের জন্য যান যা আপনাকে আপনার শিপিং বিশ্লেষণগুলি বুঝতে এবং আপনার অর্ডার পূর্ণীকরণ প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করতে সহায়তা করতে পারে।

  • ই-কমার্স শিপিং প্রক্রিয়া

আপনি স্ক্র্যাচ থেকে আপনার ব্যবসা শুরু করছেন কিনা, বা একাধিক চ্যানেল জুড়ে সফলভাবে এটি চালানো হয়, আপনার ই-কমার্স শিপিং প্রক্রিয়া সোজা হতে হবে। আপনাকে আপনার শিপিং নীতি বিশ্লেষণ করার সময় কিছু সময় ব্যয় করতে হবে (অথবা যদি আপনার কাছে এখনও কোনও না থাকে তবে) আপনার শিপিং লক্ষ্যগুলি সেট করে যাতে আপনি কী গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলি বুঝতে পারেন যেখানে আপনি কঠোর পরিশ্রম করতে চান এবং শেষ পর্যন্ত কোনও শিপিং সফটওয়্যার নির্বাচন করতে পারেন একটি মসৃণ শেষ মাইল আদেশ পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়া।

চলুন এই প্রতিটি ঘনিষ্ঠভাবে একটি চেহারা আছে-

    • চালান নীতি:

আপনি শিপিং সম্পর্কিত আপনার গ্রাহক প্রশ্নের ঠিকানা মোকাবেলা করার পরিকল্পনা, কিভাবে লাঠি ছাড়া কিছু? একদম ঠিক! তাতে কি আপনি একটি শিপিং নীতি প্রয়োজন জন্য!

বিশেষ করে, যখন আপনি কোনও ওয়েবসাইটের মালিক হন, তখন আপনার শিপিং নীতি পৃষ্ঠাটি সহজে অ্যাক্সেস করতে বিভাগে প্রকাশ করুন যাতে গ্রাহকরা এটির একটি ক্রয় করার আগে এটি উল্লেখ করতে পারেন।

এমনকি বাজার গবেষণা এই ব্যাক আপ! গ্রাহকদের 80% শিপিং খরচ, ডেলিভারি সময়সীমা, আয় ইত্যাদি তথ্যের জন্য আপনার শিপিং নীতি উল্লেখ করতে পছন্দ করবে।

সুতরাং, আপনি যখন আপনার নীতি খসড়া শুরু করেন, তখন নিশ্চিত করুন যে আপনার নীচের পয়েন্টগুলি রয়েছে-

      • আপনার শিপিং হার

ফ্ল্যাট-রেট শিপিং, ফ্রি শিপিং বা থ্রেশহোল্ড ভিত্তিক ফ্রি শিপিং অফার করলে উল্লেখ করুন। এটা গ্রাহকের সামনে আপনার ব্যবসার একটি পরিষ্কার ছবি রাখে

টিপ: আপনার শিপিং খরচগুলি আপনার গ্রাহকের ক্রয়ের ভিত্তিতে পরিবর্তিত হলে চেকআউট এ শিপিং রেট ক্যালকুলেটর যোগ করা বিজ্ঞতার কাজ।

      • আপনার প্রসবের সময় ফ্রেম

আপনি আপনার পণ্য একই দিন প্রসবের প্রস্তাব? আপনার শিপিং নীতি পাতা উল্লেখ করুন। আপনার গ্রাহকের প্যাকেজগুলি সরবরাহ করার জন্য কতক্ষণ সময় লাগবে সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে, নিশ্চিতভাবেই এমন কিছু যা আপনার দোকান থেকে কেনাকাটা করার ক্ষেত্রে তাদের সহায়তা করবে। এই ভাবে তারা জানতে পারবে কখন পণ্য তাদের ঘরে বসে।

      • ক্যারিয়ার আপনি সঙ্গে জাহাজ

গ্রাহকরা পণ্যগুলি চালানোর জন্য আপনি যে ক্যারিয়ার ব্যবহার করেন তা জানতে চান যাতে তারা জানতে পারে যে তাদের ইনবক্সে ট্র্যাকিং বার্তাগুলি কোথায় আশা করতে হয়।

      • আন্তর্জাতিক শিপিং

আপনি যদি কোনো সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্ররোচিত করার জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করেন তবে এই তথ্যটি প্রকাশ করতে ভুলবেন না।

      • ডেলিভারি ব্যতিক্রম

স্বচ্ছতা প্রতিষ্ঠার জন্য আপনার নীতি পৃষ্ঠাগুলিতে ডেলিভারি ব্যতিক্রমগুলি হাইলাইট করা উচিত।

আরও পড়ুন: একটি আলটিমেট ই কমার্স শিপিং নীতি তৈরি করতে একটি বিক্রেতা এর গাইড

    • শিপিং লক্ষ্য:

আমি নিশ্চিত যে আপনার জীবনের লক্ষ্য রয়েছে, এটি আপনার শিপিংয়ের কৌশলগুলির জন্য কয়েকটি সময় ছিল। একবার আপনি আপনার শিপিং নীতির সাথে সেট আপ হয়ে গেলে, পরবর্তী জিনিসটি আপনাকে ফোকাস করতে হবে তা হল আপনার শিপিং লক্ষ্যগুলি প্রতিষ্ঠা করা।

শিপিং লক্ষ্য আপনি আপনার ই-কমার্স শিপিং কৌশল সঙ্গে সম্পন্ন করতে চান কি সংজ্ঞায়িত। যদিও আপনি চলমান ব্যবসায়ের ধরণের উপর নির্ভর করে লক্ষ্যগুলি পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আপনার শারীরিক পণ্যগুলি শিপিংয়ের ক্ষেত্রে আপনার কৌশলটির মূল অংশটি রয়েছে।

    • রূপান্তর উচ্চতা
    • গড় অর্ডার মান বাড়ান
    • খরচ কমানো
    • অপারেশন দক্ষতা বৃদ্ধি
  • আপনার নাগাল প্রসারিত করুন
    • একটি শিপিং সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা হচ্ছে:

অটোমেশন বয়সে, পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি সর্বাধিক পুরনো অভ্যাস, আপনি অনুসরণ করার অপরাধী। আপনি সম্ভবত আপনার সময় এবং সংস্থানগুলি নষ্ট করছেন যা অনেকগুলি সরঞ্জাম এবং সফটওয়্যার এটি কম খরচে করতে পারে।

এবং এই কারণে আপনি আপনার কাজগুলি সহজতর করতে এবং আপনার ব্যবসায়ের মান যোগ করার জন্য আপনার শিপিং সফ্টওয়্যার চয়ন করতে হবে। একটি চিত্তাকর্ষক শিপিং সফটওয়্যার আপনাকে শিপিংয়ের হারগুলি তুলতে, লেবেলগুলি মুদ্রণ করতে, আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনার সাথে সাথে আপনার বিক্রয় চ্যানেলগুলিকে সংহত করতে এবং আপনার ব্যবসায় থেকে বঞ্চিত হওয়া আরও অনেক কিছু করতে সহায়তা করবে।

কিন্তু একটি ভাল শিপিং সফটওয়্যার নির্বাচন করার পদ্ধতিতে, এখানে আপনাকে অবশ্যই অবশ্যই দেখা উচিত এমন মৌলিক বিষয়গুলি:

    • বাল্ক অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ:
    • ইমেইল / এসএমএস ট্র্যাকিং
    • আপনার বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন
    • ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
    • অবিলম্বে আদেশ সহজ প্রক্রিয়াজাতকরণ
  • চালান পর্যবেক্ষণ ইত্যাদি জন্য বিশ্লেষণ।

পোস্ট শিপিং অর্ডার অভিজ্ঞতা বেশিরভাগ বিক্রেতারা অবহেলা করে, কিন্তু যারা মনোযোগ দেয় তারা অনেকগুলি সুযোগের উপর পুঁজি করে।

টিপ: মনে রাখবেন যে কিছুই গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে হিট করে না এবং আপনার শিপিং সফ্টওয়্যারটি আপনাকে অতিরিক্ত প্রদানের জন্য অতিরিক্ত মাইল যেতে পারে তবে এতে হপ করুন। Shiprocket একটি প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে আপনার পণ্যগুলি ভালভাবে বাজারে সরবরাহ করতে এবং আপনার গ্রাহকদের একটি গুণমানের জাহাজ অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে সহায়তা করতে পারে।

  • সেরা শিপিং বিকল্প

এখন আপনি আপনার শিপিং কৌশলটির সঠিক পরামিতি বিবেচনা করেছেন, এটি আপনার সময়গুলিতে সেরা শিপিংয়ের বিকল্পগুলির অন্বেষণ করার সময় যা আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছে অফার করতে পারেন।

    • বিনামূল্যে পরিবহন:

আপনি পণ্য বিক্রি বা না কিনা, ফ্রি শিপিং আপনি মিস করতে পারে না একটি শব্দ। কিন্তু হিসাবে জনপ্রিয় হিসাবে, ফ্রি শিপিং একটি বিক্রেতা জন্য সমানভাবে চ্যালেঞ্জিং হয়।

ইকমার্স দৈত্য আমাজন দ্বারা জনপ্রিয়, ফ্রি শিপিং এখন গ্রাহক এর প্রত্যাশা উত্থাপিত হয়েছে, সব ইকোকার বিক্রেতাদের গ্রহণ করার জন্য এটি বাধ্যতামূলক, কিনা বড় বা ছোট।

আপনি যদি এখনও তার সুবিধাগুলির যোগ্যতা অর্জন করেন তবে এখানে কয়েকটি-

        • গ্রাহকের বোঝার জন্য সহজ
        • এটা গ্রাহকের আপিল
      • মানুষ বিনামূল্যে শিপিং সঙ্গে চেকআউট সম্পন্ন দিকে আরো টানা হয়

ফ্রি শিপিং আপনার গ্রাহকদের জন্য আপনি করতে পারেন সেরা জিনিস, তবে এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি দুর্দান্ত জিনিস হতে পারে।

সুতরাং, আপনি যদি আপনার ক্রেতাদের কাছে এটি সরবরাহ করছেন তবে আপনার ব্যবসার জন্য ব্যাকআপ হিসাবে আপনার কিছু আছে তা নিশ্চিত করুন। এখানে আপনি কি করতে পারেন -

  • বিনামূল্যে শিপিং জন্য একটি থ্রেশহোল্ড অর্ডার মান যোগ করুন। সব বড় ছেলেরা এটা করছেন। আপনারও উচিত! আপনি যদি আমাজন, ফ্লিপকার্ট, মিন্ট্রা বা অন্যান্য ব্র্যান্ডগুলি দেখতে পান তবে তারা বিনামূল্যে শিপিং অফার করার জন্য প্রস্তুত, শুধুমাত্র যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন মূল্যের জন্য কেনাকাটা করেন। এবং কি অনুমান? গ্রাহকরা কি।
  • অফার মৌসুমী ফ্রি শিপিং: আপনি যদি আপনার গ্রাহকদের মাঝে বিনামূল্যে শিপিংয়ের অফার করেন, তবে এটি আরও বেশি কেনাকাটা করার জন্য একটি ধাক্কা তৈরি করবে, অবশেষে বর্ধিত বিক্রয় দ্বারা আপনার শিপিং খরচগুলি সমৃদ্ধ করবে।

টিপ: বিনামূল্যে শিপিংয়ের জন্য অর্ডারের থ্রেশহোল্ড মানটি কমপক্ষে 15-20 বার আপনার বিনামূল্যের শিপিংয়ের খরচ সামঞ্জস্য করতে আপনার গড় অর্ডারের মানটি সেট করুন।

  • ফ্ল্যাট হার গ্রেপ্তার

ফ্রি শিপিং সর্বোত্তম বিকল্প হতে পারে, তবে আপনি যদি এটির প্রস্তাব দিতে ইচ্ছুক না হন তবে আপনি যা করতে পারেন তার পরের সেরা জিনিস ফ্ল্যাট রেট শিপিং অফার করে।

কখনও একটি শপিং সাইট যে একটি গ্রেপ্তার খরচ উপলব্ধ করা হয়েছে, আপনার অর্ডার মান কি কোন ব্যাপার? হ্যাঁ, যে সমতল হার গ্রেপ্তার।

টিপ: সুতরাং, আপনি যদি ফ্ল্যাট রেট শিপিং অফার করেন তবে আপনি ভারতে বেশিরভাগ অঞ্চলের জন্য 50 রুপ দিতে পারেন।

  • লাইভ হার

আপনার খরচ আবরণ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের শিপিং বিকল্প প্রদান করতে পারেন যে অন্য গ্রেপ্তার বিকল্প আপনার গ্রাহকের লাইভ হার প্রস্তাব করা হয়। একজন ক্যারিয়ার থেকে সরাসরি হার আপনার গ্রাহকদের কাছে একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠান, কেন এবং কেন আপনার শিপিংয়ের খরচগুলি।

যদিও, এটি অবশ্যই আপনার ব্যবসার জন্য আপনি যে বিকল্পগুলিতে প্রচার করতে পারেন সেগুলির মধ্যে একটি নয়, কারণ প্যাকেজটির গন্তব্য এবং তার ওজনের সাথে খরচগুলি দ্রুত পরিবর্তিত হবে।

টিপ: একাধিক কুরিয়ারের সাথে অংশীদার এবং সরাসরি হার হিসাবে গ্রাহকদের কাছে শিপিং খরচ একটি চার্ট অফার। আপনার গ্রাহক তুলনা করা এবং প্রসঙ্গ বিকল্প নির্বাচন করতে প্রলুব্ধ করা হবে। বিকল্পভাবে, আপনার কুরিয়ার অংশীদারদের সঙ্গে সামান্য গন্তব্য জন্য সস্তা গ্রেপ্তার অফার।

  • মিশ্র কৌশল

তিনটি অপশন দ্বারা শপথ আপনি আপনার শিপিং কৌশল জন্য করতে পারেন একমাত্র পছন্দ নয়। একটি ইকমার্স ব্যবসা মালিক হিসাবে, আপনি বিভিন্ন কৌশল মিশ্রিত করতে পারেন এবং আপনার ব্যবসার জন্য সেরা কাজ করে দেখুন।

শিপিং বিকল্পগুলির মিশ্রণ এবং মিলিং অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে কারণ এটি আপনাকে একই সময়ে আপনার উপার্জন এবং প্রচারমূলক সুযোগগুলি সামঞ্জস্য করার অনুমতি দেবে।

পরামর্শ: আপনি নিখরচায় অফার করতে পারেন স্ট্যান্ডার্ড শিপিং আপনার পণ্যগুলিতে তাত্ক্ষণিক শিপিংয়ের উপর শুল্ক আদায় করা। বিকল্পভাবে, যদি আপনার কোনও খুচরা স্টোর থাকে তবে আপনি স্ট্যান্ডার্ড শিপিং, রাতারাতি শিপিংয়ের পাশাপাশি স্টোর থেকে আপনার পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন।

  • প্যাকেজিং এবং বিপণন

আপনার গ্রাহকদের কাছে যা শিপিং বিকল্পটি প্রস্তাব করা হয়েছে তা চয়ন করার সময় বিভ্রান্ত হওয়া স্বাভাবিক, যদি আপনি এর আগে কখনো ভাবেন না। মনে রাখবেন যে যখন আপনি শুরু করছেন কেবল আপনার গ্রাহকদের কাছে একাধিক বিকল্প সরবরাহ করুন যাতে তারা যা খুজছেন তা খুঁজে পায়।

একবার আপনার শিপিংয়ের বিকল্পগুলি সোজা হয়ে যাওয়ার পরে, আপনি যে পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়াটির দিকে মনোনিবেশ করতে হবে তার পরবর্তী উপাদানটি হ'ল প্যাকেজিং এবং বিপণন। আপনি এটি উপলব্ধি করুন বা না করুন, আপনার প্যাকেজিং আপনার শিপিংয়ের ব্যয় নির্ধারণে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে।

ই-কমার্স শিল্প প্রতিটি ক্ষণস্থায়ী দিনের সাথে আরও বেশি বৃদ্ধি পায়, প্যাকেজিং এবং শিপিং ক্রম পূরণের কেবলমাত্র সরঞ্জামগুলি গ্রাহকের সন্তুষ্টিগুলির জন্য দায়ী সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি হতে চলেছে।

আপনার প্যাকেজিং আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি বিশাল বিক্রয় ফ্যাক্টর হতে পারে। এবং যদি আপনি এই কথার সাথে যান, প্রথম ছাপটি শেষ ছাপ হয় তবে আপনার পণ্যটির প্যাকেজিংয়ের দিকে মনোযোগ দেওয়ার আরেকটি কারণ রয়েছে।

যাইহোক, যদি আপনি এটি উপেক্ষা করা হয়েছে, এটি আপনার inflated শিপিং খরচগুলির কারণগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।

  • আপনার প্যাকেজিং উপকরণ নির্বাচন

সঠিক প্যাকেজিং উপকরণগুলি নির্বাচন করা আপনার প্রথম শারীরিক পণ্যগুলি প্রেরণের আগে যত্ন নিতে হবে। সঠিক পণ্য মাত্রা এবং ওজন পরিমাপ করে শুরু করুন, যাতে আপনি নিরাপদে আপনার অর্ডারটি প্যাক করার জন্য কত প্যাকেজিং প্রয়োজন তা জানার জন্য। এখানে আপনি কি করতে পারেন -

      • কুরিয়ার কোম্পানিগুলি বেশিরভাগ ভলিউমেট্রিক মাত্রাগুলির উপর ভিত্তি করে আপনাকে চার্জ করে, কারণ আপনার প্যাকেজিং আপনার পণ্যটি নিরাপদ রাখার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে যথেষ্ট, তবে শীর্ষস্থানে নয় তা নিশ্চিত করুন। আলাদাভাবে রাখুন, অত্যধিক বড় বাক্সে একটি ছোট পণ্য প্যাকেজ করবেন না বা আপনার বাক্সের মাত্রাগুলির জন্য আপনাকে চার্জ করা হবে।

অতএব, আপনি শিপিং খরচ সংরক্ষণ করার পরিকল্পনা করছেন, এই আপনি কি শপথ করতে হবে। এটি ইউটিলিটি প্যাকেজিং এবং আপনার পণ্য সুরক্ষার উপর আপনার একমাত্র ফোকাস বলা হয়।

      • তবে, আপনি যদি আপনার গ্রাহকদের সাথে প্রভাব তৈরির লক্ষ্যে লক্ষ্য রাখেন তবে ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং আপনার সময় এবং অর্থ বিনিয়োগের মূল্যবান। আপনার পণ্যটি একটি খসড়া কাগজে মোড়ানো বা আপনার গ্রাহকের জন্য একটি ছোট নোট যোগ করুন, আপনি আপনার প্যাকেজিংয়ের জন্য আপনার সমস্ত সৃজনশীলতা ব্যবহার করতে পারেন।
  • সেরা অনুশীলন

এখানে আপনার জন্য অবশ্যই সেরা প্যাকেজিং অনুশীলনগুলি দেখা উচিত-

    • সূক্ষ্ম পণ্য নিরাপদ রাখার জন্য বুদ্বুদ wraps ব্যবহার করুন।
    • ব্যবসার পণ্য জন্য, বক্স বা খামে ব্যবহার
    • সহজ ভাঁজ mailers বা পার্শ্ব লোডার বই ইত্যাদি প্যাক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
    • মোজা মত লাইটওয়েট অ-ভঙ্গুর পণ্য শিপিং, আপনি বহু মেলার ব্যবহার করতে পারেন।
  • ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং জন্য, ফিতা, ব্যক্তিগতকৃত নোট, খসড়া কাগজপত্র এবং আরো ব্যবহার করুন।

আরও পড়ুন: ই-কমার্স ব্যবসায় সফলতার জন্য সর্বোত্তম প্যাকিংগুলি

সেরা ক্যারিয়ার নির্বাচন

ই-কমার্স শিপিংয়ের চূড়ান্ত পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি, যেখানে আপনি মনোযোগ দিতে হবে তা আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক বাহকগুলি নির্বাচন করা হয়। এখানে আপনাকে অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে-

  • শিপিং খরচ গণনা

যতক্ষণ না আপনি আপনার শিপিং খরচ অনুমান পাবেন, আপনি এটি কমিয়ে আনতে আপনার সেরা প্রচেষ্টা কীভাবে করবেন? এই কারণে, আপনার শিপিং খরচ অবদানকারী সব গুরুত্বপূর্ণ উপাদান বিবেচনা করুন। এই অন্তর্ভুক্ত-

        • প্যাকেজের ওজন
        • আপনার প্যাকেজের আকার
        • মূল পিন কোড
        • গন্তব্য পিন কোড
      • বীমা (আপনি যদি প্রস্তাব করছি)

একবার আপনি এই সমস্ত প্যারামিটারগুলি তালিকাভুক্ত করে ফেলার পরে, আপনি তাদের শিপিংয়ের খরচ জানতে রেট ক্যালকুলেটর সরঞ্জামে প্রবেশ করতে পারেন।

একটি আদর্শ হার ক্যালকুলেটর সরঞ্জাম এছাড়াও বিভিন্ন কুরিয়ার অংশীদারদের দ্বারা হার তুলনা করতে সক্ষম হতে হবে। এটি আপনার পার্সেলকে সর্বনিম্ন খরচ অংশীদারকে হস্তান্তর করে আপনার শিপিংয়ের খরচ কমানোর ক্ষেত্রে আপনাকে সহায়তা করবে।

  • কুরিয়ার সুপারিশ ইঞ্জিন ব্যবহার করুন

অন্যথায়, আপনার কোম্পানির জন্য সঠিক কুরিয়ার অংশীদার খুঁজে পাওয়া যদি আপনার কাছে কঠিন সময় থাকে তবে আপনি একটি কুরিয়ার সুপারিশ ইঞ্জিন ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার পণ্যগুলির জন্য সঠিক অংশীদার খুঁজে পাবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার শিপিং অগ্রাধিকার সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করা, আপনি সস্তাতম অংশীদার বা শীর্ষ রেট দিয়ে জাহাজে যেতে চান কিনা।

  • আপনার মার্জিন গণনা

গ্রাহকের জন্য আপনার পণ্য মূল্যায়ন বিবেচনায় নেওয়া অনেকগুলি কারণের প্রয়োজন। কিন্তু যদি আপনি ই-কমার্সের বিশ্বজুড়ে সফল হতে চান তবে লাভের উপর নজর রাখুন অবশ্যই অবহেলা করা উচিত নয়। এবং শিপিং আপনার ব্যবসার খরচগুলির একটি উল্লেখযোগ্য অংশে অবদান রাখে, সেইজন্য আপনাকে সর্বদা তাদের পণ্য মূল্যের মধ্যে অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

টিপ: আপনার মূল্যের চূড়ান্তকরণ করার সময় একটি ট্যাবুলার বিন্যাসে আপনার সমস্ত খরচ প্রতিনিধিত্ব করুন। এটি আসলেই যে আপনি যতক্ষণ না আপনার সমস্ত খরচ তালিকাভুক্ত করেন, ততক্ষণ আপনি কতগুলি ছোট চার্জ যোগ করে তা অবাক হবেন।

উপসংহার

শিপিং নিঃসন্দেহে ইকমার্স বিক্রেতাদের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে। এবং এই চ্যালেঞ্জ আপনার ব্যবসার প্রকৃতি সংক্রান্ত অনন্য হতে আবদ্ধ হয়। এগুলি কাটিয়ে উঠার জন্য, আপনাকে বিভিন্ন অনুশীলন গ্রহণ করে এবং আপনার ব্যবসার জন্য কী কাজ করছে তা পরীক্ষা করে কঠোর পরিশ্রম করতে হবে।

আপনার ব্যবসার অনেকগুলি দিক যেমন বিল্ডিংয়ে সময় নিতে, tweaking এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি আপনার পথে কাজ করার সময় কাজ করার সময় আপনার ধৈর্য প্রয়োজন কিন্তু শেষ পর্যন্ত পরিশোধ করা হবে।

Shiprocket: ইকমার্স শিপিং এবং সরবরাহ প্ল্যাটফর্ম

মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি * চিহ্নিত করা আছে।