কিভাবে eCommerce জন্য সামাজিক মিডিয়া কৌশল পরিকল্পনা

ইন্টারনেট কয়েক বছরে সমুদ্রের পরিবর্তন করেছে এবং এখন এটি বিভিন্ন পণ্য ও পরিষেবাদি বিক্রয়কারী ইকমার্স স্টোরগুলিতে পূর্ণ। এই স্টোরগুলি গ্রাহকদের সেরা শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করে। ইকমার্স একটি ট্রিলিয়ন ডলার শিল্পে পরিণত হয়েছে যা 12 মিলিয়নেরও বেশি অনলাইন স্টোর নিয়ে গঠিত।

একটি সফল ইকমার্স ব্যবসা মালিক হতে, এক আছে কৌশল এবং পরিকল্পনা করা তাদের eStore ভিড় মধ্যে স্ট্যান্ড আউট করতে।

এটি একটি সাধারণ ভ্রান্ত ধারণা যে আপনাকে পণ্যের দামগুলি খুব কম রাখতে হবে বৃদ্ধি বিক্রয় এবং আরও গ্রাহকদের প্রলুব্ধ। তবে এটি সর্বদা সত্য নয় এবং সম্ভবত এটি ঝুঁকিপূর্ণ পদ্ধতির। কারণ এটি আপনার ব্র্যান্ডের খ্যাতির পাশাপাশি আপনার পণ্য / পরিষেবাগুলিকে অবমূল্যায়ন করতে পারে।

বৃহত্তর গ্রাহকের কাছে আপনার ব্র্যান্ডের প্রচার করার অন্যতম সেরা উপায় হ'ল সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে। তবে আপনার ব্র্যান্ডের প্রচার শুরু করার জন্য আপনি সোশ্যাল মিডিয়ায় আসার আগে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে সাইটটি সাফল্যের জন্য ভালভাবে অনুকূলিত হয়েছে। এটি লোড এবং নেভিগেট করা সহজ হওয়া উচিত, এবং একটি উন্নত রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি এবং একটি অনুকূলিত এবং অনুসরণ করা সহজ চেকআউট অভিজ্ঞতা.

আপনার এও বুঝতে হবে যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে পণ্যটির প্রচারের জন্য ফেসবুক, টুইটার, ইউটিউব, লিংকডইন ইত্যাদির মতো সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে প্রয়োগ করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ উত্সর্গ এবং সঠিক কৌশল থাকা দরকার আপনার বুঝতে হবে যে রাতারাতি সাফল্য অর্জন করা যায় না এবং কিছু ধৈর্য প্রয়োজন।

এই তিনটি প্রধান কারণ যা আপনাকে আপনার অনলাইন দোকানের সাফল্যের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যানটি কৌশলবদ্ধ করতে সহায়তা করবে:

কে - আপনার লক্ষ্য শ্রোতা

আপনি গ্রাহকদের একটি ধারণা আছে যা আপনি পূরণ করতে হবে। আপনি যে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন তাদের জনসংখ্যাতাত্ত্বিক সংজ্ঞা নির্ধারণ করার জন্য একটি গ্রাহক প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করুন। গ্রাহক প্রোফাইল প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পণ্য পরিসর শর্তাবলী আপনার প্রসারিত করতে সাহায্য করবে। তদুপরি, আপনাকে সঠিক এবং সর্বাধিক উপযুক্ত সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক ব্যবহারগুলি চয়ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, লিংকডইন এ ব্র্যান্ড মার্কেটিং হিসাবে কার্যকর হতে পারে না একটি Instagram প্রচারাভিযান যদি আপনার গ্রাহক Millennials হয়।

তথ্যটি পাওয়া সহজ হতে পারে কারণ আপনার ইতিমধ্যে নাম, অর্ডার ইতিহাস, ঠিকানা, কেনাকাটা ইতিহাস ইত্যাদি ডেটা অ্যাক্সেস থাকবে। আপনি তাদের শখ, পছন্দ, মোট আয় এবং আরও অনুরূপ প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত তথ্য পেতে চান। নিউজলেটারগুলি আপনি প্রাসঙ্গিক তথ্য পেতে পারেন এমন অন্য উপায় হতে পারে, এবং সেই অনুসারে, আপনি গ্রাহক বিভাগগুলি শ্রেণীবদ্ধ করতে পারেন।

কি - আপনার পোস্টের উদ্দেশ্য

একবার আপনি আপনার লক্ষ্য দর্শকের সচেতন হলে, আপনি এখন তাদের সরবরাহ করার জন্য একটি নির্ধারিত সামগ্রী কৌশল দিয়ে শুরু করতে পারেন। সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন সঠিক সামগ্রী ছাড়াই সমতল হয়ে যায় কারণ এটি সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার পণ্য বাজারে চালানোর সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। এটা বিস্তৃত নাগাল এবং অভ্যর্থনা বাড়ে এবং এছাড়াও বিশ্বাস গড়ে তোলে। আপনার ওয়েবসাইটে এমন সামগ্রী থাকতে হবে যা আপনার লক্ষ্য দর্শকের কাছে আপীল করবে এবং ব্র্যান্ড মানটি বের করে দেবে। আপনার কন্টেন্ট হতে হবে:

• ব্র্যান্ড সাপোর্টিং: আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে যা কিছু সামগ্রী আপনার প্রয়োজন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম পোস্টগুলির ব্র্যান্ডের মান জোরদার করা দরকার। এছাড়াও, আপনার ব্র্যান্ডের সাথে প্রাসঙ্গিক সঠিক হ্যাশট্যাগগুলি সরবরাহ করতে হবে। আপনি সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট এবং যা কিছু করেন তা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে প্রাসঙ্গিক হওয়া দরকার।
• শেয়ারযোগ্য: সেরা সুবিধা এক সামাজিক মাধ্যম এটি আপনাকে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়। সেক্ষেত্রে আপনাকে এমন সামগ্রী তৈরি করতে হবে যা ভাগ করে নেওয়া যায় এবং লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে পারে। আপনার পোস্ট এবং বিষয়বস্তু পরিষ্কার, সংক্ষিপ্ত, সঠিক শিরোনাম, বুলেট পয়েন্ট, চিত্র বা এমনকি ইনফোগ্রাফিক্স হওয়া দরকার যা ব্র্যান্ড মান তৈরি করতে সহায়তা করে।

কোথায় - ডান চ্যানেল চয়ন করুন

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, জনসংখ্যা বিভাগের ভিত্তিতে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি নির্বাচন করুন। তদনুসারে, আপনাকে বিভিন্ন জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিভাগগুলি পূরণ করার জন্য আপনার সামগ্রীটি সমৃদ্ধ করতে হবে। এটা যুক্তিযুক্ত যে আপনি একই জনগোষ্ঠী জুড়ে একই সামগ্রী পুনরাবৃত্তি করবেন না কারণ সবসময় এমন একটি সুযোগ রয়েছে যা আপনি অনুসরণকারীদের হারাবেন।

আপনি যে সামগ্রীটি পোস্ট করেছেন তা কেবল অনন্য নয় তবে ব্র্যান্ড মানটি পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করে। বিভিন্ন টার্গেটে দর্শকদের পরিপূর্ণ করার জন্য আপনাকে আপনার বিপণন কৌশলগুলি কিছুটা পরিবর্তন করতে হবে। উদাহরণ স্বরূপ, যদি আপনি বিক্রি হয় কলম, ছাত্রদের জন্য আপনার বিপণন কৌশল স্বল্পভাবে পেশাদারদের জন্য যে পরিবর্তিত হওয়া উচিত।

সর্বোপরি, আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টিংগুলি আপনার কোম্পানির মান এবং দৃষ্টিভঙ্গির উদাহরণ এবং তাই আপনার সামগ্রীর আপনার ব্র্যান্ড এবং লক্ষ্য দর্শকের কাছে আপনার সামগ্রী গুরুত্বপূর্ণ রাখতে হবে। একটি ব্যবসার মানুষের দিকে প্ররোচিত করার জন্য আকর্ষক পোস্টগুলি লিখতে চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত হোন যে আপনি আপনার কাছ থেকে লোকেদের কিনতে পারবেন।