এপ্রিল ২০২৬-এ আমরা যা কিছু চালু করেছি তার একটি সম্পূর্ণ সারসংক্ষেপ এখানে দেওয়া হলো; যার মধ্যে রয়েছে এনডিআর (NDR) অভিজ্ঞতার এক নতুন রূপ, আরও উন্নত অ্যাড্রেস ইন্টেলিজেন্স এবং এমন একটি বড় নতুন ফিচার যা আপনার পাঠানো প্রতিটি অর্ডারকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত ও ট্র্যাক করে। আপনি পিকআপ পরিচালনা করুন, এনডিআর সামলান, বা আন্তর্জাতিকভাবে পণ্য পাঠান, এই মাসে প্রতিটি বিক্রেতার জন্যই ছিল বিশেষ কিছু।
আমরা ওয়্যারহাউস পিওসি-তে ডেলিভারি হওয়া আরভিপি অর্ডারগুলোর জন্য হাব-স্তরের ইমেল-ভিত্তিক রিপোর্টিং চালু করেছি। এটি দৈনিক সমন্বয়কে আরও সুসংগঠিত করে এবং বড় পরিসরে রিটার্ন পরিচালনাকারী উচ্চ-পরিমাণ বিক্রেতাদের জন্য ম্যানুয়াল ফলো-আপ কমিয়ে দেয়।
আমরা এনডিআর রিপোর্টের একটি নতুন ও আরও সহজবোধ্য সংস্করণ চালু করেছি – যা দিয়ে আপনি সরাসরি শিপরকেট প্যানেল থেকেই আপনার চালানগুলো ট্র্যাক করতে, সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নিতে এবং বিশ্লেষণ করতে পারবেন। এখন আপনি তিনটি ভিন্ন ফরম্যাট অ্যাক্সেস করতে পারবেন:
⚠️ বিশেষ বিজ্ঞপ্তি: ২০২৬ সালের মে মাসের মধ্যে এনডিআর রিপোর্টের পুরোনো ফরম্যাটটি বাতিল হয়ে যাবে। আমরা এখনই নতুন ফরম্যাটগুলো ব্যবহার শুরু করার পরামর্শ দিচ্ছি।
এই আপডেটটি কার্যপ্রবাহকে সহজ করার পাশাপাশি আপনার ডেলিভারি না হওয়ার ব্যতিক্রমগুলোর ওপর আপনাকে আরও ভালো দৃশ্যমানতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।
আমরা স্মার্ট ও প্রাসঙ্গিক নির্দেশনা চালু করেছি, যা বিক্রেতাদের ভুল ঠিকানাযুক্ত চালানের ক্ষেত্রে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করে। সিস্টেমটি এখন:
এনডিআর কার্যক্রম চলাকালীন এখন এআই ঠিকানার গুণমান সংক্রান্ত সতর্কতাগুলো সামনে আসে।
আপনার ফোন থেকে নন-ডেলিভারিগুলো আরও দ্রুত ও সহজে পরিচালনা করার জন্য আমরা অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস-এ এনডিআর (NDR) প্রক্রিয়াটি ঢেলে সাজিয়েছি। প্রধান উন্নতিগুলোর মধ্যে রয়েছে:
Shiprocket অ্যাপে NDR প্রক্রিয়ার নতুন সংস্করণ
বিক্রেতাদের কাছে এখন অসফল পিকআপগুলো সামলানোর জন্য হোয়াটসঅ্যাপ-ভিত্তিক একটি আরও স্মার্ট উপায় রয়েছে। এই আপডেটেড কার্যপ্রণালীতে তিনটি সুস্পষ্ট পথ রয়েছে:
এই কার্যপ্রণালীটি নির্ধারিত পিকআপ উইন্ডোর আগে অকাল এস্কেলেশন প্রতিরোধ করে, উন্নত ট্র্যাকিং ভিজিবিলিটির মাধ্যমে মিথ্যা এস্কেলেশন কমায় এবং টিকেট সমাধানের স্ট্যাটাস সম্পর্কে হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট পাঠায়।
দৈনন্দিন কার্যক্রম সহজ করতে, নির্ভুলতা বাড়াতে এবং বিক্রেতাদের আরও ভালো আর্থিক স্বচ্ছতা দিতে আমরা এই মাসে বেশ কিছু উন্নয়নমূলক কাজ করেছি।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্যে পণ্য প্রেরণকারী বিক্রেতাদের জন্য এই মাসে দুটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট:
এই মাসে অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং, শিপমেন্ট ভিজিবিলিটি এবং হোমপেজ এক্সপেরিয়েন্স—এই সব ক্ষেত্রে কার্গোতে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ আপগ্রেড করা হয়েছে:
আমরা ঠিকানার মান যাচাইয়ের ব্যবস্থাটি এখন শুধু এনডিআর (NDR) পর্যায়েই নয়, বরং অর্ডার তৈরির প্রক্রিয়া পর্যন্তও প্রসারিত করেছি। বিক্রেতারা এখন নিম্নমানের ঠিকানার জন্য রিয়েল-টাইম সতর্কতা দেখতে পান এবং চালান পাঠানোর আগেই তা সংশোধন করার জন্য তাদেরকে নির্দেশনা দেওয়া হয়। ঠিকানার সমস্যাগুলো আগেভাগে শনাক্ত করার অর্থ হলো ডেলিভারি ব্যর্থতার হার কম, আরটিও (RTO) হ্রাস এবং পরবর্তী পর্যায়ে বারবার যোগাযোগ ও মতবিনিময় কমে যাওয়া।
আমরা স্মার্ট অর্ডারস চালু করছি , এটি একটি নতুন ইন্টেলিজেন্স লেয়ার যা প্রতিটি চালানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় – কোনো সেটআপের প্রয়োজন নেই। এটি এমন দুটি বিষয়কে একত্রিত করে যা বিক্রেতাদের সাধারণত আলাদাভাবে পরিচালনা করতে হতো: ক্রেতাদের অবহিত রাখা এবং চালানকে ক্ষতি বা নষ্ট হওয়া থেকে রক্ষা করা।
স্মার্ট অর্ডারে দুটি উপাদান রয়েছে:
শিপরকেটে ৩ লক্ষেরও বেশি ব্র্যান্ডের জন্য স্মার্ট অর্ডার্স ইতিমধ্যেই চালু আছে এবং নোটিফাই ব্যবহারকারী বিক্রেতাদের জন্য WISMO কোয়েরি ৩০% কমিয়ে এনেছে। উভয় ফিচারই ব্যাকগ্রাউন্ডে কাজ করে – আপনি স্বাভাবিকভাবে পণ্য পাঠান এবং সুরক্ষা ও যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়।
সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং কাগজবিহীন অভিজ্ঞতার মাধ্যমে বিক্রেতাদের RTO থেকে আরও বেশি অর্থ পুনরুদ্ধারে সহায়তা করার জন্য এই মাসে ShipSure-কে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করা হয়েছে।
আগস্ট ২০২৬-এ আমরা যা যা পাঠিয়েছি তার সবকিছু এখানে রয়েছে - একটি পুনর্নির্মিত সেলার ড্যাশবোর্ড, সমুদ্রপথে মাল পরিবহনের বুকিং,…
রক্ষা বন্ধন ভাই-বোনের বন্ধনের উদযাপন, কিন্তু দূরত্ব এই বন্ধনকে কঠিন করে তুলতে পারে…
দূরে বসবাস করা সত্ত্বেও আপনার প্রিয়জনের সাথে রক্ষা বন্ধন উদযাপনে কোনো বাধা নেই…
ইংল্যান্ডে বসবাসকারী ভাই বা বোনকে রাখি পাঠানো উদযাপনের একটি অর্থপূর্ণ উপায়…
ভারত থেকে বিদেশে পার্সেল পাঠানো পরিবারের সাথে সংযুক্ত থাকার একটি সহজ উপায়,…
আন্তর্জাতিক ভ্রমণের ক্ষেত্রে প্রায়শই আপনার এয়ারলাইনের অনুমোদিত লাগেজ সীমার চেয়ে বেশি মালপত্র বহন করতে হয়। আপনি…