আইকন এখনই রিচার্জ করুন  ₹ 1000   & পাওয়া   ₹1600*   আপনার ওয়ালেটে। কোড ব্যবহার করুন:   FLAT600   | প্রথম রিচার্জে সীমিত মেয়াদের অফার

* T&C প্রয়োগ করুন।

এখন সাইন আপ করুন

ফিল্টার

ক্রুশ

কিভাবে COD ব্যর্থতা এবং রিটার্ন কমিয়ে আনা যায়?

পুনিত ভাল্লা

Assoc Dir - মার্কেটিং @ Shiprocket

সেপ্টেম্বর 18, 2014

3 মিনিট পড়া

ই-কমার্স বিভিন্ন ব্যবসায়কে ডানা দিয়েছে। যেহেতু অনলাইনে পণ্য বিক্রয় সম্ভবসাধ্য হয়ে উঠেছে, ইকমার্স শিল্প ফলস্বরূপ যুদ্ধক্ষেত্রে পরিণত হয়েছে। রিয়েল-টাইম সাফল্যের সন্ধানের প্রতিকূলতাকে সমর্থন করার জন্য প্রতিদিন শত শত ব্যবসায়িক মূল ধারণা নিয়ে ইকমার্সের বাজারে আসে। 

এটি একটি স্টার্টআপ বা ই-কমার্স স্টোরই হোক, ক্যাশ অন ডেলিভারির সুবিধাটি গ্রাহকদের সর্বাধিক স্বাচ্ছন্দ্য এবং তৃপ্তির জন্য সমস্ত ব্যবসায়ের কেন্দ্রে অবস্থিত। তবে, এই সুবিধাটি প্রায়শই শেষ-গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়, তার উপযোগিতা নির্বিশেষে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) কীভাবে কাজে লাগানো হয়?

ক্যাশ অন ডেলিভারি আপনার শেষ গ্রাহকদের কোনও পণ্য কেনার জন্য প্ররোচিত করার এক দুর্দান্ত উপায়, তবে এটির গভীর ব্যবহার হয় না। অনেক লোক এলোমেলোভাবে উচ্চ-মূল্যের পণ্যগুলি অর্ডার করে এবং বিতরণ করার সময় এগুলি প্রত্যাখ্যান করে এই সুবিধাটি ব্যবহার করে।

টাইমস অফ ইন্ডিয়ায় প্রকাশিত প্রতিবেদন অনুসারে, Flipkart গ্রাহকরা ব্যয়বহুল জিনিসগুলি "কেবল মজাদার জন্য" অর্ডার করবেন এবং প্রসবের সময় সেগুলি গ্রহণ করতে অস্বীকার করবেন। এটি প্রথমে হাসিখুশি মনে হতে পারে, বিশেষত শেষ-গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে; এটি বিক্রেতাদের জন্য একটি হতাশাজনক বিষয় 

প্রতি রিটার্নের (এবং পরে পুনরায় প্রচেষ্টা) জন্য, বিক্রয়কারীদের জন্য শিপিং চার্জ দ্বিগুণ হয়ে যায়, তাদের লাভের অংশটি ছাঁটাই করে এবং সিওডিকে তাদের জন্য নিরাপদ অর্থ প্রদানের বিকল্প হিসাবে পরিণত করে।

সিওডি ব্যর্থতা হ্রাস করার ব্যবস্থা

নগদ অন ডেলিভারি প্রতিটি ব্যবসায়ে সংযুক্ত হওয়ার কারণ হ'ল গ্রাহক বেসটি খুব দ্রুত বাড়ানোর ক্ষেত্রে এটি সহায়ক ভূমিকা পালন করে। অনেকের কাছে অনলাইন পেমেন্ট করার উপায় নেই এবং তারা নির্ভর করে on COD কেবল. 

সুবিধার প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে আমরা এমন কিছু ব্যবস্থা তালিকাভুক্ত করছি যার মাধ্যমে আপনি প্রচুর পরিমাণে সিওডি ব্যর্থতা হ্রাস করতে পারেন:

সর্বাধিক ক্রয়ের সীমা

2013 জুনের প্রথম সপ্তাহে ফ্লিপকার্ট যা করেছে তা হ'ল সত্যিকারের শপিং করা লোকদের চিনতে একটি পদক্ষেপ। সর্বাধিক ক্রয়ের সীমা তৈরি করে, ফ্লিপকার্ট বৈধ ক্রেতাদের এমন লোকদের গোষ্ঠী থেকে আলাদা করে দেয় যারা সিওডির মূল্য দেয় না এবং এটিকে এত নির্লজ্জভাবে উপহাস করে। ফ্লিপকার্ট ঘোষণা করেছে যে এটি হতে যাচ্ছে না প্রসবের আদেশ নগদ পরিপূরক উত্তর প্রদেশের কয়েকটি অঞ্চলে 10,000 রুপি বেশি।

অনলাইন পেমেন্টে অফার ও ইনসেনটিভ

এটি আপনার শেষ গ্রাহকদের বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করার একটি দুর্দান্ত উপায়। অনলাইনে পেমেন্ট করা পছন্দ করে এমন লোকদের ছাড় বা গিফট ভাউচার দেওয়ার মাধ্যমে সিওডিতে থাকা অন্যদেরকে তাদের অর্থ প্রদানের উপায় স্যুইচ করার এবং যুক্ত হওয়া সুবিধাগুলি কাটাতে আকৃষ্ট করার এক দুর্দান্ত উপায়। 

ক্যাশ অন ডেলিভারি শুধুমাত্র নির্বাচিত বিভাগের জন্য

সমস্ত পণ্য বিভাগে সিওডি ব্যবহার করা খুব একটা অর্থবোধ করে না। বই, সৌন্দর্য, স্বাস্থ্যসেবা অর্ডার করা লোক পণ্য প্রসবের উপর প্রদান সম্পর্কে ঠিক মনে হতে পারে। তবে যারা ব্যয়বহুল ইলেকট্রনিক আইটেম যেমন গ্যাজেটস, রেফ্রিজারেটর ইত্যাদির অর্ডার করে তাদের জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি মডেলের প্রয়োজন হয় না। 

COD পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ক্রয়ের সীমা

যেহেতু ডেলিভারি অন নগদ গ্রহণের জন্য একটি উচ্চতর সীমা রয়েছে, তেমনি একটি নিম্ন সীমাও নির্ধারণ করা যুক্তিযুক্ত। ন্যূনতম সিওডির পরিমাণ নির্ধারণ করে কেবল প্রকৃত ক্রেতারা অর্ডার দেবেন।

ক্যাশ অন ডেলিভারির জন্য একটি ছোট পরিমাণ চার্জ করুন

শুরু করার জন্য, সিওডিতে একটি ছোট চার্জ নেওয়া যেতে পারে। এটি করে, লোকেরা ক্যাশ অন ডেলিভারি বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে গঠনমূলকভাবে তৈরিতে স্থানান্তরিত হবে অনলাইন পেমেন্ট এবং সিওডির অতিরিক্ত ব্যাগেজটি বন্ধ করে দেয়। 

উপসংহার

ক্যাশ অন ডেলিভারির প্রাসঙ্গিকতা তাৎপর্যপূর্ণ এবং অস্বীকার করার কোনও কারণ নেই যা অবশ্যই উপেক্ষা করা উচিত নয়। তবে উপরে উল্লিখিত কয়েকটি বিচক্ষণ ব্যবস্থা সহ আপনি শিপিং ব্যয়ের অপ্রয়োজনীয় বোঝা থেকে নিজেকে বাঁচাতে পারেন এবং আপনার ব্যবসা স্কেল আপনি যেভাবে ইচ্ছা

কাস্টম ব্যানার

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

2 "উপর চিন্তাভাবনাকিভাবে COD ব্যর্থতা এবং রিটার্ন কমিয়ে আনা যায়?"

  1. আমি জিজ্ঞাসা করতে চেয়েছিলাম যে শিপ্রকেটের সর্বাধিক মান রয়েছে যা সিওডি শিপমেন্টের জন্য পরিচালনা করা যায়? আমাদের কিছু চালানের পরিমাণ 25,000 - 40,000 এর মধ্যে যথেষ্ট উচ্চ মানের are আমি নিশ্চিত নই যে কুরিয়ার সংস্থাগুলি রুপি ছাড়াই মানগুলি পরিচালনা করে না বলে বুঝতে আমাকে দেওয়া হয়েছিল যে তাদের জন্য সিওডি সম্ভব কিনা। 15,000

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা আছে *

সম্পরকিত প্রবন্ধ

হোয়াইট লেবেল চ্যাটবট ব্যাখ্যা করা হয়েছে

হোয়াইট লেবেল চ্যাটবট: আপনার যা জানা দরকার

বিষয়বস্তু লুকান হোয়াইট লেবেল চ্যাটবট বোঝা হোয়াইট লেবেল চ্যাটবট কীভাবে আপনার ব্যবসাকে বাড়িয়ে তুলতে পারে? হোয়াইট-লেবেল চ্যাটবট প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সাধারণ সমস্যাগুলি আপনার...

23 পারে, 2025

8 মিনিট পড়া

রঞ্জিত

রঞ্জিত শর্মা

জ্যেষ্ঠ বিশেষজ্ঞ @ Shiprocket

ভারত থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পার্সেল পাঠানোর ক্ষেত্রে করণীয় এবং করণীয় নয়

ভারত থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পার্সেল পাঠানোর করণীয় এবং করণীয় নয়

বিষয়বস্তু লুকান ভারত থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পার্সেল ডেলিভারি নেভিগেট করা: করণীয় এবং করণীয় নয় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পার্সেল পাঠানোর করণীয়...

22 পারে, 2025

7 মিনিট পড়া

রুচিকা

রুচিকা গুপ্তা

সিনিয়র স্পেশালিস্ট- গ্রোথ অ্যান্ড মার্কেটিং @ Shiprocket

পরিবেশ বান্ধব পণ্য

২০২৫ সালে অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য সেরা ২০টি পরিবেশবান্ধব পণ্যের ধারণা

বিষয়বস্তু লুকান টেকসই পণ্য কী? গ্রহের জন্য উপকারী উপকরণগুলি কীভাবে টেকসই পণ্যগুলি বর্জ্য কমাতে সাহায্য করে? ...

22 পারে, 2025

7 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

জ্যেষ্ঠ বিশেষজ্ঞ @ Shiprocket

আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ
শিপ্রকেট ব্যবহার করে