স্ক্র্যাচ থেকে একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট নির্মাণ শুরু করার গাইড
আপনি কি আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট শুরু করার কথা ভাবছেন কিন্তু কীভাবে শুরু করবেন তা নিয়ে দ্বিধায় আছেন? তাহলে আপনি একা নন! প্রত্যেক সফল বিক্রেতাই একসময় এই দ্বিধা নিয়েই শুরু করেছিলেন। আমরা বুঝি যে এই প্রক্রিয়াটি ক্লান্তিকর হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি ধাপে ধাপে এটি অনুসরণ করেন, তবে আপনি এমন একটি অনন্য ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারবেন যা আপনার গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করবে। চলুন, সেই প্রক্রিয়াটি আরও ভালোভাবে দেখে নেওয়া যাক যা আপনাকে একেবারে শুরু থেকে আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি স্ক্র্যাচ থেকে কোনও ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারেন তার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের মধ্যে বাস করার আগে, এখানে একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইটের উল্লেখযোগ্য সুবিধার সংক্ষিপ্ত বিবরণ রয়েছে।
একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট এর উপকারিতা

যেকোনো খুচরা ব্যবসার জন্য একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ । এটি আপনার দোকানকে অনলাইনে একটি পরিচিতি দেয় এবং আপনার প্রচেষ্টাকে সৃজনশীল ও আকর্ষণীয়ভাবে তুলে ধরার সুযোগ করে দেয়। এটি আপনার দোকান, এবং আপনি এটিকে নিজের পছন্দমতো সাজিয়ে নিতে পারেন। একটি স্বতন্ত্র ই-কমার্স ওয়েবসাইট থাকার কয়েকটি সুবিধা নিচে দেওয়া হলো।
1) ব্র্যান্ড পরিচয়
একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ব্র্যান্ডের পরিচিতি একটি নতুন মাত্রা পায়। এটি আপনার অনলাইন ঠিকানা হয়ে ওঠে এবং আপনার গ্রাহকরা যখন খুশি তখন এটি খুঁজে নিতে পারেন। তাছাড়া, আপনার ওয়েবসাইটটি আপনার দোকান সম্পর্কে অনেক কিছু বলে এবং ক্রেতার মনে একটি ভালো ধারণা তৈরি করতে সাহায্য করে, যা তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে আরও প্রভাবিত করে।
2) ক্রেতা আরও তথ্য প্রদান করে
একটি ওয়েবসাইট ক্রেতা বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে। এই তথ্যগুলি নির্দেশাবলী, উত্পাদন বিবরণ, তৈরি, মডেল, নিরাপত্তা নির্দেশিকা, সতর্কতা ইত্যাদি ব্যবহার করার মতো বিশদগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। তথ্যগুলির এই অংশগুলি আপনাকে ক্রেতাকে শিক্ষিত করতে এবং ক্রয় করার জন্য তাদের প্ররোচিত করতে সহায়তা করতে পারে।
3) আরো গ্রাহক অর্জন
যেহেতু আপনার ওয়েবসাইটটি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী কোটি কোটি মানুষের কাছে সহজলভ্য, তাই আপনার গ্রাহক সংখ্যা দ্বিগুণ হয়ে যায়। ব্র্যান্ডিং-এ বেশি খরচ না করেই আপনি আরও বৃহত্তর দর্শকগোষ্ঠীকে লক্ষ্য করতে পারেন । এছাড়াও, সার্চ ইঞ্জিনে দৃশ্যমানতা বাড়ার ফলে আপনি আপনার স্টোরে প্রচুর পরিমাণে ট্র্যাফিক আনতে পারেন।
4) সীমানা জুড়ে বিক্রি
অনলাইন ভৌগলিক অবস্থান আপনার ভৌগলিক অবস্থানের কারণে সীমাবদ্ধ নয়। খুচরা দোকানের থেকে ভিন্ন যেখানে আপনি কেবলমাত্র আপনার দোকানের আশেপাশের মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারেন, আপনি একটি বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স ওয়েবসাইটের সাহায্যে সারা বিশ্ব জুড়ে বিস্তৃত শ্রোতাদের কাছে পৌঁছান।
5) 24 * 7 বিক্রি করুন
শুধু সীমানা জুড়ে বিক্রয় মত, একটি ইকমার্স সাইট আপনি ঘড়ি বৃত্তাকার বিক্রি সুবিধা দেয়। আপনার দোকানটি আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ হয়ে যায় না এবং লোকেরা যখন পছন্দ করে তখন ক্রয় করতে পারে।
6) কম খরচে
একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, শ্রমিকের মজুরি, যাতায়াত খরচ, অফলাইন বিজ্ঞাপন ও বিপণন খরচ ইত্যাদির মতো অনেক অতিরিক্ত খরচ সাশ্রয় করতে পারেন।
কিভাবে আপনি স্ক্র্যাচ থেকে আপনার ইকমার্স দোকান নির্মাণ করতে পারেন?

1) বাজার গবেষণা
এই পদক্ষেপটি আপনার ই-কমার্স স্টোরের জন্য অপরিহার্য হিসাবে সাবধানে সম্পন্ন গবেষণা আপনাকে বিক্রি করতে চান এমন পণ্যগুলিকে চূড়ান্ত করতে সহায়তা করবে। বাজার, প্রবণতা, আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কী প্রয়োজন এবং চূড়ান্ত পণ্যগুলিতে শূন্য নিচে বিশ্লেষণ করুন।
এমন কোনো পণ্য চূড়ান্ত করা যা বাজারে ইতিমধ্যেই অনেক সরবরাহকারী রয়েছে অথবা যার চাহিদা খুব বেশি নয়, তা কার্যকর হবে না। বর্তমানে বাজারে কোন পণ্যটি জনপ্রিয় তা জানতে আপনি গুগল ট্রেন্ডসের মতো টুল ব্যবহার করতে পারেন।
2) একটি ডোমেইন নাম নির্বাচন করুন
এরপরে, আপনার ওয়েবসাইটের জন্য একটি ডোমেন নাম নির্বাচন করুন, আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সারিবদ্ধ করে এমন একটি। একটি ডোমেন নাম প্রাথমিক উদ্দেশ্য আপনার ব্র্যান্ড একটি পরিচয় দিতে হয়। অতএব, আপনার পণ্য, ব্র্যান্ড এবং ব্যবসায়ের বর্ণনামূলক একটি নির্বাচন করুন। একটি জরিপ অনুযায়ী, একটি .com ডোমেইন নাম পাওয়া অন্যান্য ডোমেইন চেয়ে ভাল। ডোমেইন নাম পাওয়া যায় এবং ব্র্যান্ডের সাথে প্রাসঙ্গিক তা নিশ্চিত করুন।
3) একটি ওয়েবসাইট বিল্ডার চয়ন করুন
সবচেয়ে কঠিন কাজগুলোর মধ্যে একটি হলো আপনার ইকমার্স সাইটের জন্য কোন ওয়েবসাইট বিল্ডারটি সবচেয়ে উপযুক্ত তা বেছে নেওয়া। বর্তমানে, আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করার জন্য অনেক ওয়েবসাইট বিল্ডার রয়েছে। যেহেতু এখানেই আপনার ওয়েবসাইটটি তৈরি এবং হোস্ট করা হবে, তাই আপনার এমন একটি বিল্ডার বেছে নেওয়া উচিত যা আপনার প্রয়োজনের সাথে সবচেয়ে ভালোভাবে মেলে।

আপনি কোন উপযুক্ত ওয়েবসাইট নির্মাতার নির্বাচন করতে পারেন তার উপর ভিত্তি করে কিছু উপাদান অন্তর্ভুক্ত:
1) বাজেট
প্রথম এবং সর্বাগ্রে, ওয়েবসাইট নির্মাতা আপনার বাজেটের মধ্যে মাপসই করা আবশ্যক। যদি এটি আপনার বাজেট অতিক্রম করে এবং আপনি কোনও উল্লেখযোগ্য মুনাফা পান না তবে এটি পুনরুদ্ধারের জন্য চ্যালেঞ্জিং হবে। একটি নতুন ব্যবসা হিসাবে, আপনি ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটটিকে বাড়িয়ে তুলার পরিবর্তে এটি বাড়িয়ে তুলতে বেশি মনোযোগ দিতে হবে। উন্নত এবং অপ্টিমাইজেশান পাশাপাশি পরে করা যেতে পারে।
2) নিরাপত্তা
আপনার ওয়েবসাইট নির্মাতা আপনাকে হুমকির ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করতে হবে। রিভিউ মাধ্যমে যান এবং প্রতিটি ওয়েবসাইট নির্মাতার দ্বারা দেওয়া বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জানতে।
3) নমনীয়তা
প্রাথমিকভাবে আপনি যা চালু করেন তা আপনার ওয়েবসাইটের শুধুমাত্র প্রাথমিক সংস্করণ। আপনার ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে আপনার ওয়েবসাইটেও পরিবর্তনের প্রয়োজন হবে। তাই, ব্যবসার প্রসারের প্রতিটি পর্যায়ে এই পরিবর্তনগুলো সমন্বয় করার মতো সুবিধা আপনার বিল্ডারের অবশ্যই থাকতে হবে।
4) প্রতিক্রিয়া
MCommerce দেশে ধরা এবং অত্যন্ত ব্যাপক হয়। আপনার ওয়েবসাইট নির্মাতা এছাড়াও আপনার ওয়েবসাইট প্রতিক্রিয়া করতে একটি বিকল্প দিতে হবে।
পরবর্তী প্রশ্ন উঠেছে - আপনার কাছে কোন বিকল্প আছে? আজ ইন্টারনেটে অনেক ওয়েবসাইট বিল্ডার পাওয়া যায়। তাদের মধ্যে কয়েকটি নিম্নরূপ:
1) ওপেন সোর্স
- কমার্স
- Magento (সম্প্রদায় সংস্করণ)
- PrestaShop
- Opencart
2) দেওয়া
- বিষয়শ্রেণী
- Magento
- Bigcommerce
- Kartrocket
4) আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করুন
একবার আপনি আপনার ওয়েবসাইট নির্মাতা চয়ন করেছেন, এটি আপনার ওয়েবসাইট curating শুরু করার সময়। আপনার গ্রাহকদের মান প্রদান করে এমন একটি আকর্ষণীয় ওয়েবসাইট তৈরির জন্য আপনি নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
1) ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করুন
ওয়েবসাইটে নিজেকে নিবন্ধন করতে একটি সহজ সাইন-আপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। সাধারণত, প্রক্রিয়াটি সহজ এবং সাইন-আপ করে প্রক্রিয়াটি শুরু করার জন্য শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেল আইডি এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হয়। বেশিরভাগ ওয়েবসাইট বিল্ডারে সোশ্যাল সাইন-আপের একটি বিকল্পও থাকে, যেখানে আপনি আপনার ফেসবুক বা গুগল অ্যাকাউন্টের বিবরণ ব্যবহার করে সরাসরি লগইন করতে পারেন।
2) একটি টেমপ্লেট চয়ন করুন
পরবর্তীতে, আপনার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সর্বোত্তমভাবে সাজানো একটি উপযুক্ত টেমপ্লেট নির্বাচন করুন। সাধারণত, স্টোর বিল্ডার ওয়েবসাইট থিম আকারে তাদের টেমপ্লেট বিভক্ত। এই প্রক্রিয়া আপনি যথেষ্ট সময় এবং প্রচেষ্টা সংরক্ষণ করে। এটি আপনার দোকানের চেহারা এবং অনুভূতি নির্ধারণ করে এমন একটি টেমপ্লেট নির্বাচন করার সময় সতর্ক থাকুন। Woocommerce, Shopify, ইত্যাদিগুলির মতো বেশিরভাগ স্টোর আপনার অর্থপ্রদানকারী এবং বিনামূল্যের টেমপ্লেটগুলি উভয়েই সংরক্ষণ করে যা আপনি আপনার ই-কমার্স স্টোরের জন্য চয়ন করতে পারেন।
3) কাস্টমাইজেশন
একবার আপনি টেমপ্লেটটি নির্বাচন করলে, এটি আরো আকর্ষণীয় করার জন্য সঠিক রঙের স্কিম, সরঞ্জাম এবং কার্যকারিতাগুলির সাথে এটি কাস্টমাইজ করতে অপরিহার্য। দোকানটির সম্পূর্ণ চেহারা বাড়ানোর সময় ব্যয় করুন এবং আপনার ওয়েবসাইটের নকশা উন্নত করতে বিভিন্ন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে থাকুন। ওয়েবসাইট নির্মাতারা আপনার ই-কমার্স সাইট ডিজাইনের প্রক্রিয়া শুরু করতে ব্যবহার করতে পারেন এমন কয়েকটি বিনামূল্যের সরঞ্জাম রয়েছে।
4) তালিকা পণ্য
এরপর, আপনার স্টোরে পণ্যগুলো যোগ করা শুরু করুন। আপনি কীভাবে সেগুলো প্রদর্শন করতে চান তা ঠিক করুন। ক্যাটাগরি ও সাবক্যাটাগরিগুলো চূড়ান্ত করুন এবং আপনার স্টোরে পণ্যগুলো দেখানো শুরু করুন। নিশ্চিত করুন যে তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্যের যথাযথ ছবি এবং পণ্যের বিবরণ রয়েছে , যা আপনার ক্রেতাকে পণ্যটি সম্পর্কে একটি স্পষ্ট ধারণা দেবে।
5) সেট আপ পেমেন্ট অপশন
বিক্রির জন্য, পেমেন্ট বিকল্প যোগ করুন যাতে ক্রেতারা তাদের ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে। আপনি পেমেন্ট মোড একটি পরিসীমা প্রস্তাব বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে চয়ন করতে পারেন। সম্ভব হিসাবে অনেক পেমেন্ট বিকল্প সঙ্গে ক্রেতাদের প্রদান করার চেষ্টা করুন। এই বিভিন্ন তাদের সীমাবদ্ধ না, এবং তারা দ্রুত তাদের ক্রয় শেষ পর্যায়ে সম্পন্ন করতে পারেন।
আপনার ক্রেতাদের জন্য আপনি যে বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো অফার করতে পারেন, সে সম্পর্কে আরও জানুন !
6) শিপিং এবং পরিপূর্ণতা
আপনার ইকমার্স স্টোরের জন্য শিপিং এবং অর্ডার ফুলফিলমেন্ট একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এমন একজন উপযুক্ত শিপিং পার্টনার বেছে নিন যিনি সহজেই সমস্ত অর্ডার ফুলফিল করেন এবং প্রতিটি চালানের জন্য অতিরিক্ত চার্জ করেন না। শুধুমাত্র একজন কুরিয়ার পার্টনারের উপর নির্ভর না করে, আমরা আপনাকে শিপরকেটের মতো একটি শিপিং অ্যাগ্রিগেটর বেছে নেওয়ার পরামর্শ দিই। এই সফটওয়্যারটির মাধ্যমে, আপনি প্রতি ৫০০ গ্রামে ২৭ টাকা খরচে ২৬,০০০ পিন কোড জুড়ে পণ্য পাঠাতে পারবেন এবং আপনার ইকমার্স স্টোর থেকে অর্ডারগুলো অটো-ইম্পোর্টও করতে পারবেন।


5) আপনার ওয়েবসাইট চালু করুন
একবার আপনি আপনার সাইট নির্মাণ করা সম্পন্ন, এটি আরম্ভ করার সময়। কনটেন্ট অডিট, ওয়েবসাইট ব্যাক আপ, যোগাযোগ ইত্যাদি সব শেষ মিনিট চেক পরিচালনা করুন। একবার আপনি আপনার পরীক্ষার সাথে আত্মবিশ্বাসী এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে, একবার প্রকাশ করুন এবং আপনার দর্শকদের কাছে আপনার ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে শুরু করুন।
6) আপনার ওয়েবসাইট বাজার
একবার আপনি আপনার ওয়েবসাইট চালু করেছেন, বাস্তব কাজ শুরু হয়। আপনি কিভাবে আপনার দর্শকদের এই লঞ্চ এবং আপনার পণ্য সম্পর্কে সচেতন করতে হবে? এই চাপা প্রশ্নের উত্তর আপনার মধ্যে মিথ্যা বিপণন প্রচেষ্টা। একবার আপনি ওয়েবসাইটটি চালু করলে, এটি সঠিকভাবে পৌঁছানোর জন্য এটি আক্রমনাত্মকভাবে বাজারে বাজারে যেতে হবে এবং তারা এটির সাথে যুক্ত থাকবে। এখানে কিছু বিপণন প্রচেষ্টা যা আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডকে সঠিক লোকদের কাছে উপস্থাপন করতে সহায়তা করতে পারে
1) ইমেইল বিপণন
ওয়েবসাইট চালু করার আগে থেকেই ইমেইল তালিকা তৈরি করুন এবং ওয়েবসাইট চালু হয়ে গেলে আপনার ক্রেতাদের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো শুরু করুন। আপনি নিউজলেটার, অফার , ডিসকাউন্ট কুপন ইত্যাদি পাঠাতে পারেন। ইমেইল হলো যোগাযোগের একটি ব্যক্তিগত মাধ্যম এবং এটি ক্রেতাদের আপনার ওয়েবসাইট থেকে পণ্য কিনতে উৎসাহিত করে।
2) বিষয়বস্তু মার্কেটিং
ব্লগ, ভিডিও, প্রশ্নোত্তর পোস্টগুলি আপনার ব্র্যান্ডের অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ চেহারা। তারা আপনার ক্রেতাদের আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে আরও তথ্য দেয় এবং আপনার ব্র্যান্ডের প্রাসঙ্গিকতা সম্পর্কে তাদের সূক্ষ্মভাবে বোঝায়। কৌশলটি প্রচারমূলক সামগ্রীর তুলনায় আরও তথ্যযুক্ত সামগ্রী সরবরাহ করা।
3) সামাজিক মিডিয়া বিপণন
যেকোনো ব্যবসার বিপণন প্রক্রিয়ায় সোশ্যাল মিডিয়া একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যেহেতু এখন বেশিরভাগ মানুষ ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার ইত্যাদির মতো সোশ্যাল চ্যানেল থেকে তথ্য গ্রহণ করছে, তাই আপনার গ্রাহকদের অবহিত করতে ও আকৃষ্ট করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য, আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু এবং অন্যান্য চিত্তাকর্ষক ঘটনা শেয়ার করা আবশ্যক।
4) প্রভাব বিস্তারকারী বিপণন
ধরা একটি নতুন প্রবণতা প্রভাবশালী বিপণন। এখানে, একটি বড় অনুসরণকারী, যারা প্রভাবশালী হিসাবেও পরিচিত, তাদের অনুসরণকারীদের মধ্যে আপনার পণ্য প্রচার করে। একটি উপায়ে, প্রভাবশালী বিপণন বিস্তৃত দর্শকদের ট্যাপ এবং আপনার ব্র্যান্ডকে আক্রমণাত্মকভাবে প্রচার করার জন্য একটি শর্টকাট।
আরও পড়ুন আপনার ব্যবসার জন্য eCommerce মার্কেটিং কৌশল সম্পর্কে।
উপসংহার
এটি আপ মোড়ানো, স্ক্র্যাচ থেকে একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট নির্মাণ করা একটি কঠিন কাজ নয় যদি আপনি উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন এবং সঠিকভাবে আপনার কৌশলটি চালান। দোকান সেট আপ এবং অনুসরণ যে যাত্রা সঙ্গে সৌভাগ্য কামনা করছি!


