বিল্ডিং এ ই-কমার্স ব্যবসা কোন সহজ কাজ। সাফল্য সন্ধান করা আরও একটি তাত্পর্যপূর্ণ অর্জন। শিপ্রকেটের অন্যতম সফল বিক্রয়কর্তা মিঃ মালিক খান শিপ্রকেটের সাথে উদ্যোক্তা, বিকাশ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির বিষয়ে তাঁর মতামতগুলি ভাগ করেছেন। তাঁর ব্যবসায়ের 'শিপোজ' যাত্রা সম্পর্কে তাঁর চিত্তাকর্ষক গল্পটি জানতে পড়ুন।
আপনার ব্যবসায় সম্পর্কে আমাদের বলুন।
মালিক: আমার সংস্থা আন্তঃসীমান্ত বাণিজ্যে লেনদেন করে। আমরা চাইনিজ পণ্য আমদানি করি এবং তাদের আমাদের ডি 2 সি ওয়েবসাইটে বিক্রি করি।
আপনি শিপ্রকেট জুড়ে কিভাবে এসেছেন?
মালিক: আমি একটি নির্ভরযোগ্য রসদ সরবরাহকারীর জন্য গুগল করে শিপ্রকেট জুড়ে এসেছি। আপনার ওয়েবসাইটে যাওয়ার পরে, আমি নিশ্চিত হয়েছি যে আমি যা সন্ধান করছিলাম তা আমি পেয়েছি।
শিপ্রকেট আপনার ব্যবসায়ের জন্য কোন সমস্যার সমাধান করেছে?
মালিক: আগে, আমি ফেডেক্স ব্যবহার করেছিলাম, BlueDart, এবং আরও কয়েকটি জনপ্রিয় কুরিয়ার সংস্থাগুলি আমার পণ্যগুলি চালিত করার জন্য। দুর্ভাগ্যক্রমে, তাদের প্যানেলগুলি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়নি। এছাড়াও, বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে লগ ইন এবং একাধিক প্যানেলে আমার চালানের ট্র্যাক রাখা অত্যন্ত ক্লান্তিকর ছিল।
শিপ্রকেটে, আমার বিক্রেতা প্যানেল আমাকে প্রায় এক জায়গায় 17 টি কুরিয়ার অংশীদারদের একটি চিত্তাকর্ষক তালিকা দেখিয়েছে, আমি উল্লেখ করেছি এমনগুলি সহ, সমস্ত এক জায়গায়।
তদ্ব্যতীত, আমি প্রেম কোর রেটিং। সঠিক কুরিয়ার অংশীদারের সাথে একটি পিকআপ শিডিয়ুল করা সহজ। CORE রেটিংগুলি আমার বহু সংস্থান সংরক্ষণ করতে সহায়তা করেছে।
আপনি শিপমেন্টের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছেন?
মালিক: হ্যাঁ, চালানের পরিমাণ বেড়েছে 60০%। তদুপরি, সংস্থায় আমাদের 35% গ্রাহক ধরে রাখার হার রয়েছে। এটি সামগ্রিক শপিংয়ের অভিজ্ঞতা যা আমরা সরবরাহ করি, শিপ্রকেটের অবিশ্বাস্যর সাথে ক্লাব করে আদেশ পরিপূর্ণতা। একটি আনন্দদায়ক শিপিংয়ের অভিজ্ঞতা হ'ল এই দিনগুলিতে পুরো অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা কীসের একটি বিশাল অংশ।
শিপ্রকেট সম্পর্কে আপনি সবচেয়ে বেশি কী পছন্দ করেন?
মালিক: আপনার গ্রাহক সমর্থন দলটি দুর্দান্ত। তারা সর্বদা আমার অভিযোগগুলি শুনতে এবং তাড়াতাড়ি সমাধান করার জন্য ইচ্ছুক willing শিপ্রকেটের আগে আমার কাছে কমপক্ষে চারজন লোককে রসদ পরিচালনা করার জন্য নিযুক্ত করা হত। এখন আর দরকার নেই।
আপনি অন্যকে শিপ্রকেট সুপারিশ করবেন?
মালিক: একেবারে। শিপ্রকেটের প্যানেলের সাথে একটি পিকআপ নির্ধারণের দুর্দান্ত স্বাচ্ছন্দ্য রয়েছে। এটি স্বয়ংক্রিয় এবং তাই, বেশি সময় নেয় না। আমি প্রতি মাসে 40,000 ডলার সঞ্চয় করি কারণ আমার ব্যবসায়ের লজিস্টিক পরিচালনা করতে আমাকে কর্মচারীদের নিয়োগ করতে হবে না। ধন্যবাদ.
মেকিং পরিবহন সহজ, দ্রুত এবং সাশ্রয়ী মূল্যের সাপেক্ষে শিপ্রকেটকে তার বিক্রেতাদের সময়োচিত অর্ডার সিদ্ধি এবং চিরকালীন ব্যবসায় বৃদ্ধিতে আনন্দিত করতে সক্ষম করেছে। আপনি যদি কোনও নির্ভরযোগ্য ইকমার্স লজিস্টিক পরিষেবা সরবরাহকারীর সন্ধানেও বিক্রেতা হন - তবে নিবন্ধ করুন Shiprocket এবং আমাদের সুখী বিক্রেতাদের বহরে যোগদান করুন।
