কীভাবে শিপ্রকেটের এথিকাল শিপিং মুম্বইয়ের একটি ইকমার্স বিক্রয়কারীর হার্ট জিতেছে?

যে শহরটি কখনও ঘুমায় না - তার সাথে সম্পর্কিত Shiprocket এর একটি ইকমার্স বিক্রেতা হাজরা সিদ্দিকীর সাথে আলাপ করেছেন, এ মুম্বাইকার তার বাবার প্রতিকারমূলক ব্যবসায়ের প্রসার ঘটাতে চেষ্টা করছে। অপেক্ষাকৃত সংক্ষিপ্ত কথোপকথনে, আমাদের বিপণন বিশেষজ্ঞ নিশথা শিপ্রকেট ব্যবহার করে তাঁর খাড়া অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তাকে জিজ্ঞাসা করেছিলেন। হাজরাকে একই এবং শিপ্রকেটের কী প্রভাব পড়েছিল সে সম্পর্কে তার কী কী ছিল তা জানতে এটি পড়ুন ই-কমার্স ব্যবসা।

আপনি শিপ্রকেট জুড়ে কিভাবে এসেছেন?

হাজরা: Google অনুসন্ধান. এটি এক বছর আগে - আমি মনে করি যখন আমি কোনও নির্ভরযোগ্য শিপিংয়ের অংশীদারটির জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করি। আমি শিপ্রকেটকে সবার মধ্যে সর্বাধিক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ বলে মনে করেছি।

আপনি শিপ্রকেটকে কী বেছে নিয়েছেন? অন্যরা কেন নয়?

হাজরা: আমি একটি ইকমার্স স্টোর চালাচ্ছি যা আমার বাবা শুরু করেছিলেন। যেহেতু এটি গ্রাহকদের কাছে ওষুধগুলি নিরাপদ এবং সময়মতো শিপিংয়ের ওয়্যারেন্ট করে - তাই কোনও স্তরের সাথে আপস করার আমার কোনও ইচ্ছা ছিল না। এছাড়া আমি স্বাক্ষর করার আগেই Shiprocket - আমি আপনার প্রতিযোগীর একজনের সাথে নিবন্ধিত ছিলাম। আমি তাদের নাম বলতে পারছি না, তবে পরিষেবাটি কিছুটা হতাশার ছিল। অর্ডার পিকআপ এবং বিতরণগুলি সময় মতো ছিল না। আমি একটি নির্ভরযোগ্য শিপিংয়ের অংশীদারের কাছে যেতে বাধ্য হলাম elled ভাগ্যক্রমে - শিপ্রকেটটি চারপাশে থাকা ভাল হয়ে উঠল।

বাবার ব্যবসা চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে কী তাড়িয়েছে?

হাজরা: আমার বাবা 20 বছর আগে এই ব্যবসা শুরু করেছিলেন। তিনি আমার হাঁপানির নিরাময় করতে চেয়েছিলেন। তিনি বিশ্বজুড়ে ভ্রমণ করেছিলেন, ভেষজ ওষুধে সুনির্দিষ্টভাবে এমন একটি সংস্থা তৈরির জন্য বিভিন্ন সংস্কৃতি এবং জীবনযাত্রার অধ্যয়ন করেছিলেন। 

আপনার হাঁপানি এখন নিয়ন্ত্রণে আছে?

হাজরা: হ্যাঁ, আমার হাঁপানি নিরাময় হয়েছে; দীর্ঘদিনে আমার আক্রমণ হয়নি। আমার হিসাবে, এটির আগে আমার একটি বিজ্ঞাপন সংস্থা ছিল, তবে আমি বিশ্বাস করি যে আমার বাবার লোকদের নিরাময়ের চেতনা উত্তরাধিকার সূত্রে পেয়েছি। অবশ্যই, এই ব্যবসায়ে প্রবেশ করা আমার কাছে অনেক কিছু বোঝায়। সত্যিই, এটি এখন উপযুক্ত বলে মনে হচ্ছে, যখন আমি অন্যরা আমাকে বলতে শুনি যে আমাদের ওষুধগুলি তাদের জীবনকে মারাত্মকভাবে বাড়িয়েছে। এটি আমার হৃদয়কে আনন্দে ভরিয়ে দেয়। 

এখন পর্যন্ত শিপ্রকেট সম্পর্কে আপনার প্রিয় জিনিসটি কী?

হাজরা: আপনি মানুষ নৈতিকতা বুঝতে। অন্যরা না। এর আগে রেজোলিউশন পাওয়ার পক্ষে সর্বদা লড়াই ছিল। আপনার গ্রাহক সমর্থন আশ্চর্যজনক হয়েছে।

শিপ্রকেট কি কোনও লক্ষণীয় ব্যবসায় বৃদ্ধির ফলস্বরূপ?

হাজরা: পোস্ট-GSTIN, চালানের পরিমাণে একটি হ্রাস ছিল। শিপ্রকেট সহ - আমি খুব তাড়াতাড়ি না বাড়লে মাসিক শিপমেন্টগুলি বজায় রাখতে সক্ষম হয়েছি।

শিপ্রকেট ব্যবহারের আর কোনও উপায় নেই?

হাজরা: ঠিক আছে, শিপিং প্রক্রিয়াটির দক্ষতার ক্ষেত্রে যথেষ্ট বৃদ্ধি পেয়েছে। তবে আবার - যা হয়নি, তা ছিল নৈতিকতা। Shiprocket ছবিতে নৈতিক শিপিং এনেছে। আমি এটিকে সমর্থন করি.

আপনি অন্যকে শিপ্রকেট সুপারিশ করবেন? বিশেষত - মুম্বইয়ে?

হাজরা: একটি ক্রমবর্ধমান ইকমার্স ব্যবসা হিসাবে - শিপ্রকেট কীভাবে আমার ব্যবসাকে সারা দেশে পৌঁছে দিতে সহায়তা করছে তাতে আমি খুশি। এবং আমি অন্যান্য শহরগুলি সম্পর্কে জানি না, তবে নৈতিক নীতিগুলি সর্বত্র আবশ্যক। একা এই কারণেই - আমি অবশ্যই মুম্বাইয়ে আমার বন্ধুদের শিপ্রকেটের পরামর্শ দিই।

থেকে পরিবেশ বান্ধব প্যাকেজিং নির্ভরযোগ্য সমর্থন পরিষেবাগুলি অনুশীলন, Shiprocket নৈতিক শিপিংয়ের জন্য একটি মানদণ্ড সেট করে লজিস্টিককে রূপান্তরিত করছে। আপনি যদি নির্বিঘ্ন শিপিংয়ের অভিজ্ঞতার সাথে আপনার শেষ গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে এবং আপনার ইকমার্স ব্যবসায়টি লাফিয়ে বা সীমাবদ্ধ করে বৃদ্ধি করতে চান - খাতা আজ ভারতের # 1 ইকমার্স শিপিং সমাধানে!