কনট্রাস্ট ডিকোডিং: শিপিং বনাম ডেলিভারি ব্যাখ্যা করা হয়েছে
আপনি কি প্রায়ই শর্তাবলী ব্যবহার করেনপরিবহন' এবং 'ডেলিভারি' বিনিময়যোগ্য? আপনি কেবল একজন নন. কিন্তু বাস্তবে, তারা বেশ ভিন্ন। যখন আমরা উল্লেখ করি যে একটি আইটেম পাঠানো হয়েছে, আমরা ইঙ্গিত করছি যে এটি আনুষ্ঠানিকভাবে গুদাম থেকে চলে গেছে। বিপরীতে, যখন আমরা ডেলিভারি নিয়ে আলোচনা করি, তখন আমরা বিশেষভাবে সেই প্রত্যাশিত তারিখের কথা উল্লেখ করি যখন প্যাকেজটি শেষ গ্রাহকের দোরগোড়ায় পৌঁছানোর আশা করা হয়। এই শর্তগুলির মধ্যে পার্থক্য করা শিপিং প্রক্রিয়ার বিভিন্ন ধাপগুলিকে স্পষ্ট করতে সাহায্য করে, পণ্যটি কখন তার যাত্রা শুরু করে এবং কখন গ্রাহকরা তাদের দোরগোড়ায় এটি পাওয়ার আশা করতে পারে সে সম্পর্কে একটি পরিষ্কার বোঝার প্রদান করে।
ই-কমার্স এর শুরু থেকেই এবং এর ক্রমান্বয়ে বুম, শিপিং এবং ডেলিভারি শব্দগুলি প্রায়শই সমার্থকভাবে ব্যবহৃত হয়েছে। ই-কমার্সের ধারণা গ্রাহক এবং বিক্রেতাদের জন্য বিপণন এবং বিক্রয়ের নতুন মাত্রা খুলে দিয়েছে। যে আইটেমগুলির জন্য আপনাকে দোকানে যেতে হয়েছিল, আপনি এখন কয়েকটি ক্লিকে সেগুলি অনলাইনে অর্ডার করতে পারেন৷
শিপিং কি?
ই-কমার্সে, শিপিং হল আপনার অনলাইন স্টোরের পণ্যগুলিকে আপনার গ্রাহকের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার প্রক্রিয়া। এটি একটি অর্ডার গ্রহণ, এটি প্রক্রিয়াকরণ, এবং ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত করা জড়িত। এটি আপনার পণ্যটি আপনার দোকান থেকে আপনার গ্রাহকের হাতে নিয়ে যাওয়া যাত্রা। এই দিকটি বোঝা একটি মসৃণ অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতার চাবিকাঠি।
ডেলিভারি কি?
ডেলিভারিটি শিপিংয়ের চূড়ান্ত পর্যায়ে চিহ্নিত করে, যা সাপ্লাই চেইনের শেষ ধাপের প্রতিনিধিত্ব করে। এটি একটি হাব থেকে গ্রাহকের দোরগোড়ায় চালান পরিবহনের সাথে জড়িত, অর্ডারটি দ্রুত, নির্ভুল এবং দক্ষতার সাথে তার গন্তব্যে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করা।
কিভাবে তারা ব্যতিক্রম?
উভয় শব্দই আপনার মত মনে হতে পারে কারণ সেগুলি সমার্থক বলে মনে করা হয়। যাইহোক, তারা না. উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন অনলাইনে কেনাকাটা করছেন, তখন বিক্রেতা আপনাকে দুটি তারিখ প্রদান করবে: শিপিংয়ের তারিখ, কখন আইটেমটি গুদাম থেকে পাঠানো হবে এবং ডেলিভারির তারিখ, যা বোঝায় কখন এটি আপনাকে বিতরণ করা হবে।
যাইহোক, মুদ্রার অন্য দিকটি হল যে এই পদগুলি কখনও কখনও পরিবহনের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্যগুলির প্রকৃতি বর্ণনা করতেও ব্যবহৃত হয়। "শিপিং" ছোট আইটেমগুলির প্রক্রিয়াকরণ, প্যাকেজিং এবং প্রেরণকে বোঝায় যা সাধারণত স্থানীয় মাধ্যমে দ্রুত এবং সহজে পাঠানো যায় কুরিয়ার সার্ভিস.
"ডেলিভারি", বিপরীতে, একটি গুদাম থেকে গ্রাহকের ঠিকানায় ইলেকট্রনিক্স এবং আসবাবপত্রের মতো অপেক্ষাকৃত বড় আইটেম পরিবহনকে বোঝায়।
আপনি দেখুন, দুটি পদের দুটি ভিন্ন প্রসঙ্গে দুটি ভিন্ন অর্থ রয়েছে। অতএব, আপনি ইকমার্সের জগতে আরও এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে এই পদগুলির অর্থ এবং তাদের পার্থক্যগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। আসুন একটি তুলনা করা যাক:
তুলনা | পরিবহন | বিলি |
অর্থ 1 | স্থানীয় ডাক পরিষেবার মাধ্যমে পাঠানো যেতে পারে যে ছোট আইটেম | বড় আইটেম যে ইনস্টলেশন বা একটি ডেলিভারি ব্যক্তি প্রয়োজন |
অর্থ 2 | যে তারিখে একটি চালান বিক্রেতার গুদাম ছেড়ে যায়৷ | একটি প্যাকেজ গ্রাহকের দোরগোড়ায় আসার তারিখ |
এটা কি নিয়ন্ত্রণযোগ্য? | হাঁ | না |
মূল সংজ্ঞা | শিপিং মূলত একটি জাহাজ বা সমুদ্রের মাধ্যমে পরিবহন ব্যবহার করে পাঠানো যেকোনো প্যাকেজ হিসাবে উল্লেখ করা হয় | ডেলিভারি মূলত যে কোনো ধরনের পণ্যের বিতরণ হিসাবে উল্লেখ করা হয়: ভৌত পণ্যের পাশাপাশি বিশেষ পণ্য (জল, বিদ্যুৎ, ইত্যাদি) |
প্রতিশব্দ | প্রাণবধ | বিতরণ |
পর্যায় | অর্ডার নেওয়া থেকে শুরু করে ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত করা | অর্ডার পিক আপ থেকে লাস্ট মাইল ডেলিভারি পর্যন্ত |
গুরুত্ব | বিক্রেতার জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ | গ্রাহকের জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ |
এখন আপনি শিপিং এবং ডেলিভারির মধ্যে বৈসাদৃশ্য উপলব্ধি করেছেন, আপনার ব্যবসার জন্য তাদের তাত্পর্য সনাক্ত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রথম-মাইল লজিস্টিক পরিচালনা করা হোক বা সময়মত শেষ-মাইল ডেলিভারি নিশ্চিত করা হোক, একজন নির্ভরযোগ্য অংশীদার নির্বাচন করাই মুখ্য। এমন একটি পরিষেবা বেছে নিন যা শুধুমাত্র অবিলম্বে অর্ডার সরবরাহ করে না বরং খরচ-কার্যকর শিপিং বজায় রাখতে সহায়তা করে।