Shiprocket এ, আমরা আমাদের বিক্রেতাদের সর্বশেষ অগ্রগতির সাথে অবগত এবং আপ-টু-ডেট রাখতে অগ্রাধিকার দিই। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে, আমরা প্রথমে আপনার সাথে আমাদের সর্বশেষ উন্নয়ন এবং আপডেটগুলি ভাগ করে নিতে উত্তেজিত! আমাদের চূড়ান্ত লক্ষ্য হল একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং অতুলনীয় বিক্রয় অভিজ্ঞতা প্রদান করা, এবং আমরা প্রতি বছর পেরিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে এটির জন্য ক্রমাগত কাজ করছি। বিক্রয় শিল্পে বিপ্লব ঘটাতে আমাদের মিশনের আরও আপডেটের জন্য আমাদের সাথে থাকুন।
গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য ব্র্যান্ড বুস্ট
শুধু অর্ডার ট্র্যাক করার বাইরে আরও ব্যাপক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্র্যান্ড বুস্ট এখানে। এই আপডেটের লক্ষ্য হল অর্ডার স্থিতি সম্পর্কে অনুসন্ধানের সংখ্যা হ্রাস করা, রাজস্ব বৃদ্ধি করা এবং গ্রাহকের আনুগত্য উন্নত করা।
নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করা হয়েছে:
- পৃষ্ঠা বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড ট্র্যাকিং
- ঘোষণার জন্য একটি শিরোনাম এবং ফুটার বার
- আপনি এক-ক্লিকের মাধ্যমে আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করতে পারেন এবং ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় আপনার Instagram ফিড প্রদর্শন করতে পারেন।
- আপনি ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় আপনার পণ্য ভিডিও URL যোগ করতে পারেন আপনার সেরা বিক্রি পণ্য প্রচার করতে.
- আপনি সহজেই ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার জন্য পছন্দসই আইকন এবং ওয়েব শিরোনাম আপলোড করতে পারেন।
কিভাবে একটি উন্নত ট্র্যাকিং পৃষ্ঠা আপনাকে সাহায্য করবে?
- "আমার অর্ডার কোথায়" প্রশ্ন কমিয়ে দিন 65%
- দ্বারা সমর্থন খরচ হ্রাস 45%
- দ্বারা পুনরাবৃত্তি ক্রয় বৃদ্ধি 15%
- দ্বারা আপনার NPS ভাল 2X
প্রাইসিং: ৫০ টাকা চার্জ লাগবে। প্রক্রিয়াকৃত প্রতিটি চালানের জন্য 1.99।
দক্ষতার জন্য কুরিয়ার নিয়ম ক্লোনিং
আমরা একটি নতুন বৈশিষ্ট্যের বাস্তবায়ন ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত যেটি কুরিয়ার নিয়ম ক্লোন করার অনুমতি দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি কুরিয়ারের শর্তাবলী এবং র্যাঙ্কিং পূর্ব-জনসংখ্যার মাধ্যমে প্রক্রিয়াটিকে সুগম করে, যা সংরক্ষণ করার আগে সম্পাদনা করা যেতে পারে। ক্লোনিং বৈশিষ্ট্য কুরিয়ার নিয়ম পরিচালনা করার জন্য একটি সুবিধাজনক এবং কার্যকর উপায় প্রদান করে এবং ডেটার যথার্থতা নিশ্চিত করে। উপরন্তু, ব্যাকএন্ডে লগগুলি রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এই নিয়মগুলি তৈরির ট্র্যাক করার জন্য, কে এই কাজটি শুরু করেছিল এবং কখন এটি করা হয়েছিল। এই বৈশিষ্ট্য কুরিয়ার নিয়ম ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা বাড়ায়।
আরটিও স্কোর ইনভয়েসের মাসিক রিলিজ
দক্ষ এবং সুবিন্যস্ত পরিষেবা প্রদানের প্রয়াসে, আমরা নিয়মিত, মাসিক সময়সূচীতে RTO স্কোর চালান প্রকাশ করব। বিশেষ করে, এই চালানগুলি প্রতি মাসের প্রথম সপ্তাহে আপনার কাছে উপলব্ধ করা হবে এবং যে অর্ডারগুলির জন্য RTO স্কোরের পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছিল এবং চার্জ করা হয়েছিল তার সাথে সম্পর্কিত বিশদ তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে৷ আমরা বিশ্বাস করি যে এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র আমাদের বিলিং প্রক্রিয়ার নির্ভুলতা এবং স্বচ্ছতাকে উন্নত করবে না বরং আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতাকেও উন্নত করবে। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের ক্লায়েন্টদের সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতার অ্যাক্সেস রয়েছে।
আপনার শিপ্রকেট অ্যাপে নতুন কী আছে তা দেখুন
হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ সক্ষম করুন: আপনি এখন আপনার মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি WhatsApp যোগাযোগ সক্ষম করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ক্রেতার কাছে লাইভ অর্ডার ট্র্যাকিং আপডেট পাঠাতে দেয়, ক্রেতাকে তাদের অর্ডার স্থিতি সম্পর্কে অবহিত রাখার একটি সুবিধাজনক এবং কার্যকর উপায় প্রদান করে। এই বৈশিষ্ট্যটি এখন মোবাইল অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণে উপলব্ধ এবং আমরা আপনাকে আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এই নতুন বৈশিষ্ট্যটির সুবিধা নিতে উত্সাহিত করি৷
RTO স্কোর সক্ষম করুন: মোবাইল অ্যাপের সেটিংস বিভাগ থেকে সরাসরি RTO স্কোর সক্ষম করা এখন আরও সহজ। শুধু সেটিংস বিভাগে নেভিগেট করুন এবং RTO স্কোরকে "চালু" এ টগল করুন। এটি RTO স্কোর বৈশিষ্ট্যটিকে সক্রিয় করবে, আপনার অর্ডারগুলির ঝুঁকি সনাক্ত করার একটি দ্রুত এবং সুবিধাজনক উপায় প্রদান করবে।
আরটিও স্কোরের দৃশ্যমানতাও উন্নত করা হয়েছে, এখন নিম্ন, মাঝারি বা উচ্চ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। এই শ্রেণিবিন্যাসটি কোন অর্ডারগুলিতে মনোযোগের প্রয়োজন তা সনাক্ত করা সহজ করে এবং আপনাকে আপনার প্রচেষ্টাকে অগ্রাধিকার দিতে সহায়তা করে। আরটিও স্কোর অর্ডার লিস্টিং স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়, এক নজরে আপনার অর্ডার পারফরম্যান্সের একটি পরিষ্কার ওভারভিউ প্রদান করে।
আরটিও স্কোর বৈশিষ্ট্যটি ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি অপরিহার্য হাতিয়ার যা তাদের অর্ডার পূরণের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে চায়। মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি RTO স্কোর সক্ষম করার ক্ষমতা এবং অর্ডার লিস্টিং স্ক্রিনে উন্নত দৃশ্যমানতার সাথে, এই বৈশিষ্ট্যটি মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এবং আপনার ডেলিভারি সাফল্যের হার উন্নত করতে পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করে।
Shiprocket X এ নতুন কি
স্ট্রীমলাইনড ইন্টারন্যাশনাল বাল্ক অর্ডারিং সিস্টেম: আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য বাল্ক অর্ডার তৈরির প্রক্রিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে। এই আপডেটে অন্তর্নির্মিত ক্ষেত্রের বৈধতা সহ এক্সেল ফাইলগুলি ব্যবহার করার ক্ষমতা, সেইসাথে CSB4 এবং CSB5 অর্ডারগুলির জন্য পৃথক প্রবাহ প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ এই উন্নতির সুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে বাল্ক অর্ডার প্রক্রিয়ায় দক্ষতা এবং নির্ভুলতা বৃদ্ধি, সময় বাঁচানো এবং ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করা।
দক্ষ আন্তর্জাতিক কেওয়াইসি কমপ্লায়েন্স আপগ্রেড: আন্তর্জাতিক নো ইউর কাস্টমার (কেওয়াইসি) উদ্দেশ্যে OTP-এর মাধ্যমে GSTIN এবং আধার যাচাইকরণের বাস্তবায়ন আমাদের প্রক্রিয়ার একটি উল্লেখযোগ্য উন্নতি হয়েছে। এই আপডেটটি নিশ্চিত করে যে আমাদের সিস্টেম সর্বশেষ প্রবিধানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, যা আমাদের কার্যক্রমের বিশ্বাসযোগ্যতা এবং বৈধতা বজায় রাখতে সাহায্য করে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আরও দক্ষ, দ্রুত এবং নিরাপদ, ত্রুটির ঝুঁকি হ্রাস করে এবং গ্রাহকের তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করে। এই উন্নতির সুবিধাগুলি দ্বিগুণ: এটি শুধুমাত্র গ্রাহকের অনবোর্ডিং প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করে না, বরং এটিকে আরও নির্বিঘ্ন এবং সুরক্ষিত করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ায়। এর ফলে কার্যক্ষমতা, নির্ভুলতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়, যা আমাদের কোম্পানির লক্ষ্যগুলির একটি মূল ফোকাস।
ক্ষমতাপ্রাপ্ত অর্ডার ট্র্যাকিং এবং বিলিং: আপনাকে উন্নত স্বচ্ছতা এবং সুবিধা প্রদানের প্রয়াসে, আমরা আপনার অর্ডার রিপোর্টে সকলের জন্য ইউএস শিপমেন্ট এবং শিপিং বিল URL এর জন্য লাস্ট মাইল AWB (এয়ার ওয়েবিল) অন্তর্ভুক্ত করার ক্ষমতা যুক্ত করেছি।
এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে অর্ডার রিপোর্ট থেকে সরাসরি রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং আপডেট সহ গুরুত্বপূর্ণ বিতরণ তথ্যে অবিলম্বে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি আপনাকে আপনার ডেলিভারির অগ্রগতি সম্পর্কে অবগত এবং আপ-টু-ডেট থাকতে সাহায্য করবে, আপনার নখদর্পণে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য রয়েছে তা নিশ্চিত করে।
এটি ছাড়াও, অর্ডার রিপোর্টে শিপিং বিল URL অন্তর্ভুক্ত করা দ্রুত এবং সহজ GST ফাইলিংয়ের অনুমতি দেয়।
সামগ্রিকভাবে, আপনার অর্ডার রিপোর্টে লাস্ট মাইল এডব্লিউবি এবং শিপিং বিল ইউআরএল যোগ করার লক্ষ্য হল গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ানো এবং অর্ডার ট্র্যাকিংয়ের সাথে সম্পর্কিত ঝামেলা কমানো এবং জিএসটি ফাইলিং। আমরা বিশ্বাস করি এই আপডেটটি আপনার জন্য উন্নত দক্ষতা, নির্ভুলতা এবং মানসিক শান্তির দিকে নিয়ে যাবে।
লাস্ট-মাইল AWB এর সাথে স্ট্রীমলাইনড শিপিং: এটি আমাদের অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের একটি বড় উন্নতি। অর্ডার স্ক্রিনে লাস্ট-মাইল এয়ার ওয়েবিল (AWB) বৈশিষ্ট্যের সংযোজন আপনার জন্য শিপিং প্রক্রিয়াটিকে সুগম ও সরল করেছে। এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি অর্ডার স্ক্রীন থেকে AWB নম্বরে দ্রুত এবং সহজে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়, একটি সুবিধাজনক "কপি করতে ক্লিক করুন" বিকল্পের সাথে যা সময় বাঁচায় এবং ম্যানুয়ালি তথ্য ইনপুট করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
এই উন্নতির সুবিধা অনেক। প্রথমত, লাস্ট-মাইল AWB তথ্য এখন সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য এবং শিপিং ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে সহজেই কপি এবং পেস্ট করা যেতে পারে, যার ফলে কার্যকারিতা বৃদ্ধি পায় এবং দ্রুত চালান ট্র্যাকিং হয়। উপরন্তু, "কপি করতে ক্লিক করুন" বিকল্পটি শিপিং প্রক্রিয়া চলাকালীন ম্যানুয়াল ত্রুটি এবং টাইপোর ঝুঁকি দূর করে, নিশ্চিত করে যে সঠিক AWB তথ্য সর্বদা ব্যবহার করা হয়েছে।
এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানো এবং আমাদের অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমকে প্রবাহিত করার জন্য আমাদের চলমান প্রচেষ্টার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। আমরা বিশ্বাস করি এটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য সামগ্রিক শিপিং প্রক্রিয়াকে ব্যাপকভাবে উন্নত করবে এবং আমরা তাদের ব্যবসার উপর এটির ইতিবাচক প্রভাব দেখার জন্য উন্মুখ।
ফাইনাল টেকঅ্যাওয়ে!
আমাদের লক্ষ্য হল আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়াকে সহজ করা এবং প্রবাহিত করা, আপনাকে আপনার ব্যবসার বৃদ্ধি এবং সাফল্যের উপর ফোকাস করতে সক্ষম করে। আমরা আশা করি এই উন্নতিগুলি আপনার কাছে মূল্যবান এবং আমরা সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাব। আমাদের থেকে ভবিষ্যতের আপডেট এবং ঘোষণার জন্য অনুগ্রহ করে নজর রাখুন।
