ই-কমার্সে ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) সুবিধা ও অসুবিধা

আমাদের বেশিরভাগই একটি into ই-কমার্স ব্যবসা এবং অনলাইন শপিং ডেলিভারি বা COD নগদ অর্থ সঙ্গে বেশ পরিচিত হতে পারে। সহজ শর্তে, এটি এমন একটি অর্থ প্রদানের মাধ্যম যেখানে গ্রাহক সরাসরি কুরিয়ার ব্যক্তি বা বিক্রেতাকে পণ্য সরবরাহের পরে নগদ / কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে। এই অনলাইন ক্রয় লেনদেনের সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায় এক এবং বিবেচনা করা হয় সেলিং. 

প্রায় সমস্ত দেশ যেখানে অনলাইন ব্যবসায়গুলি বিকাশ লাভ করেছে, শপ শপিংয়ের জন্য একটি প্রমিত পেমেন্ট মোডে পরিণত হয়েছে। এর মধ্যে কয়েকটি দেশ হ'ল ভারত, বাংলাদেশ, থাইল্যান্ড ইত্যাদি। সুতরাং, এই অর্থ প্রদানের মোডটি কী এত অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে এবং এটি কনস থেকে মুক্ত? আসুন এটি নিয়ে আলোচনা করা যাক।

নিলসনের গ্লোবাল কানেক্টেড কমার্স সার্ভে (বিজনেস ইনসাইডার) অনুসারে, ভারতের প্রায় 83% গ্রাহক অনলাইন কেনাকাটার জন্য অর্থপ্রদানের মোড হিসাবে নগদ অন ডেলিভারি ব্যবহার করতে পছন্দ করেন। অনেক কারণে ক্যাশ অন ডেলিভারি ভারত জুড়ে পেমেন্টের একটি পছন্দের মোড হয়েছে। প্রথমত, ভারতের টিয়ার-2 এবং টিয়ার-3 শহরগুলিতে অনলাইন পেমেন্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় সচেতনতা এবং পরিকাঠামো নেই। দ্বিতীয়ত, অনলাইন ব্যাঙ্কিং অবলম্বন করার জন্য বেশিরভাগ ব্যক্তির স্মার্টফোন এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস নেই। 

অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলির মতো এটিও স্পষ্ট যে নগদ অন বিতরণেও কিছু উপকারিতা এবং বিপরীতে উপস্থিত রয়েছে। এগুলির একটি ধারণা থাকা আপনাকে একটি অনলাইন ব্যবসায়ের গ্রাহক বা বিক্রেতা হিসাবে সহায়তা করবে। আসুন প্রথমে এর সুবিধাগুলি সম্পর্কে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি দেওয়া উচিত প্রদানোত্তর পরিশোধ সিস্টেম যা এটি প্রদানের অন্যান্য পদ্ধতির উপরে একটি স্পর্শ করে।

ক্যাশ অন ডেলিভারির সুবিধা (COD)

গ্রাহকের জন্য নমনীয় অর্থপ্রদানের বিকল্প:

গ্রাহক হিসাবে, সিওডির একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা হ'ল পণ্যটি হাতে পাওয়ার পরে আপনি কেবল অর্থ প্রদান করতে পারেন। এইভাবে, অর্থ হ্রাস হওয়ার কোনও ঝুঁকি নেই। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আগেই অনলাইনে অর্থ প্রদান করেন এবং বিক্রয়কারী বিতরণ না করেন তবে আপনার কঠোর উপার্জিত অর্থ বিক্রেতার সাথে আটকে যায়। এটির সাথে জড়িত থাকার মতো কোনও ঝুঁকি নেই ডেলিভারি পেমেন্ট নগদ আসে.

গ্রাহক এছাড়াও পণ্য চেক করতে পারেন এবং এটি জন্য পরিশোধ করার আগে সবকিছু নিখুঁত কিনা তা দেখতে পারেন। যদি আপনি পণ্যটির ত্রুটিযুক্ত বা অন্য কোনও ফলাফল বিতরিত হয়ে থাকেন তবে আপনি সর্বদা এটি পরিশোধ না করেই ফেরত দিতে পারেন।

পেমেন্ট কার্ডের উপর কোন নির্ভরতা নেই

এর আরেকটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদানোত্তর পরিশোধ এটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের উপর নির্ভর করে না। এই ফ্যাক্টরটি শহরতলির বা গ্রামীণ অঞ্চলে দরকারী যেখানে অনেক লোক কার্ড ব্যবহার করে না। বিতরণ আসে, আপনি পণ্যটি পরীক্ষা করুন এবং অর্থ প্রদান করুন এবং লেনদেন সম্পূর্ণ is এটি সুবিধাজনক এবং সহজবোধ্য।

কোন অনলাইন পেমেন্ট জালিয়াতি

নগদ অন হলে সুরক্ষা বজায় রাখা যায় বিলি। আপনাকে কোনও আর্থিক তথ্য যেমন ডিবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ বিক্রেতার কাছে প্রকাশ করতে হবে না। প্রচুর গ্রাহকগণ পেমেন্টের পছন্দসই মোড হিসাবে সিডিকে পছন্দ করেন এই কারণেই এটি।

ক্যাশ অন ডেলিভারির অসুবিধা (সিওডি)

গ্রাহকদের চেয়ে বেশি, বিক্রেতার জন্য নগদীকরণ একটি অনলাইন ব্যবসায়ের কিছু অংশে অপরিহার্য। ফলস্বরূপ, আপনি এই সেবা দিতে হবে গ্রাহকদের বিচার্যভাবে.

ক্ষতির জন্য প্রবন

প্রসবের উপর নগদ সঙ্গে চ্যালেঞ্জ এক এটি গ্রাহক যখন ক্ষতির বিক্রেতা ক্ষতিগ্রস্ত করে তোলে পণ্য ফেরত এটি জন্য অর্থ প্রদান ছাড়া। আপনি পণ্য প্রদানের জন্য সব টাকা ব্যয়, কিন্তু অবশেষে এটি প্রতিস্থাপিত হয়েছে। এই আপনার রাজস্ব ক্ষতি যোগ করে।

নগদ অন বিতরণের ক্ষেত্রে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের নজির রয়েছে। উপলভ্য গ্রাহকের তথ্যের কোনও সত্যতা না থাকায় প্রতারণার সম্ভাবনা আরও বেড়ে যায়।

অতিরিক্ত খরচ

কুরিয়ার সংস্থাগুলি যখন নগদ অন ডেলিভারি প্রদানের বিকল্পটি বেছে নেয় আপনি কোনও পরিমাণ চার্জ করেন। যেহেতু আপনার গ্রাহকদের কাছে এই ব্যয়গুলি স্থানান্তর করা জটিল হতে পারে, তাই বেশিরভাগ বিক্রেতারা শীঘ্রই এই ব্যয়ের বোঝা অনুভব করে।

 সর্বশেষ ভাবনা

সিওডিতে জড়িত অসুবিধাগুলি এবং ঝুঁকিগুলি কমাতে, বিক্রেতাদের কিছু পদক্ষেপ গ্রহণ করার চেষ্টা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রেতাদের অনেক আজকাল কিছু অতিরিক্ত চার্জ বিলি সিওডি বিকল্পের ক্ষেত্রে ব্যয়। তদুপরি, বিক্রেতাদের নগদ অন ডেলিভারির মাধ্যমে বিক্রয় করা হলেও প্রয়োজনীয় গ্রাহকের তথ্য যেমন যোগাযোগের বিবরণ প্রাপ্ত করা উচিত। এইভাবে ক্ষয়ক্ষতি এবং জালিয়াতির সম্ভাবনা অনেকাংশে হ্রাস করা যায়।