জুন আমাদের জন্য উত্তেজনাপূর্ণ ছিল Shiprocket। শিপ্রকেট প্ল্যাটফর্মে আমরা বেশ কয়েকটি পরিবর্তন করেছি যাতে শিপিং আপনার জন্য আরও সহজতর প্রক্রিয়া হতে পারে। আমরা শিপিংকে জটিল ও সরল করে তোলার লক্ষ্য রেখেছি যাতে আপনি এটি একটি বোতামের ক্লিক দিয়ে করতে পারেন। পাশাপাশি, আমরা আপনার গ্রাহকের শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটি মসৃণ এবং আনন্দদায়ক হয় তাও নিশ্চিত করতে চাই। এই বিষয়গুলি মাথায় রেখে, আমরা আপনাকে প্যানেলে কয়েকটি আপডেট এনেছি যা অবশ্যই আপনার অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তুলবে। চল শুরু করি.
ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি ওজন সংক্রান্ত বিরোধগুলি এড়িয়ে চলুন
ধরুন আপনি উত্থাপিত হতে পারে এমন কোনও ওজনের বিরোধের বিষয়ে ক্যারিয়ারের প্রতিক্রিয়ায় আপনি অসন্তুষ্ট। সেক্ষেত্রে আপনি এখন ওজন প্যানেলের ওয়েট মিলন ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি এটির জন্য এসকেলেশন জমা দিতে পারেন।
একদা দূত আপনার দাবিকে প্রত্যাখ্যান করলে, এর পাশে একটি 'এসকেলেশন' বাটন আসবে। দাবি প্রত্যাখ্যান হওয়ার পর 2 কার্যদিবসের জন্য বৃদ্ধি এবং পুনরায় বৃদ্ধি বোতামগুলি পাওয়া যাবে।
এখন হোয়াটসঅ্যাপে গ্রাহকদের নন-ডেলিভারি যোগাযোগ প্রেরণ করুন
WhatsApp এটি দেশের সর্বাধিক সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্ম। যেহেতু আপনার গ্রাহকরা এই প্ল্যাটফর্মে সর্বাধিক সক্রিয়, আপনি যদি তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া চান তবে এখানে আপডেটগুলি প্রেরণ করা বুদ্ধিমানের কাজ।
শিপ্রকেটে, আমরা এখন হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে অবিশ্বাস্য অর্ডার আপডেটগুলি প্রেরণ করি। গ্রাহকরা বার্তা এবং ইমেল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে স্ক্যান না করে সরাসরি তাদের বিতরণ নির্দেশাবলী হোয়াটসঅ্যাপে আপডেট করতে পারেন।
আপনি এখন সরবরাহের হারকে উন্নত করতে এবং স্থানে দ্রুত প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা নিয়ে আরটিওর ক্ষতি হ্রাস করতে পারবেন losses
এনডিআর এবং আরটিও বর্ধনের কর্মপ্রবাহে পরিবর্তন
আপনাকে আরও দক্ষ রেজোলিউশন দেওয়ার জন্য এনডিআর এবং আরটিও এসকেলেশনগুলি আরও কার্যকর করার জন্য, আমরা এস্কুলেশন ওয়ার্কফ্লোগুলি সংশোধন করেছি। আরম্ভের জন্য আপনাকে অডিও ফাইল বা চিত্র আকারে প্রমাণ আপলোড করতে হবে NDR বা আরটিও বৃদ্ধি প্যানেলে পরিবর্তনগুলি এখানে -
ক্রিয়া অনুরোধ করা হয়েছে
এই বিভাগটি 'জাল প্রচেষ্টা' এর একটি নতুন সিটিএ যুক্ত করেছে যেখানে আপনাকে বাড়ানোর অনুরোধ উত্থাপনের আগে প্রমাণ হিসাবে অডিও বা চিত্র ফাইল সরবরাহ করতে হবে।
RTO
এস্কালেট বিকল্পটি 'জাল চেষ্টা'তে পরিবর্তন করা হয়েছে। এখানেও, আপনার কোনও বৃদ্ধি বাড়ানোর আগে আপনাকে একটি অডিও এবং চিত্র ফাইল সরবরাহ করতে হবে file এছাড়াও, জাল প্রচেষ্টা বিকল্প কেবল 48 ঘন্টা পরে উপলব্ধ থাকবে RTO শুরু করা হয়েছে। এই সময়কালের পরে, আপনাকে কোনও বাড়ানোর অনুরোধ বাড়ানোর অনুমতি দেওয়া হবে না।
ক্রিয়া অনুরোধ করা হয়েছে
অনুরোধ করা ট্যাবটিতে কর্মের মধ্যে, সকাল 12 টা থেকে বিকাল 5 টা মধ্যে কর্মের জন্য অনুরোধ করা হলে পরের দিন এসকেলেট বোতামটি প্যানেলে প্রদর্শিত হবে। এছাড়াও, যদি সন্ধ্যা 5 টার পরে অ্যাকশনটির জন্য অনুরোধ করা হয়, তবে এসকালেট বোতামটি পরদিন 11:59 পরে প্রদর্শিত হবে।
অ্যামাজন শিপিং এখন শিপ্রকেটে লাইভ
আপনি এখন দিয়ে আপনার অ্যামাজন অর্ডার শিপ করতে পারেন অ্যামাজন শিপিং। শিপ্রকেটে এখন অ্যামাজন শিপিং 1 কেজি, 2 কেজি এবং 5 কেজি কুরিয়ারগুলি উপলব্ধ। 1 কেজি, 2 কেজি, 5 কেজি প্রারম্ভিক হারগুলি হ'ল Rs। 63.80, টাকা। 74.00, টাকা। 160.6 যথাক্রমে।
উপরে দেখানো হারগুলি আমাদের উদ্যোগ এবং উপরের পরিকল্পনার জন্য। অ্যামাজন শিপিংয়ে আপনার চালনা সরবরাহের আগে দয়া করে রেট ক্যালকুলেটরটি ব্যবহার করুন।
উপসংহার
আমরা আশা করি শিপ্রকেট প্যানেলে এই আপডেটগুলি আপনাকে সুবিধে করে শিপিং এবং সারা দেশে নির্বিঘ্নে বিতরণে সহায়তা করবে। আমরা আসন্ন মাসে আরও উত্তেজনাপূর্ণ আপডেট আনতে এবং আপনার ব্যবসায়ের জন্য প্রক্রিয়াটিকে মসৃণ করে তুলতে চেষ্টা করব। আরও জন্য এই স্থান দেখুন।
