নভেম্বর মাসে, Shiprocket ইকমার্স বিক্রেতাদের জন্য শিপিংয়ের যতটা সম্ভব সহজ করার জন্য একটি ভিশনের সাথে কাজ করেছে। আমরা প্যানেলে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করেছি এবং শিপিংয়ের প্রক্রিয়াটিকে সহজ করার জন্য আমরা কয়েকটি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যও প্রবর্তন করেছি। যেহেতু দেশটি কওভিড -১৯ মহামারীটির বিরুদ্ধে লড়াই চালিয়ে যাচ্ছে, আমরা নিশ্চিত করছি যে আমরা আমাদের বিক্রেতাকে যতটা সম্ভব বাড়ির কাছে সহজেই জাহাজে চালাতে সক্ষম করতে পারি।
নতুন ক্যারিয়ারের অংশীদার পরিচয়ের পরে বাছাইয়ের সময়কালের উন্নতি থেকে শুরু করে, আপনি যে শিপিং প্ল্যাটফর্মের উপর আপনার বিশ্বাস রাখেন সেটির জন্য আপনি সর্বোত্তম পান তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা একটি সর্বস্তর বিকাশের কৌশল নিয়ে কাজ করেছি ই-কমার্স ব্যবসা.
বেশি কিছু না করে চলুন, ২০২০ সালের নভেম্বর থেকে শিপ্রকেট প্যানেল আপডেটগুলিতে এগিয়ে চলুন।
এনডিআর ইতিহাসে কল বিশদ পান
আপনাকে আপনার অবিভাজিত অর্ডারগুলিতে অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য এবং সেগুলি আরও ভালভাবে প্রক্রিয়া করার জন্য, আমরা এখন আপনাকে এনডিআরের ইতিহাসে ফিল্ড এক্সিকিউটিভের কল এবং অবস্থানের বিশদটি সরবরাহ করি। এই আপডেটটি বিশেষত কল এবং কার্যনির্বাহিনীর অবস্থানের বিশদ পরীক্ষা করে জাল বিতরণ প্রচেষ্টা অপসারণে আপনাকে সহায়তা করতে পারে।
শিপ্রকেট প্যানেলে আপনি কীভাবে এই বিশদগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন তা এখানে -
পেয়ে গেল → চালানে → প্রক্রিয়া এনডিআর
যে কোনও অবিভাজিত অর্ডারের আওতায়, 'ইতিহাস দেখান' আইকনে ক্লিক করুন
এরপরে, আপনি পৃথক কলামগুলির অধীনে FE কল বিবরণ এবং এফ অবস্থানের সন্ধান করতে পারেন।
প্রসেসিং রিটার্নের জন্য একটি নতুন কুরিয়ার পার্টনার - দিল্লিয়ারি রিভার্স
রিটার্ন অর্ডারগুলি প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের নতুন কুরিয়ার পার্টনার, দিল্লিভারি রিভার্স বোর্ডে স্বাগত। আপনার গ্রাহকের দোরগোড় থেকে পিক-আপগুলি সজ্জিত করার জন্য ডেলিভারি রিভার্স বরাদ্দ করুন এবং রিটার্ন অর্ডারগুলি আরও স্মার্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করুন।
দিল্লিয়ারি রিভার্স ব্যবহার শুরু করতে, রিটার্ন ট্যাবে যান, কোনও রিটার্ন অর্ডার যুক্ত করুন, বা বিদ্যমান রিটার্ন অর্ডার প্রসেস করুন এবং তালিকা থেকে দিল্লিয়ারি রিভার্স নির্বাচন করুন কুরিয়ার অংশীদার আপনার ফেরতের চালানের জন্য উপযুক্ত
পিকআপ কাট-অফ সময়গুলিতে বড় আপডেট
বেশ কয়েকটি কুরিয়ার অংশীদারদের জন্য পিকআপ কাটফফের সময়গুলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে। নীচে এটি পরীক্ষা করে দেখুন।
প্রসঙ্গে, পিকআপ কাট অফের সময় বলতে দিনের সময় বোঝায় যা পরে কুরিয়ার অংশীদার একই দিনে কোনও পিকআপ অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করবে না। এটি শেষ পিকআপের সময় মত মনে করুন। সুতরাং, যদি আপনার নির্ধারিত পিকআপটি কাট-অফ সময়ের আগে পড়ে যায় তবে আপনার পিকআপটি একই দিন বা অন্যথায় প্রক্রিয়া করা হবে, পরের দিন।
কয়েকটি কুরিয়ার অংশীদারদের জন্য এখানে আপডেট পিকআপ কাটফফের সময় রয়েছে -
- ইকম বিপরীত - সকাল 6 টা
- শ্যাডোফ্যাক্স বিপরীত - 10 এএম
- এক্সপ্রেসবি - 11 এএম
- ইকম এক্সপ্রেস - 11 এএম
- নীল ডার্ট - 11 এএম
- ডিটিডিসি - 11 এএম
- ফেডেক্স - 11 এএম
- দিল্লিয়ারি - ১১
- সমস্ত দিল্লিভারি 10 কেজি এবং 20 কেজি অর্ডার - পিকআপটি পরের দিন নির্ধারিত হবে
- দিল্লিয়ারি রিভার্স - পিকআপটি পরের দিন নির্ধারিত হবে
ম্যানিফেস্ট স্তরে শিপমেন্টগুলি বাতিল বা পুনরায় নিয়োগ করুন
আপনি আপনার চালানের জন্য নির্ধারিত কুরিয়ার অংশীদার সাথে সন্তুষ্ট নন বা আপনার কাছ থেকে কোনও অর্ডার বাতিল করতে চান জাহাজে প্রেরিত কাজ? এখন আপনি সহজেই কুরিয়ার অংশীদারকে পুনরায় নিয়োগ দিতে বা মেনিফেস্ট স্তরে এমনকি একটি আদেশ বাতিল করতে পারেন। আপনার অর্ডারগুলির জন্য কেবল সেরা এবং সবচেয়ে উপযুক্ত চয়ন করুন।
অর্ডার বিভাগের 'ম্যানিফেস্ট' ট্যাব এর অধীনে যে চালানের জন্য আপনি কুরিয়ারটি পুনরায় স্বাক্ষর করতে চান সেটির ম্যানিফেস্ট আইডিতে ক্লিক করুন।
এখানে আপনি ম্যানিফেস্টের সাথে সম্পর্কিত অর্ডারগুলি পাবেন। আপনি যে আদেশটি বাতিল বা পুনরায় বরাদ্দ করতে চান তার জন্য কেবল পুনরায় নিয়োগ বা বাতিল ক্লিক করুন।
শিপ্রকেট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে যা নতুন তা এখানে
সঙ্গে বরাবর Shiprocket প্যানেল, আমরা মোবাইল অ্যাপেও কিছু পরিবর্তন করেছি। নতুন কিছু উন্নতির মধ্যে রয়েছে -
- রুপি পর্যন্ত যোগ করুন আপনার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার শিপ্রকেট ওয়ালেটে 5 লক্ষ টাকা
- সরাসরি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে অর্ডার এবং শিপমেন্ট বাতিল করুন
আপনি যখন কোনও অর্ডার বাতিল করেন, চালান এবং অর্ডার উভয়ই বাতিল হয়ে যায় এবং 2-3 ব্যবসায়িক দিনে অর্থ ফেরত দেওয়া হয় is চালান বাতিল হয়ে যাওয়ার পরে, অর্থটি তত্ক্ষণাত ফেরত দেওয়া হবে, যার পরে আদেশটি একটি নতুন স্থিতিতে চলে যায় এবং আপনি একটি নতুন কুরিয়ার নির্ধারণ করতে পারেন।
৩. অ্যাপ্লিকেশনটিতে এফএকিউ বিভাগ থেকে সমর্থন ফোন নম্বর পান। যে কোনও প্রশ্নের ক্ষেত্রে সহজেই আমাদের কাছে পৌঁছান!
৪. আপনার পছন্দের শিপিংয়ের মোডের ভিত্তিতে কুরিয়ার পার্টনার বেছে নিন। বায়ু, পৃষ্ঠ এবং এর জন্য একটি স্বতন্ত্র বিভাগ পান হাইপারলোকাল কুরিয়ার পরিষেবা কুরিয়ার সুপারিশ জন্য।
উপসংহার
আমরা এই আপডেটগুলির সাথে আশা করি, আপনি আপনার ইকমার্স অর্ডারগুলিকে আরও সরল পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হবেন। আপনার কোনও পরামর্শ আছে কিনা তা আমাদের জানান এবং আমরা এটির জন্য আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হব। আসন্ন ছুটির মরসুমের জন্য আপনাকে শুভেচ্ছা জানাই।
