আমরা নতুন বছরের মধ্যে চলন্ত হয়, এবং প্রতি বছর মত, আমরা ক্রমাগত উদ্ভাবনী হয়! আমরা কিছু নতুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করেছি যা আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে অবশ্যই বাড়িয়ে তুলবে এবং শিপিংকে আপনার জন্য আরও সহজ কাজ করবে।
1) অসম্পূর্ণ আদেশের জন্য সতর্কতা
বিভিন্ন চ্যানেলগুলি থেকে অর্ডারগুলি যখন সিঙ্ক হয়ে যায়, তখন বিশদ বিবরণের জন্য স্ক্রিপ্ট বা স্ট্যান্ডার্ডের পরিবর্তে বিশদ বিবরণের জন্য এটি সাধারণ। এখন আপনি কোন অসম্পূর্ণ আদেশ সম্পর্কে তথ্য পাবেন, এবং আপনি সহজেই তাদের আপডেট করতে পারেন। আপনি ভুল / অসম্পূর্ণ তথ্য প্রায় একটি লাল সতর্কতা দেখতে সক্ষম হবে। এই সতর্কতা আপনাকে শিপিংয়ের সময় যে কোনও বিভ্রান্তি এড়ানোর জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কোনও পরিবর্তন করতে সক্ষম হবে এবং সহজ হ্যান্ডলিংয়ের জন্য আপনার প্রক্রিয়াটি আরও কার্যকর করবে।
শুধু কোন তথ্য বাক্স কাছাকাছি এই লাল সতর্কতা প্রতীক জন্য তাকান।
সতর্কতার উপর ঘোরানোর পরে, আপনি উল্লিখিত ভুল তথ্যটি দেখতে পাবেন, এবং আপনি একই সংশোধন করতে পারেন।
2) সমস্ত নতুন পোস্ট শিপ অভিজ্ঞতা (বিটা সংস্করণ)
আমাদের পোস্ট-শিপিং মডিউলটি অর্ডারটি প্রক্রিয়া করার পরে শেষ ক্রেতাটির অভিজ্ঞতা বাড়ানোর লক্ষ্য রাখে। এটি একটি কাস্টমাইজড ট্র্যাকিং পৃষ্ঠা সহ বিক্রেতা সরবরাহ করে যা তারা তাদের ইচ্ছায় সম্পাদন করতে পারে। এই পৃষ্ঠায় যেমন উপাদান রয়েছে
- Granular ট্র্যাকিং
- ক্রেতা জন্য NPS স্কেল
- বিপণন ব্যানার
- মেনু লিঙ্ক
- কোম্পানির নাম, লোগো এবং বিক্রেতা সমর্থন বিবরণ।
আপনি আপনার Shiprocket অ্যাপ্লিকেশানে পোস্ট-শিপ মডিউল এর অধীনে এই বৈশিষ্ট্যগুলির প্রতিটিটি সংশোধন করতে পারেন।
1) মেনু লিংক
প্রদর্শিত মেনু লিঙ্কগুলি সম্পাদনা করতে, মেনু লিঙ্কগুলি নির্বাচন করুন label লেবেলের নাম সম্পাদনা করুন link লিঙ্ক সম্পাদনা করুন → সংরক্ষণ করুন
আরো মেনু লিঙ্ক যুক্ত করতে, 'অন্য যোগ করুন' এ ক্লিক করুন এবং একই পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
2) বিপণন ব্যানার
প্রদর্শিত ব্যানারগুলি সম্পাদনা / যুক্ত করতে পোস্ট জাহাজে যান → বিপণন ব্যানারগুলি new নতুন ব্যানার যুক্ত করুন images চিত্রগুলি যুক্ত করুন links লিংক যুক্ত করুন → সংরক্ষণ করুন
লক্ষ্য করুন: সর্বোচ্চ 3 বিপণন ব্যানার যোগ করা যেতে পারে।
3) কোম্পানির বিবরণ সম্পাদনা করুন
আপনার কোম্পানির লোগো পরিবর্তন করতে, নাম এবং সহায়তা ইমেল আইডি এবং পরিচিতিগুলি প্রদর্শন করতে, পোস্ট-শিপ → সেটিংস → পছন্দসই ক্ষেত্রগুলি সম্পাদনা করুন → সংরক্ষণ করুন
4) নেট প্রোমোটার স্কোর
আপনার এনপিএস স্কোরটি পরীক্ষা করতে পোস্ট-শিপ → নেট প্রচারক স্কোর এ যান
3) ইন অ্যাপ্লিকেশন গাইডেন্স সরলীকৃত
প্রথমবার Shiprocket অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারীদের জন্য, আমরা বুঝতে পারি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে প্রায়শই এটি চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। যাইহোক, এখন আপনি সহজে যে কোনও বৈশিষ্ট্যের অনুসরণ করতে পারেন, নিজের উপর আটকে যান!
আপনার প্যানেলে ডানদিকে উপস্থিত 'স্ব-সহায়তা' বিকল্পটিতে যান এবং আটকে থাকা সম্পর্কিত সম্পর্কিত নথি, চিত্র এবং ভিডিওগুলির সন্ধান করুন।
এই ভাবে আপনি সাজানো হয় এবং এখন এবং তারপরে সহায়তা দলের সাথে ফোন কলগুলিতে নির্ভর করতে হবে না - আপনার ব্যবসার জন্য প্রচুর পরিমাণে উত্পাদনশীল সময় সঞ্চয় করা!
4) অন্যান্য বৈশিষ্ট্য
- কোনো বিভ্রান্তি এড়ানোর জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেল আইডি এবং কোম্পানির ইমেল আইডি থেকে বাল্ক অর্ডার চালান গ্রহণ করুন।
- যদি কোন ওজন বিচ্ছিন্নতা জন্য অবহিত করা। নির্দিষ্ট সীমা উপরে একটি আদেশ প্রক্রিয়াকরণের সময়, আপনি সতর্ক করা হবে। একক ক্রম প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্ষেত্রে, যদি আপনি ওজন জন্য 10 কেজি উপরে এবং পৃষ্ঠ কুরিয়ার অংশীদারদের জন্য 25 কেজি উপরে প্রয়োগ করা হয় তবে আপনাকে সতর্ক করা হয়। বাল্ক অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি ত্রুটি আপনাকে জানিয়ে দেবে যে ওজন নির্ধারিত সীমা থেকে বেশি।
আমরা আশা করি এই নতুন অন্তর্ভুক্তিগুলি আপনার ব্যবসায়কে সরলীকৃত করবে এবং আপনাকে উচ্চ মাত্রায় স্কেল করতে সহায়তা করবে!
