বোরজো বনাম শিপ্রকেট: সঠিক ডেলিভারি পার্টনার নির্বাচন করা

ভারতের মতো প্রতিযোগিতামূলক বাজারে গ্রাহকদের জন্য চমৎকার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চাইলে প্রতিটি ব্যবসার জন্য সঠিক ডেলিভারি পার্টনার নির্বাচন করা অপরিহার্য। তবে, এতগুলি বিকল্প উপলব্ধ থাকায়, কোনটি আপনার ব্যবসার শিপিং চাহিদা পূরণ করবে তা নির্ধারণ করা একটু কঠিন হয়ে পড়ে। 

এই ব্লগে ভারতের দুটি শীর্ষস্থানীয় লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারী - বোরজো এবং শিপ্রকেটের প্রধান পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতাগুলি অন্বেষণ করা হবে। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসার জন্য কোনটি সঠিক তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। তাহলে, আসুন বোরজো বনাম শিপ্রকেটের বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করে দেখি।

বোরজো আসলে কী?

পূর্বে WeFast নামে পরিচিত, Borzo শহরব্যাপী তাৎক্ষণিক কুরিয়ার ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। এটি ৯টি দেশ এবং ভারতের সমস্ত প্রধান স্থানে, যার মধ্যে মুম্বাই, দিল্লি/এনসিআর, বেঙ্গালুরু, পুনে, চেন্নাই, হায়দ্রাবাদ, আহমেদাবাদ এবং কলকাতা রয়েছে, ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক উভয় ধরণের শিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। 

আপনি কি জানেন বোরজো কুরিয়ার সার্ভিস এক দশকেরও বেশি আগে, ২০১২ সালে তাদের প্রথম অর্ডার ডেলিভারি করেছিল?

পরবর্তীতে এটি একটি অ্যাপ চালু করে যাতে শিপমেন্ট যত দ্রুত সম্ভব ডেলিভারি করা যায়। অর্ডার দেওয়ার সাথে সাথেই এটি নিকটতম ডেলিভারি পার্টনার খুঁজে বের করে, যারা দ্রুততম রুটে অর্ডার পূরণ করে। বোরজোর দাবি অনুযায়ী অর্ডার দেওয়ার পর ৩৮ মিনিটে দ্রুততম ডেলিভারি সময় পাওয়া যায়। 

ই-কমার্স এবং খুচরা ব্যবসার জন্য বোরজো যে পণ্য সরবরাহ করে তা এখানে দেওয়া হল:

• মুদীখানার পণ্যদ্রব্য 
• ফার্মাসিউটিক্যালস
• ফুল এবং উপহার
• ফ্যাশন এবং পোশাক
• অফিসের নথি এবং আরও অনেক কিছু

API ইন্টিগ্রেশন এবং একটি মডুলাস প্ল্যাটফর্মের মতো প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলির সাহায্যে, Borzo স্বয়ংক্রিয় অর্ডার প্লেসমেন্টকে সহজতর করে। অর্ডার সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাইজ করার জন্য আপনি সহজেই এই পরিষেবাটি আপনার ওয়েবসাইটে সংহত করতে পারেন। আপনি চেকআউট ফর্মে একটি Borzo ডেলিভারি মডিউল যোগ করতে পারেন অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডারের তালিকা তৈরি করতে একটি স্প্রেডশিট আপলোড করতে পারেন।

এটি আপনাকে আপনার পণ্যের জন্য অর্থ সংগ্রহ করতে সক্ষম করে প্রদানোত্তর পরিশোধ (COD) অথবা Borzo দ্বারা বাইআউট। আপনি ব্র্যান্ডেড SMS এবং স্ট্যাটাস আপডেটের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের অবগত রাখতে পারেন। Borzo-তে অর্ডারের জন্য রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং এবং মনোযোগী গ্রাহক সহায়তার মতো বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা নিশ্চিত করে যে সমস্ত প্যাকেজ নিরাপদে বিতরণ করা হচ্ছে।

শিপ্রকেটের পরিষেবাগুলির একটি সংক্ষিপ্তসার

২০১৭ সালে চালু হওয়া শিপ্রকেট হল ভারতের শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স সক্ষমতা প্ল্যাটফর্ম যা ভারত জুড়ে অনলাইন ব্যবসার জন্য বিভিন্ন ধরণের লজিস্টিক এবং শিপিং পরিষেবা প্রদান করে। এটি আপনাকে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক গন্তব্যে শিপিং এবং অর্ডার পূরণের প্রয়োজনীয়তা পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে। এটি প্রদান করে এআই-চালিত বিপণন এবং আপনার ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য প্রবৃদ্ধি সমাধান এবং আর্থিক পরিষেবা।

শিপ্রকেট আপনার সমস্ত শিপিং চাহিদা পূরণের জন্য একচেটিয়া এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্য চালু করেছে। এটি আপনার ব্যবসাকে শক্তিশালী করে যখন আপনি আপনার কার্যক্রম বৃদ্ধি করেন এবং বিদেশী বাজারে প্রসারিত করেন। বিভিন্ন প্রয়োজনের জন্য আপনি যে শিপ্রকেট পরিষেবাগুলির উপর নির্ভর করতে পারেন তা হল:

• শিপ্রকেট শিপিং
• শিপ্রকেটএক্স
• শিপ্রকেট পরিপূর্ণতা
• শিপ্রকেট এনগেজ 360
• শিপ্রকেট ক্যাপিটাল
• শিপ্রকেট প্যাকেজিং
• শিপ্রকেট চেকআউট
• শিপ্রকেট কার্গো
• শিপ্রকেট প্রতিশ্রুতি
• শিপ্রকেট দ্রুত
• শিপ্রোকট সেনস

এই শিপ্রকেট পণ্যগুলি আপনার সমস্ত শিপিং চাহিদা পূরণের জন্য যত্ন সহকারে ডিজাইন করা হয়েছে, আপনি বাল্ক এবং ভারী কার্গো চালানের জন্য সাহায্য চান বা আন্তর্জাতিক শিপিংয়ে। এটি অর্ডার পাওয়ার মুহূর্ত থেকে আপনার গ্রাহকের দোরগোড়ায় অর্ডার পৌঁছে দেওয়া পর্যন্ত পুরো শিপিং প্রক্রিয়ার যত্ন নেবে। 

চলুন জেনে নিই কিভাবে।

• গার্হস্থ্য গ্রেপ্তার

একটি স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, আপনি বিশেষ অফার পাবেন যেমন সিমলেস চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন, এআই দ্বারা সমর্থিত একটি কুরিয়ার সুপারিশ ইঞ্জিন, একটি শিপিং হার ক্যালকুলেটর, বাল্ক অর্ডার জেনারেশন, একটি ব্র্যান্ডেড ট্র্যাকিং পৃষ্ঠা, স্মার্ট এনডিআর প্রতিকার, ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ, এবং আরও অনেক কিছু।

• সিদ্ধি

শিপ্রকেট ৩৬টিরও বেশি কৌশলগতভাবে স্থাপন করা, শেষ-মাইল-সক্ষম গুদাম সহ একটি সম্পূর্ণ, এক-স্ট্যাক সমাধান প্রদান করে। এগুলি শিপিং এবং প্যাকেজিং পরিষেবাগুলিও কভার করে। এটি শিপিং খরচে ২০%, আরটিওতে ৬০% এবং ভুল অপারেশনে ৯৯.৯% হ্রাস নিশ্চিত করে। প্রায় শূন্য হবে ওজনের অসঙ্গতিজনিত সমস্যা। শিপ্রকেট আপনাকে প্রতি কিলোমিটারে মাত্র ১০ টাকা থেকে শুরু করে সাশ্রয়ী মূল্যে স্থানীয় ডেলিভারি দ্রুত করতে সাহায্য করতে পারে। চাহিদা বৃদ্ধির জন্য আপনাকে কোনও অতিরিক্ত ফিও দিতে হবে না। তাই, এটি ব্যবসার জন্য একক গন্তব্যস্থলে বা একাধিক স্থানে পার্সেল পাঠানোর সবচেয়ে সাশ্রয়ী উপায়গুলির মধ্যে একটি।

• সীমান্ত বাণিজ্য 

শিপ্রকেট অস্ট্রেলিয়া, কানাডা, সিঙ্গাপুর, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, সংযুক্ত আরব আমিরাত এবং যুক্তরাজ্য জুড়ে শক্তিশালী বৈশ্বিক নেটওয়ার্ক স্থাপন করে আন্তঃসীমান্ত বাণিজ্যকে সহজতর করে। আন্তর্জাতিক শিপিংয়ে দক্ষতা কাজে লাগিয়ে, আপনার ব্যবসা ২ বিলিয়ন বিশ্বব্যাপী ক্রেতার কাছে পৌঁছাতে পারে। এটি সাশ্রয়ী মূল্যে সেরা ক্যারিয়ারগুলির সাথে এন্ড-টু-এন্ড ট্র্যাকিং এবং শিপিং নিশ্চিত করে, যার শুরু মাত্র ২৯৯ টাকা প্রতি ৫০ গ্রাম থেকে। 

• বিপণন এবং প্রবৃদ্ধি 

শিপ্রকেটের বিপণন এবং বৃদ্ধি পরিষেবাগুলি AI দ্বারা চালিত, বেশিরভাগই WhatsApp-কে কেন্দ্র করে। ডেটা-সমর্থিত, ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকর যোগাযোগের জন্য ডিজাইন করা অটোমেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার ব্যবসাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম করে। 

• চেকআউট 

শিপ্রকেটের সাহায্যে, আপনি আপনার চেকআউট প্রক্রিয়াটি সহজ এবং সুবিন্যস্ত করতে পারেন। এটি আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের ৪০ সেকেন্ডেরও কম সময়ে ক্রেতাতে রূপান্তর করতে সাহায্য করতে পারে, যার ফলে রূপান্তর ৬০% বৃদ্ধি পাবে। আপনি আরটিওতে ৩০% হ্রাসও লক্ষ্য করবেন এবং আপনার কার্ট পরিত্যাগের হার কমপক্ষে ২৫% হ্রাস পাবে। শিপ্রকেট আপনাকে আপনার গ্রাহকদের একটি সামগ্রিক আনন্দদায়ক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম করে, যা বারবার কেনাকাটা এবং ব্র্যান্ডের আনুগত্যের দিকে পরিচালিত করে। 

বোরজো এবং শিপ্রকেটের তুলনা: মূল পার্থক্য

যদিও Shiprocket এবং Borzo উভয়ই ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে, দ্বিতীয়টি দ্রুত, একই দিনে, আন্তঃনগর ডেলিভারির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি মূলত একটি হাইপারলোকাল ডেলিভারি পরিষেবা। প্রথমটি একটি সর্ব-এক প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসার সম্পূর্ণ শিপিং প্রক্রিয়া এবং লজিস্টিক প্রয়োজনীয়তার যত্ন নেয়। এটি বিস্তৃত পণ্য এবং সমাধান প্রদান করে, যা আপনাকে একাধিক কুরিয়ার অংশীদারদের মধ্যে থেকে বেছে নিতে সক্ষম করে। Shiprocket এর সাহায্যে, আপনি একাধিক শহরের মধ্যে এবং জুড়ে স্থানীয় এলাকা জুড়ে বিস্তৃত দূরত্বে ডেলিভারি করতে পারেন। Borzo একটি শহরের মধ্যে দ্রুত, স্থানীয় ডেলিভারির জন্য উপযুক্ত, যেখানে Shiprocket আপনার শিপিং চাহিদার উপর নির্ভর করে বিস্তৃত বিকল্প অফার করে।

বোরজো বনাম শিপ্রকেট: আপনার ব্যবসার জন্য কোনটি সঠিক?

ব্যবসার জন্য বোরজো

বোরজো আপনার ব্যবসাকে দিল্লি এবং মুম্বাই জুড়ে আপনার গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম করে। আপনার প্রয়োজন অনুসারে আপনি কয়েকটি ডেলিভারি বিকল্প থেকে বেছে নিতে পারেন। এর মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

সেবা	প্রারম্ভিক মূল্য
দিনের শেষে ডেলিভারি	₹ 27
দ্রুত ডেলিভারী	₹ 45
নির্ধারিত ডেলিভারি	₹ 45

ভারতে ৮ বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করে এবং হাজার হাজার প্রশিক্ষিত রাইডারদের সাহায্যে, বোরজো গড়ে ৯০ মিনিটেরও কম সময়ে গাড়ি ছাড়তে সক্ষম হয়েছে। এটি ছোট এবং মাঝারি ব্যবসার জন্য আদর্শ কারণ আপনার ব্যবসার জন্য একজন ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপক এবং সহায়তা পাওয়া যায়। এটি আপনাকে কয়েক মিনিটের মধ্যে এমন একজন রাইডার খুঁজে পেতেও সাহায্য করে যিনি ৯৯.৮% নিরাপত্তা হারে সমস্ত প্যাকেজ অক্ষত এবং ভালো অবস্থায় পৌঁছে দেবেন। আপনি ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত প্যাকেজের বীমাও করতে পারেন। 

তবে, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে বোরজো মুম্বাই, দিল্লি, বেঙ্গালুরু, পুনে, চেন্নাই, হায়দ্রাবাদ, আহমেদাবাদ এবং কলকাতার মতো কয়েকটি শহরে পার্সেল সরবরাহ করে। এটি প্যাকেজিং পরিষেবাও অফার করে না। তাই, যখন আপনি কোনও ডেলিভারি পার্টনারের কাছে একটি পার্সেল হস্তান্তর করেন, তখন নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিকভাবে প্যাক করা হয়েছে, বিশেষ করে যদি এতে ভঙ্গুর এবং মূল্যবান জিনিসপত্র থাকে। 

Shiprocket 

শিপ্রকেট আপনার ই-কমার্স ব্যবসার পরিধি বৃদ্ধির জন্য একটি বিশ্বস্ত শিপিং অংশীদার। এর প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সহ সরবরাহকে সহজতর করতে এবং কার্যক্রমকে সুগম করতে পারে।

• ইউনিফাইড গার্হস্থ্য শিপিং
• বিপণন এবং প্রবৃদ্ধির জন্য AI-চালিত সরঞ্জাম
• সম্পূর্ণ স্ট্যাক গ্লোবাল সক্ষমকরণ
• মূলধন এবং আর্থিক সরঞ্জাম 

আপনি যদি একজন SMB অনলাইন খুচরা বিক্রেতা, সামাজিক বিক্রেতা, অফলাইন স্টোর মালিক, অথবা বৃহৎ অনলাইন এবং অফলাইন ব্যবসায়িক উদ্যোক্তা হন, তাহলে Shiprocket আপনার ব্যবসার জন্য আদর্শ। এটি আপনাকে 220+ বিশ্বব্যাপী অঞ্চলে আপনার ব্যবসা সম্প্রসারণ করতে এবং ভারতে 19,000 টিরও বেশি অনন্য পিন কোড কভার করতে সাহায্য করতে পারে। এটি 25+ কুরিয়ার অংশীদারদের গর্ব করে। Shiprocket আপনাকে 220 টিরও বেশি ডিজিটাল চ্যানেলের সাথে অনায়াসে সংহত করতে সক্ষম করে। 

আসুন শিপ্রকেটের মাধ্যমে আপনার ব্যবসা উপভোগ করতে পারে এমন কিছু মূল বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা অন্বেষণ করি।

• কোনও সেট-আপ ফি ছাড়াই বিনামূল্যে শুরু করুন। তবে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করতে হবে এবং শুধুমাত্র আপনার অর্ডার পাঠানোর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। 
• একটি একক প্ল্যাটফর্মে একাধিক কুরিয়ার অংশীদার খুঁজুন।
• শিপিং রেট ক্যালকুলেটর দিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে শিপিং রেট গণনা করুন।
• মাত্র ২০ টাকা থেকে শুরু করে ছাড়ের শিপিং হারে ভারত জুড়ে শিপিং করুন।
• একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার সমস্ত অর্ডার পরিচালনা করুন।
• সর্বনিম্ন খরচে বিশ্বব্যাপী শিপিংয়ের জন্য একাধিক কুরিয়ার পদ্ধতি থেকে বেছে নিন।
• পরিবহনের সময় হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের জন্য ২৫ লক্ষ টাকা পর্যন্ত বীমা কভারেজ পান।
• মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো জায়গা থেকে আপনার শিপিং কার্যক্রম পরিচালনা করুন।
• দ্রুত আপনার তালিকা ট্র্যাক এবং পরিচালনা করুন।
• অর্ডার ডেলিভারির ২ দিনের মধ্যে (যদি আপনি এটি বেছে নিয়ে থাকেন) বিক্রেতাদের কাছে দ্রুত COD রেমিট্যান্স পৌঁছানোর সুযোগ করে দেয়।
• আপনার গ্রাহকদের অবগত রাখতে রিয়েল-টাইম টাইম ট্র্যাকিং আপডেট, যার মধ্যে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি এবং ইমেল অন্তর্ভুক্ত।
• একাধিক পিকআপ লোকেশন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি।
• Amazon, Shopify, Woocommerce ইত্যাদির মতো ই-কমার্স চ্যানেল এবং মার্কেটপ্লেসের সাথে ১২+ ইন্টিগ্রেশন।
• এআই-চালিত কুরিয়ার সুপারিশ ইঞ্জিন যাতে আপনি সেরা কুরিয়ার অংশীদার নির্বাচন করতে পারেন। 

শিপ্রকেট একটি বিস্তৃত প্ল্যাটফর্ম যা বিভিন্ন কুরিয়ার পরিষেবাগুলিকে একীভূত করে, যার মধ্যে বোরজো অন্যতম। এটি আপনার ব্যবসাকে একাধিক বিকল্পের মধ্যে তুলনা করতে এবং বেছে নিতে সক্ষম করে। আপনার সমস্ত ডেলিভারি প্রয়োজনের জন্য আপনি সেরা বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন, বিশেষ করে যখন আপনার বৃহত্তর ভৌগোলিক নাগালের জন্য একাধিক ক্যারিয়ার বিকল্পের প্রয়োজন হয়। যদি আপনার ডেলিভারি বিকল্পগুলিতে আরও নমনীয়তার প্রয়োজন হয় তবে শিপ্রকেট আপনার ব্যবসার জন্য একটি ভাল পছন্দ। 

উপসংহার

পরিশেষে, আপনি বোরজো বা শিপ্রকেট বেছে নিন, তা আপনার ব্যবসার অনন্য শিপিং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করবে। আপনার গ্রাহকরা যদি স্থানীয়ভাবে একটি শহরের মধ্যে থাকেন, তাহলে প্রথমটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি চমৎকার পছন্দ কারণ এটি দ্রুততম সময়ে স্থানীয় অর্ডার পূরণে উৎকৃষ্ট। দ্বিতীয়টির কুরিয়ার অংশীদারদের একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক রয়েছে এবং বৃহৎ পরিসরে শিপমেন্ট পরিচালনার জন্য পণ্য এবং সমাধান প্রদান করে। আপনি যদি নমনীয়তা এবং ব্যাপক দেশব্যাপী কভারেজকে অগ্রাধিকার দিতে চান তবে এটি আপনার ব্যবসার জন্য আদর্শ। এই কারণেই গতি, খরচ এবং পরিচালনার সুযোগের দিক থেকে আপনার অগ্রাধিকারগুলি সাবধানতার সাথে মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে সঠিক ডেলিভারি অংশীদার নির্বাচন করতে সাহায্য করবে যা আপনার শিপিংয়ের চাহিদা পূরণ করে এবং আপনার ব্যবসার বৃদ্ধিকে সমর্থন করে।