মার্চ ২০২৬-এ আমরা যা যা চালু করেছি তার সবকিছু এখানে দেওয়া হলো – এআই-চালিত কুরিয়ার মনিটরিং এবং নতুন করে সাজানো ফিনান্স অভিজ্ঞতা থেকে শুরু করে নতুন আন্তর্জাতিক ফ্লো, কার্গোর বড় ধরনের আপগ্রেড এবং কনভারসেশনাল ইন্টেলিজেন্স টুলস পর্যন্ত। সবদিক থেকেই এটি একটি দারুণ মাস ছিল।
রাডার হলো একটি নতুন এআই-চালিত টুল, যা অপারেশনাল ঝুঁকির প্রাথমিক লক্ষণ শনাক্ত করতে ডেলিভারির চাপের ছয়টি মূল প্যারামিটার ব্যবহার করে পিন কোড পর্যায়ে কুরিয়ারের পারফরম্যান্স নিরীক্ষণ করে। এটি সরাসরি 'শিপ নাউ' স্ক্রিনে রিয়েল-টাইম কুরিয়ার রেটিং প্রদর্শন করে, যা বিক্রেতাদের দুর্বল পারফরম্যান্সকারী পার্টনারদের চিহ্নিত করতে এবং সমস্যা ডেলিভারিকে প্রভাবিত করার আগেই আরও বিচক্ষণ অ্যাসাইনমেন্টের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
Shiprocket অ্যাপের ভ্যালু-অ্যাডেড সার্ভিসেস ল্যান্ডিং পেজটি এখন বিক্রেতাদের জন্য একটি একক স্থান প্রদান করে, যেখানে তারা অটো সিকিওর, রেভপ্রোটেক্ট, ডেলিভারি বুস্ট এবং আর্লি সিওডি-এর মতো প্রিমিয়াম টুলগুলি খুঁজে পেতে ও সক্রিয় করতে পারবেন। iOS এবং Android উভয় প্ল্যাটফর্মেই এগুলি এক-ট্যাপে সক্রিয় করা যায়।
বিলিং মডিউলটিকে সম্পূর্ণ নতুনভাবে ডিজাইন করে একটি নতুন ফিনান্স অভিজ্ঞতায় রূপান্তরিত করা হয়েছে, যা চারটি সুস্পষ্ট বিভাগে বিভক্ত:
এর মাধ্যমে অর্থ-সম্পর্কিত সমস্ত কার্যপ্রবাহ আরও স্পষ্ট কাঠামো এবং সহজে খুঁজে পাওয়ার সুবিধাসহ এক জায়গায় নিয়ে আসা হয়।
সকল বিক্রেতার জন্য একটি সমন্বিত আন্তর্জাতিক অর্ডার তৈরির অভিজ্ঞতা এখন চালু হয়েছে – একটি মাত্র পেজ, কম ধাপ এবং ট্যাক্স গণনাসহ স্বয়ংক্রিয় CSB4/CSB5 ভ্যালিডেশন। নিয়ম মেনে চলার জন্য IGST পেমেন্ট স্ট্যাটাস সাপোর্ট এবং একটি 3C কমোডিটি ফ্ল্যাগ যোগ করা হয়েছে, এবং আগে থেকে পূরণ করা ডিফল্ট মান পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে ভুলের পরিমাণ কমায়।
বিক্রেতারা এখন এসআরএক্স ইকোনমি এবং ইন্ডিয়া পোস্টের মাধ্যমে ৯০ মার্কিন ডলার পর্যন্ত ঘোষিত মূল্যের সিএসবি৪ (উপহার/নমুনা) চালান কোনো শুল্ক বা ট্যারিফ ছাড়াই পাঠাতে পারবেন। এটি ন্যূনতম খরচে বিটুবি সম্পর্ক তৈরি এবং নতুন বাজার পরীক্ষার জন্য সহায়ক।
এই মাসে কার্গো বিক্রেতাদের জন্য চারটি প্রধান সুবিধা চালু করা হয়েছে। প্রথম সপ্তাহেই শিপমেন্ট বাতিলের সুবিধাটি প্রায় ৮০% গৃহীত হয়েছে। বাল্ক এনডিআর (NDR) অ্যাকশন একসাথে একাধিক ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার সুযোগ করে দেয়। রিস্কেডিউল বিকল্পটি একটি বড় ঘাটতি পূরণ করেছে – আগের বাতিল হওয়া শিপমেন্টের ৩০% আসলে ছিল রিস্কেডিউলের প্রয়োজন। নেটিভ কেওয়াইসি (KYC) প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই সরাসরি বিক্রেতাদের দ্রুত যাচাইকরণ সক্ষম করে।
মোবাইল ব্রাউজার এবং প্যানেলে একটি নতুন অনবোর্ডিং উইজার্ড এখন চালু হয়েছে, যা প্রতি সপ্তাহে ফর্ম পূরণের হার ২০% থেকে ২৫%-এ উন্নীত করছে। TeleCRM এখন সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত এবং এর মাধ্যমে ১০০% লিড ক্যাপচার সরাসরি চালু রয়েছে।
নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করুন →
সর্বোচ্চ পেমেন্ট নিরাপত্তা মান PCI DSS সার্টিফিকেশন অর্জন করা হয়েছে এবং এর পাশাপাশি DPDP নির্দেশিকাও মেনে চলা হয়েছে। CC Avenue পেমেন্ট গেটওয়ে এখন সমন্বিত করা হয়েছে এবং চেকআউটের সময় গ্রাহকদের উৎসাহিত করার জন্য Cred Rewards চালু করা হয়েছে।
Maven-এর সাথে Increff OMS-এর সম্পূর্ণ ইন্টিগ্রেশন এখন চালু হয়েছে। Maven থেকে Increff-এ ইনভেন্টরি পুশ হয়, Increff থেকে Maven-এ অর্ডার পুল হয়, এবং শিপমেন্ট স্ট্যাটাস আবার সিঙ্ক হয়ে যায় – এর ফলে SRF বিক্রেতারা উভয় সিস্টেমে তাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যবস্থা পান।
ShipSure এখন Web এবং Mweb-এর সকল বিক্রেতাদের জন্য চালু হয়েছে। বিক্রেতারা প্রতিটি যোগ্য RTO শিপমেন্টে ৭৫% পর্যন্ত রিফান্ড পান, সাথে রয়েছে ১০০% ডিজিটাল, কাগজবিহীন অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া এবং এক-ধাপের অ্যাক্টিভেশন।
Trends এখন ই-কমার্সের জন্য ChatGPT-এর মতো কাজ করে। বিক্রেতারা স্বাভাবিক ভাষার প্রশ্ন ব্যবহার করে তাদের ই-কমার্স ডেটা এবং অ্যানালিটিক্সের সাথে সরাসরি চ্যাট করতে পারেন, যা জটিল রিপোর্ট ফিল্টারের পরিবর্তে তাৎক্ষণিক, কথোপকথনমূলক অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।
ইনভয়েসিং এবং পাসবুক মডিউলটি এখন Sense-এ লাইভ হয়েছে। নতুন Listen API (স্পিচ টু টেক্সট) এবং Read API (টেক্সট টু স্পিচ)-ও চালু করা হয়েছে, যার জন্য একটি লাইভ প্লেগ্রাউন্ড, ব্যবহারের ক্ষেত্র এবং সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন উপলব্ধ রয়েছে।
কোপাইলটের ভেতরে এখন একটি ইমোজি-ভিত্তিক ফিডব্যাক কালেক্টর চালু আছে, যা উত্তরের নির্ভুলতা সম্পর্কে সরাসরি সংকেত সংগ্রহ করে। এই তথ্য এআই অ্যাসিস্ট্যান্টের প্রতিক্রিয়ার মান উন্নয়নের একটি ধারাবাহিক চক্রে সহায়তা করে।
Zop-এর PLP এবং PDP জুড়ে পণ্য খুঁজে পাওয়ার সুবিধা এবং ক্রেতার আস্থা বাড়ানোর জন্য বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ আপগ্রেড করা হয়েছে। দ্রুত ব্রাউজিংয়ের জন্য প্রাইমারি ফিল্টারগুলো এখন সামনেই রয়েছে, আরও মসৃণ ইউজার এক্সপেরিয়েন্সের (UX) জন্য বটম শীটের মাধ্যমে ভ্যারিয়েন্ট নির্বাচন করা যায়, এবং উন্নত ট্রাস্ট সিগন্যালের পাশাপাশি প্রোডাক্ট কার্ডের উচ্চতা অপ্টিমাইজ করা হয়েছে – এই সবকিছুই প্ল্যাটফর্মের বিক্রেতাদের জন্য আরও ভালো কনভার্সন রেটে অবদান রাখছে।
সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ আমরা যা যা পাঠিয়েছি তার সবকিছু এখানে রয়েছে - একটি নতুন আঙ্গিকে সাজানো 'রেডি টু শিপ' ট্যাব, এসআরএক্স…
প্রধান মেট্রো শহরগুলোর বাইরের অনেক বিক্রেতার জন্য, মৌসুমী চাহিদা একই সাথে উত্তেজনাপূর্ণ এবং চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। উৎসবগুলো,…
ডিসকাউন্ট কৌশল একজন ইকমার্স বিক্রেতার হাতে থাকা সবচেয়ে প্রভাবশালী উপায়গুলোর মধ্যে একটি, এবং এছাড়াও…
যেকোনো ব্যবসার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে মজুদ রাখা জরুরি। অতিরিক্ত মজুদ প্রায়শই এক ধরনের নিরাপত্তা বলে মনে হয়…
দিল্লি এমন একটি শহর যেখানে গ্রাহকের চাহিদা এক এলাকা থেকে অন্য এলাকায় পরিবর্তিত হতে পারে। একটি…
দিল্লি স্থানীয় বাণিজ্যের জন্যই গড়ে উঠেছে। পাড়ার মুদি দোকান ও ওষুধের দোকান থেকে শুরু করে ক্লাউড কিচেন পর্যন্ত...