মোবাইল কমার্স দিয়ে কীভাবে শুরু করবেন

পরিসংখ্যান বলছে যে ২০২১ সালে মোবাইল কমার্সের বিক্রয় $৩.৫৬ ট্রিলিয়ন - ২০২০ সালের তুলনায় প্রায় ২২.৩% বেশি। ই-কমার্স ব্যবসা. অনেকে অনুমান করে যে এটি একটি প্রবণতা যে বিপুল সংখ্যক লোক তাদের মোবাইল ফোনে কেনাকাটা করছে, যা শেষ পর্যন্ত একটি ফ্যাড হিসাবে চলে যাবে। যাইহোক, যারা এটি ইকমার্সের অগ্রগতি বা বিবর্তন বোঝেন তারা এটিকে সম্ভাব্য সর্বোত্তম পদ্ধতিতে পুঁজি করে।

গ্রাহকদের কেনাকাটার ধরণ দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, এবং আমরা সকলেই এটি ইট-ও-মর্টার স্টোর থেকে ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং এখন মোবাইল ফোনে দেখেছি। গবেষণা ইঙ্গিত করেছে যে 2021 সাল নাগাদ, মোবাইল ইকমার্স বিক্রয় প্রায় হিসাবের জন্য প্রত্যাশিত ইকমার্স ক্রয়ের 54%। গ্রাহকের পছন্দের শপিংয়ের ডিভাইস হিসাবে মোবাইলটি বর্ধমান বলে মনে হচ্ছে, বিশ্ব মোবাইল বাণিজ্যটির যুগে স্বাগত জানায়।

অন্য কথায়, যদি আপনি শারীরিকভাবে কোনও দোকানে যেতে পারেন তবে ওয়েবে একটি ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন, আপনি কেন নিজের মোবাইল ফোনে কেনাকাটা করতে পারবেন না। যদিও এটি অনেকের কাছে স্বজ্ঞাত বলে মনে হচ্ছে, প্রচুর ব্যবসায়ীরা তার আসন্ন প্রভাবটি অনুমান করতে ব্যর্থ হচ্ছে। আপনি যদি এমন প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ না করে থাকেন যেখানে গ্রাহকরা তাদের মোবাইল ফোনে কেনাকাটা করতে পারেন, আপনি এটি উপলব্ধি না করেও অনেকগুলি বিক্রয় মিস করছেন। তদুপরি, মোবাইল ফোন ইতিমধ্যে আমাদের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হয়ে গেছে এবং এমনকি এটিকে প্রভাবিত করতে শুরু করেছে গ্রাহকদের ক্রয়ের সিদ্ধান্ত.

সদা প্রতিযোগিতামূলক দৌড়ে এগিয়ে যাওয়ার জন্য এবং আপনি যে সমস্ত বিক্রয় হারিয়েছেন সেগুলির বেশিরভাগটি তৈরি করতে আপনার অবশ্যই মোবাইল বাণিজ্য জগতে প্রবেশ করতে হবে। তবে তার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি বাজওয়ার্ডের সংক্ষিপ্তসারগুলি নিয়ে প্রস্তুত। চিন্তা করবেন না; আমরা আপনার জন্য সমস্ত কভার পেয়েছি। আসুন মোবাইল বাণিজ্য এবং কীভাবে আপনি এটি দিয়ে শুরু করতে পারেন তা একবার দেখে নেওয়া যাক-

মোবাইল কমার্স কী?

মোবাইল ফোনগুলি যেমন আমাদের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশে পরিণত হয়েছে, গ্রাহকরা তাদের প্রতিটি প্রকারের দিনগুলির সাথে কেবল তাদের ব্যবহার বাড়ার সাথে বিভিন্ন কারণে তাদের ব্যবহার করছেন। সিনেমাগুলি স্ট্রিমিং হোক, কলগুলিতে উপস্থিত থাকুন, ইমেল এবং বার্তা প্রেরণ করুন বা অর্থ প্রদান সম্পাদন করুন। ডিভাইসটির সুবিধাগুলি এটিকে তাদের ল্যাপটপগুলিতে বা ব্যক্তিগত কম্পিউটারে কিছু সন্ধান করার জন্য আরও বেশি আকর্ষণীয় করে তোলে।

অর্থ প্রদানের স্বাচ্ছন্দ্যতা লোকেরা মোবাইল ফোনে কেনাকাটা করতে চাপ দিচ্ছে। এখানেই মোবাইল বাণিজ্য শুরু হয় Also এমকমার্সএটি মোবাইল ফোন ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন করার প্রক্রিয়া। মোবাইল বাণিজ্য কেবল ইকমার্সে সুবিধাভোগী হিসাবে কাজ করছে না বরং অনেকগুলি নতুন শিল্পের পথ সুগম করেছে। এটি মোবাইল ব্যাংকিং, হোটেল বুকিং এবং সংরক্ষণগুলি, ডিজিটাল সামগ্রী ক্রয় এবং বিতরণ, মোবাইল বিপণন, পুশ অ্যাপ্লিকেশন ইত্যাদি হ'ল মোবাইল বাণিজ্য a

আলাদাভাবে বলতে গেলে, মোবাইল বাণিজ্য বিভিন্ন ধরণের লেনদেনকে ঘিরে থাকে এবং তাই বিভিন্ন ধরণের রূপ দেয়। শপিং থেকে শুরু করে ব্যাংকিং পর্যন্ত অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে, এমকমার্স এগুলি জুড়ে।

মোবাইল বাণিজ্য দিয়ে শুরু করার জন্য সেরা পাঁচটি অনুশীলন

সামাজিক প্রুফ ব্যবহার করুন

মোবাইল বা ওয়েবই হোক, অর্থ প্রদানের সুরক্ষা হ'ল গ্রাহকরা তাদের গাড়ি চালিয়ে রাখার একটি মৌলিক কারণ। পরিত্যক্ত গাড়ি হতাশা এবং আপনার ব্যবসার জন্য বিক্রয় সুযোগ হারান. এটি বিশেষ করে যখন আপনি নিজেকে একটি নতুন প্ল্যাটফর্মে প্রতিষ্ঠিত করেছেন। আপনি মোবাইল কমার্সের জগতে প্রবেশ করার সাথে সাথে গ্রাহকদের একটি ক্রয় নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে অনেক দ্বিধা থাকবে। সেজন্য আমাদের কাছে উদ্ধারের সামাজিক প্রমাণ আছে। ব্যবসা হিসেবে আপনি যতই প্রতিষ্ঠিত হোন না কেন, এবং সামাজিক প্রমাণ আপনাকে আমাদের গ্রাহকদের কাছে একটি নির্ভরযোগ্য ব্র্যান্ড হিসেবে আসতে সাহায্য করতে পারে। আপনার মোবাইল প্ল্যাটফর্মে সোশ্যাল প্রুফ ইনজেক্ট করে গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতার আগে বিশ্বাস তৈরি করুন। 

আপনার পৃষ্ঠার গতি উন্নত করুন

স্লো-মো শুধুমাত্র একটি ইনস্টাগ্রাম অভিজ্ঞতা হিসাবে দরকারী এবং ইকমার্সের বিশ্বের কোথাও প্রাণ শ্বাস নিতে হবে না। নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল পৃষ্ঠাগুলি কোনও বিলম্ব ছাড়াই স্পট খুলেছে৷ পৃষ্ঠা খোলার বিলম্ব আপনার গ্রাহকদের উপর খারাপ প্রভাব ফেলে। অনেক গ্রাহক অন্য ওয়েবসাইটে যেতে পছন্দ করবেন কারণ আপনার আপলোড হতে অনেক বেশি সময় লাগে। বিশেষ করে, আপনি যদি আপনার মোবাইল প্ল্যাটফর্মে ব্যস্ততা বাড়াতে চান তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার পৃষ্ঠাগুলি যথেষ্ট দ্রুত খোলে। পরিসংখ্যান নির্দেশ করে যে পৃষ্ঠা লোডের সময় 1 থেকে 3 সেকেন্ড বাড়লে বাউন্স রেট হয়ে যায় 32 শতাংশ। একইভাবে, 6 সেকেন্ডের একটি পৃষ্ঠা লোড সময়ের জন্য, বাউন্স রেট 106 শতাংশের বেশি high 

মোবাইল মনে রেখে ডিজাইন করুন

আপনি যদি এমকমার্সের ক্ষেত্রে সাফল্য অর্জন করতে চান তবে একটি 'মোবাইল-ফার্স্ট' পদ্ধতির কাছে যান। যদিও আপনি স্ক্র্যাচ থেকে কোনও ইকমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করছেন বা কোনও বিদ্যমানটি সংশোধন করছেন, মোবাইল আপনার মনে রাখা উচিত। অনেকগুলি কারণ তৈরি করা থেকে অবহেলা করা যায় না প্রতিক্রিয়াশীল নকশা ডাম-লিট মোবাইল স্ক্রিনেও দরকারী হিসাবে উপযুক্ত রঙগুলি বেছে নিতে। যেহেতু বেশিরভাগ গ্রাহক কোনও অনুসন্ধান ইঞ্জিনে কিছু সন্ধান করার জন্য তাদের মোবাইল ফোনগুলি ব্যবহার করছেন, তাই গুগল সেই ওয়েবসাইটগুলিকে উচ্চতর স্থান দেয় যা মোবাইল ফোনের জন্য অনুকূল হয়। 

ওয়েব থেকে বিরামবিহীন যাত্রা সরবরাহ করুন

আমাদের কিছু গ্রাহক নতুন হতে পারে তবে আপনার অনুগত ফ্যানবেস অবশ্যই আপনার মোবাইল ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনটি প্রথমবারের জন্য ব্যবহার করছেন। আপনার ওয়েব ডিজাইন আপনার ওয়েব বা ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত করে তৈরি করতে ভুলবেন না। উদাহরণস্বরূপ, একই রঙ ব্যবহার করুন এবং আপনার লোগোটিকে একই জায়গায় আপনার অন্যান্য মিডিয়াতে করুন। একইভাবে, একই ধরণের বিকল্প এবং পণ্য বিভাগ সরবরাহ করুন। আপনি যে সর্বোত্তম কাজটি করতে পারেন তা হ'ল একটি প্রতিষ্ঠা করার জন্য আপনার গ্রাহকদের ক্রয় এবং প্রোফাইলগুলি সমস্ত প্ল্যাটফর্ম জুড়ে link একীভূত অভিজ্ঞতা। তারা যে ডিভাইসটি ব্যবহার করুন না কেন, তাদের অবশ্যই তাদের প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে তাদের তালিকা এবং অর্ডার ইতিহাসের সন্ধান করতে হবে।

পরীক্ষা এবং উন্নতি

আপনি আপনার বিদ্যমান ওয়েবসাইটে কি ধরনের পরিবর্তন করুন না কেন, এটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। এই পরিবর্তনগুলি কীভাবে উন্মোচিত হয় তা দেখুন এবং তাদের উপর ভিত্তি করে আপনার গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া নিরীক্ষণ করুন৷ আপনার নতুন mCommerce প্ল্যাটফর্মের একটি A/B পরীক্ষা আপনাকে কোন ডিজাইন বা বৈশিষ্ট্যগুলি ভাল কাজ করছে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে। অন্তর্দৃষ্টি থেকে একটি সংকেত নিন এবং উন্নতি. 

মোবাইল কমার্সের ওয়েভ নিয়ে সেল!

এমকমার্স বিশ্বজুড়ে বৃদ্ধি পাওয়ায় এর সাথে মুনাফা অর্জনের সুযোগও বাড়ছে। যে ব্যবসায়ে এটি পুঁজি করতে পারে সেগুলি তাদের গ্রাহকদের চোখে নিজেকে নির্ভরযোগ্য হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে পারে। কীটি হ'ল প্রতিক্রিয়াটি শুরু করা, পরীক্ষা করা এবং উন্নত করা। তবে, এর দিকে মনোযোগ দিতে ভুলবেন না আদেশ পরিপূর্ণতা প্রক্রিয়া এটি আপনার ব্যবসায়ের স্তম্ভ গঠন করে। আপনার এমকমার্সকে 3 এক্স দ্বারা বাড়ানোর জন্য শিপ্রকেটের মতো একটি 4PL ব্যবহার করুন এবং শক্ত বাজেটের চিন্তা না করে গ্রাহকদের মন জয় করুন win 

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

আউরশি রঞ্জন

বিষয়বস্তু লেখক এ Shiprocket

আরুষি রঞ্জন পেশায় একজন বিষয়বস্তু লেখক যার চার বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা বিভিন্ন উল্লম্ব লেখার। ... আরও পড়ুন

মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা আছে *