কেন আমরা বীমা সম্পর্কে যত্ন করা উচিত?
আপনি যদি অনলাইন বিক্রি, আপনি সম্ভবত আপনার ভোক্তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে কীভাবে জড়িত তা নিয়ে অনেক বেশি যত্নশীল—এবং এটি কীভাবে আপনার খ্যাতি, রেটিং এবং পর্যালোচনা এবং পুনরাবৃত্তির ক্রম মেট্রিক্সে নিজেকে উপস্থাপন করে—যার মানে আপনি আপনার জিনিসগুলি তাদের হাতে পৌঁছে দেওয়ার বিষয়ে অনেক যত্নশীল। এর মানে আপনি পকেট থেকে বা বীমা দাবির মাধ্যমে হারিয়ে যাওয়া, চুরি বা ধ্বংস হওয়া আইটেমগুলি প্রতিস্থাপনের খরচ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন।
"শিপিং ইন্স্যুরেন্স," আমরা এটিকে বলব, আপনাকে এবং আপনার গ্রাহকদের মন এবং সুরক্ষা প্রদান করতে পারে।
আমরা এটা বীমা করা উচিত?
বীমাযোগ্য আইটেমগুলির জন্য, বীমা করার সিদ্ধান্ত দুটি মৌলিক বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে: প্রতিটি আইটেমের মূল্য এবং এটির সময় হারিয়ে যাওয়ার, ক্ষতিগ্রস্ত বা চুরি হওয়ার ঝুঁকি পরিবহন. যদিও এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে সহজ মনে হয়, এতে আপনার কোম্পানি এবং আপনার গ্রাহকদের উভয়ের জন্য শিপিং বীমা থেকে সর্বাধিক মূল্য পেতে আপনার বিশ্লেষণ করা উচিত এমন কয়েকটি মানদণ্ড রয়েছে।
চালান মান
স্পষ্টতই, একটি আইটেমের মূল্য যত বেশি হবে, তার বীমা করার জন্য প্রণোদনা তত বেশি হবে। যাইহোক, এখনও বিবেচনা করার জন্য মান-সম্পর্কিত মানদণ্ড রয়েছে:
ঘোষিত মান:
অধিকাংশ বাহক এবং বীমাকারীরা একটির উপর ফোকাস করে ই-কমার্স শিপারের ঘোষিত মান—আপনি যা বলছেন তা মূল্যবান। চালানের সাথে যদি কিছু ভুল হয়ে যায় এবং আপনাকে একটি দাবি করতে হয়, তাহলে আপনাকে আইটেমের মূল্য প্রমাণ করতে হবে, এবং বীমাকারী আপনাকে সেই মূল্য বা ঘোষিত পরিমাণ অর্থ প্রদান করবে, যেটি ছোট। এর অর্থ হল আপনি যদি উচ্চ-মূল্যের, উচ্চ-মার্জিন আইটেম বিক্রি করেন, তাহলে চিহ্নিত-আপ খুচরা প্রতিস্থাপন খরচের পরিবর্তে আপনি আইটেমের প্রতিস্থাপন খরচ আপনাকে, বিক্রেতার কাছে ঘোষণা করে কিছু স্তরের সুরক্ষা প্রদান করতে পারেন। ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার গ্রাহকের জন্য দাবি প্রক্রিয়া করতে হবে এবং তাদের একটি প্রতিস্থাপন আইটেম পাঠাতে হবে।
• অন্তর্ভুক্ত বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত আইটেম:
সমস্ত প্রধান ক্যারিয়ার একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত বিনামূল্যে কভারেজ প্রদান করে। মনে রাখবেন যে এই সীমাগুলি সম্পূর্ণ প্যাকেজের জন্য প্রযোজ্য, তাই আপনি যদি একটি প্যাকেজে একাধিক আইটেম শিপিং করেন যা উল্লিখিত সীমার চেয়ে বেশি মূল্য যোগ করে, তাহলে আপনাকে সম্পূরক বীমা কিনতে হবে যদি আপনি সেগুলি সম্পূর্ণভাবে কভার করতে চান .
• উচ্চ-মূল্যের আইটেম:
সমস্ত বাহকদের (এবং তৃতীয় পক্ষের বীমাকারীদের) ঘোষিত মূল্যের সীমা রয়েছে, উভয়ই পরম এবং আইটেমের প্রকার অনুসারে।
ঝুঁকি
আপনার আইটেমের মানটি এমন একটি পরিসরের মধ্যে রয়েছে যেখানে সম্পূরক বীমা যোগ করা অর্থপূর্ণ, নিম্নলিখিত মানদণ্ডগুলি আপনাকে আইটেমটি শিপিংয়ের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকি নির্ধারণে সহায়তা করতে পারে-এবং সম্ভাব্যভাবে সেই ঝুঁকি কমাতে সহায়তা করে:
• খবর ধরন: চোররা উচ্চ-মূল্যের, কমপ্যাক্ট, সহজে পুনরায় বিক্রি করা যায় এমন বা প্যান আইটেম খোঁজে; ল্যাপটপ, ব্যক্তিগত ইলেকট্রনিক্স, এবং গয়না প্রিয়. এবং, আশ্চর্যজনকভাবে, তারা ব্র্যান্ডের নামগুলি সন্ধান করে-তাই নিশ্চিত হন যে আপনি তাদের ব্র্যান্ডেড বাক্সে আইটেমগুলি পাঠাবেন না। কিছু বিক্রেতা আসলে ছোট, উচ্চ-মূল্যের আইটেম প্যাক করে জহরত বিষয়বস্তু অস্পষ্ট করতে বড় আকারের বাক্সে। যাইহোক, সম্পূরক বীমা যোগ করা এই ধরনের আইটেমগুলির জন্য সবচেয়ে নিরাপদ বাজি।
• প্যাকেজিং: প্যাকেজিং ক্ষতি এবং চুরি উভয় হারকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার ঝুঁকির ক্যালকুলাসে প্যাকেজের আকার বিবেচনা করার পাশাপাশি, প্যাকেজ চিহ্নগুলি বিবেচনা করুন: তারা কি বিষয়বস্তুতে ক্লু প্রদান করে? এবং অবশ্যই, উপযুক্ত অভ্যন্তরীণ প্যাকিং উপাদানগুলি আইটেমের ক্ষতির ঝুঁকি দূর করতে পারে।
• গন্তব্য: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গন্তব্য অনুসারে চুরির হার উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে, এবং চুরি এবং ক্ষয়ক্ষতির হার উভয়ই সাধারণত রাজ্যের বাইরে বেশি, যা আন্তর্জাতিক চালানের জন্য বীমাকে আরও গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে। আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের ShippingEasy ডেটার দিকে তাকালে, আমরা দেখতে পাই যে শিপাররা গন্তব্য বা ভলিউম নির্বিশেষে বোর্ড জুড়ে আন্তর্জাতিক চালানের প্রায় 5% বীমা করে — বনাম দেশীয় চালানের প্রায় 1% বীমা করা।
উপসংহার
সৌভাগ্যবশত, সমস্ত প্রধান ক্যারিয়ার প্রদান করে আন্তর্জাতিক গ্রেপ্তার বীমা, এবং কিছু ক্ষেত্রে, হারগুলি গার্হস্থ্য চালানের চেয়ে বেশি নয়।
