উন্নত পিকআপস এবং ফার্স্ট-মাইল পরিষেবার জন্য আপনাকে শিপ্রোকট কেন ব্যবহার করতে হবে তার 6 কারণ

আজকের ক্রমবর্ধমান ইকমার্স ইকোসিস্টেমে, দ্রুত ডেলিভারি সময়ের দাবি। কিন্তু, একটি যথাযথ ফার্স্ট-মাইল সিস্টেম ছাড়া লাস্ট-মাইল ডেলিভারি কি আদৌ সফল হতে পারে? আমাদের মতে, তা প্রায় অসম্ভব। হয়তো কিছু ক্ষেত্রে এটি আপনার জন্য কাজ করতে পারে, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করতে পারবেন না। পিকআপই আপনার অর্ডার ডেলিভারির গতিকে চালিত করে। একটি শক্তিশালী পিকআপ পরিষেবা কেন প্রয়োজনীয় এবং শিপরকেট তার নতুন যুগের ফিচারগুলির মাধ্যমে কীভাবে আপনাকে তা অর্জনে সহায়তা করতে পারে, তা এখানে তুলে ধরা হলো। বিস্তারিত জানতে পড়তে থাকুন –

আপনার প্রথম মাইল পরিষেবাটি কেন শীর্ষে থাকা দরকার?

বেশিরভাগ ইকমার্স কোম্পানি দ্রুত পিকআপের গুরুত্ব এবং এটি অর্ডার ডেলিভারির সম্পূর্ণ যাত্রাপথকে কীভাবে প্রভাবিত করে, তা বুঝতে ব্যর্থ হয়। তাই, কুরিয়ার পার্টনার বেছে নেওয়ার সময় তারা এই বিষয়টি বিবেচনা করে না। পরবর্তীতে, এই কোম্পানিগুলো এনডিআর (NDR)- এর সম্মুখীন হয় , যা আরটিও (RTO)-তে পরিণত হয় এবং শেষ পর্যন্ত ব্যবসায় ক্ষতির কারণ হয়। আপনাকে একটি স্পষ্ট ধারণা দিতে, এখানে কয়েকটি কারণ উল্লেখ করা হলো কেন পিকআপগুলো চূড়ান্ত ডেলিভারির মতোই গুরুত্বপূর্ণ –

প্রবাহিত প্রক্রিয়া

আপনি যখন পণ্য প্যাক ও লেবেল করার পরপরই পিকআপের সময় নির্ধারণ করেন, তখন কুরিয়ার পার্টনারের কাছে একটি পিকআপ অনুরোধ তৈরি হয় । যদি তারা পিকআপের সময়সূচী অনুসরণ করে এবং সময়মতো কাজটি সম্পন্ন করে, তবে আপনার পুরো প্রক্রিয়াটি একমুখী এবং সুশৃঙ্খল হয়ে ওঠে। এর কারণ হলো, এই শৃঙ্খলের প্রথম কাজটি সময়মতো সম্পন্ন হয়। এটি পুরো শৃঙ্খলটিকে গতিশীল করে এবং দায়িত্বগুলো আরও ভালোভাবে বিন্যস্ত হয়।

দ্রুত বিতরণ

যখন শৃঙ্খলাটির প্রথম কাজটি সময়মতো করা হয় এবং ত্রুটি ছাড়াই, চূড়ান্ত বিতরণও সময়মতো হওয়ার খুব সম্ভাবনা থাকে। বেশিরভাগ বিলম্বের সরবরাহের মূল কারণ হ'ল বিলম্বিত পিকআপগুলি যা নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াগুলিতে বিলম্বিত করে। আপনি এবং আপনার কুরিয়ার অংশীদার যদি সময়মতো সমন্বয় করতে এবং অর্ডারগুলি নিতে পারেন তবে আপনি দ্রুত সমস্ত বিতরণ সময়মতো সম্পন্ন করতে এবং অ-বিতরণও এড়াতে পারবেন।

কম ত্রুটি

যখন একজন পিকআপ এজেন্ট নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী গুদামে আসেন, তখন তিনি সমস্ত প্রয়োজনীয় যাচাই-বাছাই করার জন্য আরও বেশি সময় দিতে পারেন। এর মধ্যে লেবেলের সঠিকতা, প্যাকেজিং , ডেলিভারির ঠিকানা ইত্যাদির মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি এই যাচাই-বাছাইগুলো সঠিকভাবে করা না হয়, তাহলে ভুল ঠিকানায় ডেলিভারি হতে পারে বা প্যাকেজটি হারিয়ে যেতে পারে।

দ্রুত আদেশ প্রক্রিয়াজাতকরণ

এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে আপনি যদি সময় মতো আপনার পিকআপগুলি সাজিয়ে রাখেন তবে পরবর্তী ক্রিয়াকলাপগুলি খুব শীঘ্রই সম্পাদিত হবে। এই ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে কুরিয়ার গুদামে প্যাকেজ বহন, প্রাক-বিতরণ চেক এবং বিতরণের সময়সূচী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনার পিকআপ সময়মত সম্পন্ন করা হলে কোনও বিলম্বও পূরণ করা যায়। 

শিপ্রকেট কীভাবে দ্রুত পিকআপগুলিতে সহায়তা করে?

শিপরকেট হলো ইকমার্স বিক্রেতাদের জন্য ভারতের শীর্ষস্থানীয় শিপিং সলিউশন। আপনার শিপরকেট ড্যাশবোর্ডে থাকা অসংখ্য ফিচারের সাহায্যে, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য পিকআপ প্রক্রিয়াকে আরও অনেক বেশি সহজ করে তুলতে পারেন। চলুন শিপরকেটের এমন কিছু ফিচার দেখে নেওয়া যাক যা আপনার ব্যবসার জন্য পিকআপকে আরও সহজ করে তোলে –

একাধিক কুরিয়ার পার্টনার্স

শিপরকেটের মাধ্যমে, আপনি ১৭টিরও বেশি কুরিয়ার পার্টনারের সাথে পণ্য পাঠাতে পারেন। এর মানে হলো, পিকআপ এবং ডেলিভারি পরিষেবার জন্য আপনাকে কোনো একটি কুরিয়ারের উপর নির্ভর করতে হবে না। আপনি কোনো একটি কুরিয়ার পার্টনারের পিকআপ পারফরম্যান্স যাচাই করতে পারেন এবং যদি আপনার মনে হয় যে এটি আশানুরূপ নয়, তবে আপনার পরবর্তী চালানের জন্য অন্য একটি বেছে নিতে পারেন। এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি উভয়-পক্ষেরই লাভজনক পরিস্থিতি, এবং এতে আপনার পরীক্ষা-নিরীক্ষার সুযোগও থাকে। আপনি বিভিন্ন অঞ্চলে তাদের পারফরম্যান্সের উপর ভিত্তি করে সেরা কুরিয়ার পার্টনার বেছে নিতে পারেন। এছাড়াও, আমাদের নিজস্ব কুরিয়ার সুপারিশ ইঞ্জিন বিভিন্ন প্যারামিটারের উপর ভিত্তি করে আপনার অর্ডারের জন্য সেরা কুরিয়ার পার্টনারের সুপারিশ করে। এই প্যারামিটারগুলোর মধ্যে একটি হলো পিকআপ পারফরম্যান্স। ফলে, আপনি প্রতিটি চালানের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে পণ্য পাঠাতে পারেন।

দ্রুত সরবরাহের জন্য পিকআপস অব দেরী

আপনার আদেশগুলি যথাসময়ে উঠছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, শিপ্রকেট তার বিক্রেতাদের একটি প্রশস্ত পিকআপ উইন্ডো সরবরাহ করার জন্য কাজ করে। এটি বিক্রেতাদের দেরি অবধি অর্ডারগুলি সরবরাহ করার সুযোগ সরবরাহ করে যাতে কুরিয়ার সংস্থাগুলি তাদের প্রারম্ভিক শিপিং চক্রে তাদের সমন্বিত করতে পারে। দেরী পিকআপের মাধ্যমে আপনার পণ্যটি দ্বিতীয় দিন এবং পিকআপের পরের দিনেই বিতরণ করা যেতে পারে। 

সমস্ত ক্যারিয়ারের জন্য স্ট্যান্ডার্ডাইজড কাট-অফ সময়

একজন অ্যাগ্রিগেটর হিসেবে, সকল কুরিয়ার পার্টনারদের কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট কাট-অফ টাইম পাওয়া আপনার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ । যদিও বেশিরভাগ কুরিয়ার কোম্পানি সারাদিন ধরে তাদের পিক-আপের সময় পরিবর্তন করে, আমাদের লক্ষ্য হলো সকল ক্যারিয়ারের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় প্রদান করা, যাতে আপনার পছন্দের কুরিয়ার পার্টনারের কারণে আপনাকে দেরি করতে না হয়।

বিভাগযুক্ত ড্যাশবোর্ড

শিপ্রকেট প্যানেল আপনাকে পুরোপুরি গবেষণা এবং বিভাগীয় আদেশ ড্যাশবোর্ড দেয়। এই ড্যাশবোর্ড ত্রুটিগুলি এবং ম্যানুয়াল রেকর্ড-রক্ষণকে হ্রাস করে যা আপনাকে অন্যথায় চালিয়ে যেতে হবে। স্থূল ওজন, মাত্রা, পিকআপ ঠিকানা ইত্যাদি থেকে শুরু করে সমস্ত ডেটা এই বিভাগে সংরক্ষণ করা হয়। তদতিরিক্ত, আপনি এখান থেকে সমস্ত আদেশ প্রক্রিয়া করতে পারেন এবং প্রতিটি আদেশের স্থিতি জানতে পারেন। শিপ্রকেট প্যানেলে আপনি যে বিভাগগুলি পেয়েছেন তা এখানে রয়েছে -  

• প্রসেসিং: এখানে, আগত আদেশগুলি সংরক্ষণ করা হয় এবং সমস্ত বিবরণ যেমন অর্ডার তারিখ, গ্রাহকের বিবরণ ইত্যাদি are

• জাহাজ প্রস্তুত: এটিতে অর্ডারগুলির বিশদ রয়েছে যার পিকআপ এখনও নির্ধারিত হয়নি

• পিকআপস: এটিতে ম্যানিফেস্ট, লেবেল, পিকআপের ঠিকানা, কুরিয়ার ইত্যাদি বিশদ রয়েছে has 

• রিটার্নস: আপনার দোকানে ফিরে আসার জন্য চিহ্নিত করা সমস্ত আদেশগুলি দেখায়

অটো লেবেল জেনারেশন

একবার আপনি আপনার পছন্দের কুরিয়ার পার্টনার বেছে নিয়ে পিকআপের সময় নির্ধারণ করলে, আপনার চালানের জন্য লেবেলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়ে যায় এবং আপনি সরাসরি প্যানেল থেকে এটি ডাউনলোড করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার প্রচুর সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে, কারণ আপনাকে কোনো অতিরিক্ত লেবেল প্রিন্টিং সফটওয়্যারে বিনিয়োগ করতে হয় না। স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি লেবেলটিতে ক্রেতার ঠিকানা, পিন কোড, পণ্য এবং যোগাযোগের বিবরণের মতো সমস্ত তথ্য থাকে। এছাড়াও, আপনি লেবেলে যে তথ্যগুলো প্রদর্শন করতে চান, তা সম্পাদনা করতে পারেন।

পিকআপ বর্ধন

পিকআপ ব্যর্থ হওয়া ঝামেলাপূর্ণ এবং আপনার ব্যবসার জন্য বিলম্বের কারণ। কিন্তু তার চেয়েও বড় কথা হলো, এর জন্য একটি টিকেট তৈরি করা এবং ফলো-আপ করার দীর্ঘ প্রক্রিয়াটি সময় ও সম্পদ নষ্ট করে। আপনার অর্ডার ড্যাশবোর্ডে, আপনি সরাসরি সেইসব ম্যানিফেস্টের জন্য একটি পিকআপ এসকেলেশন রিকোয়েস্ট তৈরি করতে পারেন যেগুলোর কোনো পিকআপ করা হয়নি অথবা যেগুলোতে পিকআপ এক্সেপশন রয়েছে। শুধু আপনার এসকেলেশনের কারণ উল্লেখ করুন, এবং কুরিয়ার আপনার সাথে যোগাযোগ করবে! সময় বাঁচান এবং অর্ডারগুলো আরও দ্রুত প্রসেস করুন।

একাধিক পিকআপ ঠিকানা

শিপ্রোকট আপনাকে দেশের যে কোনও জায়গা থেকে পিকআপগুলি নির্ধারণের স্বাধীনতা দেয়। এছাড়াও, আপনি একাধিক ঠিকানা যুক্ত করতে পারেন এবং প্রতিটি চালানের জন্য একটি আলাদা পিকআপ ঠিকানা নির্বাচন করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার শিপিংকে আপনার স্টোরের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত করতে এবং দেশের বিভিন্ন অবস্থান থেকে অপারেশন চালিয়ে যায়। 

অভিজ্ঞ সহায়তা দল

শিপরকেটের রয়েছে অন্যতম অভিজ্ঞ একটি সাপোর্ট টিম, যারা আপনার শিপিং সংক্রান্ত সমস্ত জিজ্ঞাসার সমাধান করে। পিকআপে বিলম্ব, অর্ডার প্রসেসিং, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সমস্যা—যাই হোক না কেন, আপনি দ্রুত আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার স্টোরের শিপিং সংক্রান্ত উদ্বেগের জন্য অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সহায়তা পেতে পারেন।

বিশেষজ্ঞ টিপস - শিপ্রকেট সহ সফল প্রথম পিকআপের জন্য মনে রাখার বিষয়

যারা কেবল শিপ্রকেট প্ল্যাটফর্মে উঠে এসেছেন বা এখনও তাদের প্রথম ক্রমটি পাঠিয়েছেননি তাদের জন্য পিকআপগুলি ভয়ঙ্কর হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার পক্ষে আরও সহজ করার জন্য, দ্রুত পিকআপগুলি নিশ্চিত করার জন্য এখানে কিছু গোপনীয়তা রয়েছে। 

নির্দেশিকা অনুসারে আপনার পণ্যগুলি প্যাক করুন

পণ্যটি যথাযথভাবে প্যাক ও সিল করা নিশ্চিত করতে কুরিয়ার কোম্পানির নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

নিশ্চিত করুন যে আপনি প্যাকেজের সাথে লেবেলটি (সমস্ত বিবরণ সহ) সংযুক্ত করেছেন

আপনার শিপ্রকেট প্যানেল থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন লেবেলটি মুদ্রণ করুন এবং এটি আপনার প্যাকেজের সাথে সংযুক্ত করুন। পিকআপ এজেন্টদের পক্ষে বিশদ সংগ্রহ করা সহজ করে তোলে। 

স্থূল ওজন এবং মাত্রিক ওজন রেকর্ড করুন

আপনার চালানের জন্য আয়তনিক ওজন পরিমাপ করতে হবে । চূড়ান্ত প্যাকেজের মাপ এবং মোট ওজনের হিসাব সংরক্ষণ করুন।

চূড়ান্ত ওজন এবং মাত্রা একটি ভিডিও রেকর্ডিং

পরবর্তী সময়ে উদ্ভূত যে কোনও ওজনের তাত্পর্যগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য, প্যাকেজড আইটেমগুলির চূড়ান্ত ওজন দেখানো একটি ভিডিও তৈরি করুন। 

সর্বশেষ ভাবনা

আপনার অর্ডার পূরণের প্রক্রিয়ায় পিকআপ একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে । তাই, এই বিষয়ে যথেষ্ট মনোযোগ দিন এবং এমন একটি ক্যারিয়ার বা শিপিং সলিউশনের মাধ্যমে পণ্য পাঠান, যাদের পিকআপ পারফরম্যান্স তাদের ডেলিভারি পারফরম্যান্সের মতোই ভালো। যেকোনো ধরনের গরমিল এড়াতে বিচক্ষণতার সাথে সেরাটি বেছে নিন এবং তাদের মাধ্যমেই পণ্য পাঠান!