বিতরণের প্রুফ বোঝার জন্য বিক্রেতার গাইড (পিওডি)
গ্রাহক আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আপনার প্রায় সমস্ত কৌশল এবং নীতিগুলি এটিকে ঘিরে ক্রেতা এবং তাদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতা। সুতরাং, একটি নথি যা তাদের চালানের শর্তগুলি সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার সুবিধা দেয়। ডেলিভারির একটি প্রমাণ এমন একটি নথি যা আপনাকে এই চেকটি একটি সংগঠিত পদ্ধতিতে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
প্রসবের প্রমাণ কি?
একটি প্রুফ অফ ডেলিভারি বা পিওডি (উচ্চারণ করা পিওডি) হ'ল একটি রসিদ যা ভাল অবস্থায় প্রাপ্ত মালামাল সম্পর্কে গ্রহণকারীর স্বীকৃতি স্থাপন করে। পিওডিতে ক্যারিয়ারের সাথে সম্পর্কিত সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে, যার মধ্যে পণ্যটি কীভাবে সরবরাহ করা হয়েছিল তার তারিখ এবং সময় যে পণ্যটি পেয়েছিল তার নাম, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক শিপিংয়ের বিশদ। একটি পিওডি হার্ডকপি ফর্ম্যাটে থাকতে পারে বা আপনি এটিকে বৈদ্যুতিনভাবেও খাওয়াতে পারেন।
সরবরাহের প্রমাণ কেন গুরুত্বপূর্ণ?
- পণ্যটি একবার আপনার গুদাম ছেড়ে যায় এবং শেষের গ্রাহকের দিকে চলে যায়, তখন দায়িত্বটি বিনিময় হয়। এরপরে প্যাকেজটি পরিদর্শন করা এবং এটি গ্রহণের আগে কোনও ক্ষতির সন্ধান করা গ্রাহকের কর্তব্য হয়ে যায়। অতএব, কোনও ঝামেলা এড়াতে গ্রাহককে আগেই শিক্ষিত করুন।
- ছেঁড়া বাইরের আচ্ছাদন, খোলা আচ্ছাদন, টেম্পারিং বা যে কোনও প্রকারের ফুটোয়ের জন্য ভাড়ার মূল্য পরীক্ষা করা ভাল। কোনও অসন্তুষ্টি হলে গ্রাহকের তাত্ক্ষণিকভাবে পিওডির অনুলিপি সম্পর্কে মন্তব্য করা উচিত। এটি করতে ব্যর্থতা পরে দাবি দায়ের করা অসম্ভব করে দেবে।
- গ্রাহক পণ্যটি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারেন যদি তারা এর শর্তে খুশি না হন।
- পিওডে স্বাক্ষর করার আগে পণ্যের শর্ত এবং মানের সাথে সন্তুষ্ট হওয়ার পরামর্শ দেওয়া উচিত এবং যদি গ্রাহক এই পদ্ধতিটি অনুসরণ না করে তবে ক্ষতিকারক ভাড়ার জন্য ক্যারিয়ারকে দায়ী করা যাবে না।
- একইভাবে, একটি সময় একই পদ্ধতি অনুসরণ করা উচিত RTO প্রসবের পাশাপাশি। আরটিও বিতরণের সময় যদি আপনি বাইরের সন্ধান করেন চালানের প্যাকেজিং এর সাথে হস্তক্ষেপ করা হয়েছে, তাত্ক্ষণিকভাবে পড সম্পর্কে আপনার মন্তব্য দিন যদি ডেলিভারি এক্সিকিউটিটি পিওডের বিষয়ে মন্তব্য করতে অস্বীকার করে তবে ডেলিভারি গ্রহণ করবেন না এবং শিপ্রকেটের কাছে অভিযোগ উত্থাপন করবেন না। কল রেকর্ডিং বা সিসিটিভি ফুটেজ আপনার ক্ষেত্রে আরও শক্তিশালী করতে সর্বদা সহায়ক।
- প্রাপ্ত চালানটি ক্ষতিগ্রস্থ অবস্থায় থাকলে, বা বিষয়বস্তু নিখোঁজ থাকলে, পিওডিতেও বাধ্যতামূলক নেতিবাচক মন্তব্য সহ এক্সএনএমএমএক্স ঘন্টার মধ্যে চালান গ্রহণের 24 ঘন্টার মধ্যে দাবি উত্থাপন জরুরি।
- দয়া করে মনে রাখবেন যে দূত অক্ষত বহিরাগত প্যাকেজিং সহ চালান সরবরাহ করতে কেবল দায়বদ্ধ। যেহেতু তারা পার্সেলের অভ্যন্তরীণ সামগ্রী পরীক্ষা করে না, সুতরাং কেবলমাত্র বাইরের প্যাকেজিংয়ের জন্য দায় চাপানো যেতে পারে।
ডেলিভারি প্রুফ বিভিন্ন ধরনের কি কি?
আদেশের জন্য সরবরাহের প্রমাণ রেকর্ড করার দুটি উপায় এখানে রয়েছে -
- কাগজ চালান: এটি সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি। পণ্য গ্রহণের পরে এটির জন্য প্রাপককে স্বাক্ষর করতে হবে।
- eP.OD: এই দস্তাবেজটি প্রসবের বৈদ্যুতিন প্রমাণকে বোঝায়। ক্যারিয়ার এজেন্ট সাধারণত একটি ডিভাইস বহন করে যা প্রেরককে নিশ্চিত করে একটি দস্তাবেজ সই করতে হবে জাহাজে প্রেরিত কাজ বৈদ্যুতিনভাবে এটি পেড পিওডির চেয়ে ভাল কারণ এটি অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন জিওট্যাগিং, রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস আপডেট এবং অবশ্যই প্রক্রিয়ায় কাগজ সংরক্ষণ করে offers
উভয় ক্ষেত্রেই, পিওডির সফটকপিটি গ্রাহকের ইমেল আইডিতে পাঠানো হয়। তারা এটিকে ক্যারিয়ার এজেন্সির সরবরাহিত লিঙ্ক থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।
আরও বেশি সংখ্যক সংস্থাগুলি পুরানো-স্কুল কাগজ পদ্ধতি অবিরত না করে ইপি.ওডের জন্য নির্বাচন করছেন। ফ্রেট সম্পর্কিত নোট এবং মন্তব্য / তথ্য রেকর্ড করার সময় এটি সহজ, প্রযুক্তি-জ্ঞান এবং দক্ষ।
আপনি এই নিবন্ধটি থেকে কী অর্জন করতে পারেন?
- গুরুতর বিষয় হ'ল আপনার গ্রাহকদের সর্বদা ফ্রেটের গ্রহণের আগে তার শর্ত পরীক্ষা করতে শিক্ষিত করা
- আরটিও বিতরণের সময়, পিওডির কাছে অভিযোগ উত্থাপন করুন এবং পিওডে নেতিবাচক মন্তব্য দিন প্যাকেজিং ক্ষতিগ্রস্ত হয়.
- এটি ক্ষতিগ্রস্থ অবস্থায় পাওয়া গেলে, তাদের উচিত হয় তা গ্রহণ করা উচিত নয়, বা নিশ্চিত হওয়া উচিত যে পিওডির সেই সম্পর্কে মন্তব্য রয়েছে। এইভাবে, তাদের পক্ষে পরে দাবি দাবি করা এবং সঠিক পণ্য পাওয়া সহজ হয়ে যায়।
দয়া করে সিএনোট নং - 20357347 এর পিওডি সরবরাহ করুন
হাই অভিষেক,
আপনি আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এখানে support@shiprocket.in
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা