আপনি যদি কোনও অনলাইন স্টোর পরিচালনা করেন তবে শিপিং আপনার ব্যবসায়ের একটি বড় অংশ। বেশিরভাগ ইকমার্স ব্যবসায়ের মালিকদের উপর নির্ভর করে প্যাকেজ বিতরণ পরিষেবা ফেডেক্স, ব্লুডার্ট, এবং গাটির মতো স্থানীয় গ্রাহকদের আইটেম সরবরাহ করতে।
বিতরণ এবং পিকআপ পরিষেবা আপনাকে কীভাবে আপনার পণ্য সরবরাহ করা হয় তার উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়। এটি আরও ভাল পরিষেবা এবং আরও ভাল শিপিংয়ের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে। প্লাস, একই দিনের বিতরণ আপনার বড় ইকমার্স প্রতিযোগীদের উপরে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। সুতরাং আপনি যদি আপনার বিতরণ এবং পিক-আপ পরিষেবাটিকে আরও সহজ করার সন্ধান করছেন তবে আপনার কাছে বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে। কোনও বিলম্ব ছাড়াই গ্রাহকরা যাতে তাদের অর্ডার পেতে পারেন সেগুলি সহজ করার জন্য এখানে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে।
আপনার পিক আপ এবং বিতরণ পরিষেবাগুলি উন্নত করার সহজ উপায়
একই দিন বিতরণ অফার
একই দিনের বিতরণ পরিষেবা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের বিতরণ পরিষেবা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে অর্পণ সরবরাহ করতে দেয়। অর্ডার ট্র্যাকিংয়ের জন্য পুরোপুরি অনুকূলিত যে একই দিনে তারা আপনার আইটেমগুলি বাছতে এবং বিতরণ করতে সহায়তা করে। আপনার অনলাইন স্টোরে গ্রাহকদের দেওয়া অর্ডারগুলি একটি স্বয়ংক্রিয় ড্যাশবোর্ডে পরিচালিত হয় এবং এটি আপনার বিদ্যমান পস সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত।
স্থানীয় বিতরণ
গ্রাহকদের আপনি যে স্থানীয় সরবরাহ পরিষেবাটি সরবরাহ করেন তা ভৌগলিক অঞ্চলের ভিত্তিতে যা আপনি পণ্য সরবরাহের জন্য নির্ধারণ করেন। একটি স্থানীয় বিতরণ পরিষেবা সহ, আপনি আপনার গ্রাহকদের চেকআউট এ ডেলিভারি নির্বাচন করতে এবং এসএমএস, ইমেল এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে বিতরণ সতর্কতাগুলি গ্রহণ করার অনুমতি দিন। আপনি যখন যেতে পছন্দ করেন স্থানীয় বিতরণ পরিষেবা আপনার দোকানে, আপনি একটি আনুমানিক বিতরণ সময়, শিপিং ফি এবং একটি ন্যূনতম বিতরণ অর্ডার মানও নির্ধারণ করতে পারেন।
ইন-স্টোর পিকআপ
যখন এটি আসে পিক-আপ পরিষেবা, আপনি তাদের অনলাইনে কেনা, ইন-স্টোর (BOPIS) বাছাই করতে বা স্থানীয় স্টোর বা কার্বসাইড থেকে তাদের অর্ডার নিতে বিকল্প সরবরাহ করতে পারেন। আপনি যদি এই বিকল্পটি সক্ষম করে থাকেন তবে গ্রাহকরা চেকআউট করার সময় কার্বসাইড পরিষেবার জন্য একটি পছন্দ পাবেন। এছাড়াও, আপনার গ্রাহক আগমনের পরে তাদের অর্ডার বাছাই করার জন্য পাঠ্য বিজ্ঞপ্তিগুলি পাবেন। আপনার কর্মীরা তাদের গাড়ীতে অর্ডার আনতে তাদের সহায়তা করতে পারে।
একাধিক শিপিং অংশীদার যুক্ত করুন
একাধিক কুরিয়ার অংশীদার যুক্ত করে, আপনি কুরিয়ার বা অন্য কোনও মোডের মাধ্যমে গ্রাহকদের দ্রুত বিতরণ পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন। আপনি সহজেই গ্রাহকদের কাছ থেকে অনলাইন অর্ডার পেতে পারেন এবং একাধিক প্ল্যাটফর্ম থেকে এই আদেশগুলি পরিচালনা করতে পারেন। শিপিং অংশীদাররা এক জায়গায় একাধিক বিতরণ পরিষেবাগুলি থেকে অর্ডারগুলি স্ট্রিমলাইন এবং একীকরণ করতে সহায়তা করতে পারে।
ম্যানুয়াল কাগজটি ছোট করুন
আপনি যদি নিজের পিক-আপ এবং ডেলিভারি ক্রিয়াকলাপগুলিকে সংগঠিত রাখতে চান তবে শিপিং সমাধান আপনাকে সংযুক্ত থাকতে সহায়তা করতে পারে। আপনার শিপিং, অর্ডার এবং ইনভেন্টরি সম্পর্কে বাস্তব ডেটা এবং আপডেটের সাথে আপনাকে ম্যানুয়াল কাগজপত্র বা প্রবৃত্তির উপর নির্ভর করতে হবে না। মত একটি শিপিং সমাধান Shiprocket অর্ডার সিলেকশন, ইনভেন্টরির বিশদ, অর্ডার সমাপ্তি, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং বিতরণ গাড়ির জিপিএস অবস্থান সম্পর্কিত দৃশ্যমানতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।
এটি আপনার গুদাম, শিপিং বা পণ্যগুলি, সরবরাহের প্রমাণ, এবং সম্পূর্ণ ডেটা অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পারফরম্যান্স মেট্রিক্সে পণ্যগুলির আগমন রেকর্ড করতে সহায়তা করে। এছাড়াও, আপনি তাদের সরাসরি অবস্থান দেখতে জিপিএস ট্র্যাকিংয়ের অ্যাক্সেস সহ ড্রাইভারের অবস্থানটি চেক করতে পারেন এবং কোনও সতর্কতা নিশ্চিত করতে পারেন।
ড্রাইভারের প্রতিক্রিয়া পান
আপনার ড্রাইভারের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়া এবং তাদের ধারণা এবং অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করা ভাল। এইভাবে আপনি পারেন বিতরণ রুট পরিকল্পনা অনুকূলিতকরণ আপনার ড্রাইভারের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেয়ে। এগুলি আপনাকে সমস্যা এবং বাধাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে যা ডেলিভারি শীর্ষ সময়ে সর্বদা সমস্যা। আপনি গ্রাহকদের অবস্থানগুলি সম্পর্কে অবগত হবেন যেগুলি পিকআপ এবং পণ্য সরবরাহের জন্য আরও বেশি সময় প্রয়োজন। এছাড়াও, আপনার পক্ষে ড্রাইভারদের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলি নির্ধারিত করা সহজ যা নির্দিষ্ট অবস্থানগুলির সাথে বেশি পরিচিত এবং সহজেই আশেপাশে পেতে পারেন।
শেষে
যদিও কভিড -১৯-এর কারণে একই-দিনের বিতরণ এবং পিক-আপ গ্রহণটি দ্রুততর করা হতে পারে, গ্রাহক কেনার আচরণের উপর প্রভাব মহামারী ছাড়িয়ে দীর্ঘস্থায়ী হবে। আপনি যখন আপনার বিতরণ এবং সহজ পিক আপ, আপনি আরও বেশি গ্রাহক পাবেন এবং আরও অর্থোপার্জন করবেন। আপনার ইকমার্স ব্যবসায় বাড়ানোর জন্য আজ এই সহায়ক টিপস দিয়ে শুরু করুন!
