আপনার প্রথম রিচার্জে 100 টাকা পর্যন্ত 200% ক্যাশব্যাক পান ব্যবহার কোড: FLAT200 | 30 জুন অবধি বৈধ। * টি এবং সি প্রয়োগ করুনশুধুমাত্র প্রথম রিচার্জের উপর প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক শিপ্রকেট ওয়ালেটে জমা দেওয়া হবে এবং ফেরতযোগ্য নয়।. লগইননিবন্ধন করুন

শিপ্রকেটে নতুন কী - 2021 ফেব্রুয়ারী থেকে পণ্য আপডেট

গত মাসটি আমাদের জন্য আকর্ষণীয় সংবাদ এবং উদ্ভাবনে পূর্ণ ছিল Shiprocket। আমরা আপনার কাছে এমন একাধিক আপডেট আনতে অক্লান্ত পরিশ্রম করেছি যা আপনার শিপিং এবং সরবরাহের অভিজ্ঞতা বহুগুণে বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করতে পারে। 

অর্থ প্রদানের পদ্ধতিতে বেশ কয়েকটি পরিবর্তন, বিতরণ সংক্রান্ত বিষয়ের প্রমাণ এবং বিতরণ কার্য সম্পাদন সহ শিপ্রকেট প্যানেলে আমরা কিছু উত্তেজনাপূর্ণ পরিবর্তন করেছি।

আসুন এগিয়ে যান এবং নিকট এবং ব্যক্তিগত এই উদ্ভাবনগুলি দেখুন। 

সিওডির অর্ডারগুলি প্রিপেইডে রূপান্তর করুন 

বেশ কয়েকটি উদাহরণ রয়েছে যেখানে আপনি গ্রাহকদের কাছে হারাতে পারেন কারণ তারা বিতরণে নগদ অর্ডার দিতে অস্বীকার করেছিল। পরিবর্তে, তারা অনলাইনে অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, গ্রাহক এটি মানতে রাজি না হওয়ায় আদেশটি মূলটিতে ফিরে যেতে বা বাতিল করা হবে।

আপনাকে এই দুর্ভাগ্যজনক পরিস্থিতির বেদনা বাঁচাতে, আমরা একটি "পরিবর্তন পেমেন্ট মোড" কার্যকারিতা চালু করেছি যা আপনাকে আপনার রূপান্তর করতে দেয় COD প্রিপেইডে অর্ডার।

আপনি এটি দিয়ে কীভাবে এটি শুরু করতে পারেন তা এখানে

→ সেটিংস → কোম্পানিতে যান

এখানে টগল নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করুন

দয়া করে নোট করুন - 

  • এই বিতরণটি যে চালানের জন্য ইতিমধ্যে সরবরাহের বাইরে রয়েছে তাদের জন্য প্রযোজ্য নয়।
  • বর্তমানে, এই বৈশিষ্ট্যটি কেবলমাত্র ইকম এক্সপ্রেস এবং এর জন্য উপলব্ধ Delhivery.
  • পেমেন্ট মোড পরিবর্তন করার জন্য শুধুমাত্র একবারেই অনুমতি দেওয়া হয় এবং বিপরীত হতে পারে না। 

বিতরণের ইস্যুগুলির প্রমাণ এখনই সমাধান হয়েছে

প্রসবের প্রমাণ ই-কমার্স বিতরণের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ নথি। এটি ইকমার্স বিক্রেতাদের জন্য একটি দুর্দান্ত তাত্পর্য চিহ্নিত করে কারণ এটি প্রমাণিত হয় যে অর্ডার সরবরাহ করা হয়েছিল এবং কোন অবস্থায় এটি সরবরাহ করা হয়েছিল।

তবে, এমন অনেকগুলি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে পিওডে ভুয়া মন্তব্য রয়েছে বা সরবরাহের পুরো প্রমাণটি নকল। এই জাতীয় ত্রুটিগুলি এড়াতে এবং আমাদের বিক্রেতাদের প্রত্যাশা মেলানোর জন্য, আমরা এখন এমন একটি সুবিধা সরবরাহ করেছি যেখানে আপনি কোনও পিওডের বিরুদ্ধে ক্রমবর্ধমান উত্থাপন করতে পারেন যা আপনি অসম্পূর্ণ বা অপর্যাপ্ত বলে মনে করেন। 

এটির সাথে আপনার উদ্বেগ ভাগ করে নেওয়া আমাদের উপর is কুরিয়ার অংশীদার এবং আপনার চালানের জন্য সরবরাহের একটি আপডেট প্রমাণের ব্যবস্থা করুন। 

আপনি কীভাবে কোনও আপডেট হওয়া পিওডের জন্য বাড়িয়ে তুলতে পারেন তা এখানে

→ অর্ডার → সমস্ত আদেশ → পিওডি বিশদে যান

এখানে, যদি আপনার অর্ডার 'বিতরণ' স্থিতিতে থাকে এবং আপনি পিওড ডাউনলোড করেছেন, আপনি 'পড বিবাদ উত্থাপন' জন্য একটি বিকল্প দেখতে পাবেন।

আপনি বিরোধ উত্থাপন করার কারণটি নির্বাচন করতে পারেন এবং আপনার উদ্বেগ জমা দিতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: প্রসবের প্রমাণ পাওয়ার 3 দিনের মধ্যে আপনি একটি POD বিবাদ উত্থাপন করতে পারেন

তাদের শিপিংয়ের আগে আদেশগুলি যাচাই করুন

এখন শিপ্রকেট আপনাকে শিপিংয়ের আগে আপনার সিওডি এবং প্রিপেইড অর্ডারগুলি যাচাই করার সুযোগ দেয়। এটি আপনাকে অপ্রয়োজনীয় আরটিও চার্জে এবং কেবল বিতরণে সঞ্চয় করতে সহায়তা করতে পারে চালানে বিতরণ করার উদ্দেশ্যে।

আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল চালানের সেটিংসের অধীনে এই বিকল্পটি সক্ষম করতে হবে 

শুরু করার জন্য টগলটি চালু করুন।

শিপ্রকেট স্ট্রিপ

ইওয়ে বিল প্রক্রিয়া এখন আপডেট হয়েছে

আমরা এখন প্রক্রিয়াটি আপডেট করেছি যেখানে আপনি আপনার অর্ডারে কুরিয়ার পার্টনার নির্ধারিত করার পরে আপনার ইবে বিল আপলোড করতে পারবেন। আপনার শিপিংয়ের অভিজ্ঞতাকে সহায়তা করার জন্য প্রক্রিয়াটি সরল করা হয়েছে। আপনার কেবলমাত্র 50,000 ডলারের চেয়ে বেশি চালানের জন্য ইবে বিল চালান, পিডিএফ আপলোড করতে হবে। 

দয়া করে মনে রাখবেন, আপনাকে ফেরতের চালানের জন্য ইওয়ে বিলটি আপলোড করতে হবে। 

আপনি চালানের জন্য কুরিয়ার অংশীদারকে নিয়োগ এবং জেনারেট পিকআপ বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে আপনাকে ইওয়ে বিলটি আপলোড করতে বলা হবে - 

আপনি নিম্নলিখিত ট্যাবগুলি থেকে এটি আপলোড করতে পারেন - 

  1. পিকআপ পপআপ উত্পন্ন করুন
  2. শিপ ট্যাব প্রস্তুত, বা
  3. অর্ডার বিশদ স্ক্রিন

মোবাইল অ্যাপ আপডেট

আমরা আমাদের অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য কয়েকটি উল্লেখযোগ্য আপডেট প্রকাশ করেছি। চল একটু দেখি.

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ আপডেট

অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রক্রিয়া রিটার্ন অর্ডার

এখনই অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন থেকে রিটার্ন অর্ডার তৈরি এবং প্রক্রিয়া করুন। কেবল রিটার্ন শিপ্ট তৈরি করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন, পিকআপ এবং বিতরণের বিশদটি তারপরে ফেরতের কারণ এবং চিত্রগুলি প্রবেশ করুন। 

নতুন অর্ডার তৈরি করার সময় অতিরিক্ত বিশদ যুক্ত করুন

আপনি এখন এর মতো অতিরিক্ত বিশদ যুক্ত করতে পারেন SKU, ট্যাক্সের হার, ছাড় এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে নতুন অর্ডার তৈরি করার সময় গিফট মোড়ানো, শিপিং, ছাড় ইত্যাদি charges 

আইওএস অ্যাপ আপডেট

অ্যাপ্লিকেশন থেকে Undelivered আদেশ প্রক্রিয়া

আপনি এখন আইওএস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনার অবিশ্বাসিত অর্ডারগুলি দেখতে এবং সেগুলিতে নিজেই এটি প্রক্রিয়া করতে পারেন। অবিভাজিত অর্ডারগুলি ফিল্টার করুন এবং তত্ক্ষণাত্ তাদের উপর পদক্ষেপ নিন। 

আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল অবিভাজিত চালানের দিকে যেতে, সহায়তা পেতে নির্বাচন করুন এবং অপসারণ-ছাড়ার বিকল্পটি বেছে নিন। এখানে আপনি বেছে বেছে বেছে অপরিবর্তিত চালানের উপর পদক্ষেপ নিতে বেছে নিতে পারেন RTO, পুনরায় চেষ্টা বা ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন। 

আপনি যদি চালানটি উত্সতে ফিরে আসতে চান তবে আপনি আরটিও নির্বাচন করতে পারেন। আপনি যদি ডেলিভারি পুনরায় চেষ্টা করতে চান তবে আপনি পুনর্বার অপশনটি নির্বাচন করতে পারেন এবং যদি আপনি মনে করেন না বিতরণ না করার কারণটি সঠিক না ছিল তবে আপনি ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। 

আইওএস অ্যাপ থেকে Undelivered অর্ডারগুলির জন্য এসকেলেশন উত্থাপন করুন

এখন, আপনি একটি পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করেছেন যার জন্য একটি অবিভাজিত অর্ডারের জন্য আপনি বাড়াতে পারেন। কেবল ভিউ শিপমেন্টস ট্যাবে যান এবং অবিকল্পিত শিপমেন্টগুলি ফিল্টার করুন। আপনি যে চালান বাড়িয়ে তুলতে চান সেই চালানটি চয়ন করুন এবং সহায়তা পান ক্লিক করুন। সহায়তা সহায়তা বিভাগে, নন-ডেলিভারি এসকেলেশন বিকল্পটি চয়ন করুন এবং পুনরায় এসকেটে ক্লিক করুন। 

উপসংহার

আমরা আশা করি এই আপডেটগুলি আপনার জন্য দরকারী ই-কমার্স ব্যবসা এবং আপনি এখন আরও নির্বিঘ্নে চালনা করতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি প্ল্যাটফর্মে আরও কোনও আপডেট দেখতে চান তবে নীচে ভাগ করুন বা মন্তব্য করুন এবং আপনার মতামত আমাদের জানান। 

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি * চিহ্নিত করা আছে।