প্রথম দিন থেকেই, আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে নিবেদিত। আমাদের ব্যবসায় লক্ষ্য হল সময়মত সমস্ত চালান সম্পন্ন করে আপনার ব্যবসার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা। এই প্রক্রিয়ার মধ্যে, আমরা ক্রমাগত আমাদের প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি আমাদের পণ্যকে আরও ভাল করার জন্য আপনার জন্য আপনার সমস্ত চালানের চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তার জন্য আপনাকে একটি ওয়ান-স্টপ সমাধান অফার করতে। জুলাই মাসটাও আলাদা ছিল না! আমরা আমাদের পণ্যে কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য এবং আপডেট যোগ করেছি যা আমরা আপনাকে জানতে চাই। শিপ্রকেটের সাথে আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আমরা আমাদের পণ্যে যে সমস্ত উন্নতি এবং আপডেট করেছি সেগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক!
রিচার্জ স্থিতি আরও স্পষ্টতার সাথে চালু করা হয়েছে
আপনি যখন আপনার শিপ্রকেট ওয়ালেট রিচার্জ করার জন্য অর্থ প্রদান করেন, তখন আপনার লেনদেনের ট্র্যাক রাখা সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করা হয়। শিপ্রোকেটে, এখন আমরা আপনাকে সবসময় আপনার রিচার্জের ইতিহাসের ট্র্যাক রাখতে সক্ষম করছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ওয়ালেটে অর্থপ্রদান সফল হয়েছে নাকি ব্যর্থ হয়েছে।
আপনি যদি জানেন না কিভাবে আপনি আপনার রিচার্জের ইতিহাসের ট্র্যাক রাখতে পারেন, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা দিয়ে সাহায্য করতে এসেছি। একবার দেখা যাক!
ধাপ 1: আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেখানে বিলিং বিকল্পটি খুঁজে পেতে বাম দিকের মেনুতে নেভিগেট করুন।
ধাপ 2: বিলিং বিকল্পে ক্লিক করুন এবং তারপরে ওয়ালেট ইতিহাসে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: আপনার পেমেন্ট স্থিতি জানতে রিচার্জ ইতিহাস বিভাগ দেখুন।
বিঃদ্রঃ: ন্যূনতম রিচার্জের পরিমাণ 500 টাকা।
রিচার্জের ইতিহাস চেক করার সুবিধা
যখন এটি আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আসে, তখন প্রতিটি লেনদেনের ট্র্যাক রাখা সর্বদা অত্যাবশ্যক এবং এটি তখনই সম্ভব যখন আপনার অর্থপ্রদানের ইতিহাসে অ্যাক্সেস থাকে৷ শিপ্রকেটে আপনার রিচার্জের ইতিহাসে অ্যাক্সেস থাকার পর্যাপ্ত সুবিধার চেয়েও বেশি কিছু আছে।
আপনি আপনার অর্থপ্রদানের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন এবং অর্থপ্রদানের স্থিতি সমর্থন করার জন্য তারিখ, পরিমাণ, অর্থপ্রদানের স্থিতি এবং বিবরণ সহ আপনার অর্থপ্রদানের একটি রেকর্ড রাখতে পারেন।
আপনার শিপ্রকেট অ্যাপে নতুন কী আছে তা দেখুন
আমরা জানি যে শিপ্রোকেট অ্যাপটি আপনার প্রিয় ছিল এবং সবসময়ই থাকে এবং এই কারণেই আমরা ক্রমাগত এর বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা আপডেট করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি। আমরা আপনার শিপ্রকেট অ্যাপে তৈরি করা সর্বশেষ আপডেটগুলি এখানে রয়েছে!
গ্রাহকের বিবরণ সম্পাদনা শুধুমাত্র একটি ক্লিকের ব্যাপার
আমরা iOS এর জন্য Shiprocket অ্যাপটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য সহ আপডেট করেছি যা আপনাকে সরাসরি মোবাইল অ্যাপ থেকে আপনার গ্রাহকের বিবরণ যেমন প্রথম নাম, পদবি এবং ইমেল আইডি সম্পাদনা করতে সক্ষম করে।
গ্রাহকের বিবরণ কিভাবে সম্পাদনা করবেন?
আপনি তাদের গ্রাহকদের বিবরণ কিভাবে সম্পাদনা করতে পারেন তা জানতে একবার দেখুন!
ধাপ 1: আপনি যাকে সম্পাদনা করতে চান তার গ্রাহকের বিবরণ বিকল্পে যান।
ধাপ 2: আপনি সম্পাদনা করতে চান এমন মনোনীত বিবরণের সম্পাদনা আইকনে ক্লিক করুন, সম্পাদনা শুরু করুন এবং মোড়ানোর জন্য সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
ডেলিভারি বিরোধের তালিকা আপডেট করা হয়েছে
এর আগে, ডেলিভারি বিরোধ প্রবাহের নির্বাচন করার জন্য কয়েকটি বিকল্প ছিল। সুতরাং, আমরা আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয়ের জন্য 'ডেলিভারড নট রিসিভড' এবং 'ভুল/ক্ষতিগ্রস্ত/আংশিক/খালি প্যাকেজ বিতরণ' এর মতো আরও কিছু বিকল্পের সাথে তালিকা আপডেট করেছি। এটি আপনাকে ডেলিভারি বিবাদ উত্থাপন করার উপযুক্ত কারণ নির্বাচন করতে সাহায্য করবে। এর পরে আপনি সহজেই এখানে আমাদের টিমের প্রতিক্রিয়া পরীক্ষা করতে পারবেন এবং ইমেলের মাধ্যমেও বিরোধের সময়মত আপডেট পাবেন।
এটি আপনার স্ক্রিনে কীভাবে প্রদর্শিত হবে তা একবার দেখুন:
এক অর্ডার, এক চালান নম্বর
আমরা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারি যে বিভিন্ন চালান নম্বর দিয়ে পরিচালনা করা আপনার পক্ষে কতটা কঠিন ছিল৷ সুতরাং, আপনার সমস্ত ঝামেলা থেকে মুক্তি পেতে আমরা আমাদের সিস্টেম আপডেট করেছি। এখন, আমরা আপনাকে আপনার নিজস্ব চালান নম্বর লিখতে একটি পছন্দ অফার করছি যা আমাদের প্যানেলে চালান নম্বর হিসাবেও প্রতিফলিত হবে। সুতরাং, এখন এটি একটি অর্ডার, সমস্ত আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য একটি চালান নম্বর।
KYC অনুমোদন প্রক্রিয়া বেঁধে দিন
এখন আপনার পান আরামেক্স আন্তর্জাতিক কুরিয়ার 24 ঘন্টারও কম সময়ের মধ্যে KYC ক্লিয়ারেন্স এবং অনুমোদনের পর অবিলম্বে আপনার আন্তর্জাতিক চালান শুরু করুন।
ফাইনাল টেকঅ্যাওয়ে!
এই পোস্টে, আমরা আমাদের সমস্ত সাম্প্রতিক আপডেট এবং উন্নতিগুলি শেয়ার করেছি যা আমরা এই মাসে সফলভাবে প্রয়োগ করেছি এই আশায় যে আমরা আপনাকে আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ক্রিয়াকলাপে কিছু উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করতে এবং এই আপডেটগুলির সাথে শিপিংকে আরও সুগমিত অভিজ্ঞতা করতে সহায়তা করতে পারি৷ আমরা নিশ্চিত যে আপনি Shiprocket এর সাথে উন্নতি এবং আপনার বর্ধিত অভিজ্ঞতা পছন্দ করবেন। এই ধরনের আরো আপডেটের জন্য, সাথে থাকুন Shiprocket!
