- আপনার শিপিং শিডিউলের চারপাশে আপনার পিকআপের পরিকল্পনা করুন
- আপনার গ্রাহকদের সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনাকে খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য অর্ডার ট্র্যাকিং পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করুন৷
- আপনার শিপ্রকেট অ্যাপে নতুন কী আছে তা দেখুন
- পণ্য রিটার্ন গ্রহণ করার কারণগুলি এখন কাস্টমাইজ করা যেতে পারে
- শিপ্রকেট পূরণ: পূরণ কেন্দ্রগুলিতে আপনার ইনবাউন্ডের সময়সূচী করুন
- উপসংহার
Shiprocket টিম উন্নতি করার জন্য ধারাবাহিক প্রচেষ্টা করে এবং নিয়মিত পণ্য আপডেট নিয়ে আসে যাতে আপনি আপনার কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হন। ব্যবসায় লক্ষ্য তবুও আবার, আমরা মুষ্টিমেয় কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য এবং বর্ধিতকরণ প্রদান করেছি যা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এখানে মে মাসের হাইলাইটগুলি রয়েছে যা আপনার রিটার্ন এবং রিফান্ড প্রক্রিয়াকে সহজ করতে সাহায্য করবে, আপনার ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় পৌঁছাতে সক্ষম করবে এবং আরও অনেক কিছু।
আপনার শিপিং শিডিউলের চারপাশে আপনার পিকআপের পরিকল্পনা করুন
সময়সূচী পিকআপ
আমাদের বিক্রেতাদের জন্য এটি সহজ করার জন্য, আমরা চালানের জন্য নমনীয় পিকআপ তারিখ চালু করেছি। আপনি এখন আপনার অনুযায়ী পিক আপ শিডিউল করতে পারেন পরিবহন সময়ের আগে পরবর্তী পাঁচ কার্যদিবসের জন্য সময়সূচী।
আপনার অর্ডারের জন্য পিকআপের সময় নির্ধারণ করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন-
স্টেপ 1- আপনার অর্ডার নেওয়ার প্রয়োজন হলে পরবর্তী কাজের তারিখটি বেছে নিন।
স্টেপ 2- পিকআপের তারিখটি একই তারিখ হতে পারে যে তারিখে আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন৷
স্টেপ 3- শুধু Schedule Pick Up এ ক্লিক করুন।
পিকআপগুলি পুনরায় নির্ধারণ করুন
যদি আপনার চালান প্রস্তুত না হয় বা আপনি তাড়াতাড়ি পিকআপ করতে চান তবে আপনি আপনার পিক আপের তারিখের 24 ঘন্টা আগে আপনার পিক আপের সময়সূচী পুনর্নির্ধারণ করতে পারেন।
কিভাবে পিকআপের সময়সূচী করতে হয় তা জানতে, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন-
আপনার পিকআপের সময়সূচীতে যান → শিপ করার জন্য প্রস্তুত → অর্ডার আইডি নির্বাচন করুন → পুনঃনির্ধারণ পিকআপ → তারিখ চয়ন করুন → পুনঃনির্ধারণ করুন
আপনার গ্রাহকদের সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনাকে খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য অর্ডার ট্র্যাকিং পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করুন৷
আপনি এখন আপনার শিপ্রকেট অর্ডার ট্র্যাকিং পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলগুলিকে প্রচার করতে পারেন। আপনি নির্বিঘ্নে আপনার সমস্ত সামাজিক মিডিয়া হ্যান্ডেলগুলি সহ সংযোগ করতে পারেন ইনস্টাগ্রাম, Facebook, Pinterest, এবং Twitter, আপনার ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় এবং আরও ব্র্যান্ডেড অভিজ্ঞতার জন্য আপনার ক্রেতাদের পুনঃনির্দেশ করুন৷
এখানে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন:
স্টেপ 1- বিক্রেতা প্যানেলে ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় যান।
স্টেপ 2- এখন, পেজ সেটিংসে যান।
Step3- লিঙ্কগুলির জন্য দেওয়া ফাঁকা বাক্সে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া লিঙ্কগুলি যোগ করুন।
স্টেপ 4- সেভ বোতামে ক্লিক করুন।
আপনার শিপ্রকেট অ্যাপে নতুন কী আছে তা দেখুন
আপনি এখন Shiprocket এর মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার iOS এবং Android ডিভাইসে Shiprocket-এ আপনার Shopify স্টোর সংযোগ করতে পারেন।
আপনার iOS এবং Android অ্যাপ থেকে Shopify সংহত করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন-
স্টেপ 1- আরও মেনুতে যান → চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন → Shopify এর সাথে একীভূত করুন → বিদ্যমান চ্যানেল নির্বাচন করুন বা নতুন → আপডেট স্টোর URL যোগ করুন → Shopify এর সাথে সংযোগ করুন
স্টেপ 2- Shopify পৃষ্ঠায়: লগ ইন করুন → অ্যাপ ইনস্টল করুন
স্টেপ 3- শিপ্রকেটে: অবশিষ্ট স্টোর সেটিংস আপডেট করুন → "চ্যানেল আপডেট করুন এবং সংযোগ পরীক্ষা করুন" এ ক্লিক করুন
iOS অ্যাপে আপডেট
- আগে, আপনি ব্যবহার করে একটি বিশ্বব্যাপী অনুসন্ধান করতে পারেন AWB এবং অর্ডার ট্র্যাক করতে অর্ডার আইডি। কিন্তু, এখন আমাদের বিক্রেতাদের জন্য এটি সহজ করার জন্য, আপনি শুধুমাত্র দ্বারা অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন ক্রেতার ফোন নম্বর এবং ইমেল আইডি হোম পেজ, অর্ডার বিভাগ এবং শিপমেন্ট বিভাগ থেকে।
- আপনি এখন কুরিয়ার দ্বারা ভাগ করা ছবিগুলি দেখতে পারেন ওজনের বৈষম্যের বিবরণ এবং বিরোধের ইতিহাসের স্ক্রীনগুলিতে৷
ছবি দেখতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন-
ধাপ 1- আপনার অ্যাপে লগ ইন করুন।
স্টেপ 2- এখন, আরও মেনুতে যান।
স্টেপ 3- Weight Discrepancies বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ 4- আপনি যে অসঙ্গতি পরীক্ষা করতে চান তা নির্বাচন করুন দূত ছবি এবং কুরিয়ার দ্বারা শেয়ার করা ছবি চেক করতে নিচে স্ক্রোল করুন।
পণ্য রিটার্ন গ্রহণ করার কারণগুলি এখন কাস্টমাইজ করা যেতে পারে
প্রতিটি ব্র্যান্ডের অনন্য ব্যবসায়িক চাহিদা রয়েছে যার কারণে আমরা এখন আপনাকে আপনার কোম্পানির নীতির উপর ভিত্তি করে রিটার্নের কারণগুলি কাস্টমাইজ করতে দিই৷ এটি আপনাকে আরও নিয়ন্ত্রণ দেয় পণ্য আয় এবং পুরো প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তোলে।
নিচে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন-
ধাপ 1- যাও সেটিংস বিক্রেতা প্যানেলে।
স্টেপ 2- এখন, যান রিটার্নস বা মুনাফা এবং তারপর ক্লিক করুন রিটার্ন সেটিংস.
স্টেপ 3- যান প্রত্যাবর্তন কারণ এবং আপনার কারণ নির্বাচন করুন ফেরার জন্য
স্টেপ 4- ক্লিক করুন জমা দিন।
শিপ্রকেট পূরণ: পূরণ কেন্দ্রগুলিতে আপনার ইনবাউন্ডের সময়সূচী করুন
আপনি এখন আপনার পূরণ ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ইনবাউন্ড অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী করতে পারেন। এছাড়াও আপনি পছন্দসই নির্বাচন করতে পারেন পূর্ণতা কেন্দ্র আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী এবং আপনার পছন্দের স্লট বুক করুন। এছাড়াও, এখন আপনি একটি ASN পুনঃনির্ধারণ বা মুছে ফেলতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: প্রত্যাশিত অন্তর্মুখী তারিখটি পূর্ণতা কেন্দ্রের ক্ষমতার উপর নির্ভরশীল।
ধাপ 1 - আপনি সবসময়ের মত ASN তৈরি করুন।
ধাপ 2 - অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্ক্রিনে, আপনি উপলব্ধ তারিখ এবং সময় স্লট দেখতে সক্ষম হবেন। আপনি যে তারিখটি নির্বাচন করতে চান তাতে ক্লিক করুন।
ধাপ 3 - এখন, আপনি একটি পপআপ দেখতে পাবেন যেখানে আপনি প্রত্যাশিত GRN তারিখ দেখতে পাবেন।
স্টেপ 4- আরও এগিয়ে যেতে সম্পূর্ণ ক্লিক করুন.
ধাপ 5 - এখন, জিআরএন স্ট্যাটাস চেক করতে ASN আইডিতে ক্লিক করুন এবং রিসিডিউল করতে নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ ও সময় ক্লিক করুন।
ধাপ 6 - যদি আপনি একটি ASN মুছতে চান তবে আপনি কেবল বিন আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং নিশ্চিত করুন-এ ক্লিক করতে পারেন।
উপসংহার
আরো জন্য সাথে থাকুন. আমরা পরের মাসে আপনাকে আরও কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য এবং আপডেট আনতে পেরে আনন্দিত হব।
