তৃতীয় পক্ষের পরিপূর্ণতা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনি কীভাবে সর্বশেষ-মাইল বিতরণটি উন্নত করতে পারেন?

কলিয়ার্স ইন্টারন্যাশনালের একটি সাম্প্রতিক প্রতিবেদন অনুসারে, আগামী বছর শহর সীমার মধ্যে ছোট গুদামের চাহিদা বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে। এর কারণ হলো, খাদ্য ও মুদিপণ্যের মতো পণ্যের একই দিনে ডেলিভারির চাহিদা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। ফলে, দক্ষ লাস্ট-মাইল ডেলিভারির চাহিদাও বেড়েছে।

এখন, সংস্থাগুলি তাদের ক্রেতাদের কাছে সরবরাহের গুণমান উন্নত করতে দ্রুত পৌঁছে দেওয়ার জন্য তালিকা সঞ্চয় করার কাজ করছে।

এই প্রতিবেদনগুলো ইঙ্গিত দেয় যে দেশে ই-কমার্স বিক্রি সর্বকালের সর্বোচ্চ পর্যায়ে রয়েছে। কোভিড-১৯ মহামারীর আগেও এটি সমৃদ্ধি লাভ করছিল এবং লকডাউন এই প্রবৃদ্ধিকে আরও বাড়িয়ে দিয়েছে। কোম্পানিগুলো এখন প্রান্তিক বা দূরবর্তী স্থানে অবস্থিত গুদামের পরিবর্তে ছোট বিতরণ কেন্দ্রগুলোতে পণ্য মজুত করতে চাইছে। ই-কমার্স বিক্রেতারাও তাদের কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করতে এবং কার্যকারিতা উন্নত করতে 3PL সরবরাহকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধ হতে চাইছে । এটি কোম্পানিগুলোকে তাদের লাস্ট-মাইল ডেলিভারি কার্যক্রম উন্নত করতে সাহায্য করবে।

তবে এই 3 পিএল সরবরাহকারীরা কীভাবে শেষ মাইল বিতরণ কার্যক্রমকে উন্নত করতে সহায়তা করবে? ঠিক আছে, আপনি যদি উপরে থেকে এটি তাকান, সিদ্ধি কেন্দ্রগুলি কেবল আপনার পণ্যগুলি সঞ্চয়, প্যাক এবং শিপ করে। তবে, আপনি যখন গভীর দেখেন তখন তাদের ভূমিকা এর চেয়ে অনেক বেশি। 3PL সরবরাহকারী থাকা আপনার ব্যবসায়ের জন্য পরিবাহী ক্রিয়াকলাপ এবং ডেডিকেটেড প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিপূরণ প্রক্রিয়াটিকে ত্বরান্বিত করতে পারে। 

3PL সরবরাহকারী এবং শেষ মাইল বিতরণ কার্যক্রম এবং তারা কীভাবে এটি উন্নতি করতে পারে তার মধ্যে লিঙ্কটি ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন। 

আমরা শুরু করার আগে, শেষ মাইল বিতরণের বিশদগুলি বোঝা জরুরি। 

সর্বশেষ মাইল বিতরণ কি?

শেষ মাইল বিতরণটি সর্বশেষ বিতরণ প্রক্রিয়া বোঝায় যা বিতরণ কেন্দ্রকে গ্রাহকের দোরগোড়ায় সংযুক্ত করে। এর মধ্যে ডেলিভারি এক্সিকিউটিভের সেই অংশটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেখানে পণ্যটি গ্রাহকের কাছে বহন করে এবং তা সরবরাহ করে।

এটি শেষ মাইল হলেও, বিতরণটি সাধারণত কেন্দ্রীয় কেন্দ্র থেকে গ্রাহকের দ্বারে পৌঁছে। এটি কয়েক কিলোমিটারের মধ্যে হতে পারে বা একশ কিলোমিটার পর্যন্ত যেতে পারে, এটি হাবের অবস্থান এবং সরবরাহের ঠিকানার উপর নির্ভর করে। 

মাহিন্দ্রা লজিস্টিকসের একটি প্রতিবেদন অনুসারে , ই-কমার্স ডেলিভারি কার্যক্রমে লাস্ট মাইলের অংশই সবচেয়ে বেশি, অর্থাৎ প্রায় ৪৫%।

বর্তমানে, শেষ মাইল সেক্টর প্রযুক্তির সাথে যথেষ্ট হস্তক্ষেপ দেখেনি। তবে শেষ মাইলের পরিবর্তনের সময় এবং অপারেশন কৌশলগুলির সাথে সাথে ডেলিভারি অপারেশনগুলিও বিকশিত হচ্ছে।

সর্বশেষ-মাইল সরবরাহের প্রাসঙ্গিকতা

লাস্ট-মাইল ডেলিভারি ইকমার্সের একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে, কারণ এটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতার চূড়ান্ত ভাগ্য নির্ধারণ করে। এবং লাস্ট-মাইল ডেলিভারি কার্যক্রমকে অপ্টিমাইজ করা কোম্পানিগুলোকে খরচ কমাতে ও ডেলিভারির সময় হ্রাস করতে সাহায্য করতে পারে। যেহেতু এটি সম্পূর্ণ ইকমার্স সাপ্লাই চেইন কার্যক্রমের শেষ ধাপ, তাই এটি পুরো চেইনটিকে সফল বা ব্যর্থ করে দিতে পারে।

সর্বশেষ-মাইল বিতরণ কার্যক্রমগুলি ট্র্যাফিক, মানুষের ত্রুটি, বিলম্বিত বিতরণ, আবহাওয়া ইত্যাদির মতো কারণে সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্থ হয় যদি সঠিকভাবে না করা হয় তবে এগুলি গ্রাহকের খারাপ অভিজ্ঞতা এবং বিলম্বিত বিতরণে শেষ হতে পারে। 

আরেকটি দিক যা শেষ মাইল অপারেশনকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে তা হ'ল পণ্যগুলির সুরক্ষা। পণ্যগুলি এমন উপায়ে প্রেরণ করা দরকার যেগুলি গ্রাহকের কাছে পৌঁছালে তারা নিরাপদ এবং টেম্পারপ্রুফ থাকে। সুতরাং যে কোনও দুর্ঘটনা এড়াতে তাদের সর্বাধিক অনুকূল পদ্ধতিতে চালিত করা দরকার। 

3PL পরিপূর্ণতা সরবরাহকারী কীভাবে শেষ-মাইল বিতরণ অপারেশনগুলিকে উন্নত করতে পারে?

তৃতীয় পক্ষের রসদ এবং পরিপূরণ সরবরাহকারীরা শেষ মাইল বিতরণ কার্যক্রমকে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুকূল করতে সহায়তা করতে পারে। দক্ষ শ্রম ও প্রশিক্ষিত কর্মীদের দ্বারা তারা শেষ মাইল বিতরণ কার্যক্রমের আগে প্রক্রিয়াটি ত্বরান্বিত করতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত দ্রুত সরবরাহের কাজ চালিয়ে যেতে পারে। আসুন 3 ই বি পি সরবরাহকারীদের সাথে সংযুক্ত হওয়ার অন্যান্য দিকগুলি দেখুন যা আপনার ইকমার্স ব্যবসায়ের শেষ মাইল বিতরণে উপকারী হতে পারে। 

পণ্য ক্রেতা কাছাকাছি স্টোরেজ

একটি 3PL ফুলফিলমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে আপনার পণ্য সংরক্ষণ করার প্রধান সুবিধা হলো, আপনি আপনার ক্রেতাদের কাছাকাছি পণ্য রাখার সুযোগ পান।

আপনার ক্রেতাদের কাছে আপনার পণ্যের দোকান কাছে থাকলে আপনি দ্রুত সরবরাহের ব্যবস্থা করতে পারেন এবং আরও সস্তার সাথে রিটার্ন হ্যান্ডেল করতে পারেন। এটি আপনাকে ক্রেতার কাছে দ্রুত পৌঁছাতে এবং শেষ-মাইল ক্রিয়াকলাপগুলির জটিলতাগুলিকে সহজ করতে সহায়তা করবে। 

হ্রাস ডেলিভারি সময়

একবার আপনি আপনার পণ্যগুলি আপনার ক্রেতার বিতরণের অবস্থানের কাছাকাছি সঞ্চার করলে, আপনি সেগুলি প্যাক, প্যাক এবং দ্রুত শিপ করতে পারবেন। এর ফলে প্রসবের সময় এবং ব্যয় হ্রাস পাবে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবসা দিল্লিতে অবস্থিত হয় এবং আপনি কেরালায় পণ্য পাঠাতে চান, তাহলে তিরুবনন্তপুরমে গুদাম থাকা একজন 3PL সরবরাহকারী আপনাকে আরও দ্রুত TAT-এর সাথে পণ্য সরবরাহ করতে সাহায্য করতে পারে। এছাড়াও, একটি দ্রুততর পথ বিলম্বের সম্ভাবনা কমিয়ে দেয়, যা পার্সেল ডেলিভারির মান উন্নত করতে অবদান রাখে । অধিকন্তু, যদি পণ্যটি ক্রেতাদের কাছাকাছি সংরক্ষণ করা হয়, তাহলে আবহাওয়া, ট্র্যাফিক, দীর্ঘ ডেলিভারি পথ ইত্যাদির মতো বিষয়গুলি শেষ ধাপের ডেলিভারিকে ততটা প্রভাবিত করবে না।

প্রশস্ত পৌঁছন

3PL প্রদানকারীদের নাগাল অনেক বিস্তৃত। অনেক কুরিয়ার কোম্পানির সাথে তাদের চুক্তি থাকায়, একটি একক বাহকের তুলনায় তাদের পরিষেবা দেওয়ার মতো পিন কোড অনেক বেশি থাকে । এর ফলে আপনি সারাদেশে এবং এমন সব অঞ্চলেও ব্যাপক পরিসরে পৌঁছাতে পারেন, যেখানে শুধুমাত্র একটি ডেলিভারি দলের পক্ষে পৌঁছানো কঠিন।

উদাহরণস্বরূপ, 17+ কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে শিপ্রকেট ফুলফিলমেন্ট জাহাজ আপনাকে সর্বোত্তম মূল্যে দ্রুততম উপায়ে আপনার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করে। 

শক্তিশালী ডেলিভারি নেটওয়ার্ক

অভিজ্ঞ পেশাদার এবং সারাদেশে বিস্তৃত একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক সহ, আপনি আপনার চালানের সেরা সরবরাহের অংশীদারটির সাথে আপনাকে সংযুক্ত করতে 3PL এ ভরসা করতে পারেন।

যে কুরিয়ার পার্টনার উত্তর অঞ্চলে সফলভাবে ডেলিভারি দিতে পারে, সে দক্ষিণ অঞ্চলে ব্যর্থ হতে পারে। একটি শক্তিশালী ডেলিভারি নেটওয়ার্ক আপনাকে বিভিন্ন কুরিয়ার পার্টনারদের সক্ষমতাকে কাজে লাগাতে এবং তাদের শক্তির জায়গা ব্যবহার করে শেষ ধাপের ডেলিভারির চ্যালেঞ্জগুলো এড়াতে ও সময়মতো গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারে।

অভিজ্ঞ স্টাফ

শেষ অবধি, 3PL সরবরাহকারীরা দ্রুত অভিজ্ঞ এবং সর্বোত্তম মানের সাথে পণ্য সরবরাহের পূর্ব অভিজ্ঞতা সহ অভিজ্ঞ টাস্কফোর্স নিয়ে আসে। ভারতের মতো দেশে ডেলিভারি এক্সিকিউটিভদের অবশ্যই অত্যন্ত সতর্ক হতে হবে কারণ বেশ কয়েকটি লেন কাউকে বিভ্রান্ত করতে পারে। 

অভিজ্ঞ ডেলিভারি কর্মীদের সাথে আপনি এ জাতীয় সমস্যা এড়াতে পারবেন কারণ তাদের প্রতিটি চালানের জন্য সর্বোত্তম রুটগুলি বেছে নেওয়ার অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, তারা তাদের সরবরাহের ক্ষেত্রগুলি সঠিকভাবে জানেন। 

রুট এবং পরিবহণের গভীর জ্ঞান, আপনি অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব এড়ানো এবং গ্রাহকদের একটি আনন্দদায়ক বিতরণ অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে পারেন। এটি আপনাকে বড় ব্যবধানে আরটিও হ্রাস করতে সহায়তা করবে। 

শিপ্রকেট পূর্ণতা - দ্রুত সরবরাহের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য 3PL সরবরাহকারী

যদি আপনি এমন কোনও 3PL সরবরাহকারীর সন্ধান করছেন যা আপনাকে আপনার শেষ মাইল বিতরণ ক্রিয়াকলাপটিকে অনুকূল করতে সহায়তা করতে পারে তবে আমাদের কাছে আপনার সঠিক নাম রয়েছে - শিপ্রকেট পূর্ণতা। 

শিপরকেট ফুলফিলমেন্ট আপনাকে আপনার গ্রাহকদের কাছে আরও দ্রুত পণ্য পৌঁছে দিতে সাহায্য করতে পারে, কারণ আমরা আপনার ক্রেতাদের কাছাকাছি ওয়্যারহাউজিং এবং ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা প্রদান করি।

আপনি যদি বেঙ্গালুরুতে আপনার পণ্যগুলি চালনা করতে চান তবে আপনি শিপ্রকেট ফিলফিলমেন্টের সাথে সহজেই জোট বেঁধে রাখতে পারেন এবং আমাদের আপনার তালিকা আমাদের সাথে সঞ্চয় করতে পারেন। আমরা আপনার আগত আদেশের উপর ভিত্তি করে বিতরণ ক্রিয়াকলাপের যত্ন নেব এবং নিশ্চিত করব যে কুরিয়ার নেটওয়ার্কটি অর্ডার ডেলিভারির জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।

আপনি আপনার প্রসবের গতি 40% পর্যন্ত বাড়িয়ে নিতে পারেন এবং বাছাই, শিপিং এবং প্যাকেজিংয়ের শিল্প-মানক ক্রিয়াকলাপ সহ পরবর্তী দিনের বিতরণ সরবরাহ করতে পারেন।

শিপ্রকেট পূর্ণকরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণের হার প্রতি ইউনিট 11 রুপি থেকে শুরু হয় এবং 30 দিনের মধ্যে আপনার পণ্য জাহাজে রাখলে কোনও স্টোরেজ ফি নেই is এটি যদি আপনার সর্বস্তরের পরিপূরণ সমাধানের সন্ধান করে তবে এটি আপনার শেষ মাইল বিতরণকে উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে তা আপনার ব্যবসায়ের জন্য ইস্পাত চুক্তি।

সর্বশেষ ভাবনা

3PL এবং অপ্টিমাইজড ডেলিভারি একে অপরের পরিপূরক। যেহেতু এই পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কাজ করে এবং এই বিষয়ে তাদের প্রচুর অভিজ্ঞতা রয়েছে, তাই তাদের পরিষেবা ই-কমার্স ব্যবসার জন্য বেশ উপকারী । ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে, 3PL পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়ে আপনার গ্রাহকদের কাছে আরও দ্রুত ডেলিভারি শুরু করার জন্য এটি একটি চমৎকার সময়।