আইকন এখনই রিচার্জ করুন  ₹ 1000   & পাওয়া   ₹1600*   আপনার ওয়ালেটে। কোড ব্যবহার করুন:   FLAT600   | প্রথম রিচার্জে সীমিত মেয়াদের অফার

* T&C প্রয়োগ করুন।

এখন সাইন আপ করুন

ফিল্টার

ক্রুশ

আমাদের অনুসরণ করুন

Omতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রয় থেকে ওমনিচ্যানেল খুচরা বিক্রয় স্থানান্তরিত করার 7 প্রমাণিত উপায়

শ্রুতি অররা

বিষয়বস্তু লেখক @ Shiprocket

অক্টোবর 13, 2020

7 মিনিট পড়া

ইকমার্স traditionalতিহ্যবাহী শপিং প্যাটার্ন থেকে আরও উন্নত এবং ব্যক্তিগতকৃত পন্থা গত 10 বছরে আজ আপনার গ্রাহকরা তাদের পণ্য কেনার জন্য কেবল একটি প্ল্যাটফর্মের সাথে আঁকছেন না। তাদের বিভিন্ন ডিভাইস রয়েছে যার মাধ্যমে তারা ইকমার্স শপিং পরিচালনা করে এবং প্রায়শই না, তাদের ব্রাউজিং স্ক্রিন এবং ক্রয়ের স্ক্রিন আলাদা। বিভিন্ন প্রযুক্তি কেনার সিদ্ধান্তের আদেশ দেয় যেখানে আপনি এই পরিস্থিতিটি কীভাবে মোকাবেলা করবেন? এই আমরা এই ব্লগে আলোচনা করব অবিকল কি। 

Traতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রয় কী অন্তর্ভুক্ত করে?

কিছুক্ষণ আগে, যখন ইকমার্স আজকের মতো বিস্তৃত এবং উন্নত ছিল না, সেখানে ক্রেতাদের জন্য কেবল একটি উইন্ডো ছিল। বিক্রেতারা হয় তাদের মাধ্যমে বিক্রি হবে ওয়েবসাইট বা তাদের ইট এবং মর্টার স্টোর। এটি আজও টিকে আছে। এছাড়াও, যদি আপনার ক্রেতা অনলাইনে কেনাকাটা করে থাকেন তবে ইট এবং মর্টার স্টোরগুলিতে একই পণ্যগুলি পাওয়া যাবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই। 

এটি প্রায় ক্রেতার মতো দুটি পৃথক দোকানে কেনাকাটা করছে। তবে এখন, প্রক্রিয়াটি যথেষ্ট পরিবর্তিত হয়েছে এবং বেশিরভাগ বিক্রেতারা তাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন চ্যানেল জুড়ে একটি ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করছেন। এটাকে ওমনিখ্যানেল রিটেইলিং বলা হয়। 

ওমনিচ্যানেল খুচরা বিক্রয় কী?

ওমনিচ্যানেল রিটেইল একটি আধুনিক সময়ের ইকমার্স পদ্ধতির মধ্যে একাধিক অনলাইন এবং অফলাইন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এর মধ্যে ওয়েবসাইট, মার্কেটপ্লেস, সোশ্যাল মিডিয়া, ইট এবং মর্টার স্টোর এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিক্রয় জড়িত। 

সমস্ত চ্যানেল জুড়ে ইনভেন্টরি পরিচালনা ও শিপিংয়ের জন্য ওমনিচ্যানেল খুচরা সামগ্রীর সমালোচনা উপাদান একটি ভাগ করা ক্লাউড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম। এটি বিক্রেতাদের সমস্ত চ্যানেল থেকে আগত এবং বহির্গামী আদেশের উপর নজর রাখতে সহায়তা করে এবং আপনি আপনার ক্রেতাদের সমস্ত প্ল্যাটফর্ম জুড়ে অভিন্ন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে পারেন। 

একটি রিপোর্ট ইনভেসপক্রো পরামর্শ দেয় যে সংস্থাগুলি যেগুলি তাদের ইকমার্স ব্যবসায়ের জন্য একটি সর্বজনীন পদ্ধতির অনুসরণ করে তাদের গ্রাহকদের প্রায় 89% ধরে রাখে। এটি প্রমাণ করে যে আপনি আপনার ইকমার্স ব্যবসায়কে সমস্ত প্ল্যাটফর্মে পৌঁছানোর দিকে সক্রিয় ক্রিয়াকলাপের সাহায্যে বাড়িয়ে তুলতে পারেন। 

আপনি কীভাবে কোনও ওমিকনিকেল খুচরা কৌশলতে স্যুইচ করতে পারেন?

ওমনিচ্যানেল খুচরা একটি বিচিত্র বিষয়, এবং আপনি যদি আপনার সিস্টেমে এটি সফলভাবে প্রয়োগ করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই ধাপে ধাপে যেতে হবে। সমস্ত প্ল্যাটফর্মে একবারে ডাইভিং করা একটি খারাপ ধারণা হতে পারে কারণ আপনি সমস্ত চ্যানেলে পণ্যগুলি যথাযথভাবে বাজারজাত করতে পারবেন না। 

আপনার যদি ইট এবং মর্টার স্টোর থাকে তবে আপনি এখানে কীভাবে শুরু করতে পারেন তা এখানে - 

একটি ওয়েবসাইট তৈরি করুন

প্রথমে, যাও শিপ্রকেট সামাজিক, শপাইফাই, বিগকমার্স বা আপনার স্টোরের জন্য কোনও ওয়েবসাইট বিকাশ করতে অনুরূপ ওয়েবসাইট নির্মাতা। এটি আপনাকে একটি শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি স্থাপনে এবং আপনাকে একটি ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট সরবরাহ করতে সহায়তা করবে। আপনার ওয়েবসাইটে আপনার সমস্ত পণ্য তালিকাভুক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তালিকাটি অফলাইনের পাশাপাশি একটি অনলাইন স্টোরের জন্য মানক। 

অনলাইন এবং অফলাইন স্টোর সিঙ্ক্রোনাইজ করুন

একবার আপনার ওয়েবসাইট লাইভ এবং চলমান হয়ে গেলে, আপনার ইট এবং মর্টার স্টোরে এই বার্তাটি প্রদর্শন শুরু করুন - 

আপনি যদি আকারটি এখানে না খুঁজে পান তবে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অনলাইনে অর্ডার করুন.

এই বার্তাটি দিয়ে আপনি আপনার ক্রেতাকে অন্য কোথাও পণ্যটি সন্ধান না করার জন্য প্রচার করছেন। পরিবর্তে, তারা অনলাইনে আকারটি সন্ধান করবে এবং সেখানে এবং পরে এটি অর্ডার করবে। এছাড়াও, আপনি আপনার ওয়েবসাইটে অনুরূপ বার্তা লিখুন, ব্যবহারকারীকে চেষ্টা করতে বলছেন পণ্য আপনার দোকান থেকে এবং তারপরে সন্দেহজনক হলে এটি কিনুন। 

একটি শক্তিশালী সামাজিক উপস্থিতি বজায় রাখুন

আপনি যখন নিজের অনলাইন এবং অফলাইন স্টোরকে সিঙ্ক্রোনাইজ করেন তখন আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি সামাজিক মিডিয়া কৌশলটি শুরু করতে শুরু করুন। আপনার পণ্য সম্পর্কে কথা বলা শুরু করুন, সুবিধাগুলি তালিকাবদ্ধ করুন, আপনার দেওয়া সমাধানগুলি সম্পর্কে লিখুন এবং ক্রেতাদের সাথে আলাপচারিতা করুন। তদুপরি, আপনার ফেসবুকের দোকানে আপনার তালিকা আপলোড করুন এবং আপনার পণ্য বিক্রির জন্য ইনস্টাগ্রাম শপিং ট্যাগ এবং ফেসবুক ব্যবহার শুরু করুন। 

স্ট্রিমলাইন শিপিং

সঠিক ডেলিভারি ব্যতীত আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা নিরর্থক। সুতরাং, একটি নির্বাচন করুন গ্রেপ্তার সমাধান সমস্ত আদেশ এক জায়গায় আমদানি করতে এবং কার্যকরভাবে ইনভেন্টরি পরিচালনা করতে এইভাবে, আপনি সমস্ত চ্যানেল থেকে আপনার সমস্ত আগত আদেশ দ্রুত শিপিয়ে নিতে পারবেন এবং যখন খুব বেশি অর্ডার আসে তখন আপনার বিভ্রান্তি এড়ানো যায় your আপনার ব্যবসায়ের বৃদ্ধি প্রদান করা হয়, যদি দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে আপনার গুদাম থাকে, আপনি একাধিক পিকআপের সাথে যে কোনও জায়গা থেকে পিকআপগুলি শিডিউল করতে পারবেন অবস্থানগুলি। এছাড়াও, 17+ কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে শিপিংয়ের ক্ষেত্রে উইন-উইন পরিস্থিতি হবে কারণ আপনি তাড়াতাড়ি সরবরাহ করতে পারেন। 

মার্কেটপ্লেসে বাস করুন

একবার আপনি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি সেট আপ করার পরে, আপনি আপনার পণ্যগুলি যেমন বাজারে বিক্রি শুরু করতে পারেন মর্দানী স্ত্রীলোক এবং ফ্লিপকার্ট। এই ওয়েবসাইটগুলির একটি বৃহত ব্যবহারকারীর বেস রয়েছে যা আপনি আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। একটি স্টোর সেট আপ করুন এবং অ্যামাজন স্পনসরড বিজ্ঞাপনগুলির মতো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার পণ্যগুলি বাজারজাত করুন। আজ, লোকেরা মার্কেটপ্লেসের চেয়ে সার্চ ইঞ্জিনের মতো আমাজন ব্যবহার করে। সুতরাং, যদি আপনার পণ্যগুলি সেখানে দৃশ্যমান হয়, আপনি দ্রুত সাফল্যের সাথে প্রচুর পরিমাণে বিক্রি করতে পারেন। 

উইনের জন্য মোবাইল অ্যাপস! 

আপনার গ্রাহকদের নিবিড়ভাবে নিরীক্ষণ করুন এবং দেখুন তারা কোথায় সবচেয়ে বেশি কেনাকাটা করে। এটি তাদের মোবাইলের মাধ্যমে বা তাদের ডেস্কটপের মাধ্যমে? যদি এটি মোবাইল হয় তবে আপনার মোবাইল বাণিজ্য গেমটি আপ করতে হবে। সেক্ষেত্রে আপনার স্টোরকে আপনার গ্রাহকদের আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করতে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিকাশ করুন। আপনি তাড়াতাড়ি তাদের কাছে পৌঁছাতে এবং কাস্টমাইজড অফারগুলি তাদের সরবরাহ করতে সক্ষম হবেন। 

ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণ

সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত, এবং তারা তাদের যাত্রায় কোনও প্রতিবন্ধকতার মুখোমুখি হয় না। আপনি সুপারিশ, ব্যক্তিগতকৃত অফার ইত্যাদির আকারে ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণ সরবরাহ করতে পারেন এই উদ্যোগগুলি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত হতে সহায়তা করবে এবং তাদের আপনার দোকান থেকে কেনার অনুরোধ জানাবে। 

বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনার স্টোর বিপণনের টিপস

আপনি যদি ইট এবং মর্টার স্টোরের মাধ্যমে বিক্রি করে থাকেন তবে বিলবোর্ড, লিফলেট এবং পোস্টারগুলির মাধ্যমে আপনার পণ্যগুলির প্রচার করা সবচেয়ে উপযুক্ত পন্থা হতে পারে। তবে একবার আপনি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রসারিত হয়ে গেলে আপনি প্রচারের বিভিন্ন সুযোগ আনলক করুন। আপনার স্টোর প্রচার করতে আপনি নিতে পারেন এমন কয়েকটি উদ্যোগের একটি তালিকা এখানে রয়েছে - 

ইমেইল

ইমেলগুলি আপনার লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর দুর্দান্ত উপায় a আপনি আপনার শ্রোতাদের শপিং ভ্রমণের উপর ভিত্তি করে সেগমেন্ট করতে পারেন এবং তাদের প্রেরণ করতে পারেন ইমেল আপনার পণ্য, নতুন লঞ্চ, আপডেট ইত্যাদি সম্পর্কে আপনি ইতিমধ্যে আপনার দোকান থেকে কেনা গ্রাহকদের কাছে একচেটিয়া অফার পাঠাতে পারেন, যাতে তারা আপনার দোকানে ফিরে আসে এবং একটি কেনাকাটা করে। 

সামাজিক মাধ্যম

সোশ্যাল মিডিয়া আজ উপলব্ধ একটি নির্ভরযোগ্য বিপণন সরঞ্জাম। আপনি এটি গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত থাকতে এবং তাদের আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন। বেশিরভাগ গ্রাহক একটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংস্থাগুলিতে পৌঁছায়। ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জানতে এবং সেই অনুসারে আপনার পণ্যগুলি বাজারজাত করতে আপনি এই প্রশ্নগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

প্রদত্ত বিজ্ঞাপনগুলিতে বিজ্ঞাপনের প্ল্যাটফর্মগুলি অন্তর্ভুক্ত গুগল বিজ্ঞাপন, ফেসবুক বিজ্ঞাপন, টিক-টোক বিজ্ঞাপন, ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপন, লিংকডইন বিজ্ঞাপন ইত্যাদির মতো আপনি ভিডিও, আকারে ব্যানার, পাঠ্য বিজ্ঞাপনগুলি আকারে প্রচারণা চালাতে পারেন এবং এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিস্তৃত নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে আপনার ব্র্যান্ডের প্রচার করতে পারেন। আপনাকে মজাদার পাঠ্য করুন এবং এই ব্র্যান্ডফর্মগুলিতে বিস্তৃত দর্শকদের মধ্যে আপনার ব্র্যান্ড প্রচার করুন।

প্রভাব বিস্তারকারী

আজকের যুগে, প্রভাবশালীরা হলেন নতুন সেলিব্রিটি। প্রভাবশালী ব্যক্তিরা সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি বৃহত অনুসরণ সহ এমন লোক। আজ এমনকি প্রায় 1000 থেকে 5000 জনের শ্রোতাদের সাথে প্রভাবক আপনার পণ্যটির জন্য উপযুক্ত। যেহেতু খাঁটি বিক্রি হয়, লোকেরা তাদের পর্যালোচনা অনুসরণ করা পছন্দ করে এবং সাধারণত প্রভাবকরা প্রস্তাবিত পণ্যগুলির জন্য যান। অতএব এটির কাছে পৌঁছানো ভাল ধারণা প্রভাব বিস্তারকারী এবং আপনার পণ্য প্রচার করতে তাদের সাথে সহযোগিতা করুন।

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং

অধিভুক্ত বিপণনের মডেলটি দীর্ঘকাল ধরে একটি সাধারণ বিষয়। এর অধীনে, আপনি কোনও ব্যক্তিকে তাদের অনুসরণকারীদের মধ্যে আপনার পণ্য প্রচার করতে বলতে পারেন এবং আপনি প্রতিটি বিক্রয়ে একটি ছোট অংশ দিতে পারেন। এটি একটি কমিশন ভিত্তিক মডেল যা আপনাকে দ্রুত পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে।

সর্বশেষ ভাবনা

ওমনিচ্যানেল ইকমার্স আপ এবং আসার প্রবণতা। আপনার ব্যবসায়ের আপগ্রেড এবং স্যুইচ করার জন্য এর চেয়ে ভাল সময় আর নেই বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিক্রয় স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারফেস সহ। এই উদ্যোগটি শুরু করার জন্য শুভকামনা!

কাস্টম ব্যানার

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা আছে *

সম্পরকিত প্রবন্ধ

এয়ার ফ্রেইট চ্যালেঞ্জ

এয়ার ফ্রেইট অপারেশনে চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান

কার্গো কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রসিডিউর ক্ষমতার এয়ার ফ্রেইট সিকিউরিটি মোকাবেলা বৈশ্বিক বাণিজ্য চ্যালেঞ্জে এয়ার ফ্রেটের বিষয়বস্তুর গুরুত্ব...

এপ্রিল 19, 2024

8 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

লাস্ট মাইল ট্র্যাকিং

লাস্ট মাইল ট্র্যাকিং: বৈশিষ্ট্য, সুবিধা এবং উদাহরণ

কন্টেন্টশাইড লাস্ট মাইল ক্যারিয়ার ট্র্যাকিং: এটা কি? লাস্ট মাইল ক্যারিয়ার ট্র্যাকিং এর বৈশিষ্ট্য লাস্ট মাইল ট্র্যাকিং নম্বর কি?...

এপ্রিল 19, 2024

10 মিনিট পড়া

সাহিল বাজাজ

সাহিল বাজাজ

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

মাইক্রো ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং

মাইক্রো-ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং সম্পর্কে একটি অন্তর্দৃষ্টি পান

কন্টেন্টশাইড সোশ্যাল মিডিয়া ওয়ার্ল্ডে কাকে মাইক্রো ইনফ্লুয়েন্সার বলা হয়? কেন ব্র্যান্ডগুলি মাইক্রো-প্রভাবকদের সাথে কাজ করার কথা বিবেচনা করা উচিত? বিভিন্ন...

এপ্রিল 19, 2024

15 মিনিট পড়া

বিজয়

বিজয় কুমার

সিনিয়র বিশেষজ্ঞ - মার্কেটিং @ Shiprocket

আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ
শিপ্রকেট ব্যবহার করে

শিপ্রকেট ব্যবহার করে আত্মবিশ্বাসের সাথে জাহাজ

আপনার মত 270K+ ইকমার্স ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বস্ত৷