আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য শীর্ষ 10টি পেমেন্ট গেটওয়ে [2026]

২০২৪ সালের প্রথমার্ধে বিশ্বব্যাপী মোবাইল লেনদেনের পরিমাণ ৭৬.০৪ বিলিয়নে পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের ৫২.১৫ বিলিয়ন থেকে ৪৬% বেশি। প্রকৃতপক্ষে, শুধুমাত্র ভারতেই গত বছর ২০৮.৫ বিলিয়ন ডিজিটাল পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড করা হয়েছে। তাই, একজন বিক্রেতা হিসেবে নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের গুরুত্ব এবং আপনার ব্যবসার উপর এর প্রভাব সম্পর্কে সচেতন থাকা জরুরি।

যেহেতু আমরা আমাদের দৈনন্দিন কার্যকলাপে আরও বেশি ডিজিটাল পদ্ধতির দিকে এগোচ্ছি, তাই ক্রেতারা যখন অনলাইনে তাদের পণ্যের মূল্য পরিশোধ করেন, তখন সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলো তাদের জন্য সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে। এমনকি আপনার ব্যবসাও একটি সঠিক অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত ঝামেলা কমাতে এবং RTO (রিটার্ন টু অর্ডার) হ্রাস করতে পারে । কিন্তু একজন নতুন বিক্রেতা হিসেবে, যিনি সবেমাত্র অনলাইন বিক্রি শুরু করেছেন, তার জন্য একটি গেটওয়ে বেছে নেওয়া একটি কঠিন কাজ হতে পারে। এখানে এমন ১০টি পেমেন্ট গেটওয়ের কথা বলা হলো, যেগুলো বর্তমান ট্রেন্ডের সাথে ভালোভাবে কাজ করছে।

পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করার সময় কী বিবেচনা করা যায়?

একটি ভালো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেনকে নির্বিঘ্ন করতে, গ্রাহকের আস্থা বাড়াতে এবং এমনকি আপনার ব্যবসার প্রসারেও সাহায্য করার জন্য একটি চমৎকার মাধ্যম। কিন্তু এত বিকল্পের মধ্যে থেকে আপনি সঠিকটি কীভাবে বেছে নেবেন? এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় উল্লেখ করা হলো যা আপনার মনে রাখা উচিত:

১. সেটআপের খরচ

আসুন টাকার কথা বলি—কারণ এটা গুরুত্বপূর্ণ। সব পেমেন্ট গেটওয়ে একইভাবে চার্জ করে না। কেউ কেউ আপনাকে আগে থেকে সেটআপ ফি দিতে পারে, আবার কেউ কেউ তা এড়িয়ে যেতে পারে কিন্তু প্রতিটি লেনদেন থেকে সামান্য শতাংশ নেয়। মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি এর মতো লুকানো খরচের দিকেও নজর রাখা গুরুত্বপূর্ণ। সামগ্রিক খরচের দিকে নজর রাখুন এবং নিশ্চিত করুন যে গেটওয়েটি আপনার বাজেটের সাথে খাপ খায় এবং আপনার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলিও প্রদান করে।

2. সেটআপ সময়

ই-কমার্সে, সময় আসলেই অর্থ। আপনি এমন কোনও পেমেন্ট গেটওয়ে চাইবেন না যা সেট আপ করতে চিরকাল সময় নেয় অথবা আপনার সিস্টেমে ইন্টিগ্রেট করা কঠিন। কিছু গেটওয়ে সহজ প্লাগ-এন্ড-প্লে, মাত্র কয়েক ঘন্টার মধ্যে চালু হয়ে যায়। অন্যদের আরও প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন হতে পারে, যেমন API ইন্টিগ্রেশন, যা আরও বেশি সময় নিতে পারে। আপনি যদি প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ না হন বা কেবল সময় বাঁচাতে চান, তাহলে এমন একটি গেটওয়ে বেছে নিন যা সেট আপ করা সহজ। এটিতে স্পষ্ট নির্দেশাবলী থাকতে হবে এবং প্রক্রিয়াটি আপনাকে গাইড করার জন্য দৃঢ় প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে হবে।

User. ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

একটি জটিল চেকআউট প্রক্রিয়া গ্রাহকদের দূরে সরিয়ে দিতে পারে। যদি আপনার পেমেন্ট গেটওয়েতে অনেক বেশি ধাপ, পুনঃনির্দেশনা বা ফর্ম-পূরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার বিক্রয় হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। এমন একটি গেটওয়ে খুঁজুন যা একটি মসৃণ এবং এক-ক্লিক চেকআউট অফার করে। এটি মোবাইলেও ভালোভাবে কাজ করবে এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং ব্যথাহীন করার জন্য স্বয়ংক্রিয়-পূরণের বিকল্প থাকবে। অর্থ প্রদান করা যত সহজ হবে; ক্রেতাদের তাদের কেনাকাটা সম্পন্ন করার সম্ভাবনা তত বেশি হবে।

4. পেমেন্ট বিকল্প

লোকেরা বিভিন্ন উপায়ে অর্থ পরিশোধ করে, এবং আপনি যদি তাদের পছন্দের পদ্ধতিটি সমর্থন না করেন, তবে তারা অন্য কোথাও কেনাকাটা করতে পারে। একটি ভালো পেমেন্ট গেটওয়েতে বিভিন্ন ধরনের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থন করা উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:

• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (ভিসা, মাস্টারকার্ড, রুপে, অ্যামেক্স)
• UPI পেমেন্ট (গুগল পে, ফোনপে, ভীম, পেটিএম)
• মোবাইল ওয়ালেট (Paytm, Mobikwik, FreeCharge)
• নেট ব্যাংকিং (প্রধান ব্যাংক থেকে সরাসরি অর্থপ্রদানের বিকল্প)
• এখনই কিনুন, পরে পেমেন্ট করুন (BNPL) এবং EMI বিকল্পগুলি

আপনি যত বেশি বিকল্প অফার করবেন, আপনার গ্রাহকদের জন্য এটি তত বেশি সুবিধাজনক হবে এবং তাদের ক্রয় সম্পন্ন করার সম্ভাবনা তত বেশি হবে।

5। গ্রাহক সমর্থন

পেমেন্টের সমস্যা যেকোনো সময় আসতে পারে, এবং যখনই আসে, তখন আপনার দ্রুত সাহায্যের প্রয়োজন হয়। এটি একটি ব্যর্থ লেনদেন, রিফান্ড সমস্যা, অথবা কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা, আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর আপনার পাশে থাকা উচিত। 

ফোন, ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের মতো একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে 24/7 সহায়তা প্রদান করে এমন একটি পরিষেবা খুঁজুন। কিছু পরিষেবা প্রদানকারী এমনকি ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের জন্য নিবেদিতপ্রাণ অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার নিয়োগ করে, যা দ্রুত সমাধানের প্রয়োজন হলে জীবন রক্ষাকারী হতে পারে।

আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য 10টি সেরা পেমেন্ট গেটওয়ের তালিকা

আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করা একটি বড় ব্যাপার। এটি কেবল অর্থ স্থানান্তরের বিষয় নয়; এটি আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি মসৃণ, নিরাপদ এবং বিশ্বাসযোগ্য অভিজ্ঞতা তৈরি করার বিষয়ে। 

আপনার অন্বেষণের জন্য এখানে কিছু সেরা পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্প রয়েছে:

পেউমনি এবং পেউবিজ

PayU হল ভারতের বৃহত্তম পেমেন্ট গেটওয়ে যেখানে ৩০০০০+ এরও বেশি বিক্রেতা রয়েছে। সময়ের সাথে সাথে তারা বড় হয়েছে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে Jabong এবং Myntra এর মতো বড় কোম্পানি রয়েছে। ২০১৫ সালে, তারা তাদের কোম্পানির নতুন ব্র্যান্ডিং করে ব্যবসায়িক উদ্যোগের জন্য PayUbiz এবং SMB এবং নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য PayUmoney চালু করে। তারা ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট ইত্যাদির মতো পেমেন্ট বিকল্পগুলি অফার করে। PayUbiz পরিকল্পনা ৪৯০০ টাকা থেকে শুরু হয়ে ২৯০০০ টাকা পর্যন্ত যায়, যেখানে PayUmoney-এর কোনও সেটআপ ফি নেই। ব্র্যান্ড এবং ছোট বিক্রেতা উভয়ই PayU-এর গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যাপকভাবে কৃতজ্ঞ।     

লেনদেন খরচ:

1. PayUmoney: দেশীয় লেনদেনের জন্য ২% এবং আন্তর্জাতিক লেনদেনের জন্য ৩%
2. PayUBiz: ২.২০% থেকে ৩.৯০% (পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে)

RazorPay

RazorPay তার গ্রাহকদের পেমেন্ট সংগ্রহ করার জন্য একটি মসৃণ প্ল্যাটফর্ম অফার করে। তারা ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং, UPI এবং JioMoney, Ola Money, Mobikwik, FreeCharge এর মতো মোবাইল ওয়ালেটের মতো অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি সরবরাহ করে। এর পাশাপাশি, ক্রেতা ও বিক্রেতাদের কাছ থেকে একইভাবে যেকোন অভিযোগ ও প্রশ্ন মিটমাট করার জন্য তাদের কাছে API এবং 24*7 গ্রাহক সহায়তা সংহত করা সহজ।

লেনদেন খরচ:

1. গার্হস্থ্য লেনদেনের জন্য 2%
2. আন্তর্জাতিক কার্ডের জন্য 3%

CCAvenue

CCAvenue অনলাইন পেমেন্ট ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য প্লেয়ার। এটি এক্সমেক্স, জেসিবি, ডাইনার্স ক্লাব, মাস্টারকার্ড এবং ভিএসএএর মতো বড় ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড সহ প্রায় 200 পেমেন্ট বিকল্পগুলি অফার করে। তাদের স্টার্ট-আপ প্ল্যানটি বিনামূল্যে এবং বিশেষাধিকার পরিকল্পনাটি খরচ পর্যন্ত কমে যায়। 30000।

লেনদেন খরচ:

1. 2% + ₹3.00 ঘরোয়া লেনদেনের হার
2. 3% + ₹3.00 আন্তর্জাতিক লেনদেনের হার

Instamojo

Instamojo হল একটি নেতৃস্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে যা ডিজিটাল পণ্যের জন্য অর্থপ্রদান সংগ্রহের জন্য একটি ছোট স্টার্টআপ হিসাবে শুরু হয়েছিল। এটি এখন MSME এর জন্য একটি বিখ্যাত পণ্য হয়ে উঠেছে। এটি 'পেমেন্ট লিঙ্ক' এবং 'ফ্রি অনলাইন স্টোর' প্রদান করে অনেক বিক্রেতার জন্য ই-কমার্স সক্ষম করছে। এগুলি প্রক্রিয়ায় সরলতা নিয়ে আসে এবং বিক্রেতাদের গ্রাহকদের কাছে দক্ষতার সাথে পৌঁছাতে সহায়তা করে।

লেনদেন ফি: ২% + ৩ টাকা

EBS

EBS আপনাকে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে অর্থপ্রদান সংগ্রহ করার একটি বিকল্প দেয়। এটি বহু-মুদ্রা প্রক্রিয়া অফার করে এবং আপনি যদি আন্তর্জাতিক দর্শকদের কাছে বিক্রি করতে চান তবে এটি একটি নির্ভরযোগ্য উৎস। ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার কারণে তারা সম্প্রতি তাদের সেটআপ এবং রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কমিয়েছে।

লেনদেন ফি: ১.২৫% – ৩.৭৫% (প্ল্যান অনুযায়ী)

পেপ্যাল

আপনি যদি বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারী বেস লক্ষ্য করতে চান তবে পেপ্যালটি আপনার সেরা বিকল্প হিসাবে এটি বিশ্বব্যাপী 200 + দেশগুলিতে উপলব্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম। তারা 100 মুদ্রায় পেমেন্ট বিকল্প অফার। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে 26 মুদ্রায় ব্যালেন্স রাখতে পারেন এবং পেপ্যালের মাধ্যমে আপনার ব্যাঙ্ক একাউন্টে 60 বিভিন্ন মুদ্রা প্রত্যাহার করতে পারেন। এছাড়াও, যখন আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে প্রাপ্ত অর্থ স্থানান্তরিত করেন তখন তারা কোনও প্রত্যাহার ফি চার্জ করে না। অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং আপনার প্যান কার্ড নম্বরের মতো এটি খুব কম বিবরণ নেয়। সুতরাং, আপনি যদি ক্রেতার একটি আন্তর্জাতিক সেগমেন্টে লক্ষ্য রাখেন তবে পেপ্যালের সাথে এগিয়ে যান।

লেনদেন ফি: ২.৫% থেকে ৪.৪০% + মুদ্রার উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট ফি

Paytm

পেমেন্ট গেটওয়েগুলির একটি সাম্প্রতিক এখনো উল্লেখযোগ্য প্লেয়ারটি এটির ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক অনুমোদিত অনুমোদিত আধা-বন্ধ ওয়াল্যাট। উপরন্তু, তারা আপনাকে একটি সমন্বিত পেমেন্ট গেটওয়ে সরবরাহ করে যা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেক্স, আবিষ্কার এবং ডাইনার ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডগুলিকে সমর্থন করে। পেটম উভয় দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করে। এখন পর্যন্ত, তারা গ্লোবাল পেমেন্ট এবং মাল্টি-কারেন্সি লেনদেনের জন্য গেটওয়ে অফার করে না। তাদের মোবাইল পেমেন্ট গেটওয়ে সেরা এবং সবচেয়ে প্রয়োজনীয় এক।

লেনদেন ফি: ১.৭৫% + জিএসটি

MobiKwik

Mobikwik মোবাইল রিচার্জের জন্য একটি বিখ্যাত নাম ছিল, এবং ধীরে ধীরে তারা ছোট এবং মাঝারি স্তরের ব্যবসায়িক উদ্যোগগুলির জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করতে সক্ষম হয়েছে। তাদের পোর্টালটি মোবাইলের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে এবং এটি অন্যতম সেরা বলে পরিচিত৷ কোন প্রত্যাহার ফি, Java, Asp.net, WordPress, Magento, ইত্যাদির সাথে সহজ একীকরণ এবং সমস্ত প্রধান ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের গ্রহণযোগ্যতা হল কয়েকটি বিশিষ্ট বৈশিষ্ট্য।

লেনদেন ফি: ১.৯% থেকে ২.৯% পর্যন্ত

DirecPay এর

DirecPay একটি শীর্ষস্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে যা বহু-মুদ্রা সহায়তা, কোনও উত্তোলন ফি নেই, জুমলা, কিউবকার্ট, ম্যাজেন্টো, সিএস-কার্ট, প্রেস্টাশপ, ওপেনকার্ট ইত্যাদির মতো উল্লেখযোগ্য কার্টের সাথে ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে। বর্তমানে, এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিনামূল্যে এবং কর্পোরেট প্ল্যান প্রদান করে। এই প্ল্যানগুলিতে বিভিন্ন লেনদেন ফি এবং কয়েকটি ভিন্ন বৈশিষ্ট্য রয়েছে। তাদের অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS এর জন্য মোবাইল অ্যাপ রয়েছে।

লেনদেন খরচ:

1. গার্হস্থ্য লেনদেনের জন্য 2%
2. আন্তর্জাতিক কার্ডের জন্য 3%

BillDesk

BillDesk ভারতের একটি পুরানো, দীর্ঘমেয়াদী পেমেন্ট গেটওয়ে। তারা সমস্ত প্রধান ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের অফার করে এবং আপনার ব্যবসার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট গেটওয়ে।

শিপ্রকেটের মাধ্যমে একাধিক দ্রুত অর্থপ্রদানের বিকল্প অ্যাক্সেস করুন

আপনি যদি একটি ই-কমার্স ব্যবসা পরিচালনা করেন, তবে আজকের দিনে দ্রুত এবং সহজ পেমেন্টের গুরুত্ব আপনি জানেন। ভারতের অন্যতম সেরা লজিস্টিকস প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, শিপরকেট শুধু অর্ডার ফুলফিলমেন্টই সামলায় না , এটি B2B বিক্রেতাদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি অত্যন্ত সুবিধাজনক পেমেন্ট সমাধানও প্রদান করে।

শিপ্রকেটের নিরাপদ পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, আপনি আপনার গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট বিকল্প অফার করতে পারেন, যার ফলে চেকআউটগুলি আরও সহজ এবং নিষ্পত্তি দ্রুত হয়। আপনি কী পাবেন? সুখী গ্রাহক, কম পরিত্যক্ত কার্ট এবং আপনার ব্যবসার জন্য আরও ভাল নগদ প্রবাহ।

উপসংহার

অনলাইন শপিংয়ের এই যুগে, সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে বেছে নেওয়া কেবল একটি প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ নয়; এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ। আপনি রাস্তার ধারে বা বিশ্বের অন্য কোথাও গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রি করছেন, সঠিক গেটওয়েই সব পরিবর্তন আনতে পারে। এটি লেনদেনকে মসৃণ রাখে, আপনার নগদ প্রবাহকে স্থিতিশীল রাখে এবং আপনার গ্রাহকদের খুশি রাখে। তাই, আপনাকে অবশ্যই আপনার বিকল্পগুলি বিবেচনা করতে হবে এবং এমন একটি পেমেন্ট গেটওয়ে বেছে নিতে হবে যা আপনার ব্যবসার জন্য কাজ করে এবং আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্ট রাখে। 

আপনি যদি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম খুঁজে থাকেন যা সত্যিই আপনাকে সমর্থন করে, তবে শিপরকেট একবার দেখে নেওয়া যেতে পারে। এর বিভিন্ন দ্রুত পেমেন্টের বিকল্পগুলির মাধ্যমে, এটি আপনাকে প্রচলিত সব ঝামেলা ছাড়াই আপনার ব্যবসা বাড়াতে সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।