আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য ভারতে সেরা কুরিয়ার কোম্পানি
কোভিড-১৯ এর কারণে ভারতে ই-কমার্সের যে জোয়ার এসেছে, তা নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার পরিষেবার চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে দিয়েছে। ডিটিডিসি, ডেলিভারি, ব্লু ডার্ট, গতি, ইকম এক্সপ্রেস, ইকার্ট, এক্সপ্রেসবিজ এবং সেফএক্সপ্রেসের মতো শীর্ষস্থানীয় কুরিয়ার সংস্থাগুলি তাদের নাগাল, গতি, প্রযুক্তি এবং বিশেষ পরিষেবার ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরনের সুবিধা দিয়ে থাকে। তবে, বিক্রেতাদের জন্য সঠিক কুরিয়ার বেছে নেওয়া একটি কঠিন কাজ হতে পারে। এখানেই শিপরকেট তার ফুলফিলমেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিক্রেতাদের একাধিক কুরিয়ার পার্টনার, ভারত ও বিশ্বজুড়ে বিস্তৃত পিন-কোড কভারেজ, রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং, খরচ সাশ্রয় এবং দ্রুত ডেলিভারির সুবিধা দিয়ে লজিস্টিকসকে সহজ করে তোলে।
ভারতে অনেক নতুন অনলাইন শপিং কোম্পানি শুরু হয়েছে। COVID-19 মহামারী এটিকে আরও দ্রুত করেছে এবং গত দুই বছরে অনলাইন কেনাকাটা সত্যিই জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এই কারণে, ভারতে এখন কুরিয়ার সংস্থাগুলির আরও বেশি প্রয়োজন।
প্রতিটি অনলাইন বিক্রেতা আজকের প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে তাদের গ্রাহকদের জন্য দ্রুততম অর্ডার ডেলিভারি এবং সেরা ব্র্যান্ডের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে চায়। যদিও ভারতে বেশ কয়েকটি শীর্ষ কুরিয়ার কোম্পানি রয়েছে, অনেক ইকমার্স ব্র্যান্ড সেরাটি বেছে নেওয়া চ্যালেঞ্জিং বলে মনে করে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আমরা নীচে তালিকাভুক্ত করেছি ভারতের সেরা কুরিয়ার কোম্পানি যা আপনি আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য বিবেচনা করতে পারেন।
ভারতের শীর্ষ 8টি কুরিয়ার ডেলিভারি কোম্পানির তালিকা
আসুন আমরা ভারতের শীর্ষ শিপিং কুরিয়ার কোম্পানিগুলি সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে শিখি:
1. ডিটিডিসি
ভারতের অন্যতম পছন্দের কুরিয়ার কোম্পানি, ডেস্ক-টু-ডেস্ক কুরিয়ার অ্যান্ড কার্গো, যা ডিটিডিসি এক্সপ্রেস লিমিটেড নামে জনপ্রিয়, ১৯৯০ সালে বেঙ্গালুরুতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। ডিটিডিসি অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক শিপিং, প্রিমিয়াম এক্সপ্রেস শিপিং, প্রায়োরিটি শিপিং এবং সাপ্লাই চেইন সলিউশনের মতো কাস্টমাইজড পরিষেবা প্রদান করে। এছাড়াও আপনি ডিটিডিসি এপিআই (API)-এর মাধ্যমে শিপিং রেট, অর্ডার ট্র্যাকিং নোটিফিকেশন এবং আনুমানিক ডেলিভারির তারিখ জানতে পারবেন।
সংস্থাটি বাস, ট্রেন এবং এয়ার টিকেট বুকিং, মোবাইল রিচার্জ, ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট, ডিটিএইচ পুনর্নবীকরণ, স্বাস্থ্য বীমা, চলচ্চিত্র/ইভেন্ট টিকেট বুকিং এবং প্যাকেজিং সমাধানের মতো ভ্রমণ পরিষেবাও অফার করে।
2। Delhivery
ডেলিভারি ২০১১ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং বর্তমানে এটি ভারতের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স কুরিয়ার কোম্পানি। ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস , এসএমই এবং ডি২সি ই-টেইলারদের নিয়ে এর ২৮,০০০-এরও বেশি সক্রিয় গ্রাহক রয়েছে। কোম্পানিটি ১৮,০০০-এরও বেশি পিন কোডে পরিষেবা দেয় এবং এর ৯৩টি ফুলফিলমেন্ট সেন্টার ও ২,৯৪৮টি সরাসরি ডেলিভারি সেন্টার রয়েছে। নির্ভরযোগ্য, নমনীয় এবং সাশ্রয়ী সাপ্লাই চেইন পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্য নিয়ে ডেলিভারি রিভার্স লজিস্টিকস এবং সিওডি পরিষেবাও দিয়ে থাকে।
এর অন্যান্য পরিষেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে এক্সপ্রেস ডেলিভারি – একই দিনে বা পরের দিনে ডেলিভারি , অন-ডিমান্ড ডেলিভারি, আন্তঃসীমান্ত ডেলিভারি , সাপ্লাই চেইন, এবং পিটিএল ও টিআর ফ্রেইট।
3. ব্লু ডার্ট
১৯৮৩ সাল থেকে সেরা কুরিয়ার পরিষেবা দিয়ে আসছে ব্লু ডার্ট , যা বর্তমানে অন্যতম বিখ্যাত ও সেরা কুরিয়ার পরিষেবাগুলোর মধ্যে একটি। তারা অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক শিপিং, এয়ারপোর্ট থেকে এয়ারপোর্ট শিপিং, এক্সপ্রেস শিপিং এবং তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত লজিস্টিকস সহ বিস্তৃত পরিসরের পরিষেবা প্রদান করে। এটি ভারতে ৫৫,৪০০-এর বেশি স্থানে এবং আন্তর্জাতিকভাবে ২২০টি দেশ ও অঞ্চলে পরিষেবা দেয়।
ডিটিডিসি শুধু শিপিং রেট ক্যালকুলেটরই নয় , একটি ট্রানজিট টাইম ক্যালকুলেটরও প্রদান করে। কোম্পানিটি সিওডি ডেলিভারি, আবহাওয়া-প্রতিরোধী শিপমেন্ট প্যাকেজিং, স্লট-ভিত্তিক ডেলিভারি এবং স্বয়ংক্রিয় প্রুফ-অফ-ডেলিভারি পরিষেবাও দিয়ে থাকে। তাদের এপিআই-এর মাধ্যমে আপনি অর্ডারের বিলম্ব, পণ্য ফেরত এবং ব্যর্থ ডেলিভারি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।
4। Gati
১৯৮৯ সালে যাত্রা শুরু করে, গতি ই-কমার্স ব্যবসাগুলোকে অপ্টিমাইজড ডিস্ট্রিবিউশন পরিষেবা প্রদান করে। এটি ভারতের ১৯,৮০০-এর বেশি পিন কোড এবং ৭৩৫টি (মোট ৭৩৯টির মধ্যে) জেলায় পরিষেবা দেয়। এক্সপ্রেস শিপিং এবং এয়ার শিপিং ছাড়াও, গতি এন্ড-টু-এন্ড লজিস্টিকস পরিষেবা, ওয়্যারহাউজিং সলিউশন, জিএসটি সলিউশন এবং দেশের অভ্যন্তরে দুই চাকার যান শিপিংয়ের মতো বিশেষ পরিষেবাও প্রদান করে। গতির মাধ্যমে আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) অর্ডারও ডেলিভারি করতে পারেন।
৫. ইকম এক্সপ্রেস
ইকম এক্সপ্রেস দেশের অভ্যন্তরে ২,৭০০টিরও বেশি শহর ও নগরে ২৭,০০০টিরও বেশি পিন কোডে তার পরিষেবা প্রদান করে। এর ৩,০০০টিরও বেশি ডেলিভারি সেন্টার এবং ৪৫,০০,০০০ বর্গফুটেরও বেশি জায়গা জুড়ে ফুলফিলমেন্ট সেন্টার রয়েছে। এটি এক্সপ্রেস শিপিং, অর্ডার ফুলফিলমেন্ট পরিষেবা, ডোরস্টেপ কমপ্লায়েন্স পরিষেবা এবং অন্যান্য ভ্যালু-অ্যাডেড পরিষেবা প্রদান করে। ইকম এক্সপ্রেস তার এন্ড-টু-এন্ড প্রযুক্তি-ভিত্তিক এবং নির্ভরযোগ্য সমাধানের মাধ্যমে ইকমার্স শিল্পকে তাদের চাহিদা মেটাতে সহায়তা করে। ইকম এক্সপ্রেসের মাধ্যমে অর্ডার পাঠানোর দুটি সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো এটি ৭২-ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত ডেলিভারি এবং কিউসি-সক্ষম রিটার্ন শিপিংয়ের সুবিধা প্রদান করে।
6. ইকার্ট লজিস্টিকস
ইকার্ট লজিস্টিকস ভারতের অন্যতম বৃহত্তম লজিস্টিকস এবং সাপ্লাই চেইন পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা। তারা ২০০৯ সালে ফ্লিপকার্টের নিজস্ব সাপ্লাই চেইন পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে তাদের কার্যক্রম শুরু করে। শিপিং-এর সাধারণ সমস্যাগুলো দূর করতে ইকার্ট বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ঝামেলাহীন পিক-আপ ও রিটার্ন পরিষেবা, ফার্স্ট-মাইল ও লাস্ট-মাইল কভারেজ এবং গ্রাহক-বান্ধব পেমেন্টের ব্যবস্থা। এপিআই-ভিত্তিক ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে তাদের প্রযুক্তি-চালিত সাপ্লাই চেইন কার্যক্রম সময়মতো শিপমেন্ট তৈরি, নির্ভরযোগ্য ট্র্যাকিং এবং সমস্যার নির্বিঘ্ন সমাধান নিশ্চিত করেছে।
7। Xpressbees
এক্সপ্রেসবিজ তার ব্যতিক্রমী পরিষেবার জন্য একটি শীর্ষস্থানীয় কুরিয়ার কোম্পানি হিসেবে পরিচিত। কোম্পানিটি সময়মতো ডেলিভারি প্রদানে পারদর্শী, যা নিশ্চিত করে যে প্যাকেজগুলো দ্রুত এবং নিরাপদে তাদের গন্তব্যে পৌঁছায়। তাদের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক এবং কৌশলগত অংশীদারিত্বের ফলে ব্যাপক পরিসরে পরিষেবা দেওয়া সম্ভব হয়, যার মাধ্যমে প্রত্যন্ত অঞ্চলেও দক্ষতার সাথে পৌঁছানো যায়। এক্সপ্রেসবিজ রিয়েল-টাইমে চালান ট্র্যাক এবং নিরীক্ষণ করার জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা গ্রাহকদের সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং মানসিক শান্তি প্রদান করে। এছাড়াও, তাদের নিবেদিত গ্রাহক সহায়তা বিভাগ গ্রাহকদের উদ্বেগগুলো দ্রুত সমাধান করে, যা সার্বিক অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করে। গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং নির্ভরযোগ্যতার প্রতি অঙ্গীকারের কারণে, কুরিয়ার শিল্পে এক্সপ্রেসবিজ একটি পছন্দের নাম হয়ে উঠেছে।
8. সেফএক্সপ্রেস
১৯৯৭ সালে প্রতিষ্ঠিত সেফএক্সপ্রেসের একটি মাল্টিমোডাল নেটওয়ার্ক রয়েছে যা ভারতের সমস্ত ৩১১৮৭টি পিন কোড জুড়ে বিস্তৃত। সেফএক্সপ্রেস নয়টি ভিন্ন ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে ভ্যালু-অ্যাডেড লজিস্টিক পরিষেবা প্রদান করে। এই ক্ষেত্রগুলির মধ্যে কয়েকটি হলো পোশাক ও লাইফস্টাইল, স্বাস্থ্যসেবা, এফএমসিজি, প্রকাশনা এবং অটোমোটিভ। সেফএক্সপ্রেস দেশব্যাপী ৭৩টি অত্যাধুনিক ওয়্যারহাউস তৈরি করেছে, যেখান থেকে বছরে ১৩৪ মিলিয়নেরও বেশি প্যাকেজ ডেলিভারি করা হয়। ৯০০০-এরও বেশি জিপিএস-সক্ষম এবং সব আবহাওয়ায় ব্যবহারযোগ্য যানবাহনের মাধ্যমে সেফএক্সপ্রেস গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম মনিটরিং, ট্র্যাকিং এবং অ্যানালিটিক্স প্রদান করে। এর বৃহৎ সাপ্লাই চেইন নেটওয়ার্কের কারণে, এটি সময়মতো ডোর-টু-ডোর ডেলিভারির নিশ্চয়তাসহ ইন্ডাস্ট্রিতে দ্রুততম ট্রানজিট টাইমও প্রদান করে ।
শিপ্রকেট: ইকমার্স লজিস্টিককে সরলীকরণ করা
বাজারের অন্যতম সেরা কুরিয়ার অ্যাগ্রিগেটর শিপরকেট আপনার ব্যবসার জন্য সেরা বিকল্প। শিপরকেট ২৫টিরও বেশি কুরিয়ার পার্টনারকে যুক্ত করেছে এবং আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিভিন্ন কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে অর্ডার পাঠাতে পারেন। আপনি ১৯০০০টিরও বেশি পিন কোড এবং ২২০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে অর্ডার ডেলিভারি করতে পারবেন।
শুধু তাই নয়, শিপরকেট অনলাইন ক্রেতাদের একটি প্রিমিয়াম ক্রয়-পরবর্তী অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্য রাখে। শিপরকেটের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে, আপনি আপনার ক্রেতাদের এসএমএস, ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম অর্ডার ট্র্যাকিং আপডেট দিতে পারেন। এছাড়াও, দেশজুড়ে শিপরকেট ফুলফিলমেন্টের ৪৫টিরও বেশি ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে আপনার ক্রেতাদের কাছাকাছি ইনভেন্টরি সংরক্ষণ করে এবং আপনার গ্রাহকদের ১-দিন ও ২-দিনের অর্ডার ডেলিভারি অফার করে আপনি শিপিং খরচ বাঁচাতে পারেন। তাছাড়া, আপনার যদি বাল্ক শিপমেন্ট পরিচালনা করার ব্যবসা থাকে, তবে আপনি শিপরকেট কার্গো দ্বারা প্রদত্ত অ্যাপয়েন্টমেন্ট ভিত্তিক ডেলিভারি পরিষেবার মাধ্যমে ফুলফিলমেন্ট কার্যক্রমকে আরও সুবিন্যস্ত করতে পারেন ।

