আপনার অনলাইন স্টোর বিনামূল্যে ইকমার্স শিপিংয়ের জন্য প্রস্তুত কিনা প্রতিটি ইকমার্স স্টোরের মালিককে যে সবচেয়ে ঘন ঘন প্রশ্নগুলির সাথে মোকাবিলা করতে হয়। এর উত্তরের জন্য অনেক আলোচনার প্রয়োজন হতে পারে। স্পষ্টতই, আপনি আপনার গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে চান, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার গ্রাহকদের স্বার্থে আপনি ক্ষতির মধ্যে পড়তে পারবেন না। সর্বোপরি, আপনি এখানে ব্যবসা করতে এবং মুনাফা অর্জন করতে এসেছেন।
যখনই আপনি বিনামূল্যে ইকমার্স শিপিং পাওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার দ্বারপ্রান্তে থাকবেন, তখন আপনাকে এটি সম্ভাব্য কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। আপনি যদি মাত্র টাকা মূল্যের একটি পণ্যের জন্য বিনামূল্যে শিপিং অফার করেন তবে এটি আপনার পক্ষে সত্যিই নির্বোধ হবে৷ 50 বা রুপি 100. শিপিংয়ের জন্য আপনাকে একই পরিমাণ খরচ করতে হবে এবং এটির কোনো মানে হয় না।
যাইহোক, দ্বিতীয় দিকে, আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করে যে বিশাল সুবিধাগুলি উপেক্ষা করতে পারবেন না। মনস্তাত্ত্বিকভাবে, এটি আপনার গ্রাহককে আরও পণ্য কিনতে ট্রিগার করে, কারণ বিনামূল্যে শিপিং চূড়ান্ত খরচের সামগ্রিক পার্থক্য করে। এছাড়াও, এটি আপনাকে আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে আলাদা করে তোলে। সুতরাং, আপনার ব্যবসায় কোনো ক্ষতি ছাড়াই আপনার দোকানে বিনামূল্যে ইকমার্স শিপিং শুরু করার জন্য কী করা যেতে পারে? আপনি আরও পড়ার সাথে সাথে, আপনি এটি শুরু করার জন্য কিছু কৌশল শিখবেন এবং বুঝতে পারবেন যে কৌশলটি আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক কিনা। আমরা ইকমার্সে বিনামূল্যে শিপিং অফার করার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলিও শেয়ার করেছি৷ খুঁজে বের করতে পড়ুন!
ক্ষতি ছাড়াই বিনামূল্যে শিপিং প্রদানের জন্য 5 টি টিপস
আপনার খরচে বেশি কিছু যোগ না করে আপনার গ্রাহকদের বিনামূল্যে শিপিং প্রদানে সহায়তা করার জন্য এখানে কিছু টিপস রয়েছে:
ন্যূনতম থ্রেশহোল্ড সেট করুন
সমস্ত পণ্যে বিনামূল্যে শিপিং অফার করার পরিবর্তে, আপনি একটি সর্বনিম্ন ক্রয়ের পরিমাণ সেট করতে পারেন৷ এইভাবে আপনি কোন ক্ষতির সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকি কম। এছাড়াও, আপনি পরোক্ষভাবে আপনার গ্রাহকদের আরও কিনতে উত্সাহিত করেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Rs. বিনামূল্যে শিপিংয়ের জন্য সর্বনিম্ন ক্রয়ের পরিমাণ হিসাবে 1500, একজন গ্রাহক রুপিতে আটকে যাওয়ার বিশাল সম্ভাবনা রয়েছে৷ 1000 500 বা তার বেশি মূল্যের পণ্য কিনবে, শুধুমাত্র বিনামূল্যে শিপিংয়ের জন্য।
নির্বাচিত পণ্য বা বিভাগ
আপনি নির্বাচিত পণ্য বা বিভাগে বিনামূল্যে শিপিং অফার করতে পারেন যেখানে আপনার লাভের সূচক উচ্চতর হয় বেশি মার্জিন সহজেই সহ্য করতে পারে শিপিং খরচ. এছাড়াও, এটি অবশ্যই সেই পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধি করবে।
প্রচারমূলক বা উত্সব অফার
উৎসবের মরসুম হল যেকোনো ই-কমার্স স্টোরের জন্য সবচেয়ে উৎপাদনশীল মৌসুম। যদি বছরব্যাপী বিনামূল্যে শিপিং আপনার কাপ চা না হয়, তাহলে আপনি সবসময় একটি নির্দিষ্ট সময় বা উৎসবের মরসুম বেছে নিতে পারেন, যেখানে আপনি বিনামূল্যে শিপিংয়ের প্রচারমূলক অফার দিতে পারেন। এছাড়াও, বিনামূল্যে শিপিং প্রচারমূলক অফার অফার করে, আপনি আপনার বিক্রয় প্রায় 15-25% বৃদ্ধির সাক্ষী হতে পারেন।
ফ্ল্যাট রেট শিপিং
যদিও, এটি "ফ্রি ইকমার্স শিপিং" এর অধীনে আসে না, তবে একটি বেছে নেওয়া সমতল শিপিং হার ভালো ফল দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি Rs. 50 বা রুপি সমস্ত অর্ডারের জন্য শিপিং রেট হিসাবে 100।
পণ্য ব্যয়ের মধ্যে শিপিংয়ের খরচ অন্তর্ভুক্ত করুন
এটি আরও বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করার জন্য সর্বশেষে ব্যবহৃত কৌশলগুলির মধ্যে একটি। আপনি প্রাথমিক পণ্য ব্যয়ে শিপিং চার্জ অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন এবং তারপরে বিনামূল্যে ইকমার্স শিপিংয়ের অফার করতে পারেন। এমআরপি-তে বিনামূল্যে শিপিংয়ের প্রস্তাব দিয়ে আপনি আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে দাঁড় করিয়েছেন।
ইকমার্সে বিনামূল্যে শিপিং অফার করার সুবিধা এবং অসুবিধা
আসুন ফ্রি শিপিং অফার করার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি দেখুন।
ইকমার্সে বিনামূল্যে শিপিংয়ের সুবিধা:
- কার্ট পরিত্যাগের হার কমায় - এটা লক্ষ্য করা গেছে যে বিপুল সংখ্যক ক্রেতারা উচ্চ শিপিংয়ের হারের কারণে তাদের কার্টগুলি পরিত্যাগ করে। একটি জরিপ অনুযায়ী, অনলাইন ক্রেতাদের 48% চেকআউটের সময় তাদের কার্টটি ছেড়ে দিন যদি তারা কোনো ধরনের অতিরিক্ত ফি, ট্যাক্স বা শিপিং চার্জ দেখতে পান। বিনামূল্যে শিপিং আপনার দোকান থেকে আইটেম অর্ডার করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দিতে পারে।
- গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি করে - ক্রেতারা বিনামূল্যে শিপিং অফার করে এমন দোকান থেকে কেনাকাটার জন্য উন্মুখ। এইভাবে, এটি পুনরাবৃত্তি ক্রয় এবং একটি অনুগত গ্রাহক বেস তৈরি করতে পারে। বিনামূল্যে রিটার্ন এবং দ্রুত ডেলিভারি প্রদান এটিকে আরও শক্তিশালী করতে পারে।
- প্রতিযোগীদের উপর একটি প্রান্ত দেয় - অনেক ব্যবসা শিপিংয়ের জন্য চার্জ করে, আপনি আপনার গ্রাহকদের বিনামূল্যে শিপিং অফার করে তাদের উপর একটি প্রান্ত পেতে পারেন। এটি একটি চমৎকার বিক্রয় পয়েন্ট হিসাবে কাজ করতে পারে। এমনটি লক্ষ্য করা গেছে 59% ক্রেতারা কেনার সিদ্ধান্ত নেয় তারা বিনামূল্যে কেনাকাটা পাচ্ছে কিনা তার উপর ভিত্তি করে।
- উচ্চতর রূপান্তর হার - আপনার কার্ট পরিত্যাগের হার কমে যাওয়ার সাথে সাথে আপনি আপনার প্রতিযোগীদের উপর একটি ধার পাবেন এবং বারবার কেনাকাটার সাক্ষী থাকবেন। এইভাবে আপনার রূপান্তর হার বেড়ে যাবে।
বিনামূল্যে শিপিং অফার করার অসুবিধা:
- ব্যবসায়িক ব্যয় বৃদ্ধি - আপনি যখন আপনার গ্রাহকদের বিনামূল্যে শিপিং প্রদান করেন, তখন আপনাকে নিজেই খরচ বহন করতে হবে। এতে ব্যবসায়িক ব্যয় বাড়ে এবং লাভের পরিমাণ কমে যায়।
- বিলম্ব বা ক্ষতি - করার জন্য আপনার শিপিং খরচ কম করুন, আপনি বাজেট শিপিং বিকল্প খুঁজতে পারেন. এটি আপনার চালান বিলম্বিত করতে পারে বা ট্রানজিটে পণ্যের ক্ষতি করতে পারে।
- গ্রাহকের অসন্তোষ- আপনি যখন বাজেট শিপিং বিকল্পগুলি বেছে নেন তখন আপনার কোম্পানির খ্যাতি প্রভাবিত হতে পারে। বিলম্বিত বা ক্ষতিগ্রস্ত ডেলিভারি এবং অক্ষমতা ট্র্যাক আদেশ বাস্তব সময়ে গ্রাহক অসন্তুষ্টি হতে পারে.
- টেকসই সমস্যার কারণ হতে পারে - যখন গ্রাহকরা বিনামূল্যে শিপিং পান, তখন তারা আরও ঘন ঘন অর্ডার করতে পারে এবং এমনকি ছোট আইটেমগুলি আলাদাভাবে অর্ডার করতে পারে। এটি আপনার কার্বন পদচিহ্ন বৃদ্ধি করতে পারে।
আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করা উচিত বা না?
আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, এটির সাথে সম্পর্কিত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি মূল্যায়ন করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷ তা ছাড়াও, নীচের উল্লিখিত প্রশ্নগুলি নিয়ে আলোচনা করুন:
- বিনামূল্যে শিপিং ছাড়া কি এমন কিছু আছে যা আপনাকে আরও গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে সাহায্য করতে পারে?
- আপনার লক্ষ্য শ্রোতারা কি বিনামূল্যে শিপিং পেতে আগ্রহী বা তারা কি শিপিং খরচ দিতে ইচ্ছুক?
- আপনি কি বান্ডেল শিপিং বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন যেখানে আপনার গ্রাহকদের কয়েকদিন অপেক্ষা করতে হবে যাতে আপনি তাদের অর্ডারগুলি একটি বড় চালানের সাথে পাঠাতে পারেন?
উপসংহার
উপরে আপনার ব্যবসার কোনও ক্ষতির জন্ম ছাড়াই আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করতে পারেন এমন বিকল্পগুলি কেবলমাত্র একটি নজর। আপনি তাদের মধ্যে কোনটি চয়ন করতে পারেন বা কেবল একবার চেষ্টা করুন এবং দেখতে ভাল ফলাফল দেখায়। এছাড়াও, আপনি মত কোন স্বয়ংক্রিয় গ্রেপ্তার সমাধান নির্বাচন করতে পারেন Shiprocket, যা আপনাকে কম হারে শিপিং পরিষেবা প্রদান করে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শিপিং খরচ হ্রাস করে। মনে রাখবেন, আপনাকে আপনার ব্যবসা এবং ভোক্তা উভয়ের সুবিধা বিবেচনা করতে হবে। বিনামূল্যে শিপিংয়ের অসুবিধাগুলি বিবেচনা করা এবং এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ভাল বিকল্প কিনা তা মূল্যায়ন করাও গুরুত্বপূর্ণ৷ উপরে উল্লিখিত পয়েন্টগুলি এটি বের করতে সাহায্য করবে। এটি ছাড়া, আপনি সৃজনশীল হতে পারেন এবং অনুরূপ পছন্দগুলি আবিষ্কার করতে পারেন৷
আপনি যদি অন্য কৌশলগুলি জানেন তবে আমরা তা জানতে আগ্রহী। নীচে একটি মন্তব্য যুক্ত করে আমাদের এটি সম্পর্কে জানতে দিন।
এই ধরনের একটি তথ্যপূর্ণ এবং আকর্ষক ব্লগ পোস্ট প্রদান করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. আপনার অন্তর্দৃষ্টি এবং আপনি যেভাবে তথ্য উপস্থাপন করেছেন তা পড়ে আমি উপভোগ করেছি।