ইকমার্সে লজিস্টিকের ইতিহাস এবং এর অগ্রগতি

এমন একটি পৃথিবীতে যেখানে মানব জাতি একটি ডিমের উত্স আবিষ্কার করতে পেরেছিল - ইতিহাসের গভীর গভীরে খনন করা বাধ্যতামূলক লজিস্টিক। বিশ্বের অন্যতম বৃহৎ শিল্প হিসাবে - রসদ সড়ক, রেল, বিমান, সমুদ্র পরিবহন, গুদামজাতকরণ এবং সঞ্চয়স্থান থেকে শুরু করে অর্ধ-ডজন ক্ষেত্রকে অন্তর্ভুক্ত করে। সরবরাহ বিশেষজ্ঞরা এটিকে ব্যয়-দক্ষ প্রক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন যা নির্মাতাদের থেকে শেষ-ব্যবহারকারীর কাছে পণ্য সঞ্চয়ের এবং সঞ্চয়ের উপর চালিত পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন এবং নিয়ন্ত্রণকে অন্তর্ভুক্ত করে।

বর্তমানে লজিস্টিকস একটি জটিল ও উন্নত প্রক্রিয়া। তবে, এর সূচনা ছিল এককথায় স্বতন্ত্র এবং অনেকটাই অনাড়ম্বর। চলুন, শুরু থেকে লজিস্টিকসের ইতিহাস এবং বিশ্ব বাণিজ্যের উপর এর প্রভাব উন্মোচন করা যাক:

লজিস্টিক ইতিহাস কি?

তিনটি অক্ষরযুক্ত শব্দ 'লজিস্টিকস' এর উত্স 19th শতাব্দীর শেষের দিকে হয়েছিল। এটি ছিল ফরাসী শব্দ "লজিস্টিক" যা আন্তোইন হেনরি জোমিনি বই "দ্য আর্ট অফ ওয়ার" এর মাধ্যমে খ্যাতি অর্জন করেছিল এবং এর ইংরেজি অনুবাদিত সংস্করণটি আগামী বছরগুলিতে বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয় হওয়ার পথ তৈরি করে। জোমিনির গ্রন্থে "লজিস্টিক" শিরোনামটি সৈন্য এবং গোলাবারুদ সহ যুদ্ধের একটি থিয়েটার সরবরাহের মাধ্যমকে বোঝায়। ফরাসীরা এই শব্দটি বিশ্বযুদ্ধের সময়কালে ব্যবহার করেছিল এবং পরবর্তীকালে, এটি আবার 'মিলিটারি লজিস্টিকস' হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল।

বর্তমানে কর্মরত অসংখ্য লজিস্টিকস বিশেষজ্ঞের সমতুল্য, তখনকার সামরিক কর্মকর্তাদের 'লজিস্টিকাস' বলা হতো। তাদেরও একই ধরনের কেআরএ (KRA) ছিল, যা সৈন্যদের কার্যকরভাবে এগিয়ে যেতে এবং দায়িত্ব গ্রহণের জন্য সরবরাহ শৃঙ্খলের নির্বিঘ্ন ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করত।

'লজিস্টিকস' শব্দটির প্রচলনের আগে, একটি সম্পর্কিত প্রক্রিয়া ব্যবহৃত হতো, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত ছিল ব্যাপক সরবরাহ ব্যবস্থা, সড়ক পরিবহন এবং গুদামঘর । এই ব্যবস্থাটি আধুনিকীকরণের অনেক আগে থেকেই প্রচলিত ছিল, বিশেষত মধ্যযুগে, যা আমরা বিদ্যালয়ে পড়েছি। সেই সময়ে, দুর্গ ও প্রাসাদগুলো গুদামঘর হিসেবে ব্যবহৃত হতো, আর ঘোড়ায় টানা যানবাহন ও নৌকা পরিবহনের মাধ্যম হিসেবে কাজ করত।

সরবরাহ শৃঙ্খলার সংজ্ঞাটি নিয়মিতভাবে মধ্যযুগ থেকে বিরাজমান ডিজিটাল যুগে বিকশিত হয়েছিল। যাইহোক, এটি এই ক্রান্তিকাল পর্যায়ে রয়েছে যেখানে লজিস্টিকগুলি নিজের জন্য একটি নাম অর্জন করেছে।

সামরিক থেকে বিজনেস লজিস্টিক বিবর্তন

বিশ্বযুদ্ধের 1 (1914-1918) এর সময় 'লজিস্টিকস' কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে উদ্ভাবিত বিবেচনা করে, সামরিক সরবরাহগুলিই প্রথম ছবিটিতে এসেছিল। 'লজিস্টিকাস' বিশ্বযুদ্ধের আগে সংস্থাগুলির চলাচল এবং সংরক্ষণের তদারকি করছিল তবে যুদ্ধ-পরবর্তীকালে এই শব্দটি 'লজিস্টিক্স অফিসার'-এর পরিবর্তে' লজিস্টিকাস'-এর পরিবর্তিত হয়ে ওঠে।

সামরিক রসদগুলি প্রাথমিকভাবে গোলাবারুদ এবং প্রাসঙ্গিক যুদ্ধ সরঞ্জামগুলির প্রয়োজনীয় স্থানগুলিতে চলাচলের সাথে সম্পর্কিত ছিল। এটি মোট ব্যয়, উপকরণ গ্রহণ এবং ভবিষ্যতে সম্ভাব্য প্রয়োজনীয়তার ভবিষ্যদ্বাণী থেকে শুরু করে অসংখ্য ভেরিয়েবলের সাথে কাজ করে।

অন্যদিকে, ব্যবসায়িক সরবরাহ ব্যবস্থার (বিজনেস লজিস্টিকস) উদ্ভব ঘটেছিল ষাটের দশকে সরবরাহ বাণিজ্যের ক্রমবর্ধমান জটিলতার সাথে এবং এর মূল লক্ষ্য হলো সঠিক পণ্য সঠিক পরিমাণে, সঠিক সময়ে, সঠিক স্থানে, সঠিক মূল্যে, সঠিক অবস্থায় এবং পরিশেষে, সঠিক গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া।

সামরিক সরবরাহের বিরোধী, যা তার প্রক্রিয়াটিতে বেশিরভাগ স্থিতিশীল থেকে গেছে, ব্যবসায়ের লজিস্টিকস তার উত্থানের পর থেকে ধারাবাহিকভাবে বিকশিত হয়েছে, একাধিক জটিলতার জন্ম দিয়েছে (বিশ্বব্যাপী সরবরাহ চেইন পরিচালনা করছে), এবং তেমনি প্রয়োজনীয় সংযোজন (সরবরাহ শৃঙ্খলা সরবরাহকারী)।

ইকমার্সে লজিস্টিকসের অগ্রগতি

সর্বশেষ এক্সএনএমএক্স বছর লজিস্টিক শিল্পে বিপ্লব এনেছে। ইন্টারনেটের আগে, 50 সালে, অসংখ্য খুচরা দোকান সরাসরি ডেলিভারি দ্বারা দখল করা হয়েছিল। সরাসরি সরবরাহগুলি খুচরা বিক্রেতাদের পরিবর্তে সরবরাহকারী বা পাইকারদের কাছ থেকে সরাসরি সরবরাহ করা পণ্যকে বোঝায়। বাণিজ্যের এই নতুন মডিউলটি খুচরা বিক্রেতাদের জন্য পরিবর্তনের নিশ্চয়তা দিয়েছে।

এক দশক পরে, ৮০-র দশকের শুরুতে, খুচরা বিক্রেতারা তাদের বিতরণ কেন্দ্র স্থাপনের মাধ্যমে দোকানে পণ্য সরবরাহ কেন্দ্রীভূত করতে শুরু করে। শক্তিশালী পরিবহন এবং সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনার উপর এই বর্ধিত নির্ভরযোগ্যতা লজিস্টিকস শিল্পের দ্রুতগতিতে প্রসারে সহায়তা করে।

১৯৯০ সালে খাদ্যবহির্ভূত পণ্যের বৈশ্বিক বাণিজ্য শুরু হয়, যা খুচরা বিক্রেতাদের আমদানিকৃত পণ্যের ঝামেলাহীন সরবরাহের জন্য নিজস্ব আমদানি কেন্দ্র স্থাপনের সুযোগ করে দেয়। এর কয়েক বছর পর যখন ই-কমার্সের ধারণা আসে, তার আগে পর্যন্ত সরবরাহ ব্যবস্থা এমনিতেই যথেষ্ট জটিল ছিল।

একবার ই-কমার্স আবির্ভূত হলে, খুচরা বিক্রেতারা শেষ গ্রাহকদের ক্রমান্বয়ে ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে তাদের বিতরণ ব্যবস্থায় আরও পুনরায় কাজ করতে বাধ্য হয়।

অনলাইনে কেনাকাটা করা এবং ঘরে ঘরে পণ্য সরবরাহের ধারণাটি শেষ গ্রাহকদের মোহিত করে। এটি ছিল তাদের আপত্তিজনক দাবি এবং লজিস্টিক সরবরাহকারীদের অনবদ্য পরিষেবাগুলির ফলাফল ইকমার্স এখন পুরোদমে চলছে।

শিল্পটি প্রতিবছর বিক্রয় বৃদ্ধি পেয়েছে এবং অর্থনীতি এমন একটি পর্যায়ে পৌঁছেছে যেখানে নির্ভরযোগ্য লজিস্টিক পরিষেবাগুলি ছাড়াই ইকমার্সের বিরাজমান প্রক্রিয়াটি কল্পনাতীত বলে মনে হচ্ছে।

উপসংহার

ই-কমার্স শিল্প বিশ্বজুড়ে আলোড়ন সৃষ্টি করছে এবং ফ্যাশন সামগ্রী, পোশাক, বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম থেকে শুরু করে অন্যান্য ভোগ্যপণ্য পর্যন্ত এর বৈচিত্র্যময় প্রায় প্রতিটি খাতেই প্রবৃদ্ধি লাভ করছে। ক্রমবর্ধমান ও বিকাশমান লজিস্টিকস পরিষেবা প্রদানকারীরা এই শিল্পের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে, যা ই-কমার্স ব্যবস্থার হৃৎপিণ্ড হিসেবে কাজ করে এবং এর সূচনালগ্নের কথা মনে করিয়ে দিয়ে সরবরাহ শৃঙ্খলকে তার স্বাভাবিক গতিতে নির্বিঘ্নে প্রবাহিত হতে চালিত করে।