প্রতিটি ইকমার্স ব্যবসায়ের প্রাথমিক লক্ষ্য হ'ল তাদের ওয়েবসাইটে আরও বেশি দর্শক রাখা এবং তাদের বেশিরভাগ অর্থ প্রদান গ্রাহকদের মধ্যে পরিণত করা। ওয়েল, প্রতিটি ওয়েবসাইটের দর্শক সফলভাবে চেক আউট করে এবং অর্থ প্রদানকারীর গ্রাহক হয়ে যায় না। কিছু এলোমেলোভাবে গুগল অনুসন্ধান বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাতে যান গুগল বিজ্ঞাপন এবং দ্রুত বাউন্স। অন্যরা কেবল উইন্ডো-শপ করতে পারে। কেউ কেউ কোনও চাকরি খুঁজছেন এবং আপনার ক্যারিয়ারের পৃষ্ঠাটি দেখতে পাচ্ছেন। কেউ কেন আপনার ওয়েবসাইটে রয়েছে তার কারণগুলি অন্তহীন।
যাইহোক, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি ক্লিক করতে আপনার ওয়েবসাইটের বেশিরভাগ দর্শকের নেতৃত্ব দিন কার্ট যোগ করুন তাদের ক্রয় গ্রাহকদের মধ্যে চালু বোতাম। এটি গণনা করার জন্য সেরা মেট্রিক হ'ল অ্যাড-টু-কার্ট রূপান্তর হার। এই ব্লগ পোস্টে, আমরা এই মেট্রিকটি কী এবং এটি কীভাবে গণনা করব তা নিয়ে আলোচনা করব। আমরা অ্যাড-টু-কার্ট রূপান্তর হারকে উন্নত করার উপায়গুলিতে গভীর ডুব দেবো।
কার্টের হারে কী যুক্ত হয়?
কার্টের হারে যুক্ত হোন এমন দর্শকরা যা তাদের সেশনের সময় আইটেমগুলি যুক্ত করেন (কমপক্ষে একটি) cart অ্যাড-টু-কার্টের হার গণনা করতে, আপনি মোট সেশনগুলির সংখ্যা নেন যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের কার্টে একটি আইটেম যুক্ত করেছিলেন এবং এটি মোট সেশনে বিভক্ত করেন। আপনি এটি মাধ্যমে ট্র্যাক করতে পারেন Google Analytics যেমন.
কার্টে যোগ করার হার কেন গুরুত্বপূর্ণ?
ইকমার্স সাইটটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে কার্টে যুক্ত হওয়াই অন্যতম দরকারী মেট্রিক। এটি আপনার ওয়েবসাইট, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, পণ্য, মূল্য, বাণিজ্য, কৌশল এবং ট্র্যাফিক অধিগ্রহণ কৌশল সম্পর্কে অনেক কিছু বলে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার এটিসি রেট খুব কম হয় বা প্রচুর দর্শক চেক-আউট পৃষ্ঠাতে না দেখেন তবে এর অর্থ আপনার দাম বাজারের সাথে সুসংগত নয়। অথবা আপনি একটি উচ্চ ডেলিভারি ব্যয় গ্রহণ করছেন যা ব্যবহারকারীদের প্রতিযোগীদের কাছ থেকে কিনতে নেতৃত্ব দিচ্ছে। আপনি যদি আপনার এটিসি হারের উপর নজর রাখেন তবে এই সমস্ত ছোট জিনিস দ্রুত সমন্বয় করা যায়।
কার্টের হারে যুক্ত করার উন্নতি কীভাবে?
যে কোনও ব্যবসায়ের জন্য উচ্চ-অ্যাড-টু-কার্ট রেট থাকা জরুরী। আপনার প্রথম জিনিসটি বিশ্লেষণ করা উচিত your দর্শক যদি আপনি এমন কিছু সন্ধান করে যা আপনি বিক্রি করেন না, তবে তারা আপনার ওয়েবসাইটটি ছেড়ে চলে যাবেন। আপনি তাদের কার্ট বোতামে ক্লিক করার আশা করতে পারবেন না।
পণ্যগুলি ছাড়াও আপনার বৈশিষ্ট্যগুলি দেখুন পণ্য। তারা প্রতিযোগিতামূলক দাম? প্রতিযোগীদের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার পণ্যমূল্য আনতে কিছু প্রতিযোগী গবেষণা সম্পাদন করুন। এছাড়াও, যদি আপনার ওয়েবসাইটটি বিশ্বাসযোগ্য বলে মনে হয় না, তবে লোকেরা তাদের বিবরণগুলি আপনার সাথে ভাগ করে নিতে দ্বিধা করবে।
অ্যাড-টু-কার্ট রূপান্তর হার বৃদ্ধিতে সহায়তা করার ক্ষেত্রে মার্চেন্ডাইজিংও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি ভাল বিক্রয় কাজ করুন এবং আপ-বিক্রয় এবং ক্রস-বিক্রয় কৌশল উভয়ের মিশ্রণটি ব্যবহার করুন।
ফার্স্ট ফোল সিটিএd
পৃষ্ঠাগুলির মাঝের বা নীচের তুলনায় বেশিরভাগ ব্যবহারকারী কেবল পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা তথ্যের দিকে মনোযোগ দেন। সুতরাং, প্রথম ভাগে অ্যাড-টু-কার্ট বোতাম যুক্ত করে গ্রাহকরা তাদের যা করতে হবে তা হারাবে না (অবিকল, আপনি তাদের কী করতে চান)।
গ্রাহকরা প্রকৃতপক্ষে একটি যুক্ত করতে হবে কিনা তা স্থির করে পণ্য কার্টে বা না। তবে যদি তারা কার্টের বোতামটিতে অ্যাড খুঁজে পেতে সক্ষম না হয় তবে হতাশ হয়ে তারা আপনার ওয়েবসাইটটি ছেড়ে দেবে। পৃষ্ঠার অন্যান্য উপাদানগুলি থেকে বোতামটি আলাদা করে রাখার চেষ্টা করুন। আপনি রঙের বিপরীতে বা বোতামের আকার এবং আকারের সাহায্যে এটি করতে পারেন। তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি ভিনগ্রহের মতো দেখাচ্ছে না।
কিনতে সহজ
এটিসি রেট উন্নত করতে, পণ্যটি দেখানো প্রতিটি পৃষ্ঠায় বোতাম যুক্ত করুন। কেন? কার্যকর গ্রাহক ভ্রমণ নিশ্চিত করতে। পণ্য কেনা সহজ করুন। বেশিরভাগ অনলাইন স্টোরগুলিতে ব্যবহারকারীদের প্রথমে পণ্যটিতে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে তারা কেবল পণ্যটি কার্টে যুক্ত করতে পারবেন। পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা সহজেই এটি কার্টে যুক্ত করতে পণ্যটির পাশের এটিসি বোতামটি যুক্ত করুন। এই বোতামটি গ্রাহকদের পৃষ্ঠা ব্রাউজ করার সময় সরাসরি পণ্য যুক্ত করার অনুমতি দেবে।
উন্নত ইউআই এবং ইউএক্স অবশ্যই এটিসি রূপান্তর হারকে উন্নত করতে সহায়তা করবে। ওয়েবসাইটে যে উপাদানগুলির উন্নতি প্রয়োজন সেগুলি দেখুন, সেগুলি উন্নত করুন এবং আপনি এটিসি হারের বৃদ্ধি লক্ষ্য করবেন।
যেমন আপনি রূপান্তর পদক্ষেপগুলি হ্রাস করতে পারেন, সম্ভবত কেবলমাত্র 3-4- এ let গ্রাহকদের সহজেই ক্রয়। একটি দ্রুত চেকআউট বোতামটিও সহায়ক হবে - এটি বিভিন্ন রূপান্তর পদক্ষেপ এড়াতে সহায়তা করবে। অনেক সংস্থা সাক্ষ্য দিয়েছে যে একটি চেকআউট বোতাম তাদের জন্য অ্যাড-টু-কার্টের হার দ্বিগুণ করেছে।
পণ্য পৃষ্ঠাগুলির মূল লক্ষ্য হ'ল শ্রোতাদের পণ্য কেনা। এই ক্ষেত্রে, ক্রেতারা পণ্য পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি এবং দ্রুত কিনতে সক্ষম হবার প্রশংসা করবে। এছাড়াও, বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর দীর্ঘ প্রক্রিয়াটি দেখতে পছন্দ করে না এবং সরাসরি চেকআউট পৃষ্ঠায় যেতে ইচ্ছুক।
ইউএসপিগুলি প্রযোজ্য প্রদর্শন করা হচ্ছেy
অ্যাড-টু-কার্টের হার বাড়ানোর আরেকটি উপায় হ'ল ইউএসপি এবং মান প্রস্তাবের সুস্পষ্টভাবে এটি নিখরচায় রিটার্ন বা শিপিং, বা কোনও মানের গ্যারান্টি, এটি প্রদর্শন করা জরুরী। আপনি শিরোনামে বা সিটিএ (কল-টু-অ্যাকশন) বোতামের নিকটে মান সংযোজন প্রদর্শন করতে পারেন। এটি ক্রেতাদের এটিসি বোতামটি ক্লিক করতে রাজি করতে সহায়তা করবে।
লাইভ চ্যাটবোট
আপনার ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটবোট বা অনুরূপ লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার ইনস্টল করুন। এটি আপনার সম্ভাব্য ক্রেতাদের রিয়েল-টাইমে তাদের প্রশ্নের সমাধান করতে দেবে। তাদের আপনার যোগাযোগের তথ্য অনুসন্ধান করতে বা তাদের প্রশ্নের সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে না। সুতরাং, তারা অবিলম্বে একটি কেনাকাটা করতে পারেন। যদি তাদের ক্যোয়ারির সমাধানের জন্য দীর্ঘ অপেক্ষা করতে হয় বা আপনার পরিচিতির তথ্য অনুসন্ধান করতে হয় তবে ক্রেতারা আপনার কাছ থেকে কেনার আগ্রহ হারাতে পারে এমন সম্ভাবনা রয়েছে।
অনেক ব্যবহারকারী স্বীকার করেছেন যে একটি রিয়েল-টাইম চ্যাট উইন্ডো গ্রাহকদের সাইটটি আরও ব্রাউজ করতে বা এমনকি ক্রয় করতে আগ্রহী করেছে। পাশাপাশি এটি ওয়েবসাইটের সামগ্রিক বিশ্বাসযোগ্যতাকেও প্রভাবিত করে।
বিজোড় গ্রাহক অভিজ্ঞতা
এটি আপনার পক্ষে একটি বিজোড় অভিজ্ঞতা দেওয়ার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ cruc গ্রাহকদের চ্যানেল বা ডিভাইস নির্বিশেষে আপনার গ্রাহকদের একবিরাম অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ভোক্তা যাত্রা বুঝতে পারেন। রূপান্তর হারটি বাড়ানোর জন্য, ব্যবহারকারীরা প্রথমে তাদের কার্টে কী যুক্ত করতে চায় তা আপনাকে প্রথমে জানতে হবে। গ্রাহক যাত্রা ম্যাপিং আপনাকে গ্রাহক আচরণে প্রভাবিত করার সমস্ত সুযোগ জানার অনুমতি দেবে।
ফাইনাল শব্দ
অ্যাড-টু-কার্ট রূপান্তর হারে দর্শনার্থী অভিপ্রায় একটি প্রধান ভূমিকা নিতে চলেছে। তবে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি সঠিক ব্যক্তিদের লক্ষ্য করুন যেগুলি কিনতে প্রস্তুত। আপনাকে এটিসি বোতামের বিপরীতে, স্থান নির্ধারণ, আকার এবং শব্দের মতো জিনিসগুলি সম্পর্কে ভাবতে হবে। এছাড়াও, আপনি বোতামের কাছে যে তথ্য সরবরাহ করছেন সেগুলিও একবার দেখুন পরিবহন তথ্য।
