আজকের ডিজিটাল-চালিত বিশ্বে, ই-কমার্স তাদের ব্র্যান্ডের উপস্থিতি প্রসারিত করতে এবং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য সমস্ত স্কেলের ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যানেল হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে। শিপ্রকেটে, আমরা বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়ের জন্য একটি মসৃণ এবং ঝামেলা-মুক্ত অনলাইন অভিজ্ঞতা প্রদানের তাৎপর্য স্বীকার করি।
অতএব, আমরা আপনার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য ফলাফল প্রদানের জন্য ক্রমাগত আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাথে আপনার সামগ্রিক শিপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা এই মাসে কী উন্নতি করেছি তা একবার দেখে নেওয়া যাক!
আমাদের নতুন WhatsApp ড্যাশবোর্ড দেখুন
আপনি মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি পেতে WhatsApp কমিউনিকেশন ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করে ব্যাপকভাবে উপকৃত হতে পারেন। এটি আপনাকে জানতে সাহায্য করবে কিভাবে WhatsApp এর মাধ্যমে লাইভ অর্ডার আপডেট পাঠানো আপনার ব্যবসাকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে।
এই ড্যাশবোর্ডটি আপনাকে ক্রেতাদের সাথে আপনার WhatsApp যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন মূল মেট্রিক্স নিরীক্ষণ করার অনুমতি দিয়ে আপনার গ্রাহকরা আপনার আপডেটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে তার একটি বিস্তৃত দৃশ্য অফার করে। এই ড্যাশবোর্ডের সাহায্যে, আপনি অর্ডারের মোট সংখ্যা, আপনার ক্রেতাদের পাঠানো হোয়াটসঅ্যাপ বার্তার সংখ্যা, বার্তা পড়ার হারের শতাংশ, WISMO (কোথায় আমার অর্ডার) প্রশ্নের সমাধানের শতাংশ এবং পাঠানো বার্তাগুলির মতো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। টাইমস্ট্যাম্প সহ।
এই জ্ঞানের সাথে, আপনি আপনার ক্রেতার চাহিদাগুলিকে আরও ভালভাবে মেটাতে এবং আপনার ব্যবসার সাথে তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বাড়াতে আপনার যোগাযোগের কৌশলটি তৈরি করতে পারেন।
তদুপরি, একটি যোগাযোগের চ্যানেল হিসাবে WhatsApp ব্যবহার করে, আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং সরাসরি সংযোগ স্থাপন করতে পারেন। এটি বিশ্বাস এবং আনুগত্য গড়ে তুলতে সাহায্য করতে পারে, যার ফলে বিক্রি বেড়ে যায়, আপনার যোগাযোগের কৌশল উন্নত হয়, গ্রাহক সম্পর্ক জোরদার হয় এবং শেষ পর্যন্ত আপনার ব্যবসার উন্নতি হয়।
অর্ডার স্ক্রিনে তারিখ ফিল্টার
একজন অনলাইন বিক্রেতা হিসাবে, আপনার অর্ডারগুলি পরিচালনা করা বেশ চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনার কাছে প্রতিদিন প্রচুর সংখ্যক অর্ডার আসে। যাইহোক, অল অর্ডার স্ক্রিনে সর্বশেষ আপডেটের সাথে, আপনি এখন আপনার অর্ডারগুলি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে আরও নিয়ন্ত্রণ এবং নমনীয়তা পেতে পারেন।
নতুন বৈশিষ্ট্যটি একটি তারিখ ফিল্টার আকারে আসে, যা আপনাকে নির্দিষ্ট অর্ডার তারিখের উপর ভিত্তি করে ডেটা ডাউনলোড করতে দেয় যেমন অর্ডার তৈরি করা হয়েছে, পাঠানো হয়েছে, বিতরণ করা হয়েছে এবং আরটিও শুরু হয়েছে. এর মানে হল যে আপনি এখন আপনার অর্ডারগুলির মাধ্যমে সাজাতে পারেন এবং সেগুলি তৈরি করা, পাঠানো, বিতরণ করা বা সেগুলি আরটিও চালু করা হয়েছে কিনা তার উপর ভিত্তি করে ফিল্টার করতে পারেন৷
প্রত্যাশিত COD রেমিট্যান্স চেক করুন
এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে ক্যাশ অন ডেলিভারি (সিওডি) রেমিট্যান্সের আনুমানিক সময় দেখতে দেয় যা আপনি বিতরণ করা শিপমেন্টের জন্য পাওয়ার আশা করতে পারেন।
আপনার প্রত্যাশিত COD রেমিট্যান্স পরীক্ষা করে, আপনি আরও কার্যকরভাবে আপনার নগদ প্রবাহের পরিকল্পনা করতে পারেন। আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার ব্যবসার ব্যয় এবং বিনিয়োগ পরিচালনা করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে।
আরও ভাল সমর্থনের জন্য অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য
সমর্থন সিস্টেমে একটি অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যের প্রবর্তন আপনার জন্য একাধিক সুবিধা প্রদান করে। এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে সমর্থন টিকিট তৈরি করার প্রয়োজন হলে সহায়তা সিস্টেমের বিভিন্ন বিভাগ এবং উপশ্রেণীতে সহজেই নেভিগেট করতে দেয়।
পূর্বে, একটি সমর্থন টিকিট তৈরি করার সময় আপনাকে ম্যানুয়ালি সঠিক বিভাগ এবং উপশ্রেণীর জন্য অনুসন্ধান করতে হয়েছিল, যা সময়সাপেক্ষ এবং কখনও কখনও বিভ্রান্তিকর ছিল। যাইহোক, অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যের সাথে, আপনি এখন আপনার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত কীওয়ার্ডগুলি টাইপ করতে পারেন এবং সমর্থন সিস্টেমটি বেছে নেওয়ার জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিভাগ এবং উপশ্রেণীর পরামর্শ দেবে।
মাল্টিপল কস্ট প্রাইস হ্যান্ডলিং
খরচ মূল্য বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করার মাধ্যমে, আপনি এখন বিভিন্ন বিক্রেতাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত একই SKU-এর জন্য একাধিক খরচের দাম যোগ করতে পারেন। এই আপডেটটি আপনাকে আপনার মূল্য নির্ধারণের কৌশলগুলির উপর আরও বেশি নমনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণের প্রস্তাব দেয়, আপনাকে প্রতিটি বিক্রেতার সাথে সম্পর্কিত খরচের উপর ভিত্তি করে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। শেষ পর্যন্ত, এটি আপনাকে আপনার মুনাফা সর্বাধিক করতে এবং আপনার ইনভেন্টরি পরিচালনাকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করতে পারে।
Shiprocket X এ নতুন কি
মার্কিন চালানের জন্য দূরবর্তী অঞ্চলের নোট
আমরা আপনাকে অতিরিক্ত চার্জ সম্পর্কে অবহিত করতে চাই যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে দূরবর্তী রাজ্যগুলিতে বিতরণের জন্য নির্ধারিত আপনার আন্তর্জাতিক চালানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার প্যাকেজ শিপিংয়ের খরচের ক্ষেত্রে কোনও আশ্চর্য না আছে তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনাকে উন্নত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার জন্য এই নোটটি অন্তর্ভুক্ত করেছি।
KYC এর জন্য সাইন এবং স্ট্যাম্প বাধ্যতামূলক
মসৃণ এবং ত্রুটি-মুক্ত শুল্ক ছাড়পত্রের জন্য, বিক্রেতাদের অবশ্যই তাদের স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্পগুলি আন্তর্জাতিক KYC বিভাগে আপলোড করতে হবে। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়া সহজ করে এই তথ্য চালানে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
ফাইনাল টেকঅ্যাওয়ে!
শিপ্রকেটে, আমরা স্বীকার করি যে আপনার ব্যবসার বৃদ্ধি এবং সাফল্যের জন্য একটি সুবিন্যস্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণেই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের উন্নতি এবং এটিকে যতটা সম্ভব ব্যবহারকারী-বান্ধব করার জন্য ক্রমাগত নিবেদিত। আমাদের প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল আপনাকে একটি ঝামেলা-মুক্ত বিক্রয় অভিজ্ঞতা প্রদান করা যাতে আপনি আপনার ব্যবসার মূল দিকগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারেন। আপনাকে আরও বেশি নিরবচ্ছিন্ন বিক্রয় প্রক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্যে। আমরা ক্রমাগত বিকাশ করছি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে নতুন পণ্য এবং বৈশিষ্ট্য যুক্ত করছি।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে উদ্ভাবন এবং উন্নত করার সাথে সাথে ভবিষ্যতের আপডেট এবং ঘোষণার সাথে আপনাকে পোস্ট করব। আপনার লক্ষ্য অর্জনে আপনার অংশীদার হিসাবে Shiprocket বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার ব্যবসাকে মূল্য দিই এবং আপনাকে আরও ভাল পরিবেশনের জন্য উন্মুখ!
