আপনি কি জানেন যে বিশ্বব্যাপী ব্যবসাগুলি, ধীর বিক্রয়ের মরসুমে আনুমানিক 30% ই-কমার্স বিক্রয় হ্রাসের সাথে সর্বনিম্ন পরিমাণ আয় করে?
যদিও 2022 বিশ্বব্যাপী মহামারী আঘাতের পর বিশ্বব্যাপী ইকমার্সের জন্য একটি পুনরুত্থিত বছর ছিল, বিশ্বজুড়ে ক্রেতার প্রবণতায় একাধিক পরিবর্তন হয়েছে। বিক্রির জন্য একসময়ের পিক সিজনগুলি এখন উষ্ণ এবং কম অর্ডার চালায়, যেখানে বিকল্প দিন, সময় এবং মাস চাহিদাকে ধরে রেখেছে। চলুন দেখা যাক কিভাবে.
2023 সালে অনলাইন কেনাকাটার প্রবণতা
প্রারম্ভিক পাখি দোকানদার
2022 সালের শেষ নাগাদ, অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলি একটি উদীয়মান প্রবণতা দেখেছে – বেশিরভাগ ক্রেতারা দিনের প্রথম দিকে, সকাল 7 টার আগে বা দুপুর 12 থেকে 2 টার মধ্যে অনলাইনে তাদের অর্ডার দেওয়ার প্রবণতা দেখায়। অন্যান্য পিক টাইমিং রাতের বেলা 8 টার পরে, তবে এই সময়ের ব্লকের সংখ্যা 2020 থেকে 2022 এর মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে।
সোমবার আপিং দ্য গেম
যদিও 2020 বুধ এবং বৃহস্পতিবার সবচেয়ে খুচরো বিক্রি করেছে, সোমবার সাম্প্রতিক কয়েক বছরে সর্বোচ্চ স্থান দখল করেছে। অন্যদিকে, শনিবার ন্যূনতম বিক্রির জন্য পালন করা হয়েছে এবং খুচরা ব্যবসার জন্য সপ্তাহের সবচেয়ে খারাপ দিন হিসেবেও চিহ্নিত করা হয়েছে। এটি অনুমান করা হয়েছে যে এই ওঠানামাগুলি ঘটে কারণ লোকেরা যখন বিনামূল্যে থাকে তখন সপ্তাহান্তে সবচেয়ে বেশি হয় এবং তারা এটি অনলাইনে কেনাকাটা করার পরিবর্তে বাইরে এবং অফলাইন স্টোরগুলিতে ব্যয় করে৷
মাসের শেষ বৃদ্ধি
যেহেতু বেশিরভাগ বেতন-দিন সর্বাধিক কর্মচারীদের জন্য প্রতি মাসের 25 থেকে 30 তারিখের মধ্যে পড়ে, তাই এই সময়ে অনলাইনে সর্বোচ্চ খুচরা বিক্রয়ও পরিলক্ষিত হয়। মাসের সর্বনিম্ন বিক্রির সময় প্রতি মাসের 10 থেকে 20 তারিখের মধ্যে।
সর্বনিম্ন বিক্রয় মাস
ক্রিসমাস এবং নববর্ষের ফ্ল্যাশ প্রচারের কারণে বিশ্বব্যাপী সর্বোচ্চ বিক্রির মরসুম নভেম্বর থেকে জানুয়ারি পর্যন্ত, অনলাইন স্টোরগুলি প্রতি বছর মে থেকে আগস্ট মাসে সর্বনিম্ন আয় এবং আগত বিক্রয় পর্যবেক্ষণ করে। এই প্রবণতা গত কয়েক বছর ধরে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ব্যবসা যখন ধীর হয় তখন কীভাবে বিক্রয় বাড়ানো যায়
বিনামূল্যে গুডি শেয়ার করুন
সবাই ফ্রিবি পছন্দ করে। বেশিরভাগ ব্র্যান্ড, প্রথম লঞ্চ করার সময়, বিশ্বব্যাপী নতুন গ্রাহকদের জয় করার জন্য আস্থার ভোট হিসাবে নমুনা অফার করে। যখন ক্রেতারা পণ্যের অর্ডারের সাথে নমুনা এবং বিনামূল্যের গুডিজ পান, তখন অর্ডারটি প্রদান করার চেয়ে আপনার সাইটে পুনরাবৃত্তি অর্ডারের সম্ভাবনা বেশি থাকে। তাছাড়া, আপনি যদি একটি ক্লজ সহ বিনামূল্যের আইটেম অফার করেন - যেমন "3 এ 999 বা তার বেশি কিনুন এবং একটি বিনামূল্যে পান", তাহলে আপনার সিজনে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি বিক্রি হবে।
ব্র্যান্ড পৃষ্ঠা ভিজ্যুয়াল আপডেট করুন
ক্রমবর্ধমান বিক্রয়ের সাথে যখন আপনার মাথার ছাদ ভেঙে যাচ্ছে না, তখন আপনার ব্র্যান্ডের পৃষ্ঠাটি পুনর্গঠন এবং রিফ্রেশ করার জন্য আপনার কাছে যথেষ্ট সময় আছে। এটি তখনই যখন আপনি পণ্যের ভিজ্যুয়াল আপডেট করতে পারেন সেইসাথে উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য অর্ডার প্লেসমেন্ট প্রবাহ। এছাড়াও আপনি পণ্যের বিবরণ অপ্টিমাইজ করতে পারেন এবং আরও ব্যস্ততার জন্য অদ্ভুত পপ-আপ যোগ করতে পারেন৷ এটি গ্রাহকদের আপডেট করা পৃষ্ঠা অন্বেষণ করতে আকৃষ্ট করবে এবং আপনি কখনই জানেন না, তাদের পণ্য অর্ডার করতে বাধ্য করতে পারে!
একটি পুরস্কার প্রোগ্রাম সংগঠিত
যদিও এটি কোনো উৎসবের সময় নয় বা যখন আপনার ব্যবসা মন্থর হয়, আপনার ব্র্যান্ড সবসময় আপনার ক্রেতার মনের শীর্ষে থাকা উচিত, বিশেষ করে আপনার উৎসর্গীকৃত গ্রাহকদের জন্য। আপনার ক্রেতাদের একটি আজীবন ডিসকাউন্ট কোড শেয়ার করুন, অথবা আপনার সাথে তাদের সংরক্ষিত ইভেন্টগুলির (জন্মদিন, বার্ষিকী, ইত্যাদি) সময় তাদের একটি উপহার অফার করুন। আপনি নতুন ক্রেতাদের সাথে সংযোগ করুন বা না করুন, আপনি এখনও আপনার বিদ্যমান, অনুগত ক্রেতাদের সাথে ধীর বিক্রয় মৌসুমে আপনার ব্যবসাকে বিনোদন দিতে পারেন।
আকর্ষক বিষয়বস্তু প্রদান
সোশ্যাল মিডিয়া এবং ইমেলে আকর্ষক বিষয়বস্তুর মাধ্যমে আপনার ব্যবসাকে সবসময় আপনার ক্রেতার চোখের সামনে রাখুন। এগুলি পোস্ট, ইনফোগ্রাফিক্স, শপিং গাইড, মজার প্রতিযোগিতা, নিউজলেটার এবং কীভাবে ভিডিওর আকারে যেতে পারে। এছাড়াও আপনি এই বিষয়বস্তুর অংশগুলিকে আপনার লক্ষ্য ক্রেতাদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন এবং আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে বিশ্বব্যাপী বাজারে একটি গুঞ্জন তৈরি করতে পারেন৷
সারাংশ: কার্যকরভাবে ড্রপড সেলস মোকাবেলা করা
যখন আমরা বিশ্বব্যাপী ইকমার্স বাজারের বিভিন্ন প্রবণতা দেখি, তখন এটা স্পষ্ট যে অনলাইন বিক্রয় ইভেন্ট এবং প্রচারমূলক অফারগুলি একটি ব্র্যান্ডের সামগ্রিক বার্ষিক অর্ডার ফ্রিকোয়েন্সিতে বিশাল পার্থক্য করে। এইভাবে, ক্রেতাদের সারা বছর ধরে এক বা অন্য অফারে নিযুক্ত রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ সারা বছর ধরে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে, এমনকি যখন ব্যবসা ধীর থাকে, এবং শুধুমাত্র উত্সব বা পিক সিজনে নয়।
