ইকমার্সের জন্য শীর্ষ 10 সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জাম

গ্লোবাল ডিজিটাল রিপোর্ট অনুসারে , ২০১৯ সালে বিশ্বব্যাপী সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যা ছিল ৩৫০ কোটি, যা আগের বছরের তুলনায় ৯% বেশি। এর অর্থ হলো, আপনার ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন এবং পণ্যের প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া একটি অত্যন্ত কার্যকর মাধ্যম।

সামাজিক মিডিয়া প্রচুর; এটি আর কেবল কয়েকটি চ্যানেলের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এটি ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, স্ন্যাপচ্যাট, লিংকডইন, ইউটিউব, পিনটারেস্ট ইত্যাদি সহ অনেক দিক এবং একাধিক মাধ্যমকে অন্তর্ভুক্ত করে

প্রতিটি চ্যানেলের এর তাত্পর্য এবং বিশদ রয়েছে। বিভিন্ন মিডিয়ায় লক্ষ্য শ্রোতা বিচিত্র, এবং তাদের মধ্যে কেবলমাত্র কয়েকটি সংখ্যক ওভারল্যাপিং হতে পারে। এমনকি ওভারল্যাপিংয়ের ক্ষেত্রেও সেই সামাজিক চ্যানেলটি ব্যবহার করার দর্শকের উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ আলাদা। সুতরাং, একটি কৌশল সব মাপসই করা হয় না।

সুতরাং, আপনার ইকমার্স মার্কেটিং কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ জুড়ে থাকে সোশ্যাল মিডিয়া । যেহেতু বেশিরভাগ ক্রেতাই সক্রিয়ভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করেন, তাই বিভিন্ন চ্যানেলে তাদের সাথে যুক্ত হওয়া ছাড়া আপনার আর কোনো উপায় নেই। এই সোশ্যাল চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে সরাসরি তাদের কাছে পণ্য বিক্রি করাও একটি চমৎকার বিকল্প।

কখনও কখনও, সোশ্যাল মিডিয়ায় সময় এবং সংস্থান উত্সর্গ করা ক্লান্তিকর হতে পারে। বেশিরভাগ কাজ পুনরাবৃত্তিযোগ্য এবং আপনি কেবল কৌশলটি খসড়াতে সময় ব্যয় করেন, সম্ভবত মাসে একবার বা দু'বার। বিশ্রামে কেবলমাত্র সামগ্রী পোস্ট করা, মন্তব্য বিশ্লেষণ করা এবং আপনার গল্প, পোল ইত্যাদিতে প্রতিক্রিয়া যুক্ত করা অন্তর্ভুক্ত include

যেহেতু এই কাজের বেশিরভাগটি স্বয়ংক্রিয় করা যায়, তাই আপনি জীবনকে আরও সহজ করার জন্য সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেন। আসুন আমরা আপনার ইকমার্স স্টোর এবং সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনের জন্য সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জামগুলি কী গল্পগুলি ব্যবহার করতে পারি তা দেখুন look 

সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জামগুলি কী কী?

সোশ্যাল মিডিয়া সরঞ্জামগুলি হ'ল সমাধান বা সফ্টওয়্যার যা আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন দিক সহজতর করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনার ই-কমার্স স্টোরের জন্য এক বা একাধিক সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল পরিচালনার কার্যকারিতা ও দক্ষতা বাড়াতে এগুলি কন্টেন্ট তৈরি , অনুসন্ধান, সময়সূচী নির্ধারণ, প্রকাশ, বিশ্লেষণ ইত্যাদির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

আসুন শীর্ষস্থানীয় সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলি দেখুন যা আপনাকে আপনার ইকমার্স স্টোরের সামাজিক উপস্থিতি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে। 

সামাজিক মিডিয়া পরিচালনার সরঞ্জাম

বিষয়বস্তুর করিউশন এবং গবেষণা

BuzzSumo

প্রবণতা এবং বিভিন্ন সামাজিক চ্যানেলে তারা কীভাবে কার্য সম্পাদন করে তা গবেষণা করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য বাজসুমো একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম। এটি আপনাকে কোনও দেশে ট্রেন্ডিংয়ের বিষয়গুলি সম্পর্কে ধারণা পেতে দেয় এবং আপনি আপনার পোস্টগুলির কীওয়ার্ডগুলিও আবিষ্কার করতে পারেন।

আপনি আপনার কীওয়ার্ডগুলির বিষয়গুলি তাদের 'নতুন ধারণা আবিষ্কার করুন' বৈশিষ্ট্যটির সাহায্যেও আবিষ্কার করতে পারেন। আপনি যে কীওয়ার্ড বা বিষয়টিকে আপনার আগ্রহী বিষয়টিতে কেবল প্রবেশ করতে পারেন এবং বুজসুমো আপনাকে ফেসবুকের ব্যস্ততা, টুইটারের শেয়ার, পিন্টারেস্ট শেয়ার, লিঙ্কগুলি, কর্মসংস্থান ইত্যাদি বিশ্লেষণ দেবে

এর আরেকটি দারুণ বৈশিষ্ট্য হলো যে, আপনি টুইটার, ফেসবুক এবং ইউটিউবের মতো বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মেও ইনফ্লুয়েন্সারদের খুঁজে বের করতে পারবেন ।

feedly

ট্রেন্ডিং বিষয়গুলি আবিষ্কার করতে এবং সর্বশেষ আপডেটগুলিতে অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য ফিডি হ'ল আরেকটি দুর্দান্ত অ্যাপ। আপনি যে ক্ষেত্রটি চান তা ট্রেন্ডিং করে এমন বিভিন্ন নিবন্ধ অন্বেষণ করতে পারেন। 

তাদের ইন্টারফেসটি জটিল নয় এবং আপনি সর্বশেষতম আপডেটগুলির উপর নজর রাখতে খুব সহজেই বোর্ড এবং আপনার ফিডলি আপডেট তৈরি করতে পারেন। তারা শীর্ষস্থানীয় প্রকাশনা, জার্নাল, সংবাদপত্র, শিল্প প্রকাশনা, ব্লগার, সোশ্যাল মিডিয়া ফিডস ইত্যাদির কাছ থেকে তথ্য নিয়ে আসে 

আপনি আপনার উত্সগুলি সংগঠিত করতে এবং এই রোল ইন থাকা সর্বশেষ আপডেটের সাথে ট্র্যাকে থাকতে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন। 

তারা বর্তমানে তিনটি পরিকল্পনা প্রস্তাব করে - প্রো, প্রো +, এবং ব্যবসায়। 

Canva

ক্যানভা আপনাকে ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম , লিঙ্কডইন, পিন্টারেস্ট ইত্যাদির মতো বিভিন্ন সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মের জন্য আকর্ষণীয় ছবি তৈরি করতে দেয়।

আপনার ইকমার্স চ্যানেলের জন্য নিখুঁত সামাজিক মিডিয়া পোস্টগুলি ডিজাইন করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য তাদের কাছে বেশ কয়েকটি টেম্পলেট রয়েছে। আপনার যদি সময়ের বাইরে চলে যায় বা দ্রুত পোস্টের জন্য অনুপ্রেরণার প্রয়োজন হয় তবে কানাডা আপনার যাওয়ার জায়গা! 

তারা সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, গল্প, ব্যানার, কভার, থাম্বনেইলস ইত্যাদির জন্য সঠিক আকারের ডিজাইনের প্রস্তাব দিয়েছে 

এটি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং আপনি এটি আপনার সামাজিক যোগাযোগের জন্য সুন্দর ডিজাইন তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারেন। তাদের একটি নিখরচায় এবং অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা রয়েছে। পরিকল্পনাগুলির মধ্যে ফ্রি, প্রো, এন্টারপ্রাইজ, শিক্ষা এবং অলাভজনক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 

আপনার ব্যবসাটি যদি ছোট হয় এবং আপনার অনেক ডিজাইনের প্রয়োজনীয়তা না থাকে তবে নিখরচায় পরিকল্পনাটি উপযুক্ত। প্রো পরিকল্পনাটি এমন দলগুলির জন্য আদর্শ যা আরও উন্নত সরঞ্জাম এবং বিভিন্ন ডিজাইনের টেম্পলেট চায় এবং আরও অনেক কিছু। 

Google Trends

আপনি যদি বর্তমানে জনগণ এবং কী আগ্রহের জন্য অনুসন্ধান করছেন তা জানতে চান, আপনাকে অবশ্যই গুগল প্রবণতা হারাতে হবে। 

গুগল ট্রেন্ডস আপনাকে অঞ্চলভিত্তিক সার্চ ডেটার বন্টনসহ ট্রেন্ডিং টপিকগুলো সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেট দেয়। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলোতে সফলভাবে পরিচিতি পাওয়ার জন্য আপনি ট্রেন্ডিং সার্চগুলোর সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার কন্টেন্ট তৈরি করতে পারেন।

প্রাসঙ্গিক বিষয়ে আরও গভীরতর অন্তর্দৃষ্টি পেতে আপনি গুগল প্রবণতাগুলির সাথে ট্রেন্ডিং বিষয়গুলির জন্য অনুসন্ধান শুরু করতে পারেন এবং তারপরে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে বাসো আরও, মজাদারভাবে ইত্যাদিতে যেতে পারেন। 

পোস্ট প্ল্যানার

পোস্ট প্ল্যানার আপনাকে ফেসবুক পৃষ্ঠা, টুইটার অ্যাকাউন্ট, ইনস্টাগ্রাম হ্যাশট্যাগ বা ব্লগ থেকে সামগ্রী আবিষ্কার করতে সহায়তা করে। সুপারিশ ইঞ্জিনটি ইন্টারনেট থেকে সামগ্রী সূচনা করে এবং এটি নিয়মিত আপনার সাথে ভাগ করে নেয়।

আপনি কীওয়ার্ডগুলির সাহায্যে সামগ্রীতে তাদের শিল্প-নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলি ব্রাউজ করে অনুসন্ধান করতে পারেন। যদি আপনার কিছু পছন্দ হয় তবে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে এটি আপনার ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক এবং পিন্টেস্ট শ্রোতাদের সাথে ভাগ করে নিতে পারেন এবং এটি পরে নির্ধারিতও করতে পারেন। 

তাদের পরিকল্পনাগুলি তিনটি প্রোফাইল, 3 টি পোষ্ট / দিন এবং 30 নির্ধারিত পোস্টের জন্য মাসে $ 300 এ শুরু হয়। 

পোস্ট শিডিউলিং এবং ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা

বাফার

সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট শিডিয়ুলিং এবং পরিচালনার জন্য বাফার একটি অন্যতম জনপ্রিয় সরঞ্জাম। আপনি এটি ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম এবং লিংকডইনগুলিতে পোস্টের শিডিয়ুল করতে ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার সময় স্লট অনুসারে আপনাকে কেবল পোস্টগুলি যুক্ত করতে হবে। বাফার আপনাকে সেগুলি সম্পাদনা করতে, স্থানান্তর করতে বা মুছতে একটি বিকল্প দেয়। অফারটির সাথে আপনি নিজের পোস্টগুলি আগেই যুক্ত করতে পারেন এবং এগুলি দিতে পারেন যাতে আপনাকে বারবার ম্যানুয়ালি ভাগ করে নিতে না হয়। আপনার যদি উইকএন্ডে বা কাজের সময় পরে পোস্ট করতে হয় তবে এটি একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম।

তারা আপনাকে প্রতিদিন তিনটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং 10 নির্ধারিত পোস্টের জন্য একটি বিনামূল্যে পরিকল্পনা অফার করে। এটি অনুসরণ করে, আপনাকে মাসে একটি 15 ডলার থেকে শুরু করে একটি অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা ব্যবহার করতে হবে। 

আপনি যদি ঘন ঘন পোস্ট করেন, তবে এটি একটি চমৎকার টুল। বাফারের মাধ্যমে আপনি আপনার মার্কেটিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন।

HootSuite

হুটসুয়েট একটি সামাজিক মিডিয়া পরিচালনার সরঞ্জাম যা আপনার সামাজিক হ্যান্ডলগুলিতে পোস্টের জন্য পরবর্তী সময়ের জন্য সময় নির্ধারণে সহায়তা করে। 

আপনি সমস্ত সামাজিক সামগ্রীর জন্য একটি ক্যালেন্ডার পরিকল্পনা করতে পারেন এবং সংগঠন এবং পরিকল্পনা আরও সহজ করার জন্য এটি আপনার দলের সাথে ভাগ করতে পারেন। আপনি সরকারী এবং ব্যক্তিগত বার্তা ব্যবহার করে আপনার ইনবক্সের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার জন্য পুরো স্যুটটি ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি তাদের প্রতিযোগীর ক্রিয়াকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং আপনার কৌশলটি অনুসরণ করতে তাদের ক্যালেন্ডারটিও ব্যবহার করতে পারেন। এটি বিভিন্ন ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বাসযোগ্য এবং সামাজিক বাণিজ্য উদ্যোক্তাদের সাথে একটি ভাল খ্যাতি রয়েছে। 

তারা তাদের প্রদত্ত পরিকল্পনার জন্য একটি বিনামূল্যে 30-দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে। আপনি একক ব্যবহারকারী হিসাবে সাইন আপ করতে এবং তিনটি পর্যন্ত সামাজিক প্রোফাইল পরিচালনা করতে একটি বিনামূল্যে সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন।

সমস্ত পরিকল্পনায় বিবিধ ব্যবহারকারী এবং সামাজিক প্রোফাইল সহ তাদের একটি পেশাদার, দল এবং ব্যবসায়ের পরিকল্পনা রয়েছে।

CoSchedule

CoSchedule আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্টের পাশাপাশি আরও অনেক কিছু করার সুযোগ দেয় । আপনি এটিকে একটি সোশ্যাল অর্গানাইজার হিসেবে ব্যবহার করে পোস্ট প্রকাশ করতে এবং সেগুলোর পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে পারেন।

তারা আপনাকে পাঁচটি সরঞ্জাম সরবরাহ করে: একটি বিষয়বস্তু সংগঠক, একটি সামাজিক সংগঠক, একটি কাজের সংগঠক, বিপণন ক্যালেন্ডার এবং একটি সম্পদ সংগঠক।

তার তফসিল সম্পর্কে সর্বোত্তম অংশটি হ'ল তাদের কাছে একটি বুদ্ধিমান পোস্ট ভাগ করার প্রক্রিয়া রয়েছে। এটির সাহায্যে আপনার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে আপনার নির্দিষ্ট দিনের জন্য পোস্টগুলি নির্ধারণ করার দরকার নেই। বৈশিষ্ট্যটি আপনার পক্ষে এই কাজটি করবে কারণ এটি ট্র্যাফিকের শীর্ষ সময় ট্র্যাক করে এবং আপনার জন্য পোস্ট রেকর্ড করে।

আপনি CoSchedule এর বৃদ্ধি, পেশাদার এবং এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনার সাহায্যে ব্যবহার করতে পারেন।

বৈশ্লেষিক ন্যায়

Google Analytics

যেকোনো ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স সবচেয়ে সুপরিচিত টুলগুলোর মধ্যে একটি। খুব সম্ভবত আপনি আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইটের জন্য ইতিমধ্যেই গুগল অ্যানালিটিক্স ইনস্টল করে ফেলেছেন ।

গুগল অ্যানালিটিকাগুলি আপনাকে কেবল আপনার ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক এবং রূপান্তর সম্পর্কিত তথ্য দেয় না, তবে এটি আপনার সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে কতজন ব্যবহারকারী আসছেন সে সম্পর্কে আপনাকে তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল অধিগ্রহণ এবং সামাজিক ওভারভিউতে। এই স্থানটি আপনাকে আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটে আপনার সামাজিক মিডিয়া কৌশলটির প্রভাব সম্পর্কে তথ্য দেবে। 

যেহেতু আপনার সামাজিক মিডিয়া উদ্যোগের প্রাথমিক লক্ষ্যটি আপনার ওয়েবসাইটে আরও বেশি গ্রাহককে আনা হয় তাই সামাজিক বিশ্লেষণগুলি আপনাকে এমন সম্প্রদায়গুলিতে নেটওয়ার্কগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে যেখানে লোকেরা আপনার সামগ্রীর সাথে জড়িত। এটি আপনাকে আপনার সামাজিক মিডিয়া পরিকল্পনাটি সংশোধন করতে এবং সম্ভাবনার পক্ষে উপযুক্ত উপকরণ তৈরি করতে অসামান্য সহায়তা করতে পারে।

সামাজিক প্রতিবেদন

সোশ্যাল রিপোর্ট সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম পরিচালনা এবং রিপোর্টিংয়ের জন্য একত্রিত প্ল্যাটফর্ম। তারা ফেসবুক পেজ, টুইটার প্রোফাইল, ব্লগ, ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা ইত্যাদির জন্য কাস্টম বিশ্লেষণ অফার করে

সামাজিক প্রতিবেদনের সাহায্যে, আপনি একাধিক নেটওয়ার্কের বৃদ্ধি, প্রবৃত্তি এবং ক্রিয়াকলাপের একত্রিত বর্ণনা পেতে পারেন। 

তারা আপনাকে ক্রিয়াকলাপ, ব্যস্ততা, শ্রোতা, সাইট ভিজিট, রূপান্তর ইত্যাদির পরিমাপের জন্য একটি মূল মেট্রিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে আপনি চ্যানেল, ভূগোল ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে আপনার প্রতিদিনের পরিসংখ্যান এবং গ্রাহককে বিভাগ করতে পারেন gment

সর্বশেষ ভাবনা 

এই সেরা ১০টি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুল আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং পরিকল্পনাকে সহজ করে তুলতে পারে এবং আপনার ই-কমার্স স্টোরের কাজকে আরও সুবিধাজনক করে তুলতে পারে । এগুলি আপনাকে অপ্রয়োজনীয় কাজ কমাতে এবং আপনার পোস্টের তথ্য থেকে দরকারি অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করতে পারে। আপনার কৌশলকে অপ্টিমাইজ করতে এবং সোশ্যাল চ্যানেলগুলিতে আপনার ই-কমার্স স্টোরের সেরা দিকগুলো তুলে ধরতে এই টুলগুলি ব্যবহার করুন।