છેલ્લે અપડેટ – ૧૧ ડિસેમ્બર, ૨૦૨૪

ગોપનીયતા નીતિ

શિપ્રોકેટ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ (અગાઉ બિગફૂટ રિટેલ સોલ્યુશન્સ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ તરીકે ઓળખાતું) ("અમે" અથવા "અમારા" અથવા "અમારા" અથવા "કંપની" અથવા "શિપરોકેટ") એ (ભારતીય) કંપની અધિનિયમ, 1956 ની જોગવાઈઓ હેઠળ યોગ્ય રીતે સમાવિષ્ટ કંપની છે, જે 'શિપરોકેટ' બ્રાન્ડ નામ હેઠળ વિવિધ ટેકનોલોજી સંબંધિત સેવાઓ/પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરે છે. શિપ્રોકેટની વેબસાઇટ/મોબાઇલ એપ્લિકેશન અથવા શિપ્રોકેટ દ્વારા વિકસિત કોઈપણ અન્ય પ્લેટફોર્મ/ટૂલને ઍક્સેસ કરતી વખતે અથવા તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે અથવા કંપની દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી કોઈપણ સેવાઓનો લાભ લેતી વખતે કૃપા કરીને આ ગોપનીયતા નીતિ કાળજીપૂર્વક વાંચો. તમે અહીં વર્ણવેલ શરતો દ્વારા બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાઓ છો. અમારી અરજી/વેબસાઇટ પર આ ગોપનીયતા નીતિની તમારી સ્વીકૃતિ દર્શાવીને, તમે આ ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર તમારી વ્યક્તિગત માહિતી (સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી સહિત) ના સંગ્રહ, પ્રક્રિયા, ઉપયોગ, ટ્રાન્સફર માટે સંમતિ આપો છો.

પરિચય

આ ગોપનીયતા નીતિ ("ગોપનીયતા નીતિ") ડોમેન નામ/વેબસાઇટના ઉપયોગ અથવા ઍક્સેસ પર લાગુ પડે છે. www.shiprocket.in, શિપ્રૉકેટની મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને શિપ્રૉકેટ દ્વારા સમયાંતરે વિકસાવવામાં આવેલ કોઈપણ પ્લેટફોર્મ/ટૂલ. ગોપનીયતા નીતિ શિપ્રૉકેટ અને તેના વેપારીઓ અને વપરાશકર્તાઓ/ગ્રાહકો વચ્ચેના કરારો/નિયમો અને ઉપયોગની શરતોનો એક અભિન્ન ભાગ છે. શિપ્રૉકેટ દ્વારા વિકસાવવામાં આવેલ વેબસાઇટ, મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને પ્લેટફોર્મ/ટૂલ્સ (ઓનલાઇન અને ઑફલાઇન બંને) ને વ્યક્તિગત રીતે "પ્લેટફોર્મ" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. આ પ્લેટફોર્મ(ઓ) અન્ય બાબતોની સાથે, લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ સેવાઓ/સોલ્યુશન્સ, ચેકઆઉટ સેવાઓ, પ્રારંભિક COD સેવાઓ અને કંપની તેના વપરાશકર્તાઓને સમયાંતરે ઓનલાઇન કે ઑફલાઇન ("સેવાઓ") પૂરી પાડી શકે તેવી અન્ય સેવાઓ સહિત વિવિધ ટેકનોલોજી સંબંધિત સેવાઓના સંબંધમાં ઇ-કોમર્સના વધુ આરામદાયક સ્વરૂપને સુવિધા આપે છે. આ સેવાઓ એવા વ્યક્તિઓને ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે જેમણે પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તા બનવા માટે સંમતિ આપી છે (જેને "તમે" અથવા "તમારા" અથવા "તમારી જાત" અથવા "વપરાશકર્તા" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, જેમાં એવા વ્યક્તિઓનો પણ સમાવેશ થશે જેઓ ફક્ત મુલાકાતીઓ તરીકે પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરી રહ્યા છે અથવા જે કોઈપણ સેવા હાથ ધરે છે) શિપ્રૉકેટ દ્વારા ઘડવામાં આવતી અને સમયાંતરે તેની વેબસાઇટ પર અપલોડ કરવામાં આવતી પ્લેટફોર્મની ઉપયોગની શરતો અનુસાર.

હેતુ

આ ગોપનીયતા નીતિ તમને નીચેની બાબતો સમજવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન અને વિકસાવવામાં આવી છે:

• અમે વપરાશકર્તાઓ પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે પ્રકારની વ્યક્તિગત માહિતી (સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી સહિત);
• કંપની દ્વારા આવી વ્યક્તિગત માહિતીના સંગ્રહનો હેતુ, માધ્યમો અને ઉપયોગની પદ્ધતિઓ;
• વ્યક્તિગત માહિતી/સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા:
• સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા વપરાશકર્તાઓ પાસેથી એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતી સહિતની વ્યક્તિગત માહિતીનું કંપની કેવી રીતે રક્ષણ કરશે;
• વપરાશકર્તાઓ કેવી રીતે તેમની વ્યક્તિગત માહિતીને ઍક્સેસ અને/અથવા સંશોધિત કરી શકે છે.

વ્યક્તિગત માહિતી/સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા:

"વ્યક્તિગત માહિતી" એટલે વપરાશકર્તા સાથે સંબંધિત કોઈપણ માહિતી, જે સીધી કે આડકતરી રીતે, સંબંધિત વ્યક્તિને ઓળખવામાં સક્ષમ છે. "સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી" એટલે પાસવર્ડ સંબંધિત વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત માહિતી; બેંક એકાઉન્ટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ડેબિટ કાર્ડ અથવા અન્ય ચુકવણી સાધનની વિગતો જેવી નાણાકીય માહિતી; શારીરિક, શારીરિક અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય સ્થિતિ; જાતીય અભિગમ; તબીબી રેકોર્ડ અને ઇતિહાસ; બાયોમેટ્રિક માહિતી; ઉપરોક્ત સંબંધિત કોઈપણ વિગતો જે કંપનીને પ્રક્રિયા અથવા સંગ્રહ માટે પૂરી પાડવામાં આવી છે અથવા પ્રાપ્ત થઈ છે. જો કે, કોઈપણ ડેટા/માહિતી જે મુક્તપણે ઉપલબ્ધ છે અથવા જાહેર ડોમેનમાં સુલભ છે અથવા માહિતી અધિકાર અધિનિયમ, 2005 અથવા અન્ય કોઈપણ કાયદા હેઠળ પૂરી પાડવામાં આવી છે તે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી અથવા વ્યક્તિગત માહિતી તરીકે લાયક ઠરશે નહીં.

કંપની દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવતી વ્યક્તિગત માહિતીના પ્રકારો:

અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે, અમે વપરાશકર્તાઓ પાસેથી નીચેની શ્રેણીઓની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:

• નામ
• વપરાશકર્તા આઈડી
• ઈ - મેઈલ સરનામું
• સરનામું (દેશ અને ઝીપ/પોસ્ટલ કોડ સહિત)
• જાતિ
• ઉંમર
• જાતિ
• ફોન નંબર
• વપરાશકર્તા દ્વારા પસંદ કરાયેલ પાસવર્ડ
• વપરાશકર્તાઓના IP સરનામાં દ્વારા ભૌગોલિક સ્થાન
• બેંક ખાતાની વિગતો, GST પ્રમાણપત્ર, PAN કાર્ડ, વગેરે જેવી નાણાકીય ખાતાની માહિતી અને કંપની સંકળાયેલી હોય તેવા વ્યવહારોના સંબંધમાં વ્યવહારિક માહિતી.
• વપરાશકર્તાના ગ્રાહક/ખરીદનારને લગતી ઉપરોક્ત કોઈપણ માહિતી
• વપરાશકર્તા દ્વારા સમયાંતરે શેર કરી શકાય તેવી અન્ય બધી વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકાય તેવી માહિતી/વિગતો (વપરાશકર્તાના ગ્રાહક/ખરીદનારની વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકાય તેવી માહિતી/વિગતો સહિત).

હવે પછી સામૂહિક રીતે તરીકે ઓળખવામાં આવે છે "વપરાશકર્તા માહિતી".

સેવાઓનો લાભ લેવા માટે, વપરાશકર્તાઓએ પ્લેટફોર્મ પર અમુક દસ્તાવેજો (દા.ત., આધાર, પાન કાર્ડ, GST પ્રમાણપત્ર, વગેરે) અપલોડ/શેર કરવા અને/અથવા કંપનીને ઈ-મેલ કરવા પણ જરૂરી હોઈ શકે છે. તે મુજબ, શબ્દ "વપરાશકર્તા માહિતી" વપરાશકર્તાઓ દ્વારા અપલોડ કરાયેલા અથવા અન્યથા પૂરા પાડવામાં આવેલા આવા કોઈપણ દસ્તાવેજોનો પણ સમાવેશ થશે. અમે સેવાઓના વહીવટ માટે જરૂરી પૂછપરછ, ઓર્ડર અથવા અન્ય હેતુઓ માટે પ્રાપ્ત થયેલા અને કરવામાં આવેલા ટેલિફોન કોલ્સના રેકોર્ડ પણ રાખી શકીએ છીએ.

સ્વચાલિત ડેટા સંગ્રહ:

અમે વપરાશકર્તાના બ્રાઉઝિંગ ઇતિહાસ વિશેની માહિતી પણ મેળવી શકીએ છીએ અને/અથવા રાખી શકીએ છીએ, જેમાં પ્લેટફોર્મની મુલાકાત લેતા પહેલા વપરાશકર્તાએ મુલાકાત લીધેલી સાઇટના યુનિફોર્મ રિસોર્સ લોકેટર (URL) તેમજ દરેક વપરાશકર્તાના કમ્પ્યુટર (અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા વર્લ્ડ વાઇડ વેબને ઍક્સેસ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતો પ્રોક્સી સર્વર), વપરાશકર્તાની કમ્પ્યુટર ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને વપરાશકર્તા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા વેબ બ્રાઉઝરનો પ્રકાર તેમજ વપરાશકર્તાના ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતા (ISP) નું નામનો ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ (IP) સરનામું શામેલ છે. પ્લેટફોર્મ ચોક્કસ ડેટા (જે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી નથી) સંગ્રહિત કરવા માટે કામચલાઉ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરી શકે છે જેનો ઉપયોગ અમારા દ્વારા પ્લેટફોર્મના તકનીકી વહીવટ, સંશોધન અને વિકાસ અને વપરાશકર્તા વહીવટ માટે કરવામાં આવે છે. ઉપરોક્ત ઉપરાંત:

• અમે જાણી જોઈને બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી.
• ભવિષ્યમાં અમે વપરાશકર્તા પાસેથી માહિતી માટે અન્ય વૈકલ્પિક વિનંતીઓ શામેલ કરી શકીએ છીએ, જેમાં વપરાશકર્તા સર્વેક્ષણો દ્વારા માહિતીનો સમાવેશ થાય છે જેથી અમને પ્લેટફોર્મને કસ્ટમાઇઝ કરીને વપરાશકર્તાને વ્યક્તિગત માહિતી પહોંચાડવામાં મદદ મળે અને અહીં ઉલ્લેખિત અન્ય હેતુઓ માટે. આવી માહિતી અમારા દ્વારા હાથ ધરવામાં આવતા સર્વેક્ષણો/સ્પર્ધાઓ દરમિયાન પણ એકત્રિત કરી શકાય છે. આવી કોઈપણ વધારાની વ્યક્તિગત માહિતી પણ આ ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.

કંપની કયા હેતુઓ માટે માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકે છે:

અમે એક અથવા વધુ સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ વપરાશકર્તા માહિતી જાળવી રાખીશું. તમારી માહિતી આપીને, તમે આ ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર માહિતીના સંગ્રહ, શેરિંગ, ખુલાસો અને ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો. અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ વિવિધ વ્યવસાય અને/અથવા નિયમનકારી હેતુઓ માટે થઈ શકે છે જેમાં નીચેના હેતુઓ સહિત પરંતુ મર્યાદિત નથી:

• પ્લેટફોર્મ પર વપરાશકર્તાની નોંધણી.
• વપરાશકર્તાના ઓર્ડર/વિનંતીઓની પ્રક્રિયા કરવી અને વિવિધ સેવાઓની જોગવાઈ કરવી.
• વપરાશકર્તા અને તેના ગ્રાહકોને સમયસર/સમયાંતરે અપડેટ્સ મોકલવા.
• વપરાશકર્તાઓ સાથે વ્યવહારો અસરકારક રીતે પૂર્ણ કરવા અને પૂરા પાડવામાં આવેલ ઉત્પાદનો/સેવાઓ માટે બિલિંગ કરવું.
• પ્લેટફોર્મનું ટેકનિકલ વહીવટ અને કસ્ટમાઇઝેશન.
• ખાતરી કરવી કે પ્લેટફોર્મ સામગ્રી વપરાશકર્તાઓ સમક્ષ અસરકારક રીતે રજૂ થાય.
• કંપની દ્વારા વપરાશકર્તાને વ્યક્તિગત માહિતી અને લક્ષિત તેમજ બિન-લક્ષિત જાહેરાતોનું વિતરણ.
• પ્લેટફોર્મની સેવાઓ, સુવિધાઓ અને કાર્યક્ષમતામાં સુધારો.
• સંશોધન અને વિકાસ અને વપરાશકર્તા વહીવટ માટે (વપરાશકર્તા સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા સહિત).
• કંપનીના વ્યવસાય, પ્લેટફોર્મ અને/અથવા સેવાઓના સંશોધન, વિશ્લેષણ, વ્યવસાયિક ગુપ્ત માહિતી, રિપોર્ટિંગ અને સુધારણા/વિકાસ/પ્રગતીના હેતુઓ માટે.
• વિનંતીઓ, પૂછપરછ, ફરિયાદો અથવા વિવાદો અને અન્ય ગ્રાહક સંભાળ સંબંધિત પ્રવૃત્તિઓનો સામનો કરવો જેમાં સેવાઓના વપરાશકર્તાઓની વિનંતીથી ઉદ્ભવતી પ્રવૃત્તિઓ અને અન્ય તમામ સામાન્ય વહીવટી અને વ્યવસાયિક હેતુઓનો સમાવેશ થાય છે.
• અમારી સેવાઓ અથવા આ ગોપનીયતા નીતિ અથવા ઉપયોગની શરતોમાં કોઈપણ ફેરફારો વપરાશકર્તાઓને જણાવો.
• વપરાશકર્તાઓની ઓળખ, એન્ટિટી રેકોર્ડની ચકાસણી અને છેતરપિંડી અટકાવવા માટે તપાસ કરવી.
• અમારી ઉપયોગની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિની તપાસ કરવી, તેનો અમલ કરવો, વિવાદોનું નિરાકરણ કરવું અને લાગુ કરવું, કાં તો અમે અથવા તૃતીય પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા
• લાગુ પડતી કાનૂની જરૂરિયાતો અને અમારી વિવિધ નીતિઓ/શરતોનું પાલન કરવા માટે.
• તમે પસંદ કરેલી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી કોઈપણ અન્ય હેતુ.
• તમારા વ્યવસાયની સફળતાને વેગ આપવા માટે તમને નવી પ્રોડક્ટ ઓફરિંગ પ્રદાન કરીએ છીએ.

વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત માહિતીનો ખુલાસો અને ટ્રાન્સફર:

વપરાશકર્તાઓને તેમણે પસંદ કરેલી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે, અમને તેમની વ્યક્તિગત માહિતી ચોક્કસ તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓને જાહેર/ટ્રાન્સફર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

અમને જરૂરી હદ સુધી, સરકારી અને ન્યાયિક સંસ્થાઓ/સત્તાવાળાઓને વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત માહિતી જાહેર/ટ્રાન્સફર કરવાની જરૂર પડી શકે છે:

• કાયદા, નિયમો અને નિયમનો હેઠળ અને/અથવા કોઈપણ સંબંધિત ન્યાયિક અથવા અર્ધ-ન્યાયિક સત્તાધિકારીના આદેશો હેઠળ.
• કંપનીના અધિકારો અથવા મિલકતનું રક્ષણ અને બચાવ કરવા.
• છેતરપિંડી અને ક્રેડિટ જોખમ સામે લડવા માટે.
• કંપનીની ઉપયોગની શરતો (જેનો આ ગોપનીયતા નીતિ પણ એક ભાગ છે) લાગુ કરવા માટે.
• જ્યારે કંપની, તેના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, તેના અધિકારો અથવા અન્ય લોકોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે તેને જરૂરી માને છે.

કંપની તેના કર્મચારીઓ અને ડેટા પ્રોસેસર્સ/તૃતીય પક્ષ વિક્રેતાઓને ફક્ત જરૂરિયાત મુજબ અને આ ગોપનીયતા નીતિમાં દર્શાવેલ હેતુઓ માટે જ બધી વપરાશકર્તા માહિતી સુલભ બનાવી શકે છે. કંપની ખાતરી કરવા માટે પૂરતા પગલાં લે છે કે બધા કર્મચારીઓ અને ડેટા પ્રોસેસર્સ/તૃતીય પક્ષ વિક્રેતાઓ, જેમની પાસે વપરાશકર્તા માહિતીની ઍક્સેસ છે અને તે તેની પ્રક્રિયા સાથે સંકળાયેલા છે, તેઓ તેની ગુપ્તતાનો આદર કરે અને આવા ડેટા પ્રોસેસર્સ/તૃતીય પક્ષ વિક્રેતાઓ લાગુ કાયદા હેઠળ જરૂરી ઓછામાં ઓછી વાજબી સ્તરની સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અપનાવે. જો કે, કંપની કાયદા દ્વારા જરૂરી ન હોય ત્યાં સુધી, માર્કેટપ્લેસ એપ્લિકેશન પ્રોગ્રામિંગ ઇન્ટરફેસ દ્વારા મેળવેલી માહિતી, વ્યક્તિગત રીતે લેબલ કરેલી અથવા એકત્રિત કરેલી, અન્ય વપરાશકર્તાઓ અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષોને જાહેર કરતી નથી.

વપરાશકર્તાઓને બિન-લક્ષિત જાહેરાતો આપવા માટે વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી ન શકાય તેવી માહિતી તૃતીય પક્ષ જાહેરાત સર્વર્સ, જાહેરાત એજન્સીઓ, ટેકનોલોજી વિક્રેતાઓ અને સંશોધન કંપનીઓને જાહેર કરી શકાય છે. કંપનીના વ્યવસાયના વિકાસમાં મદદ કરવા માટે, વપરાશકર્તાના ઇન્ટરનેટ ઉપયોગ (આ ગોપનીયતા નીતિમાં નિર્ધારિત હદ સુધી) સંબંધિત માહિતીના આધારે, તેના કુલ તારણો (ચોક્કસ માહિતી નહીં) સંભવિત, રોકાણકારો, વ્યૂહાત્મક ભાગીદારો, પ્રાયોજકો અને અન્ય લોકો સાથે પણ શેર કરી શકે છે.

કંપનીની સંપત્તિ અથવા વ્યવસાયના પુનર્ગઠન અથવા વેચાણના ભાગ રૂપે, અમે વપરાશકર્તા માહિતી અન્ય તૃતીય પક્ષને જાહેર અથવા ટ્રાન્સફર પણ કરી શકીએ છીએ. કોઈપણ તૃતીય પક્ષ જેને કંપની તેની સંપત્તિ ટ્રાન્સફર અથવા વેચે છે તેને આ ગોપનીયતા નીતિ સાથે સુસંગત રીતે વપરાશકર્તા દ્વારા અમને પ્રદાન કરવામાં આવતી વ્યક્તિગત માહિતી અને/અથવા અન્ય માહિતીનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવાનો અધિકાર રહેશે.

કંપની અને/અથવા તેના આનુષંગિકો, પેટાકંપનીઓ અને જૂથ કંપનીઓ દ્વારા અમને અને/અથવા તમને સેવાઓની જોગવાઈને સરળ બનાવવા માટે કંપની દ્વારા સંબંધિત માહિતી/ડેટા તેના આનુષંગિકો, પેટાકંપનીઓ અને જૂથ કંપનીઓ સાથે શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે. જ્યાં સુધી આ સંસ્થાઓ તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસ ધરાવે છે જે કંપની દ્વારા શેર કરવામાં આવે છે, ત્યાં સુધી કંપની એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે પૂરતા પગલાં લેશે કે આ સંસ્થાઓ વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે લાગુ કાયદા હેઠળ જરૂરી ઓછામાં ઓછી વાજબી સ્તરની સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અપનાવે.

તૃતીય-પક્ષની લિંક્સ:

તૃતીય-પક્ષ જાહેરાતો, તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અથવા કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ ઇલેક્ટ્રોનિક સંચાર સેવાઓની લિંક્સ (જેને "તૃતીય પક્ષ લિંક્સ") પ્લેટફોર્મ પર પ્રદાન કરી શકાય છે જે તૃતીય પક્ષો દ્વારા સંચાલિત છે અને કંપની દ્વારા નિયંત્રિત, સંલગ્ન અથવા સંકળાયેલા નથી, સિવાય કે પ્લેટફોર્મ પર સ્પષ્ટપણે ઉલ્લેખિત હોય.

જો તમે આવી કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ લિંક્સ ઍક્સેસ કરો છો, તો અમે તમને સંબંધિત વેબસાઇટની ગોપનીયતા નીતિની સમીક્ષા કરવા વિનંતી કરીએ છીએ. અમે આવા તૃતીય-પક્ષોની નીતિઓ અથવા પ્રથાઓ માટે જવાબદાર હોઈશું નહીં.

સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ:

સેવાઓ પૂરી પાડવા અને આ ગોપનીયતા નીતિમાં ઓળખાયેલા અન્ય હેતુઓ માટે, અમારે વપરાશકર્તાઓનો ચોક્કસ ડેટા અને માહિતી એકત્રિત અને હોસ્ટ કરવાની જરૂર છે. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ, અને તે માટે, કંપની તેના કબજામાં રહેલી વ્યક્તિગત માહિતીને નુકસાન, દુરુપયોગ અને અનધિકૃત ઍક્સેસ, જાહેરાત, ફેરફાર અને વિનાશથી બચાવવા માટે તકનીકી, કાર્યકારી, વ્યવસ્થાપક અને ભૌતિક સુરક્ષા નિયંત્રણ પગલાં અમલમાં મૂકવા માટે વાજબી સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અપનાવે છે. જ્યારે અમે ઉદ્યોગના ધોરણોને અનુરૂપ સુરક્ષા પૂરી પાડવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ, ત્યારે ઇન્ટરનેટની અંતર્ગત નબળાઈઓને કારણે, અમે અમને પ્રસારિત કરવામાં આવતી બધી માહિતીની સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી અથવા બાંયધરી આપી શકતા નથી.

કંપની એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે પૂરતા પગલાં લે છે કે જેમને વ્યક્તિગત માહિતી ટ્રાન્સફર કરી શકાય તેવા તૃતીય પક્ષો વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે લાગુ કાયદા હેઠળ જરૂરી ઓછામાં ઓછી વાજબી સ્તરની સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અપનાવે.

તમે અહીં સ્વીકારો છો કે વાજબી સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અપનાવ્યા પછી અમારા નિયંત્રણની બહાર ઇન્ટરનેટ દ્વારા મોકલવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતી માટે કંપની જવાબદાર નથી, અને તમે અહીં કોઈપણ અનધિકૃત રીતે અટકાવવામાં આવેલી માહિતીના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા અથવા તેનાથી સંબંધિત કોઈપણ અને તમામ દાવાઓથી અમને મુક્ત કરો છો.

કંપની દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલી તેમની વ્યક્તિગત માહિતીના સંબંધમાં વપરાશકર્તાના અધિકારો:

સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી સહિત, વપરાશકર્તા દ્વારા કંપનીને પૂરી પાડવામાં આવેલી બધી માહિતી સ્વૈચ્છિક છે. આ ગોપનીયતા નીતિ અને ઉપયોગની શરતો અનુસાર, વપરાશકર્તાને કોઈપણ સમયે તેની સંમતિ પાછી ખેંચી લેવાનો અધિકાર છે, પરંતુ કૃપા કરીને નોંધ લો કે સંમતિ પાછી ખેંચવી પાછલી અસરથી લાગુ થશે નહીં.

વપરાશકર્તાઓ તેમના દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી વ્યક્તિગત માહિતીને ઍક્સેસ, સંશોધિત, સુધારી અને કાઢી શકે છે જે વપરાશકર્તા દ્વારા સ્વેચ્છાએ આપવામાં આવી છે અને કંપની દ્વારા આ ગોપનીયતા નીતિ અને ઉપયોગની શરતો અનુસાર એકત્રિત કરવામાં આવી છે. જો કે, જો વપરાશકર્તા તેની/તેણીની માહિતી અપડેટ કરે છે, તો કંપની મૂળ રૂપે કંપનીને પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતીની એક નકલ અહીં દસ્તાવેજીકૃત વપરાશકર્તા માટેના તેના આર્કાઇવ્સમાં રાખી શકે છે. જો વપરાશકર્તા તેની/તેણીની વ્યક્તિગત માહિતીને અપડેટ અથવા સુધારવા માંગે છે, તો વપરાશકર્તા કંપનીને ઇમેઇલ કરીને આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. [ઇમેઇલ સુરક્ષિત] અને કંપનીના રેકોર્ડ અપડેટ કરવા માટેના ફેરફારોની જાણ કરો.

જો વપરાશકર્તા વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ માટે તેની/તેણીની માહિતી અથવા સંમતિ પ્રદાન ન કરે અથવા પછીથી એકત્રિત કરેલી વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ માટે તેની/તેણીની સંમતિ પાછી ખેંચી લે, તો કંપની તે સેવાઓ/સંકળાયેલ સુવિધાઓ અને લાભોને આંશિક અથવા સંપૂર્ણ રીતે બંધ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે જેના માટે ઉપરોક્ત માહિતી માંગવામાં આવી હતી.

કંપની વ્યક્તિગત માહિતી કેટલા સમય સુધી રાખે છે:

આ ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર એકત્રિત અથવા પ્રક્રિયા કરાયેલ કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી અમારા દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવશે, અને અમારા વતી અમારા દ્વારા અથવા PO Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 પર સ્થિત Amazon Web Services દ્વારા જાળવી રાખવામાં આવશે. કંપની તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જે હેતુ માટે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી તે પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અને લાગુ કાયદાનું પાલન કરવા માટે તે પછીના કોઈપણ લાંબા સમયગાળા માટે જાળવી રાખશે. જો કોઈ વપરાશકર્તાએ પ્લેટફોર્મ પરથી તેમની નોંધણી પાછી ખેંચી લીધી હોય અથવા રદ કરી હોય, તો કાયદા હેઠળ અમે આવી રદ કર્યા પછી એકસો એંસી દિવસના સમયગાળા માટે તેમની વ્યક્તિગત માહિતી જાળવી રાખવા માટે બંધાયેલા છીએ. અમે અનિશ્ચિત સમય માટે અથવા લાગુ કાયદા દ્વારા મંજૂર હદ સુધી બિન-વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકાય તેવો ડેટા જાળવી રાખી શકીએ છીએ.

પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ:

પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી વખતે તમે સંમત થાઓ છો કે, તમે કોઈપણ માહિતી અપલોડ, સંશોધિત, પ્રકાશિત, ટ્રાન્સમિટ, અપડેટ અથવા શેર કરશો નહીં જે:

• અન્ય વ્યક્તિનું છે અને જેના પર વપરાશકર્તાનો કોઈ અધિકાર નથી.
• અશ્લીલ, અશ્લીલ, બાળપ્રેમી, બીજાની ગોપનીયતા પર આક્રમણ કરે છે જેમાં શારીરિક ગોપનીયતાનો સમાવેશ થાય છે, લિંગના આધારે અપમાનજનક અથવા હેરાન કરે છે, જાતિગત અથવા વંશીય રીતે વાંધાજનક છે, મની લોન્ડરિંગ અથવા જુગારને લગતું અથવા પ્રોત્સાહન આપે છે, અથવા હિંસા ભડકાવવાના હેતુથી ધર્મ અથવા જાતિના આધારે વિવિધ જૂથો વચ્ચે દુશ્મનાવટને પ્રોત્સાહન આપે છે તે બાળક માટે હાનિકારક છે.
• કોઈપણ પેટન્ટ, ટ્રેડમાર્ક, કોપીરાઈટ અથવા અન્ય માલિકી હકોનું ઉલ્લંઘન કરે છે.
• સંદેશના મૂળ વિશે પ્રાપ્તકર્તાને છેતરે છે અથવા ગેરમાર્ગે દોરે છે અથવા જાણી જોઈને અને ઇરાદાપૂર્વક કોઈપણ ખોટી માહિતી અથવા માહિતીનો સંચાર કરે છે જે સ્પષ્ટપણે ખોટી અને અસત્ય અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી પ્રકૃતિની હોય.
• બીજા વ્યક્તિનો ઢોંગ કરે છે
• ભારતની એકતા, અખંડિતતા, સંરક્ષણ, સુરક્ષા અથવા સાર્વભૌમત્વ, વિદેશી રાજ્યો સાથેના મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો, અથવા જાહેર વ્યવસ્થા માટે જોખમ ઊભું કરે છે, અથવા કોઈપણ કોગ્નિઝેબલ ગુના માટે ઉશ્કેરણીનું કારણ બને છે, અથવા કોઈપણ ગુનાની તપાસ અટકાવે છે, અથવા અન્ય રાષ્ટ્રનું અપમાન કરે છે.
• જેમાં સોફ્ટવેર વાયરસ અથવા કોઈપણ અન્ય કમ્પ્યુટર કોડ, ફાઇલ અથવા પ્રોગ્રામ હોય છે જે કોઈપણ કમ્પ્યુટર સંસાધનની કાર્યક્ષમતાને વિક્ષેપિત કરવા, નાશ કરવા અથવા મર્યાદિત કરવા માટે રચાયેલ છે.
• હાલમાં અમલમાં રહેલા કોઈપણ કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે.

સમાપ્તિ

શિપ્રૉકેટ એવા કિસ્સાઓમાં સેવાઓનો ઉપયોગ તાત્કાલિક બંધ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે જ્યાં:

• વપરાશકર્તા આ નીતિના કોઈપણ નિયમો અને શરતોનો ભંગ કરે છે.
• શિપ્રૉકેટ પોતાના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી માને છે કે વપરાશકર્તાની ક્રિયાઓ આવા વપરાશકર્તા માટે અથવા શિપ્રૉકેટ માટે કાનૂની જવાબદારીનું કારણ બની શકે છે અથવા સેવાઓના ઉપયોગની શરતો અથવા આ નીતિની શરતોની વિરુદ્ધ છે અને શિપ્રૉકેટ કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના, તેની પોતાની સુવિધા માટે યોગ્ય માને છે.

આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો:

અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ અને તમને નીતિ તેમજ આવા કોઈપણ ફેરફારો વિશે સમયાંતરે અને વર્ષમાં ઓછામાં ઓછા એક વખત જાણ કરીશું. જો કે, કોઈપણ ફેરફારો માટે તમને સમયાંતરે આ પૃષ્ઠ/નીતિની સમીક્ષા કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. સેવાઓનો તમારો સતત ઉપયોગ સુધારેલી/અપડેટ કરેલી ગોપનીયતા નીતિની તમારી સ્વીકૃતિનું પ્રતિનિધિત્વ કરશે.

ફરિયાદો અને ફરિયાદ નિવારણ

આ શરતો/ગોપનીયતા નીતિના ભંગ અથવા સામગ્રી, ટિપ્પણી અથવા ઉલ્લંઘન અંગે કોઈપણ ફરિયાદો, દુરુપયોગ અથવા ચિંતાઓ નીચે મુજબ નિયુક્ત ફરિયાદ અધિકારીને લેખિતમાં અથવા ઇમેઇલ દ્વારા જાણ કરી શકાય છે:

શ્રી સુનિલ કુમાર (મુખ્ય ટેકનોલોજી અધિકારી)
શિપ્રોકેટ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ,
પ્લોટ નંબર બી, ઠાસરા-360, સુલતાનપુર, એમજી રોડ,
નવી દિલ્હી - 110030
[ઇમેઇલ સુરક્ષિત]