વોટ્સએપ દ્વારા સંચાલિત

Whatsapp

સ્વયંસંચાલિત સાધન
ગ્રાહક માટે
સંચાર

રૂપાંતરણને પ્રોત્સાહન આપવા માટે અમારા ડેટા અને ટેકનોલોજીનો લાભ લો
આરટીઓનું નુકસાન ઓછું કરો અને પ્રીમિયમ ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરો.

પ્રારંભ કરો

1000+ ઈકોમર્સ મદદ કરે છે
બ્રાન્ડ ડ્રાઇવ 2X ROI સુધી

  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img

AI- સક્ષમ સ્યુટ

બિલ્ડ કરવા માટે રચાયેલ છે
નફાકારક સંબંધો

અમારું WhatsApp-સમર્થિત ખરીદનાર સંચાર સાધન તમારા વ્યવસાયને અધિકૃત, સમયસર અને મૂલ્યવાન કનેક્શન બનાવવામાં મદદ કરે છે.
રૂપાંતરથી ગ્રાહક સમર્થન સુધી, તમારા પ્રયત્નોને સ્વચાલિત કરો અને દરેક પગલા પર તમારા વ્યવસાયને વેગ આપો.

વધુ જાણો
ડેશબોર્ડ

વધારો મહેસૂલ
બધી રીતે

  • રૂપાંતર ઓપ્ટિમાઇઝેશન

    વ્યક્તિગત રીમાઇન્ડર્સ મોકલો અને તમારા કાર્ટ છોડવાના દરને 10% સુધી ઘટાડી દો.

    img

  • ડેટા ઇન્ટેલિજન્સ

    1 અબજ+ ડેટા પોઈન્ટ્સ પર પ્રશિક્ષિત અમારા AI એન્જિનનો ઉપયોગ કરીને જોખમી ખરીદદારો, ઓર્ડર્સ અને સરનામાંઓને ઓળખો.

    img

  • RTO ઘટાડો

    પૂર્વ-રૂપરેખાંકિત સૂચનાઓ દ્વારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરો, સરનામાંની ચકાસણી કરો અને જોખમી ઓર્ડરને પ્રીપેઇડમાં કન્વર્ટ કરો.

    img

  • ગ્રાહક આનંદ

    IVR અને બ્રાન્ડેડ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ અપડેટ્સનો ઉપયોગ કરીને તમારા ખરીદદારોને ખરેખર મૂલ્યવાન અનુભવ કરાવો.

    img

  • CRM સપોર્ટ

    શેર કરેલ WhatsApp ટીમ ઇનબોક્સ પર ત્વરિત ક્વેરી રિઝોલ્યુશન અને સપોર્ટ ઓફર કરો.

    img

  • img

  • img

  • img

  • img

  • img

તે કેવી રીતે કામ

Shiprocket Engage+ ક્રિયામાં જુઓ

ટેકનોલોજી કે
સફળતાપૂર્વક પહોંચાડે છે

આરટીઓ ખોટ શોધવા અને ઘટાડવા માટે બનેલ, અમારી પ્રગતિશીલ ટેક્નોલોજી સ્ટેક તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે પરિણામો આપે છે જે પહેલાં ક્યારેય નહીં

  • 10%

    ત્યજી દેવાયેલી કાર્ટ પુનઃપ્રાપ્તિ

  • 50%

    વધુ સારો સંપર્ક દર

  • 45%

    આરટીઓનું ઓછું નુકસાન

  • 200%

    રોકાણ પર વળતર

શું આપણું ઇનબૉક્સ કહે છે

  • સંતોષ

    ઓપરેશન મેનેજર, ફૂલ

    Shiprocket Engage+ Shiprocket દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ એક અદ્ભુત સુવિધા, અમને પ્રીપેડ અને COD ઓર્ડર્સ માટે વળતર ઘટાડવામાં મદદ કરે છે. ની વિશેષતાઓ એ COD ઓર્ડર માટે સમયની જરૂરિયાત છે કે જેમાં ઉચ્ચ વળતર દર હોય છે. ટીમ અત્યંત સહાયક છે, અને એકીકરણ સરળ છે.

  • સાહિલ સચદેવા

    એસોસિયેટ પ્રોગ્રામ મેનેજર, Zomato

    Shiprocket Engage+ એ એક મહિનામાં RTO 47% ઘટાડવામાં અમને મદદ કરી. અમારા ગ્રાહકો એડ્રેસ અપડેટ ફીચરનો ઉપયોગ કરીને અપડેટ કરેલા એડ્રેસને સીધા જ WhatsApp પર શેર કરવામાં સક્ષમ હતા. અમે અમારા ગ્રાહકોને વાસ્તવિક સમયના સ્ટેટસ અપડેટ્સ અને અપેક્ષિત ડિલિવરી સમય મોકલવામાં સક્ષમ હતા.

  • વિનય

    D2C લીડ, કેમ્પસ સુત્ર

    ઓર્ડર કન્ફર્મેશન, એડ્રેસ એડિટ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરીને અને સીઓડી ઓર્ડરને પ્રીપેડમાં રૂપાંતરિત કરવા માટે શિપરોકેટ એન્ગેજ+ અમારા માટે એક અમૂલ્ય સાધન સાબિત થયું છે. તેણે 50% થી વધુ નોન-ડિલિવરેબિલિટીને સંબોધવામાં મદદ કરી છે અને અમારા ડિલિવરી દરમાં સુધારો કર્યો છે. અમે પ્રોડક્ટ ઑફરિંગ અને જે રીતે હવે અમારી પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરી શકીએ છીએ અને બિનકાર્યક્ષમતા ઘટાડી શકીએ છીએ તેનાથી અમે અત્યંત ખુશ છીએ.

  • નાઝિયા

    આસિસ્ટન્ટ મેનેજર, સ્લીપી આઉલ

    Shiprocket Engage+ સુંદર રીતે ગોઠવાયેલ અને કાર્યાત્મક છે. તે તમારા ગ્રાહકોને માહિતગાર રાખવાનું અનુકૂળ બનાવે છે અને તેમના માટે ટ્રેક રાખવાનું સરળ બનાવે છે, સંચાર સેટ કરવા માટે વિવિધ ફોર્મેટ પ્રદાન કરે છે.

  • ડી. પરમેશ્વર રેડ્ડી

    GHC દ્વારા આસિસ્ટન્ટ સપ્લાય ચેઈન મેનેજર, મંગળ

    Shiprocket Engage+ એ અમારા ગ્રાહકોને વોટ્સએપ પર તેમના ઓર્ડર અંગે સ્પષ્ટપણે વાતચીત કરીને મદદ કરી છે. અમે અમારા આરટીઓમાં 15% ઘટાડો જોયો છે. વધુમાં, તે અમને તેના પ્રોપરિટરી AI-આધારિત અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરીને ખરાબ સરનામાં અને અવિતરિત પિન કોડ ઓળખવામાં મદદ કરી છે.

  • રિયા જોજો

    ડિરેક્ટર, Thelifekart.in

    અમે છેલ્લા એક મહિનાથી Shiprocket Engage+ નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છીએ અને અમારી ઘણી બધી સમસ્યાઓ હલ કરવાની તેની ક્ષમતાઓથી હું ખૂબ પ્રભાવિત છું. અમારા RTO રેટમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે અને અમારી ટીમો ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવામાં પહેલા કરતા વધુ કાર્યક્ષમ છે. Engage+ એ અમારી બ્રાન્ડના ગ્રાહક સંતોષને સુધારવામાં અમારી મદદ કરી છે.

  • ઝફર

    સ્થાપક, સિલ્યાપા સ્ટોર

    Shiprocket Engage+ એ Shiprocket દ્વારા ક્રાંતિકારી ઉત્પાદન છે, જેણે અમારા RTO દર ઘટાડવામાં અમને મદદ કરી છે. તેની સાથે, સમયસર ઓર્ડર ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ જે ગ્રાહકને WhatsApp પર મળે છે, તે અમારી બ્રાન્ડને તેમને જાળવી રાખવામાં અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ વધારવામાં મદદ કરે છે.

  • ડિમ્પલ ચાવલા

    ઓડારા જ્વેલરી

    અમે એન્ગેજ+ પ્લેટફોર્મથી ખુશ છીએ. અમને COD રિસ્ક રેટિંગ ફીચર સૌથી વધુ ઉપયોગી લાગે છે કારણ કે આનાથી અમે RTO ગ્રાહકોને અલગ રીતે મેનેજ કરી શકીએ છીએ. અમારા માટે આ એક સ્થિર સફર રહી છે અને અમે પ્લેટફોર્મ દ્વારા ક્લાયન્ટ કોમ્યુનિકેશનને ખૂબ જ અસરકારક રીતે મેનેજ કરવામાં સક્ષમ છીએ. અમે કાર્ટ રિકવરી અને RTO ઓર્ડરમાં ઘટાડાનાં સંદર્ભમાં મૂલ્ય જોઈ રહ્યા છીએ.

  • નેહા જૈન

    એપાર્ટમેન્ટ 18

    સક્રિય એનડીઆરના સંચાલનમાં એપાર્ટમેન્ટ18 માટે Engage+ ખૂબ જ મદદરૂપ રહ્યું છે. અમે અમારા NDR અને RTOમાં ઘટાડો જોયો છે કારણ કે WhatsApp પર ગ્રાહકોને સમયસર સંદેશાવ્યવહાર મોકલવામાં આવ્યો હતો.

ચાલો તમારી બ્રાન્ડની વાત કરીએ

તમારા ગ્રાહકોને વિશ્વાસપાત્ર અનુભવ પ્રદાન કરો, જેથી તમારી બ્રાન્ડ
તમારા વ્યવસાયને ઓટોપાયલટ પર વિકસાવવા માટે તે પોતે જ બોલે છે

માત્ર ચૂકવણી કરો ₹ 6.99 ઓર્ડર દીઠ

પ્રારંભ કરો

*માત્ર મૂળભૂત સુવિધાઓનો સમાવેશ થાય છે

*GST વધારાની

ctaBanner
  • વારંવાર પૂછવામાં આવે છે પ્રશ્નો
જો ખરીદનાર WhatsApp પર ઉપલબ્ધ ન હોય તો શું?

જો કોઈ ગ્રાહક WhatsApp પર ઉપલબ્ધ ન હોય, તો IVR શરૂ કરવામાં આવશે. IVR પછી, તમે અમારી સમર્પિત આઉટબાઉન્ડ કૉલિંગ ટીમ દ્વારા મેન્યુઅલ કૉલિંગ પસંદ કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધો કે આ કાર્યક્ષમતાને Engage+ પ્લેટફોર્મ પર જાતે જ સક્રિય કરવાની જરૂર છે.

શું હું મારા ખરીદદારોને જાતે સંદેશા મોકલી શકું?

હા, તમે ખરીદનાર તરફથી મળેલા કોઈપણ પ્રતિસાદથી 24 કલાકની અંદર તમારા ખરીદદારોને મેન્યુઅલ સંદેશા લખી શકો છો.

ઓર્ડર મોકલ્યા પછી ખરીદનાર લિંક પર ચૂકવણી કરી શકશે?

ના, એકવાર ઓર્ડર મોકલે પછી, ચુકવણી લિંક નિષ્ક્રિય થઈ જાય છે.

જ્યારે ખરીદનાર "કેન્સલ માય ઓર્ડર" પર ક્લિક કરશે ત્યારે શું સિસ્ટમ ઑટોમૅટિક રીતે ઑર્ડર રદ કરશે?

ના, સિસ્ટમ આપમેળે ઓર્ડર રદ કરતી નથી. બધા રદ કરેલા ઓર્ડર્સ "ખરીદદાર દ્વારા વિનંતી કરાયેલ ઓર્ડર રદ" ટેબ હેઠળ બતાવવામાં આવશે જેના પર તમે મેન્યુઅલી કાર્યવાહી કરી શકો છો.