આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડર મેનેજમેન્ટમાં વિશ્વસનીયતા અને અનુમાનિતતા બે મહત્વપૂર્ણ પરિબળો છે. કાર્યક્ષમ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં સફળ થવા માટે અને બદલામાં સુસંગતતા માટે ગ્રાહક ની વફાદારી, આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ ટ્રેકિંગ એ સમયની જરૂરિયાત છે.
ઝડપી હકીકત: જે બ્રાન્ડ્સ તેમના ગ્રાહકોને ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ ઓફર કરે છે તે બ્રાન્ડ્સ કરતા 60 ગણી ઝડપથી વૃદ્ધિ પામતી જોવા મળી છે જેઓ નથી કરતા!
શા માટે આંતરરાષ્ટ્રીય શિપમેન્ટ ટ્રેકિંગ મહત્વપૂર્ણ છે?
વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણ કરવું એ ઘણા સ્તરો પર ઉત્તેજક છે, ત્યારે આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડર માટે વિશ્વસનીય ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ હોવી પણ એટલી જ મહત્વપૂર્ણ છે. અહીં શા માટે કેટલાક કારણો છે:
એકંદર નુકશાન ઘટાડે છે
તાત્કાલિક અને સતત પાર્સલ ટ્રેકિંગ સાથે, વેપાર અને ગ્રાહક બંનેને પાર્સલ ક્યાં છે તેની લૂપમાં રાખવામાં આવે છે. બ્રાન્ડ માટે, ખોટા ગંતવ્ય દેશમાં સમાપ્ત થતા પાર્સલ જેવી ટ્રાન્ઝિટ ભૂલોને ઓછી કરવી વધુ સરળ છે. નૂર રાજકીય વિવાદો, હવામાન ફેરફારો અને વધુ જેવા દૃશ્યોમાં કોઈપણ ફેરફારોની ટીમ. તમારા ગ્રાહકો માટે, તેમના ઓર્ડરને ટ્રૅક કરવાની સુવિધા પારદર્શિતાની ભાવના આપે છે અને બદલામાં ભવિષ્યમાં પુનરાવર્તિત ઓર્ડરની ખાતરી આપે છે.
વિલંબના અવકાશને ઘટાડે છે
ડિલિવરીમાં વિલંબ એ ગ્રાહકો માટે સતત માથાનો દુખાવો છે. વ્યવસાય તરીકે, તમે જે કરી શકો છો તે વિલંબના કારણોને સંબોધિત કરવા અને તે મુજબ તેને ઠીક કરવા અથવા નજીકના ભવિષ્યમાં તેનું પુનરાવર્તન ન થાય તેની ખાતરી કરવી. જો તમારી પાસે કાર્યક્ષમ ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ હોય તો આ સક્રિય રીતે કરી શકાય છે.
તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય ડિલિવરી માટે નિશ્ચિત શેડ્યૂલ મેળવે છે
ટ્રેકિંગ સાથે, વિવિધ ગંતવ્ય દેશો માટે ડિલિવરી TAT ની આગાહી કરવી સરળ બને છે, જે તમને તમારા ઓર્ડરને સુવ્યવસ્થિત કરવા અને તમારા વૈશ્વિક ગ્રાહકો માટે અવરોધ-મુક્ત ડિલિવરીની યોજના બનાવવા દે છે.
કન્ઝ્યુમર ટ્રસ્ટ બનાવે છે
તમારું શિપમેન્ટ ક્યાં છે તેની લૂપમાં તમારી સાથે, તમે તમારા ગ્રાહકોને ત્વરિત અપડેટ્સ સાથે માહિતગાર રાખી શકો છો. ત્વરિત અપડેટ્સનો અર્થ છે કે તેઓ તમારામાં વિશ્વાસ રાખે છે ડિલિવરી, અને તે તમારી બ્રાંડ માટે તેમના મનમાં અધિકૃતતા પણ બનાવે છે. અનુવાદ - વધુ વેચાણ!
આંતરરાષ્ટ્રીય શિપમેન્ટને કેવી રીતે ટ્રૅક કરવું?
મોટાભાગના પેકેજોમાં એક અનન્ય ટ્રેકિંગ નંબર હોય છે, જેને ઓર્ડર ટ્રેકિંગ નંબર (OTN) તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે. આ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ નંબર તમારા વૈશ્વિક પાર્સલ ટ્રેકિંગમાં મદદ કરે છે. તદુપરાંત, આ OTN ની મદદથી, તમારા શિપમેન્ટ કુરિયર ભાગીદાર ગ્રાહકને (કેટલાક કિસ્સાઓમાં ઇમેઇલ, SMS અથવા WhatsApp દ્વારા) દર વખતે જ્યારે કેરિયર દ્વારા તમારું પાર્સલ સ્ટેટસ અપડેટ કરવામાં આવે છે ત્યારે તેની જાણ કરે છે. FedEx, USPS, UPS, અથવા Aramex જેવા મોટા ભાગના કેરિયર્સ ઇન-ટ્રાન્ઝીટ તેમજ ડિલિવરી સ્થિતિ માહિતી પ્રદાન કરે છે.
ઈકોમર્સ રિટેલર્સ માટે આંતરરાષ્ટ્રીય શિપમેન્ટ ટ્રેકિંગના તબક્કા
ઈકોમર્સનાં મુખ્યત્વે ત્રણ તબક્કા છે શિપમેન્ટ ટ્રેકિંગ આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડર માટે.
લોજિસ્ટિક્સ
આ તબક્કા માટે, કેરિયર્સ સરહદો પાર કરતા તેમના તમામ ઓર્ડર માટે લાઇવ જીપીએસ ટ્રેકર્સ (નિકાલજોગ) નો ઉપયોગ કરે છે. આ કાર્ગો ક્યારે પ્રસ્થાન કરવાનો છે અને તે ક્યાં અને ક્યારે પહોંચવાનો છે તે વિશે બ્રાન્ડને અપડેટ કરવામાં મદદ કરે છે.
ટ્રાન્સપોર્ટેશન
આ તબક્કો જણાવે છે કે તમારો માલ પરિવહનના કયા મોડ દ્વારા લઈ જવામાં આવી રહ્યો છે, ટ્રાન્ઝિટમાં હોય ત્યારે તેનો ટ્રેક રાખે છે અને જ્યાંથી પિકઅપ શેડ્યૂલ કરવામાં આવે છે. આ સામાન્ય રીતે કુરિયર ભાગીદાર દ્વારા અપડેટ કરવામાં આવે છે.
છેલ્લું માઇલ
આ તબક્કો માટે અંતિમ ગણતરી છે ડોરસ્ટેપ ડિલિવરી, જ્યાં તમે તમારા પેકેજને ગંતવ્ય વેરહાઉસથી ઉપભોક્તા સુધી ન પહોંચે ત્યાં સુધી ટ્રૅક કરી શકો છો. એક સર્વે અનુસાર, એવું જોવામાં આવ્યું છે કે ગ્રાહકો ઓર્ડરની સ્થિતિને ડિલિવરી કરવાના દિવસ પહેલા અથવા તે દિવસે ત્રણથી વધુ વખત તપાસે છે. આ મોટે ભાગે વપરાશકર્તાની સગાઈ દ્વારા બ્રાન્ડ દૃશ્યતા માટે એક વિન્ડો રજૂ કરે છે.
સારાંશ: બિઝનેસમાં બુસ્ટ માટે ઇન્ટરનેશનલ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ
93% ઈકોમર્સ વિક્રેતાઓ કાં તો ઓફર કરે છે અથવા તેમના ગ્રાહકોને ઓર્ડર સ્ટેટસ ટ્રેકિંગ ઓફર કરવાની યોજના ધરાવે છે, જેનો અર્થ છે કે તેઓ પોતાની જગ્યાએ શિપમેન્ટ ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ ધરાવે છે. ઘણી વાર નહીં, શિપિંગ પાર્ટનર પોતે એકીકૃત ટ્રેકિંગ જેવા વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે જ્યાં કોઈ એક પ્લેટફોર્મથી વિવિધ સ્થળોએ બહુવિધ કેરિયર્સના ઓર્ડરને ટ્રેક કરી શકે છે. શિપરોકેટ એક્સ તેના આંતરરાષ્ટ્રીય વેપાર ભાગીદારો માટે એકીકૃત ટ્રેકિંગ સુવિધા સાથેનું એક કુરિયર પ્લેટફોર્મ છે.
