તહેવારોની મોસમ એ વ્યવસાયો માટે સમૃદ્ધિ અને તેમના વેચાણમાં વધારો કરવાની ખૂબ રાહ જોવાતી તક છે. આ ઉજવણીના સમયમાં ગ્રાહકો વિવિધ વસ્તુઓની ખરીદી પર ઘણો ખર્ચ કરે છે. દિવાળી એ કંપનીઓ માટે મહત્તમ વેચાણ કરવાની શ્રેષ્ઠ તક છે. આમ, તેઓ વ્યૂહરચના બનાવે છે અને ખરીદદારોને વધુ ખરીદી કરવા અને અન્ય મોટી બ્રાન્ડ્સ સાથે સ્પર્ધા કરવા આકર્ષવા માટે ખાસ ડિસ્કાઉન્ટ અને કૂપન ઓફર કરે છે.
દિવાળી પર ઓનલાઈન વેચાણ વધારવાની ઘણી રીતો જાણવા માટે આ લેખ વાંચો. અમે શ્રેષ્ઠ વ્યૂહરચના પસંદ કરી છે જેનો ઉપયોગ વેચાણ વધારવા અને તમારી દિવાળીને ભવ્ય રીતે સફળ બનાવવા માટે થઈ શકે છે.
દિવાળી પર ઓનલાઈન વેચાણ વધારવાની 12 વિચિત્ર રીતો
તમે તહેવારોની અવધિનો લાભ લઈ શકો છો અને વ્યૂહાત્મક વેચાણ અને માર્કેટિંગ પદ્ધતિઓ અપનાવીને વધુ વેચાણ ચલાવી શકો છો. નીચેના અભિગમો તમને દિવાળી પર ઓનલાઈન વેચાણ કેવી રીતે વધારવું અને તમારા ગ્રાહકો પર કાયમી અસર કેવી રીતે બનાવવી તે શીખવામાં મદદ કરશે.
- તમારી વેબસાઇટ ઑપ્ટિમાઇઝ
ઓનલાઈન વેચાણ વધારવાની સૌથી સરળ રીતોમાંની એક તમારી વેબસાઇટને સરળતાથી નેવિગેબલ અને આકર્ષક બનાવીને છે. એક નવીન લેન્ડિંગ પેજની સ્થાપના કરો જેમાં તહેવારોની મોસમની ઑફર્સ વિશેની તમામ માહિતી હોય. ઉત્સવના વાતાવરણને પ્રતિબિંબિત કરતી ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી છબીઓ વડે તેને આકર્ષક બનાવો. તમારા ઉત્પાદનોના ફાયદાઓને હાઇલાઇટ કરો અને ગ્રાહકોને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે પ્રેરક સામગ્રી બનાવો. ગ્રાહકોને ખરીદી કરવામાં મદદ કરવા માટે સ્પષ્ટ કોલ ટુ એક્શન હોવું મહત્વપૂર્ણ છે. તેને વધુ દૃશ્યક્ષમ બનાવવા અને "હવે ખરીદી કરો," "હવે ખરીદો," અથવા "મર્યાદિત સમયની ઑફર" જેવા શબ્દસમૂહોનો ઉપયોગ કરવા માટે તે લેન્ડિંગ પૃષ્ઠની ટોચ પર સ્થિત હોવું આવશ્યક છે. ગ્રાહકો ઉત્પાદનનો ઓર્ડર આપવા અથવા ન્યૂનતમ ક્લિક્સ સાથે ચેકઆઉટ પ્રક્રિયામાં આગળ વધવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ. જો તમારી વેબસાઇટ ઝડપથી લોડ થતી નથી, તો ખરીદદારો રસ ગુમાવશે. શ્રેષ્ઠ રૂપાંતરણ દર પ્રાપ્ત કરવા માટે તમારી વેબસાઇટની છબીઓ, કોડ અને સર્વર સેટિંગ્સને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવી જોઈએ.
- દિવાળી સ્પેશિયલ ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ
મોટાભાગના ખરીદદારો તેમની ખરીદી કરવા માટે દિવાળી સ્પેશિયલ ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટની આતુરતાથી રાહ જુએ છે.
પ્રથમ વખત ખરીદનારને પુનરાવર્તિત ગ્રાહકોમાં ફેરવવા માટે ગ્રાહકોને વિશેષ ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરો. વર્તમાનને જાળવી રાખીને નવા ખરીદદારોને આકર્ષવાની આ એક સરસ રીત છે. ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ પણ વફાદાર ગ્રાહક આધાર બનાવવામાં મદદ કરે છે.
તમારા ગ્રાહકોને સરળતાથી કિંમતોની તુલના કરવામાં મદદ કરવા માટે તમે તહેવારોની સિઝન દરમિયાન જૂની અને નવી કિંમતો દર્શાવી શકો છો. તમે સ્પર્ધાત્મક ઓફરિંગ બનાવવા માટે સ્પર્ધકોની ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ પણ જોઈ શકો છો.
- ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા
ખરાબ ગ્રાહક સેવાને કારણે કોઈ પણ વ્યવસાય ગ્રાહકોને ગુમાવવા માંગતો નથી. તહેવારોની મોસમ દરમિયાન તમારું વેચાણ વધશે તેમ, તમારા ઉત્પાદનો, તેમના શિપિંગ અને અન્ય ચિંતાઓ સંબંધિત ઇનકમિંગ પ્રશ્નો પણ વધશે. આમ, તમારે સમયસર પ્રશ્નો અને ફરિયાદોનો સામનો કરવા માટે તૈયાર રહેવું જોઈએ. પ્રતિભાવમાં થોડો વિલંબ પણ ગ્રાહકોને તમારા સ્પર્ધકો તરફ જવા તરફ દોરી શકે છે.
ગ્રાહક પ્રશ્નો પર તાત્કાલિક ધ્યાન આપવાની ખાતરી આપવા માટે લાઇવ ચેટ અથવા ટિકિટિંગ સિસ્ટમ્સ લાગુ કરો. બીજું, ખાતરી કરો કે તમારી વેબસાઇટ અને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પરની કોમ્યુનિકેશન ચેનલો ગ્રાહકોને સરળતાથી દેખાય છે.
ઇમેઇલ માર્કેટિંગ ગ્રાહક અનુભવને વધારવાની એક સરસ રીત છે. તમે તમારા ખરીદદારોને તેઓએ બ્રાઉઝ કરેલા ઉત્પાદનો અથવા તેઓએ અગાઉ ખરીદેલી વસ્તુઓના આધારે ઑફરો રજૂ કરી શકો છો. આ ખરીદીના અનુભવને વધુ આકર્ષક બનાવવામાં મદદ કરશે અને વધારાના વેચાણ તરફ દોરી જશે. આ તહેવારોની મોસમ માટે તમારા ગ્રાહકોને ભેટ વિકલ્પો વિશે માર્ગદર્શન આપવા વિશે વિચારો. દિવાળી દરમિયાન, તેઓ મિત્રો અને પરિવાર માટે અનન્ય અને મૂલ્યવાન ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે ઉત્સાહિત છે.
તેથી, તમારા ગ્રાહકો માટે સારી સપોર્ટ સર્વિસ અને ઉદ્યોગમાં શ્રેષ્ઠ ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ પ્રદાન કરીને વર્ષના સૌથી આકર્ષક સમય માટે અગાઉથી તૈયારી કરો.
- ઉત્તેજક ઉત્પાદન શ્રેણી
જો તમે પહેલેથી જ સારું વેચાણ અને આવક મેળવતા હોવ તો પણ, તહેવારોની સિઝન તમારા વ્યવસાયને આગળ વધારવા અને વધુ ઉત્પાદનો વેચવાનો સારો સમય છે. આ સમયગાળા દરમિયાન તમારા ગ્રાહકો કદાચ શોધી રહ્યા હોય તેવા અન્ય ઉત્પાદનો વિશે વિચારો. તમે તમારા ઉત્પાદન શ્રેણીમાં ભેટની તકો શોધી શકો છો. દાખલા તરીકે, જો તમે બ્યુટી બ્રાંડ છો, તો તમે તહેવારોની ખાસ ગિફ્ટ હેમ્પર્સ વેચવાનું વિચારી શકો છો.
ગ્રાહકોને ઉજવણી માટે યોગ્ય ભેટ પસંદ કરવા માટે વધુ વિકલ્પો આપવા માટે દિવાળી સાથે જોડાયેલા વિવિધ ઉત્પાદનોના સંયોજન સાથે ભેટ બાસ્કેટ ઉમેરો. વધુ ખરીદદારોને આકર્ષવા માટે, તમે મીણબત્તીઓ, ધૂપ અને ઘરની સજાવટની વસ્તુઓ જેમ કે રંગોળી, દીવા, દિવાલ પર લટકાવવાની વસ્તુઓ વગેરે ઓફર કરી શકો છો.
તમે તમારી બ્રાન્ડ માટે ગિફ્ટ કાર્ડ્સની શ્રેણી પણ શરૂ કરી શકો છો, જે તમારા ગ્રાહકોને તમારી પાસેથી એક ખરીદવાનો અને તેમના પરિવાર અને મિત્રોને ભેટ આપવાનો વિકલ્પ આપે છે. જો કે, ગિફ્ટિંગ શ્રેણી શરૂ કરવી તે પૂરતું નથી. તમારા સોશિયલ મીડિયા અને આવી અન્ય ચેનલો પર તમારી ઓફરનો પ્રચાર કરો. ઇન્વેન્ટરીની વિશાળ શ્રેણી કે જે તમારા ગ્રાહકો આ તહેવારોની સિઝનમાં શું ખરીદવા માંગે છે તેની સાથે સંરેખિત છે તે બમ્પર વેચાણ તરફ દોરી શકે છે.
- મલ્ટીપલ ચુકવણી વિકલ્પો
જ્યારે ડિસ્કાઉન્ટ કૂપન્સ ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે, ત્યારે ખરીદદારોને ચુકવણીની અનુકૂળ રીતો પૂરી પાડવી એ પણ એટલું જ નિર્ણાયક છે. બહુવિધ ચુકવણી વિકલ્પો સકારાત્મક ગ્રાહક અનુભવ તરફ દોરી શકે છે.
જ્યારે કેટલાક દુકાનદારો સરળ ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન પસંદ કરે છે જ્યારે અન્ય લોકો તેમના હાથમાં ઉત્પાદન મેળવે ત્યારે જ રોકડમાં ચૂકવણી કરવા માંગે છે. તમારે બહુવિધ ચુકવણી વિકલ્પો ઓફર કરીને બંને પ્રકારના ગ્રાહકોને સેવા આપવાનો પ્રયાસ કરવો આવશ્યક છે. ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે તમે તમારી ઓનલાઈન સેલ્સ ચેનલ સાથે સંકલિત કરવા માટે પસંદ કરો છો તે પેમેન્ટ ગેટવે વિશ્વસનીય છે અને ડેબિટ અને ક્રેડિટ કાર્ડ્સ અને ઓનલાઈન વોલેટ્સ જેવા સ્ત્રોતોની શ્રેણીને સપોર્ટ કરે છે.
- સામાજિક મીડિયા માર્કેટિંગ
દિવાળી પર આકર્ષક ઓફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ આપવા પૂરતું નથી. તમારા ગ્રાહકોને ખરીદી કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે ઑફર્સ વિશે જણાવો. સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ એ એક શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ છે. સ્માર્ટફોન અને ડેટાના વધતા ઉપયોગ સાથે, ઘણા લોકો સોશિયલ મીડિયા પર ઘણો સમય વિતાવે છે. તમે સોશિયલ નેટવર્કિંગ સાઇટ્સ પર તમારી ઑફર્સ પ્રદર્શિત કરીને તમારા ગ્રાહકોને લક્ષ્ય બનાવી શકો છો, જે બ્રાન્ડ જોડાણ માટે મદદરૂપ સાધન તરીકે સેવા આપશે.
તમે તમારા પ્રેક્ષકો સાથે જોડાણ સ્થાપિત કરવા માટે Facebook, Instagram અને X પર દિવાળી લક્ષી સ્પર્ધાઓ ચલાવવાનું પણ વિચારી શકો છો.
- પ્રભાવશાળી માર્કેટિંગની શક્તિનો લાભ લેવો
આજના વિશ્વમાં, પ્રભાવકો લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચવા માટે એક અસરકારક સાધન છે.
તેમની સાથે કામ કરીને, તમે તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનું તેમના અનુયાયીઓ માટે માર્કેટિંગ કરી શકો છો. પ્રભાવક માર્કેટિંગ પરંપરાગત જાહેરાત કરતાં વધુ અસરકારક છે. પ્રભાવકો તમારા ઉત્પાદનોને સમર્થન આપી શકે છે અને તેમના પ્રેક્ષકોને ભલામણો કરી શકે છે. આ તમને તેમના અનુયાયીઓને તમારા સંભવિત ગ્રાહકોમાં રૂપાંતરિત કરવાની તક આપશે.
પ્રભાવકોની સાથે કામ કરવા માટે પસંદ કરતી વખતે, અનુયાયીઓની સંખ્યા, સગાઈ દર અને તેઓ તમારી બ્રાન્ડ સાથે સમાન મૂલ્યો શેર કરે છે કે કેમ તે જેવા નિર્ણાયક પરિબળોને ધ્યાનમાં લો. મદદ કરવા માટે પ્રાયોજિત પોસ્ટ્સ, ભેટો અથવા ઉત્પાદન સમીક્ષાઓનો ઉપયોગ કરો તમારા ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરો લક્ષ્ય જૂથ વચ્ચે.
- અપસેલિંગ અને ક્રોસ-સેલિંગ
તહેવારોની સિઝનમાં લોકો વધુ ખરીદી કરતા હોવાથી, અપસેલિંગ અને ક્રોસ સેલિંગ તે દરમિયાન તમારા વ્યવસાયને ફાયદો થઈ શકે છે. આ માટે તમારે તમારી વેબસાઈટ પર 'તમે પણ લાઈક કરી શકો છો' અથવા 'વારંવાર ખરીદેલ' વિભાગો પર કામ કરવું જોઈએ.
વધુ સારા પરિણામો માટે, તમારી પાસે નીચેના પ્રશ્નોના જવાબો હોવા આવશ્યક છે:
- કયા ઉત્પાદનો એકસાથે વધુ સારી રીતે જશે?
- તમારા ગ્રાહકોએ જે ઉત્પાદનો જોયા છે અથવા તેમના કાર્ટમાં છે તેનાથી સંબંધિત તમે કયા ઉત્પાદનોને ક્રોસ-સેલ અથવા અપસેલ કરી શકો છો?
- અસલ ખરીદીની સાથે બીજી પ્રોડક્ટ પસંદ કરવાનો ફાયદો કેવી રીતે દર્શાવવો?
- ભેટ આપવાનો અનુભવ વધારવો
ગિફ્ટ રેપિંગ અને વ્યક્તિગત સંદેશાઓ ઉમેરવા જેવી વધારાની સેવાઓ પ્રદાન કરવાથી તમારી બ્રાન્ડ ઇમેજ બહેતર બની શકે છે. માર્કેટિંગમાં પેકેજિંગ મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે. તે બજારમાં તમારા ઉત્પાદનોના દેખાવ અને મૂલ્યને વધારે છે. તમારા દેખાવને વધારવા માટે દિવાળી ઉત્પાદનો તહેવારની થીમ ધરાવતા રેપિંગ પેપર, રિબન અને બોનો ઉપયોગ કરો.
ગ્રાહકોને તેમની વ્યક્તિગત નોંધો લખવામાં સક્ષમ કરવાથી ભેટ આપવાનો અનુભવ વધુ વિશેષ બની શકે છે. તમારા ગ્રાહકોને તેમનો સંદેશ આપવા માટે ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર એક અલગ ફીલ્ડ આપો. તમે હાથથી લખેલા કાર્ડ્સ અને ગિફ્ટ ટૅગ્સ વચ્ચે પસંદગી કરવાનો વિકલ્પ આપવાનું વિચારી શકો છો.
- પ્રદર્શનનું નિરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ
ઉત્સવની ઝુંબેશને સુધારવા માટે તમારા પ્રદર્શનનું નિરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. તે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ સંશોધિત કરવા, ઉત્પાદન સેવા વધારવા અથવા તમારી વેબસાઇટને ફરીથી ડિઝાઇન કરવા જેવા જાણકાર નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે. મુલાકાતીઓ વિશે માહિતી મેળવવા માટે તમે વેબસાઇટ ટ્રાફિકને ટ્રેક કરવા માટે વિશ્લેષણાત્મક સાધનોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. મુલાકાતોની સંખ્યા, બાઉન્સ રેટ અને સાઇટ પર વિતાવેલો સરેરાશ સમય જેવા પરિમાણોનો ઉપયોગ કરીને સાઇટના ગ્રાહક પેટર્નનું મૂલ્યાંકન કરો.
આ ઉપરાંત, તમારી તહેવારોની મોસમની ઑફર્સની ઉપયોગિતા નક્કી કરવા માટે તમારે તમારા વેચાણના રેકોર્ડને ટ્રૅક કરવા આવશ્યક છે. આ ડેટા તમને એવા ઉત્પાદનો શોધવામાં મદદ કરશે કે જે સૌથી વધુ વેચાય છે, માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ જે મહત્તમ જોડાણમાં મદદ કરે છે, વગેરે.
- ઑપ્ટિમાઇઝિંગ લોજિસ્ટિક્સ અને શિપિંગ
દિવાળીની સિઝનમાં પર્યાપ્ત કરતાં વધુ વસ્તુઓ ઉપલબ્ધ રાખવા માટે તમારા સૌથી વધુ વેચાતા ઉત્પાદનોના સ્ટોકને ટ્રૅક કરો. ખાતરી કરો કે ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરવા અને સ્ટોકઆઉટ્સ ટાળવા માટે યોગ્ય સિસ્ટમ્સ છે. ડિલિવરી સેવાઓ માટે વ્યસ્ત સિઝન દરમિયાન પ્રમાણમાં સસ્તી અને લવચીક શિપિંગ કેરિયર્સ પસંદ કરો. ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા માટે રિટર્ન અથવા રિપ્લેસમેન્ટ પ્રક્રિયાઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરો. આનાથી ખરીદદારો તમારા પર વિશ્વાસ રાખશે અને આખરે વધુ ખરીદી કરશે.
શિપરોકેટ સાથે રશ સીઝન દરમિયાન પણ, સમયસર ઉત્પાદનો પહોંચાડો!
શિપ્રૉકેટ ઓનલાઈન વેચાણ વધારવા માટે વિક્રેતાઓને અનેક રીતે મદદ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ વન-સ્ટોપ ઈકોમર્સ લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન છે. તમારી શિપિંગ સેવાઓને હેન્ડલ કરવા અને તમારી લોજિસ્ટિક પ્રક્રિયાને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માટે શિપરોકેટ સાથે એકીકૃત કરો. તેઓ તમને તમારા ઓર્ડરને ગોઠવવામાં મદદ કરે છે અને શિપમેન્ટ ટ્રૅક કરો વાસ્તવિક સમયમાં તમારા ઉત્પાદનો. શિપ્રૉકેટ ખર્ચ-અસરકારક દરે પરિવહન પ્રદાન કરે છે, તેથી તમે લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચમાં ઘટાડો કરી શકો છો. આ બદલામાં તમને દિવાળીની સિઝન દરમિયાન તમારા ગ્રાહકોને સસ્તું શોપિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરશે. શિપરોકેટ સાથે તમે તહેવારોની વ્યસ્ત સિઝનમાં પણ તમારા ઉત્પાદનો સમયસર પહોંચાડી શકો છો.
ઉપસંહાર
તહેવારોની સીઝન એ ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓ માટે એક મેગા ઇવેન્ટ છે અને આ સમયગાળો બંનેને ફાયદો પહોંચાડવાનો ઇરાદો ધરાવે છે. જ્યારે દુકાનદારોને રાહત દરે માલ મળે છે, ત્યારે રિટેલર્સ તેમના વેચાણ અને આવકમાં વધારો કરે છે.
ઈકોમર્સ બ્રાન્ડ તરીકે, તમારે તમારા વ્યવસાયને સ્કેલ કરવા માટે તહેવારોની મોસમનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ કરવાની યોજના પણ બનાવવી જોઈએ. આ માટે વેબસાઈટ રિવેમ્પિંગ અને મેનેજમેન્ટ, વેચાણ અને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના ઘડવા અને વિશ્વસનીય અને ઝડપી શિપિંગની વ્યવસ્થા કરવાની જરૂર પડશે. ગ્રાહક સંતોષ નક્કી કરવા માટે પ્રોમ્પ્ટ ડિલિવરી પણ એક મહત્વપૂર્ણ ઘટક છે. તેથી, શિપરોકેટ જેવી વિશ્વસનીય લોજિસ્ટિક્સ સેવા સાથે ભાગીદારી વધારવા માટે ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયા
