ઈકોમર્સ સમસ્યાઓ અને વ્યાપાર માલિકો માટે તેમના સોલ્યુશન્સ

ઈકોમર્સ પડકારો અને ઉદ્યમીઓ માટે સોલ્યુશન્સ

ઇન્ટરનેટના આગમનથી, હવે નાના સાહસિકો માટે વિશ્વભરમાં વિશાળ પહોંચ અને સ્વાગતનો આનંદ લેવાનું શક્ય છે. જો કે, તે તેમનું કાર્ય સરળ બનાવતું નથી કારણ કે કંઈક વેચવું એ નોકરીનો એક ભાગ છે અને તેનાથી નફો કમાવો સંપૂર્ણપણે રમતનો એક અલગ પાસા છે.
વેબપૃષ્ઠ પર ફક્ત ઉત્પાદનો પ્રદર્શિત કરવું એ સોલ્યુશન નહીં હોય. એક મહાન ઇસ્ટોરના અન્ય પાસાંઓ જેમ કે અસરકારક શોપિંગ અનુભવ, વેબસાઇટ સુરક્ષા અને કાર્યક્ષમ લોજિસ્ટિક્સ બનાવવાની જરૂર છે.

અહીં ઉદ્યોગસાહસિકો અને તેમના ઉકેલો દ્વારા સામનો કરાયેલ ઈકોમર્સ પડકારો છે:

1. તમારા ગ્રાહકો સાથે મજબૂત સંબંધ બાંધવો

મોટાભાગના ઓનલાઈન ઉદ્યોગસાહસિકોને જે મૂળભૂત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે તેમાંથી એક તેમના લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે સંબંધો અને વફાદારી બનાવવાની છે. તે એક તરીકે મુશ્કેલ બને છે ઑનલાઇન બિઝનેસ તમે તે વ્યક્તિમાં વિશ્વાસના સ્તરની કમાણી કરવા માટે વ્યક્તિગત રૂપે મળતા નથી. તેથી, આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટેનું પ્રથમ પગલું એ છે કે તમારા ગ્રાહકોને તમારાથી વધુ સારી રીતે જાણવામાં આવે. કંપની પ્રોફાઇલ અને કર્મચારી ઓળખપત્રોના રૂપમાં તમારી વેબસાઇટ પર તમારી કંપની અને વ્યવસાય વિશેની માહિતી મૂકો.

2. એક્સચેન્જ, વળતર અને રિફંડ્સનું સંચાલન કરવું

પ્રોસેસીંગ રીટર્ન, એક્સ્ચેન્જ અને રીફંડ્સ પણ કેટલાક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દા છે જે મોટાભાગના ઑનલાઇન ઉદ્યોગસાહસિકોનો સામનો કરે છે. જો તમારી પાસે સારી વિકસિત પેકેજિંગ અને શિપિંગ સિસ્ટમ હોય તો પણ તે પૂરતું નથી વળતર અને વિનિમય નિયંત્રિત કરો. આને પૂર્ણ કરવા માટે, તમારે વ્યૂહરચનાની સારી વિચારસરણી કરવાની જરૂર છે અને તેમને યોગ્ય રીતે પ્રચાર કરવાની જરૂર છે. જો તમે પ્રારંભિક હો, તો સલાહ આપવી જોઇએ કે તમારે જોઈએ વળતર નીતિ છે.

3. સુરક્ષા જાળવી રાખવું

ઑનલાઇન વ્યવસાયમાં સૌથી મોટી ચિંતા એ સલામતી છે. તમારે કરવું પડશે ઑનલાઇન સુરક્ષા અને કપટ સમસ્યાઓ માટે તૈયાર રહો અને તેમને હલ કરવાની જરૂર પડશે. કોઈ પણ રીતે તમે સંવેદનશીલ ગ્રાહક માહિતીને લીક કરવા માટે સક્ષમ નથી. મૂળભૂત સલામતીના પગલાંને જાળવવાનો પ્રયાસ કરો, જેમ કે નિયમિત ધોરણે પાસવર્ડ બદલવું, ડેટાબેઝ તત્વોને કસ્ટમાઇઝ કરવું વગેરે. સુરક્ષિત બાજુ પર રહેવા માટે, તમે વ્યવસાયિક સુરક્ષા નિષ્ણાતને ભાડે રાખી શકો છો જેથી બધું સુરક્ષિત નહીં હોય.

4. સાઇટ મોબાઇલ મૈત્રીપૂર્ણ બનાવો

સૌથી વધુ લોકો આજકાલ તેમના સ્માર્ટફોન દ્વારા ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ કરે છે, તમારે મોબાઇલ-ફ્રેંડલી સાઇટની જરૂર છે. જો તમારી સાઇટ મોબાઇલ મૈત્રીપૂર્ણ નથી, તો તમારી પાસે હંમેશા મોટા વ્યવસાય ગુમાવવાની તક છે કારણ કે ગ્રાહકો ખરીદી શકશે નહીં. આ ઉપરાંત, તમારી વેબસાઇટના બધા ઘટકો સહિત ચેકઆઉટ પ્રક્રિયા સરળ હોવી જરૂરી છે અને મોબાઇલ બ્રાઉઝર સાથે સુસંગત.

5. કાર્યક્ષમ ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા

છેલ્લા પરંતુ છેલ્લું નથી; જ્યારે ઓર્ડર્સને પરિપૂર્ણ કરવામાં આવે ત્યારે તમારે તાકાત બતાવવાની જરૂર છે. ઉદ્યોગસાહસિક તરીકે આ તમારા પ્રાથમિક કાર્યોમાંનું એક છે અને તમારે તે અત્યંત વ્યાવસાયિકવાદ સાથે કરવું પડશે. એક અદ્યતન અને છે કાર્યક્ષમ લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયા ઉત્પાદન અને પેકેજિંગ ના પ્રકાર પર આધારિત છે. સારી રીતે પ્રશિક્ષિત લોકોની ભરતી કરો અથવા વ્યવસાયિક અને પ્રતિષ્ઠિત થર્ડ-પાર્ટી લોજિસ્ટિક્સ એજન્સી ભાડે રાખો તમારા માટે કામ કરવા માટે. સૂચિને ટ્રૅક અને મેનેજ કરવા માટે એક સારી રીતે વિકસિત સૉફ્ટવેર અને તકનીકી પ્લેટફોર્મ રાખો. ઉપરાંત, ઉત્પાદનો સંગ્રહવા અને ખરીદવા માટે આવશ્યક ઉચ્ચ ક્ષમતાવાળા હાર્ડવેરને જમા કરો.

sr-blog-footer

પ્રતિક્રિયા આપો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *