ઈકોમર્સ બિઝનેસ શું છે અને તે કેવી રીતે કામ કરે છે?

શું તમે જાણો છો કે ઈકોમર્સ માર્કેટ 16,215.6 થી 2027 ની આગાહીના સમયગાળા દરમિયાન 22.9% ના CAGR પર, 2020 સુધીમાં USD 2027 બિલિયન સુધી પહોંચવાની અપેક્ષા છે? ઈકોમર્સ મોર માટે ભારત એક હોટસ્પોટ છે, આમ ઈકોમર્સ ની નાજુકતા વિશે જાણવા અને તેની સાથે આગળ વધવાનો આ સારો સમય છે. ઈકોમર્સ શું છે તે તમે ખાસ જાણતા ન હોવ તો પણ, તમે તેના વિશે સાંભળ્યા વિના જઈ શકો એવી કોઈ શક્યતા નથી. શરૂઆત માટે, વિશ્વ ઈકોમર્સ પર આગળ વધી રહ્યું છે! 

નાની-મોટી કંપનીઓથી લઈને માર્કેટ જાયન્ટ્સ સુધીની, દરેક જણ ઈકોમર્સ ઉદ્યોગ પર કમાણી કરી રહ્યું છે, અને અહીંથી પાછા જવાનું કંઈ નથી. જો તે તમને કોઈ અર્થ નથી કરતું, તો મને ખાતરી છે કે આ થશે- શું તમને રુચિ છે તમારા ઉત્પાદનો વેચવા ઇન્ટરનેટ પર અને બદલામાં મોટી રકમ કમાય? સારું! તમે યોગ્ય સ્થાને છો. ઈકોમર્સની દુનિયામાં આપનું સ્વાગત છે!

ઈકોમર્સ શું છે?

ઇ-કmerમર્સ (જેને ઇલેક્ટ્રોનિક કceમર્સ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે) એ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ખરીદવા અને વેચવાની, નાણાં પરિવહન કરવાની અને ઇલેક્ટ્રોનિક માધ્યમ (ઇન્ટરનેટ) પર ડેટા સ્થાનાંતરિત કરવાની પ્રક્રિયા છે. આ નેટવર્ક લોકોને અંતર અને સમયની મર્યાદા વિના વ્યવસાય કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ઈકોમર્સ વ્યવસાયોના પ્રકાર

ત્યા છે વિવિધ પ્રકારો of ઈકોમર્સ બિઝનેસ વિકલ્પો કે જે તમે તમારી પસંદગીઓ, મૂડી અને ઑનલાઇન વ્યવસાય મોડેલના આધારે પસંદ કરી શકો છો. વિવિધ વ્યવસાયો માટે, તમારે વિવિધ તકનીકો અને વ્યૂહરચનાઓ અમલમાં મૂકવી પડશે. કેટલીક મનપસંદ ઑનલાઇન કંપનીઓમાં શામેલ છે:

• B2B વ્યવસાયો
• B2C વ્યવસાયો
• સંલગ્ન માર્કેટિંગ વ્યવસાય
• ગૂગલ એડવર્ડ્સ માર્કેટિંગ
• ઑનલાઇન હરાજી વેચાણ
• વેબ માર્કેટિંગ

ઈકોમર્સ વ્યવસાયો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?

Businessનલાઇન વ્યવસાય એ સમાન સિદ્ધાંતો પર ખૂબ કામ કરે છે offlineફલાઇન / રિટેલ સ્ટોર કરે છે. વ્યાપક સ્કેલ પર, આખી ઈકોમર્સ પ્રક્રિયાને ત્રણ મુખ્ય ઘટકો અથવા કાર્ય પ્રક્રિયાઓમાં વિભાજિત કરી શકાય છે:

પ્રાપ્ત કરવાનો ઓર્ડર

આ તે પહેલું પગલું છે જ્યાં ગ્રાહકો ઇકોમર્સ પ્લેટફોર્મ (વેબસાઇટ અથવા portalનલાઇન પોર્ટલ) દ્વારા orderર્ડર આપે છે, અને વેચનાર તેની નોંધ લે છે.

પ્રોસેસીંગ ઓર્ડર માહિતી

બીજું પગલું જ્યાં orderર્ડરની બધી વિગતો પ્રક્રિયા કરવામાં આવી રહી છે અને પૂર્ણ થઈ છે. તે હવે ડિલિવરી માટે તૈયાર છે.

વહાણ પરિવહન

છેલ્લું પગલું જેમાં ડિલિવરી પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. ગ્રાહકને સમયસર ડિલિવરીની ખાતરી કરવા માટે આ લોજિસ્ટિક્સ ઘટકો આ પગલાંમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.

જો તમને બેઝિક અધિકાર મળે અને તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને યોગ્ય રીતે ચલાવો, તો તમે ચોક્કસ સારા નફામાં આનંદ મેળવશો. હંમેશાં યાદ રાખો કે યોગ્ય વ્યવસાય આયોજન અને અમલીકરણ સફળ ઑનલાઇન સ્ટોરની ચાવી છે.

ઈકોમર્સ બિઝનેસ શરૂ કરવા માટે વેબસાઈટ બનાવો

ઇન્ટરનેટ અથવા ઈકોમર્સ વ્યવસાય શરૂ કરતી વખતે તમારે જે મૂળભૂત બાબતો કરવાની જરૂર છે તે એક સાઇટ બનાવવી છે. તે તમારા સામાન અને સેવાઓને પ્રમોટ કરવા અને લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોમાં લોકપ્રિય બનાવવા માટે એક ઉત્તમ પ્લેટફોર્મ બની શકે છે. સર્ચ એન્જિન (જેમ કે Google) દ્વારા ગ્રાહકો અને ખરીદદારોને આકર્ષવા માટે તમારી વેબસાઇટ પર્યાપ્ત રીતે SEO (સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન) ઑપ્ટિમાઇઝ હોવી જોઈએ.

આદર્શ રીતે, તમારી વેબસાઇટમાં ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની સૂચિ હોવી જોઈએ જેનો તમે પ્રચાર કરવા માંગો છો. વેબસાઇટ મુલાકાતીઓની સુવિધા માટે આ વિભાગો ઇન્ટરેક્ટિવ અને વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ હોવું જોઈએ. વ્યવસાય વિશેની બધી આવશ્યક અને ઉપયોગી વિગતો તમારા ઑનલાઇન પોર્ટલ પર પર્યાપ્ત રૂપે ઉલ્લેખિત હોવા જોઈએ. સ્વચ્છ અને સીધી ફોરવર્ડ ચેકઆઉટ વિભાગ છે, તેથી લોકો છેલ્લી ક્ષણે બહાર પડતા નથી.

ઈકોમર્સ બિઝનેસના ફાયદા

ઇકોમર્સ વ્યવસાયનો મુખ્ય ફાયદો એ છે કે તે તમને તમારા વ્યવસાયને સરળ રીતે ચલાવવા દે છે અને તે જ સમયે, સેકંડમાં લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોની સંપૂર્ણ શ્રેણી સુધી પહોંચવામાં ખૂબ ઉપયોગી છે. આજકાલ, ઈન્ટરનેટ હોમ બિઝનેસ ઈકોમર્સના સ્વરૂપમાં પૈસા કમાવવાનો એક પ્રચલિત ઉપાય પણ બની ગયો છે. તમારે કમ્પ્યુટર અને ઇન્ટરનેટ કનેક્શન હોવું જરૂરી છે, અને તમે માત્ર માઉસના એક ક્લિકથી માર્કેટિંગ અને વ્યવસાયને સરળતાથી ચલાવી શકો છો.

ઇકોમર્સ વ્યવસાયનો બીજો નોંધપાત્ર ફાયદો એ છે કે તે તમને લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને ખૂબ જ ઝડપથી ઓળખવામાં અને સરળતાથી તેમના સુધી પહોંચવામાં સહાય કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કેટલાક માલ અથવા ઉત્પાદનો વેચવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો, તો તમે સરળતાથી ઇન્ટરનેટથી બજાર સંશોધન કરી શકો છો અને તમારા વિશિષ્ટ બજારને ઓળખી શકો છો.

તદનુસાર, તમે સંભવિત ગ્રાહકોને ઇમેઇલ્સ અથવા પ્રમોશનલ બ્રોશર્સ મોકલી શકો છો જે તમારી રુચિ લેશે ઉત્પાદન અથવા સેવા. પરંપરાગત પ્રમોશનલ પદ્ધતિઓની તુલનામાં, આ ખૂબ જ અસરકારક છે કારણ કે તમારે વ્યક્તિગત ધોરણે ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવો પડતો નથી.

પ્રશ્નો (વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો)